गैलेक्सी नोट 4 एस व्यू कवर समय और तारीख प्रदर्शित नहीं करेगा, नए फिंगरप्रिंट, अन्य मुद्दों को पंजीकृत नहीं करेगा

इस सप्ताह के लिए एक और # GalaxyNote4 पोस्ट में आपका स्वागत है। हम अपने समुदाय से नई समस्याओं का स्वागत करना जारी रखते हैं ताकि आप उम्मीद कर सकें कि आने वाले हफ्तों में इस तरह के और अधिक लेख प्रकाशित किए जाएंगे। उम्मीद है, आपको यह पोस्ट जानकारीपूर्ण लगी होगी।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी नोट 4 अपडेट के बाद ध्वनि को बंद रखता है

हाल ही में अपडेट करने के बाद, जब तक मैं फोन को रिस्टार्ट नहीं करता, तब तक मेरा फोन अपने आप खामोश रहता है। ध्वनि केवल एक बिट बिट के लिए रहती है और साइलेंट मोड में वापस चली जाती है और जब तक मैं पुनः आरंभ नहीं करता, मैं "मीडिया", "सूचना" और "सिस्टम" के लिए वॉल्यूम बढ़ाने में असमर्थ हूं। मैंने इस फर्म का उपयोग करने से पहले उन्नत कार्य हत्यारा ऐप डाउनलोड किया लेकिन उस बग को ठीक करने के लिए कोई भाग्य नहीं। - कृपा

समाधान: हाय ग्रेस। यदि आप सकारात्मक हैं कि अद्यतन करने के बाद समस्या होने लगी, तो निम्न कार्य करना सुनिश्चित करें:

  • कैश विभाजन को मिटा दें
  • एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करें
  • फैक्ट्री रीसेट करें

यदि किसी खराब सिस्टम कैश के कारण बग की जाँच करने की अनुमति देने के लिए कैश पार्टीशन वाइप एक महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरण है। अपडेट कभी-कभी सिस्टम कैश के साथ गड़बड़ी कर सकते हैं इसलिए यह अच्छा है अगर आप इसका तुरंत ध्यान रखें। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को कैश विभाजन को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

एक बार जब आप कैश विभाजन को साफ़ कर लें, तो सुनिश्चित करें कि आप जाँच लें कि सभी ऐप्स अपडेट हैं। कुछ एप्लिकेशन नए एंड्रॉइड अपडेट के साथ असंगत हो सकते हैं, इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप केवल पूरी तरह से अपडेट और संगत ऐप इंस्टॉल करें। प्रत्येक एप्लिकेशन को व्यक्तिगत रूप से जांचें और कुछ ऐसे इंस्टॉल करें जो संगत, या समस्याग्रस्त नहीं हैं। जितना हो सके आधिकारिक एप्स से चिपके रहें। याद रखें, सभी ऐप समान संसाधनों और विशेषज्ञता के साथ नहीं बनाए गए हैं, ताकि ऐप स्टोर में सब कुछ ठीक काम करने के लिए भरोसा नहीं किया जा सके।

यदि कैश विभाजन को पोंछने और अद्यतन स्थापित करने के बाद कुछ भी काम नहीं करता है, तो एक कारखाना रीसेट करें। बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स लॉन्च करें और 'उपयोगकर्ता और बैकअप' अनुभाग पर स्क्रॉल करें।
  3. बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
  4. यदि आप चाहें, तो आप स्वचालित पुनर्स्थापना के बगल में स्थित चेकबॉक्स पर टिक कर सकते हैं और मेरे डेटा का बैकअप ले सकते हैं।
  5. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  6. रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
  7. आपको अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।
  8. जारी रखें टैप करें और फिर सभी हटाएं।

फ़ैक्टरी रीसेट के बाद आपके फ़ोन में ध्वनि कैसे काम करती है, इसकी जाँच अवश्य करें। इसे बिना किसी इंस्टॉल के 24 घंटे तक चलने दें। यदि यह सामान्य रूप से काम करता है, तो इसका मतलब है कि आपने बग को समाप्त कर दिया है। हालाँकि, यदि समस्या आपके ऐप्स को इंस्टॉल करने के बाद वापस आती है, तो संभव है कि उनमें से एक ऐप को दोष दिया जाए।

