गैलेक्सी नोट 4 चालू होने के बाद बंद हो जाता है और गलती से अन्य मुद्दों पर गिर जाता है

Android उपयोगकर्ताओं को नमस्कार! आज के लिए हमारे # GalaxyNote4 लेख में आपका स्वागत है। इस पोस्ट में, हम आपके लिए 7 नोट 4 मुद्दे और समाधान लाए हैं। हमें उम्मीद है कि यह लेख उन लोगों के लिए एक अच्छा संदर्भ बन जाएगा जो अपने स्वयं के नोट 4 मुद्दों के समाधान की तलाश कर रहे हैं।

नीचे आज हम आपके लिए विशिष्ट विषयों पर चर्चा कर रहे हैं:

  1. एंड्रॉइड मार्शमैलो को स्थापित करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 का धीमा प्रदर्शन
  2. गैलेक्सी नोट 4 में एमएमएस संदेश को हटा नहीं सकता
  3. गैलेक्सी नोट 4 गलती से गिरने के बाद चालू और बंद होने लगता है
  4. गैलेक्सी नोट 4 पावर बैक नहीं कर सकता है
  5. गैलेक्सी नोट 4 को एसडी कार्ड में कोई वीडियो नहीं मिल सकता है
  6. गैलेक्सी नोट 4 रिकवरी मोड के लिए बूट नहीं होगा | पीसी ओडिन मोड के माध्यम से नोट 4 का पता नहीं लगा सकता है
  7. गैलेक्सी नोट 4 वाईफाई काम नहीं कर रहा है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: एंड्रॉइड मार्शमैलो को स्थापित करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 धीमा प्रदर्शन मुद्दा

एक नरम फ़ैक्टरी के बाद एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, मेरा नोट 4 एक धीमी गति से बस लैगिंग पर चला गया और 6.0.1 अपडेट के बाद फिर से बंद हो गया। मैंने आखिर में TWRP के साथ निहित किया और भावना ROM का उपयोग किया लेकिन समस्या अभी भी मौजूद है। यह कई बार ऐसा होता है जब मैं इसे टाइप करता हूं और मल्टी टास्क नहीं कर सकता। यह ब्लैक स्क्रीन पर जाता है जो पावर बटन को दबाने पर कुछ भी नहीं होता है, इसलिए आखिरकार मुझे बैटरी निकालनी पड़ती है। हमेशा कैशे को साफ करने की कोशिश करें लेकिन कोई सफलता नहीं। अगली नई बैटरी की कोशिश करेंगे लेकिन अगर समस्या हल नहीं की जा सकती तो नया फोन। - फ्रैंक

हल: हाय फ्रैंक। हमने अपने नोट 4 को एंड्रॉइड मार्शमैलो में अपडेट करने की कोशिश नहीं की है, इसलिए हमारे पास पहले हाथ का अनुभव नहीं है कि प्रदर्शन इस नए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कैसे जाता है। हमें आपके जैसे बहुत सारे मामले प्राप्त नहीं होते हैं इसलिए हम मानते हैं कि गैलेक्सी नोट 4 का हार्डवेयर इस समय अधिक उन्नत एंड्रॉइड मार्शमैलो को संभाल सकता है। ध्यान रखें कि सैमसंग ने पुराने एंड्रॉइड वर्जन को चलाने के लिए नोट 4 को डिज़ाइन किया था न कि मार्शमैलो को ताकि हम समय-समय पर कुछ छोटे परफॉर्मेंस की उम्मीद कर सकें। हम समझते हैं कि आपका मुद्दा बिल्कुल भी छोटा नहीं है, इसलिए आपके फोन के हार्डवेयर में एक विशेष बारीकियों के कारण यह एक अलग मामला हो सकता है। यदि आप सामान्य रूप से इस फोन का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप इस समय स्टॉक एंड्रॉइड लॉलीपॉप संस्करण को फ्लैश करने का प्रयास करें। इस तथ्य को देखते हुए कि समस्या का कारण क्या हो सकता है यह जानने का कोई तरीका नहीं है, यह एकमात्र प्रभावी समाधान है जिसे हम इस समय सोच सकते हैं।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 में एमएमएस संदेश को हटा नहीं सकता