समस्या 2: गैलेक्सी नोट 4 मैसेजिंग ऐप ने वीडियो चैट सुविधा खो दी है

मेरे पति और मैं दोनों सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 जी हैं। आखिरी अपडेट करने के बाद हमारा मैसेजिंग पहले जैसा नहीं दिखता है। मेरे पास चैटिंग के लिए एक वीडियो सुविधा है और वह नहीं करता है। यदि संस्करण समान हैं तो दोनों में वीडियो चैट उपलब्ध नहीं है? - भोर

हल: हाय डॉन। हमें आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी की तुलना में अधिक जानकारी की आवश्यकता है इसलिए कृपया हमें वापस लाएं और एप्लिकेशन का नाम प्रदान करें। यदि आप हमें उस उत्पाद के बारे में नहीं बताते हैं जिससे आप परेशान हैं।

इस घटना में कि यह सिर्फ एक पुराने ऐप का मामला है, सुनिश्चित करें कि आपके पास दोनों ऐप एक ही संस्करण में अपडेट हैं। यदि दोनों उपकरणों में ऑपरेटिंग सिस्टम पहले से ही समान है, तो आपको बस यह सुनिश्चित करना होगा कि प्रश्न में दोनों ऐप उपलब्ध सबसे हाल के संस्करण को भी चला रहे हैं। बस Google Play Store पर जाएं और उन्हें अपडेट करें।

समस्या 3: नोट 4 में डिफ़ॉल्ट लॉन्चर कैसे सेट करें

नमस्ते। मैं सप्ताह में दो बार डायलिसिस के लिए जाता हूं और मुझे अपने नोट की आवश्यकता है 4. मैं यूके में हूं। मेरा नोट 4 अब शुरू हो गया है, मार्शमैलो में जाने के बाद से, आसान या होम टच व्हिज़ चुनने के लिए। यह खीझ दिलाने वाला है। क्या यह संभव है कि जब भी मैं होम बटन दबाऊं हर बार इसे रोक दिया जाए? धन्यवाद। - माइक

हल: हाय माइक। सुनिश्चित करें कि आपने सेटिंग> एप्लिकेशन / एप्लिकेशन> डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन के तहत डिफ़ॉल्ट लॉन्चर सेट किया है। यदि आपके पास कम से कम दो लॉन्चर (जैसे टचविज़) हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे डिफ़ॉल्ट बनाने के लिए केवल एक ही चुनें।

समस्या 4: गैलेक्सी नोट 4 एस व्यू कवर समय और तारीख प्रदर्शित नहीं करेगा

मेरे पास फ्लिप कवर एस-व्यू विंडो के साथ गैलेक्सी नोट 4 है। हाल ही में मैंने मीडिया नियंत्रणों को अपने एस-व्यू स्क्रीन पर ले लिया है। मेरे पास अक्षम और मीडिया / संगीत प्लेयर एप्लिकेशन हैं और मैंने कई बार अपना फोन रीसेट करने की कोशिश की है। क्या आपके पास कोई विचार है कि मीडिया नियंत्रण से कैसे छुटकारा पाएं ताकि मैं समय और तारीख और इस तरह के फिर से देख सकूं। - एशले

हल: हाय एशले। यदि आपने अपने एस व्यू कवर के डिफ़ॉल्ट व्यवहार को संशोधित करने के लिए एक ऐप का उपयोग किया है, तो बस इसे अनइंस्टॉल करें और आपको अच्छा होना चाहिए। यदि आप चाहें, तो आप अपने डिवाइस को स्टॉक में वापस करने के लिए अपना डिवाइस रीसेट कर सकते हैं। ऐसे:

  1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
  2. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  3. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  4. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  5. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  9. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