मेरे पास एक नोट 4 है जिसमें एमएमएस संदेश के साथ किसी प्रकार की गड़बड़ है। मुझे लगता है कि यह एक पुरानी कंपनी के ईमेल पते से है जिसके साथ मैं काम करता था, और कोने में एक फिल्म रील के साथ एक लिफाफे का एक आइकन है। मैं अपनी हाल की कॉल सूची में जाता हूं, सभी कॉल और संदेश का चयन करता हूं और हटाता हूं। इस एक को छोड़कर अन्य सभी संदेश हटा दिए जाते हैं। एक साल से अधिक समय हो गया है और यह मुझे उत्तेजित कर रहा है। मैंने मैसेजिंग ऐप से कैश और डेटा क्लियर करने की कोशिश की है, कंपनी को मेरी कॉल लिस्ट से हटा दिया है। मेरे सभी एसएमएस बैकअप हटा दिए गए। मैं निराश हूं। मैं अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करना चाहता। जब मैंने अपने फोन को नोट 7 में अपग्रेड किया, तो यह वहां नहीं था। केवल मेरे नोट 4 पर। लेकिन अब मुझे आश्चर्य होने लगा है कि क्या यह एमएमएस मेरे फोन या मेरी किसी भी जानकारी को कोई नुकसान पहुंचा सकता है। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा। - जेस92 सी

हल: हाय जेस92 सी। हमें नहीं लगता कि हमें इस मुद्दे की पूरी तस्वीर मिल गई है, लेकिन अगर आपको मैसेजिंग ऐप के कैश और इसे स्टोर करने वाले डेटा को पोंछने के बाद भी एमएमएस को हटाने में परेशानी हो रही है, तो एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ हो सकता है जिससे यह अटक सकता है। इस मामले में, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स और पूर्व-इंस्टॉल किए गए ऐप्स को स्टॉक में वापस लाने के लिए फ़ोन को रीसेट करते हैं।

एक मौका है कि यह एक संदेश क्लाउड में संग्रहीत होने और आपके फोन में बिल्कुल नहीं होने के कारण भी हो सकता है। संभव लिंक की जांच करने की कोशिश करें जो इस संदेश को रखता है और देखें कि क्या यह क्लाउड सेवा के साथ सिंक है ताकि आप इसे वहां से हटा सकें।

समस्या # 3: गलती से गिराए जाने के बाद गैलेक्सी नोट 4 चालू और बंद होने लगता है

नोट 4 EDGE पुनरारंभ समस्या। मोबाइल 3 फीट की ऊंचाई से नीचे गिरा, लेकिन कवर (बुक कवर बंद) के साथ सुरक्षित था ... बंद हो गया। मैं इस पर कोशिश कर रहा था, लेकिन चालू नहीं किया ... फिर मैं बैटरी निकालता हूं, फिर से डालता हूं लेकिन चालू नहीं करता ... इसे थोड़ी देर के लिए चार्जर से कनेक्ट करें। स्क्रीन चालू होती है और चार्ज होने लगती है ... फिर मैं इसे पावर बटन से चालू करता हूं। यह ठीक है और काम कर रहा है, लेकिन थोड़ी देर बाद यह चालू और बंद हो जाता है ... अब 24 घंटों के बाद, यह मुख्य स्क्रीन पर रिबूट हो रहा है (शरीर पर और स्क्रीन पर कोई शारीरिक क्षति नहीं है क्योंकि यह अपने सुरक्षात्मक आवरण में था) । - कामिल.ज़ाहिद

हल: हाय कामिल.ज़ाहिद यदि यह समस्या आकस्मिक गिराने की घटना के बाद शुरू हुई और इससे पहले नहीं थी, तो इसे ठीक करने के लिए सॉफ्टवेयर ट्वीक की तलाश में कोई बिंदु नहीं है। आपके फोन को एक स्थायी हार्डवेयर क्षति का सामना करना पड़ा होगा और सॉफ्टवेयर समस्या निवारण की कोई राशि नहीं है जिसे आप इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं। फोन के सतह से टकराने के बाद जो झटका लगता है, वह अव्यवस्थित होना चाहिए, या अंदर कुछ घटकों को तोड़ना चाहिए। यहां तक ​​कि सबसे महंगे स्क्रीन कवर भी आपके डिवाइस को अनावश्यक झटकों के विनाशकारी प्रभावों से नहीं बचा सकते हैं। प्रोटेक्टिव कवर के अंदर गैजेट रखने से खराब फॉल के साइड इफेक्ट्स को पूरी तरह से बेअसर नहीं किया जा सकता है, इसलिए अगर फोन सामान्य रूप से पहले ठीक काम कर रहा था और अचानक यह समस्या आ गई, तो इसे हटा दिया गया, आप मान सकते हैं कि हार्डवेयर वास्तव में खराब हो गया है।

केवल एक चीज जिसे आप अपने अंत में आज़मा सकते हैं, वह है एक फैक्ट्री रीसेट (अगर यह संभव हो तो फोन अपने आप ही रिबूट होता रहता है) करें और देखें कि क्या यह कुछ भी बदलता है (हमें इसमें संदेह है)। यदि समस्या बनी हुई है, तो इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेजें।

नीचे दिए गए चरण हैं कि कैसे अपने नोट 4 को रीसेट करें:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  8. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 वापस चालू नहीं हो सकता

नमस्ते। मेरे पिताजी के पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है और उन्हें इस विशेष फोन के साथ बहुत सारी समस्याएं हो रही हैं। उसने इसे कई बार बदल दिया था क्योंकि यह फोन कॉल पर कट जाएगा, और फिर इसने चार्ज पकड़ना बंद कर दिया, और एक के साथ वह वर्तमान में शुक्रवार को बंद हो गया है और वापस चालू करने में सक्षम नहीं है।

मैंने बैटरी निकालने की कोशिश की है और पावर बटन को दबाकर चार्ज को बाहर निकाला है, और मैंने कॉर्ड को चेक करने की कोशिश की है और यह ठीक काम करने लगता है लेकिन फोन अभी भी चालू नहीं होगा। और मेरे पिताजी चिंतित हैं कि वह अपने किसी भी फोन की जानकारी वापस पाने में सक्षम नहीं होंगे, जैसे कि वह अपने कैलेंडर में किए गए अपने संपर्कों और नोटों की तरह।

क्या कोई तरीका है कि वह उस जानकारी को पुनर्प्राप्त कर सकता है अगर यह वापस चालू नहीं होता है? मैं किसी भी मदद की सराहना करेंगे आप मुझे दे सकते हैं। धन्यवाद ???? - अन्ना

हल : हाय अन्ना। अगर इसे चालू नहीं किया जाएगा तो दुर्भाग्य से, फोन से कुछ भी पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। इसलिए आपका मुख्य कार्य यह देखना है कि क्या आप फोन को बूट मोड में वैकल्पिक करने के लिए शुरू कर सकते हैं ताकि आप कुछ समस्या निवारण कर सकें। तीन वैकल्पिक बूट मोड हैं और उनमें से प्रत्येक को एक निश्चित हार्डवेयर बटन संयोजन करके एक्सेस किया जा सकता है। हालांकि उनमें से सभी आपको जानकारी पुनर्प्राप्त करने की अनुमति नहीं देंगे। उदाहरण के लिए, यदि फोन केवल हार्डवेयर बटन संयोजन का जवाब देगा जो इसे डाउनलोड या ओडिन मोड में बूट करने की अनुमति देता है, तो आपके लिए एकमात्र उपलब्ध समाधान सॉफ्टवेयर को फ्लैश करना है। फोन पर वर्तमान सॉफ्टवेयर चमकती, उपयोगकर्ता डेटा की जानकारी जैसे कि फोटो, वीडियो, नोट्स, और स्थानीय रूप से सहेजे गए संपर्कों को प्रभावी ढंग से मिटा देता है। अगर इन फ़ाइलों को उसके Google क्लाउड खाते की तरह कभी बैकअप नहीं दिया गया, तो फ्लैशिंग उन सभी को मिटा देगा।