समस्या 5: गैलेक्सी नोट 4 फ्रीज़िंग, बेतरतीब ढंग से रिबूट, सिम कार्ड का पता नहीं लगाएगा

मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है। जब मैं किसी को कॉल करता हूं, तो डिवाइस फ्रीज हो जाता है, स्क्रीन बंद हो जाती है और अपने आप रिस्टार्ट हो जाती है। पुनः आरंभ करने के बाद, फ़ोन सिम कार्ड का पता नहीं लगाएगा जिसमें कोई सिम कार्ड सम्मिलित नहीं है।

मैंने फोन को रीनेम किया सिम को बंद कर दिया और फिर से चालू कर दिया ... वही मुद्दा। यहां तक ​​कि जब मैं डेटा का उपयोग करता हूं तो मैं नेटवर्क की समस्या से ग्रस्त हूं और इस दौरान डिवाइस को ओवरहीटिंग भी करता हूं। मेरी खराब इंग्लिश के लिए माफ़ कीजिये। - Bgovind073

हल: हाय Bgovind073 पूरी तरह से, इन मुद्दों का एक मुख्य कारण हो सकता है - खराब हार्डवेयर। हमारा सुझाव है कि आप पहले एक कारखाना रीसेट करें, ताकि आपको पता चल जाए कि मुद्दे आपके अंत में तय किए जा सकते हैं या नहीं। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्याएँ दूर नहीं होंगी, तो यह स्पष्ट पुष्टि होती है कि आपके पास हार्डवेयर समस्या है। आपको फोन भेजना चाहिए, ताकि सक्षम तकनीशियन द्वारा शारीरिक रूप से जांच की जा सके।

समस्या 6: गैलेक्सी नोट 4 वॉयस कॉल में गड़बड़ की जाती है

सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 कॉल मुद्दे। व्हाट्सएप और फेसबुक कॉल क्रिस्टल क्लियर हैं, हालांकि, नियमित कॉल बहुत मुफ़्लिस हैं। मैंने 3 अलग-अलग फोन कंपनियों के साथ इसका अनुभव किया है, कुछ अलग-अलग देशों में, यह नेटवर्क नहीं है। मैं कई बार टन को पुनः आरंभ कर चुका हूं। मेरे गैलेक्सी फेम (पुराने फोन) पर कॉल बहुत स्पष्ट हैं। - डैनियल

समाधान: हाय डैनियल। चूंकि आप पहले से ही संभावित कारणों से बहुत अधिक संकुचित हो गए हैं, इसलिए आपके पास केवल एक और चीज़ है - डायलर या फोन ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना, और फ़ैक्टरी रीसेट।

ऐप का कैश और डेटा साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

ऊपर दिए गए चरणों को करने के बजाय, आप फेसबुक मैसेंजर या गूगल हैंगआउट (जैसे इंटरनेट के माध्यम से वीडियो या वॉयस कॉलिंग का उपयोग नहीं करना सुनिश्चित करें) जैसे एक अलग डायलिंग या कॉलिंग ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। दोनों ऐप नियमित कॉल का समर्थन करते हैं, जो आपके कैरियर के नेटवर्क के माध्यम से रूट किए गए हैं।

आप फ़ैक्टरी रीसेट (ऊपर दिए गए चरण) भी आज़मा सकते हैं। यदि समस्या उसके बाद भी बनी रहती है (और जब कोई एप इंस्टॉल नहीं होते हैं), तो इसका मतलब है कि आपके पास खराब हार्डवेयर है। फोन बदल दिया है।

समस्या 7: गैलेक्सी नोट 4 नए फिंगरप्रिंट रजिस्टर नहीं करेगा, वाईफाई पासवर्ड याद नहीं होगा

मैंने एक इस्तेमाल किया हुआ सैमसंग नोट 4. टी-मोबाइल खरीदा। कुल मिलाकर बहुत अच्छा लग रहा है, लेकिन मेरे पास कई मुद्दे थे:

  • फ़िंगरप्रिंट रीडर पंजीकृत नहीं है - हार्डवेयर हो सकता है
  • यह WIFi पासवर्ड को बनाए नहीं रखेगा - मुझे हर बार जब मैं फिर से कनेक्ट करता हूं तो मुझे पासवर्ड डालना होगा। मैंने इस बारे में आपकी पोस्टिंग देखी, लेकिन जैसा कि मैं एंड्रॉइड 6.01 पर हूं, सेटअप में कोई ऑटो-कनेक्ट विकल्प नहीं है - शायद डिफ़ॉल्ट।

मैंने पूर्ण रीसेट की कोशिश की और फिर ओडिन के साथ फैक्ट्री फर्मवेयर को फ्लैश किया। पूरा होने पर, यह लापता DRK के बारे में शिकायत करता है कृपया ENG बाइनरी फ्लैश करें

यह अभी भी ठीक रीबूट करता है और ऊपर की समस्याओं के अलावा ठीक काम करता है (सभी मैंने अब तक पाया है)

मुझे लगता है कि वाईफाई पासवर्ड कहीं रखे गए हैं जो कि दूषित हो गए हैं और फर्मवेयर को फिर से भरना नहीं है। हो सकता है कि यह फिंगरप्रिंट का मुद्दा हो और साथ ही इसे कहीं न कहीं इनसे बचाना होगा।

किसी ने नॉक्स चेकर पर फोन को किसी स्तर पर रूट किया है रिपोर्ट में वारंटी अमान्य है। - माइक

हल: हाय माइक। नया फ़र्मवेयर फ्लैश होने पर फ़िंगरप्रिंट डेटा और वाईफाई पासवर्ड डिलीट हो जाते हैं। हमारे पास आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं है, हालांकि हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते हैं कि इसके साथ क्या हो रहा है। रूट सॉफ़्टवेयर को हटाने और सब कुछ वापस स्टॉक में फ्लैश करने की कोशिश करें, अधिमानतः मूल फर्मवेयर के लिए जो फोन के साथ भेज दिया गया था जब वह अनबॉक्स था। यदि ऐसा करने से समस्या ठीक नहीं होगी, तो आप सही हो सकते हैं, खराब हार्डवेयर को दोष दिया जा सकता है।

समस्या 8: गैलेक्सी नोट 4 चार्ज नहीं, चालू नहीं

नमस्ते। मुझे बस एक दोस्त से एक उपहार मिला जो एक नोट 4 था और किसी कारण से जैसे ही मुझे मिला, यह ठंड शुरू हो गया और अपने दम पर फिर से शुरू हो गया।

और अनुसंधान के बाद मैंने सिम कार्ड विधि की कोशिश की और यह ठीक काम किया लेकिन अब फोन मर गया और यह न तो शुल्क को चालू करता है। मैंने बैटरी निकालने और होम बटन दबाने की एक विधि की कोशिश की जो फोन को बूट करती है लेकिन 2% पर और चार्ज नहीं करती है। यह केवल मरता रहता है और इसके प्लग में नहीं चलता है, लेकिन चार्ज नहीं करता है

यह क्या हो सकता है?? मुझे पता है कि यह मेरा चार्जर नहीं है क्योंकि मेरे अन्य सभी एंड्रॉइड इसे चार्ज करते हैं। मैं इसकी सराहना करता हूं। - लिन

हल: हाय लिन। अगर आपका फोन चालू नहीं होगा तो आप बहुत कुछ कर सकते हैं। केवल एक चीज जो हम सुझा सकते हैं वह यह है कि क्या आप यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या आप इसे अन्य मोड पर वापस सत्ता में ला सकते हैं। तभी आप कुछ समस्या निवारण का प्रयास कर सकते हैं। यदि वे फोन मृत रहते हैं, तो आपको इसकी मरम्मत की आवश्यकता है।

नीचे वे चरण दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:

रिकवरी मोड में बूट :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या 9: गैलेक्सी नोट 4 चार्ज नहीं करेगा और मूल चार्जर का उपयोग करने के लिए कहता रहेगा