अच्छी बात यह है, अगर फोन एक विशेष बूट मोड पर प्रतिक्रिया देगा और बूट करेगा, तो एक मौका है कि आप इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन का सहारा लिए बिना फिर से उपयोग कर पाएंगे।

संदर्भ के लिए, आपके नोट 4 को तीन वैकल्पिक बूट मोड में बूट करने के तरीके यहां दिए गए हैं:

रिकवरी मोड में बूट:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

यदि फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है या इनमें से किसी भी बूट मोड को पुनः आरंभ नहीं करेगा, तो पहले एक नई सैमसंग बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें। अगर वह भी मदद नहीं करेगा, मरम्मत या प्रतिस्थापन पर विचार करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 एसडी कार्ड में कोई वीडियो नहीं मिल सकता है

मेरे पास एक एसडी कार्ड है जो मैंने अपने स्पोर्ट्स कैमरे से अपने फोन पर निकाले थे जो मैं ले रहा था वीडियो देखने के लिए (कैमरे पर एक बटन टूटा हुआ है और मुझे कैमरे से सीधे वीडियो देखने या कंप्यूटर से कनेक्ट करने की अनुमति नहीं देगा)। वीडियो के लायक महीने गायब हैं, हो सकता है क्योंकि कैमरा टूट गया है और मैंने केवल सोचा था कि यह रिकॉर्डिंग कर रहा था, लेकिन मुझे पता है कि फाइलें एंड्रॉइड पर गायब हो सकती हैं, और अजीब तरह से एक हालिया वीडियो दिखाता है, लेकिन केवल इंस्टाग्राम में। इंस्टाग्राम के माध्यम से अजीब तरह से उपलब्ध होने वाला एक वीडियो मुझे कुछ उम्मीद देता है कि शायद सोचा फाइलें कहीं हैं। - मेगनबेडेनो

हल: हाय मेगनबेडेनो। हमें यहां अपना बुलबुला फोड़ने का खेद है, लेकिन यदि आपका नोट 4 या कंप्यूटर अभी एसडी कार्ड पर कुछ भी नहीं पा सकता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि वे फाइलें चली गई हों या पहली बार में कार्ड में कभी भी सेव न हुई हों। इस मामले में, आप जो देखते हैं वही आपको मिलता है। हम नहीं जानते हैं कि जब आप अपने फ़ोन का उपयोग करके कार्ड ब्राउज़ करते हैं तो क्या चीजें दिखाई देती हैं, लेकिन यदि आप यह नहीं पाते हैं कि आप क्या खोज रहे हैं, तो वे बिल्कुल भी नहीं हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको अभी एसडी कार्ड में कोई भी कामकाजी और / या दूषित फाइल नहीं मिल रही है, तो कोई तरीका नहीं है कि आप चमत्कारिक ढंग से उन्हें कहीं से भी प्रकट कर सकें।

सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि कार्ड को इस प्रकार रखना है। अधिलेखित क्षेत्रों से बचने के लिए कुछ को बचाने के लिए इसका उपयोग न करें जिसमें अभी भी कुछ बिट्स हो सकते हैं जिन्हें पुनर्प्राप्त किया जा सकता है (यदि वहां कुछ है)। यदि आप SD कार्ड को किसी अन्य डिवाइस में सम्मिलित करते हैं और अन्य फ़ाइलों को रखने के लिए इसका उपयोग करते हैं, तो नया डेटा वर्तमान में पढ़ने योग्य फ़ाइलों को रखने वाले क्षेत्रों को लिख सकता है।

अब, यह मानते हुए कि आपके टूटे हुए स्पोर्ट्स कैमरे ने आपके एसडी कार्ड में कुछ बचत की है, लेकिन वे फाइलें अब आपके फोन या कंप्यूटर द्वारा अपठनीय हैं, फिर भी उम्मीद की जा सकती है कि आप विशेष फ़ाइल पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके उन्हें पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। अगर आपको लगता है कि वे फाइलें कई सैकड़ों डॉलर की हैं, तो आप उन कंपनियों को खोजने के लिए कुछ ऑनलाइन शोध कर सकते हैं, जो वसूली का काम करती हैं। यह कार्य बहुत महंगा है, हालांकि आप कम से कम कुछ सैकड़ों डॉलर का भुगतान करना चाहते हैं। कुछ कंपनियां जो इस तरह के कार्यों को संभालती हैं, वे आपसे शुल्क नहीं ले सकती हैं, अगर वे कुछ भी नहीं वसूल सकती हैं, भले ही कोई सकारात्मक परिणाम न हो। सफल फ़ाइल पुनर्प्राप्ति कार्य बहुत सारे कारकों पर निर्भर करता है, इसलिए इसकी कोई गारंटी नहीं है कि आप इसमें से कुछ प्राप्त कर सकते हैं। फिर, अगर आपको लगता है कि उन डिजिटल यादों को पुनर्प्राप्त करने के लिए सैकड़ों रुपये का मूल्य है, तो Google का उपयोग अच्छी कंपनियों को खोजने के लिए करें जो आपको काम करने में मदद कर सकती हैं।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 रिकवरी मोड के लिए बूट नहीं होगा | पीसी ओडिन मोड के माध्यम से नोट 4 का पता नहीं लगा सकता है

नमस्ते। मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है। इसलिए, मैंने बहुत समय पहले अपना फोन रूट किया था और यह ठीक काम कर रहा था। आज, फोन में माइक्रोएसडी कार्ड पढ़ने में समस्या थी। मैंने रिबूट करने की कोशिश की, SD कार्ड निकाला और उसे वापस डाल दिया, लेकिन यह काम नहीं किया। यह एक बड़ी समस्या नहीं है क्योंकि मेरे पास एक बैकअप फ़ाइल है। तो, मुझे बस एक नया माइक्रोएसडी कार्ड चाहिए। इसलिए, मैंने फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना शुरू कर दिया। अपनी प्रक्रिया को करने के लिए फोन छोड़ने के बाद, केवल एक काली स्क्रीन दिखाई देती है। मैंने बैटरी निकाल ली और उसे बूट करने की कोशिश की। सैमसंग स्क्रीन दिखाई देती है और फिर काली स्क्रीन। मैंने रिकवरी मोड में प्रवेश करने की कोशिश की लेकिन यह संभव नहीं है। मैं केवल डाउनलोड मोड में प्रवेश कर सकता हूं लेकिन न तो सैमसंग स्विच और न ही ओडिन मेरे फोन का पता लगा सकता है जब यह केबल से जुड़ा हो और डाउनलोड मोड में हो। कोई उपाय? आपकी मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद। - शिवराज

समाधान: हाय शिवराज हम आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं इसलिए हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते कि क्या हुआ। SD कार्ड पढ़ने में फ़ोन की अक्षमता इस समस्या का दुष्प्रभाव हो भी सकती है और नहीं भी। यदि यह रिकवरी मोड पर लोड नहीं करता है और कोई भी उपकरण ओडिन मोड के माध्यम से इस पर बात नहीं कर सकता है, तो आपके पास एक ईंट डिवाइस होना चाहिए। अफसोस की बात है कि इस तरह की समस्या के साथ डिवाइस की सीधे तौर पर जांच करने का कोई तरीका नहीं है, हालांकि आपको इसे सुधारने या बदलने पर विचार करना चाहिए।