अरे डार्लिंग यार। इसलिए मेरे पास पिछले सप्ताह के भीतर मेरे सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के साथ एक अचानक मुद्दा है, जहां मैं इसका उपयोग करने पर मेरा फोन वास्तव में तेजी से गर्म हो जाएगा और मेरा कोई भी संगत चार्जर इसे चार्ज नहीं करेगा। क्या होता है अगर मैं कॉर्ड को एक छोटा सा स्थानांतरित करता हूं, तो यह कनेक्शन के साथ गड़बड़ करता है।

मैंने एक नई बैटरी खरीदी थी जैसा कि मैंने सोचा था कि यह थी, लेकिन यह वही काम कर रही है। यह मुझे हर समय बताता है कि मुझे हाथ पर मूल चार्जर की आवश्यकता है, लेकिन ive मैंने उसी चार्जर का उपयोग किया जब से मैंने इसे खरीदा था। मुझे उम्मीद है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं। मेरे पास अभी नए फोन के लिए पैसे नहीं हैं। बहुत बहुत धन्यवाद। - विहंग

हल: हाय विहंग। अगर एक नई बैटरी से कोई फर्क नहीं पड़ा, तो समस्या चार्जिंग पोर्ट की होनी चाहिए। यह अक्सर सबसे आम कारणों में से एक है कि क्यों नोट 4 चार्ज करने में विफल रहता है, या गलत तरीके से चार्ज करता है। एक पेशेवर द्वारा फोन की जांच की जाती है ताकि आपको एक सटीक मूल्यांकन मिल सके।

समस्या 10: गैलेक्सी नोट 4 टी-मोबाइल लोगो स्क्रीन में फंस गया

नमस्ते। उम्मीद है कि यह ईमेल अभी भी काम करता है और किसी तक पहुंचता है। मेरे पास एक नोट 4 है और यह केवल सफेद "टी-मोबाइल" स्क्रीन तक बूट होता है।

यह तब शुरू हुआ जब मेरे फोन की बैटरी मर गई। लेकिन कुछ हफ्तों के लिए टी-मोबाइल एक अद्यतन स्थापित करने की कोशिश कर रहा था, लेकिन मेरे पास इसे करने के लिए पर्याप्त मेमोरी नहीं थी (यह एक बड़ी राशि थी, जैसे कि 3 जीबी, लेकिन मेरे पास बहुत सारी तस्वीरें हैं और उन्हें बंद नहीं कर सकता) ।

मैंने सब कुछ आजमाया है।

- पूरी तरह से बैटरी चार्ज करना।

- बैटरी को दूसरे के लिए स्विच करना।

- बैटरी को बाहर ले जाना, कम से कम 1 मिनट इंतजार करना, जगह लेना और बूट करना।

- बैटरी को बाहर ले जाना, सिम कार्ड को बाहर करना, कम से कम 1min की प्रतीक्षा करना, केवल बैटरी को बदलना, बूट करना।

- बैटरी को बाहर निकालते हुए, सिम कार्ड को बाहर निकालकर, कम से कम 1 मिनट तक प्रतीक्षा करें, दोनों को बदल दें, बूटिंग अप करें।

- फोन से फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए क्रोमबुक से कनेक्ट करना (क्रोम बुक usb कॉर्ड को मान्यता नहीं देगा)

- फोन से फ़ाइलों को स्थानांतरित करने की कोशिश करने के लिए एक पीसी से कनेक्ट करना। यह जुड़ा हुआ है, लेकिन वास्तविक फोन पर सत्ता पर "मीडिया भंडारण" चुनना चाहता था - लेकिन जब से मैं पिछले सफेद टी-मोबाइल स्क्रीन नहीं पा सकता, मैं ऐसा नहीं कर सका।