समस्या # 7: गैलेक्सी नोट 4 वाईफाई काम नहीं कर रहा है

मैं आपको सभी मंचों के बाद से ईमेल कर रहा हूं, जिनमें ज्यादातर पुराने हैं, आपका उपयोगकर्ता सबसे अनुकूल और उत्तरदायी था।

मुझे मेरे चाचा के पुराने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 मिले हैं। उन्होंने कहा है कि यह एक पीओएस है क्योंकि यह वाईफाई पर काम नहीं करता है। मैंने ऑनलाइन थोड़ा शोध किया है और आपके मंच और ईमेल पते पर आया हूं। समस्या यह है कि वाईफाई चालू नहीं होगा। मैं तकनीक का जानकार नहीं हूं, इसलिए सभी बूट फर्मवेयर बात करते हैं और मुझे भ्रमित करते हैं। मैंने यह निष्कर्ष निकाला है कि उन रेखाओं के साथ कुछ होना चाहिए या फोन पर पहले से इंस्टॉल किए गए KNOX के साथ कोई समस्या है।

मैंने इसे KIES3 से जोड़ा है और यह बताता है कि फर्मवेयर नवीनतम संस्करण है। जब मैं वाईफाई बटन दबाता हूं, तो एक त्रुटि दिखाई देती है: “डिवाइस ने अप्रमाणित कार्यों का प्रयास करते हुए एक एप्लिकेशन का पता लगाया है और लोड करना बंद कर दिया है। अपने डिवाइस को सुरक्षित रखने के लिए, आपको रिबूट करने की सलाह दी जाती है। ”

मैंने 3 चित्रों को शामिल किया है, फोन की जानकारी और बिल्ड नंबर में से एक। जब मैं वाईफाई बटन दबाता हूं तो अन्य फोन की सुरक्षा सूचना का एक स्क्रीनशॉट होते हैं, और अंतिम बार मैंने उस जानकारी का एक स्क्रीन शॉट शामिल किया है जो किआईईएस ऐप पर दिखाई देता है जब मैं उसमें फोन प्लग करता हूं। किसी भी और सभी जानकारी के लिए अग्रिम धन्यवाद, आप मुझे और साथ ही कोई उपयोगी लिंक या एप्लिकेशन प्रदान कर सकते हैं जो इन समस्या को दूर करने में मदद करें और मेरे पीओएस अंकल को गलत साबित करें। ????

वैसे आप उस अंतिम भाग को भूल सकते हैं, जैसा कि मैंने ईमेल प्रदान किया था और कहा गया था कि अब आपको उस पते का उत्तर नहीं देना चाहिए। मैं प्रासंगिक जानकारी में टाइप करूँगा। सैमसंग फोन को T-Mobile फोन होने के बाद MetroPCS के साथ काम करने के लिए बनाया गया था। - रिकार्डो

हल: हाय रिकार्डो। यदि आपके नोट 4 में वाईफाई की कार्यक्षमता काम नहीं करती है, तो संभवतः यह समस्याग्रस्त थर्ड पार्टी ऐप या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है।

समस्या को ठीक करने के लिए, पहला समस्या निवारण चरण जो आप करना चाहते हैं वह है फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना। जबकि फोन सुरक्षित मोड में है, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएं अवरुद्ध हो जाएंगी। यदि कारण फोन पर खराब ऐप के कारण होता है, तो फोन की वाईफाई कार्यक्षमता काम करना चाहिए। फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  3. जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
  4. निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।
  5. फोन का निरीक्षण करें और देखें कि क्या वाईफाई काम करता है।

यदि फोन सुरक्षित मोड में है तो कोई बदलाव नहीं है, एक मास्टर रीसेट करें। ऊपर के चरणों को देखें कि यह कैसे करना है।

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