- बैटरी और सिम लेना, डेढ़ मिनट के लिए पावर पकड़ना, बैटरी को बदलना और रिबूट करना

- वॉल्यूम बढ़ाएं + नीचे बटन + पावर बटन फिर कैश समाशोधन

- "फिर रिबूट हो रहा है

- "तो 3 वसूली विकल्प अलग से

- टी-मोबाइल से संपर्क करना

टी-मोबाइल ने स्टोर में जाकर यह देखने की सलाह दी कि क्या वे फोन से डेटा ले सकते हैं। केवल एक चीज जो मैंने कोशिश नहीं की है वह है फैक्ट्री रीसेट क्योंकि मैं अपना कैलेंडर नहीं खोना चाहता (मेरे बेटे के पास बहुत सारी मेडिकल अपॉइंटमेंट्स हैं) और 3 साल की तस्वीरें हैं।

क्या कोई तरीका है जिससे आप मदद कर सकते हैं? या कि इस बिंदु पर मेरा एकमात्र विकल्प है? धन्यवाद। -

Jonette

समाधान: हाय जोनेट। जब तक फोन ऑपरेटिंग सिस्टम को सामान्य रूप से या सुरक्षित मोड में लोड नहीं करता तब तक आप अपने फोन से अन्य डिवाइस में फाइल ट्रांसफर नहीं कर सकते। इस समय, आपके पास वास्तव में कोई व्यावहारिक विकल्प नहीं है, जो आपको आपके कैलेंडर पर पहुंचने या आपको फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने की अनुमति दे सके। हमें संदेह है कि आपके स्थानीय टी-मोबाइल स्टोर के लोग कुछ भी कर सकते हैं। यहां तक ​​कि सैमसंग भी इसमें आपकी मदद नहीं कर सकता है। यदि आप जानना चाहते हैं कि क्या आप अभी भी फोन का उपयोग कर सकते हैं (अपने डेटा का त्याग करने के बाद), तो आप रिकवरी मोड के माध्यम से पहले फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं, फिर बूटलोडर और फ़र्मवेयर को फ्लैश कर सकते हैं।

नीचे एक बूटलोडर को फ्लैश करने के लिए नमूना कदम हैं। यह फ़र्मवेयर फ्लैश करने के तरीके पर बहुत समान है लेकिन सटीक कदम आपके फ़ोन मॉडल के लिए थोड़ा अलग हो सकता है। यदि आप चमकती कोशिश करना चाहते हैं, तो कुछ शोध करना सुनिश्चित करें। हमारे द्वारा नीचे दिए गए चरण केवल सामान्य मार्गदर्शन के लिए हैं।

  1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
  2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
  3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
  4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
  5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

समस्या 11: गैलेक्सी नोट 4 को रूट नहीं कर सकते

नमस्ते। मैं अपने सैमसंग नोट 4 पर एक नया एंड्रॉइड वर्जन अपग्रेड करने की कोशिश कर रहा हूं। इसे छोटा रखने के लिए, मैंने डिवाइस को रूट किया है और सब कुछ किया है। मैंने सिस्टम कैश को मिटा दिया था। हालाँकि, जब मैंने dalvic कैश को पोंछने की कोशिश की, तो मुझे अग्रिम टैब नहीं मिला। मैं हालांकि रिकवरी मोड में हूं। डिवाइस को रूट किया गया है। कृपया सहायता करें! धन्यवाद। - डॉन

हल : हाय डॉन। रूटिंग से संबंधित त्रुटियां और समस्याएं बहुत विशिष्ट हो सकती हैं और केवल रूटिंग सॉफ़्टवेयर के डेवलपर्स द्वारा व्याख्या की जा सकती है। हमारा सुझाव है कि आप उस सॉफ़्टवेयर के डेवलपर से संपर्क करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं, या उस वेबसाइट पर जाएं जहां आपको समर्थन के लिए मिला है। हमें उक्त सॉफ्टवेयर के बारे में कुछ भी नहीं पता है और इसे काम करने के लिए आवश्यक कदम हैं, इसलिए हमें उम्मीद है कि कोई व्यक्ति जो एक ही रूट का उपयोग करता है वह आपको क्या करना है, इसका मार्गदर्शन कर सकता है।

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