#Samsung #Galaxy # S8 सैमसंग के फ्लैगशिप फोन को डिजाइन करने के तरीके में एक क्रांतिकारी बदलाव है। जबकि पिछले प्रमुख मॉडल में समान डिज़ाइन संरचनाएँ हैं, यह नया मॉडल अलग है। पहली बात जो आप नोटिस करेंगे, वह यह है कि इसमें एक बड़ी 5.8 इंच की सुपर AMOLED डिस्प्ले है फिर भी फोन का S7 के समान शरीर का आकार है। होम बटन को भी हटा दिया गया है, इसकी जगह स्क्रीन पर एक वर्चुअल होम बटन है जबकि फिंगरप्रिंट सेंसर को पीछे ले जाया गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 8 स्क्रीन की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S8 स्क्रीन पर रहता है
समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी S8 रात के मध्य में चालू होता है, जबकि इसे प्लग किया जाता है और फिर बंद नहीं होता है। इसका कोई तुक या कारण नहीं है। एक अधिसूचना होने या पूरी तरह से चार्ज करने की आवश्यकता नहीं है और मैंने समस्या को रोकने की उम्मीद करते हुए इसे चार्ज करना शुरू कर दिया, लेकिन इससे कोई मदद नहीं मिली। मैंने अब अपनी स्क्रीन पर जला दिया है जहाँ से समय प्रदर्शित होता है क्योंकि स्क्रीन आती है और फिर बंद नहीं होती है। इसलिए जब तक मैं जागता हूं और यह नोटिस करता हूं, तब तक स्क्रीन जलती रहती है और बदलती नहीं है। मेरे पास ऑलवेज ऑन डिस्प्ले है।
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह जांचने के लिए कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से यह समस्या पैदा कर रहा है।
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब फ़ोन इस मोड में काम करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो आपको नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरण करना चाहिए।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S8 ग्रीन और ब्लू लाइन के साथ पैडलॉक अनलॉक
समस्या: स्क्रीन काली हो गई थी बीच में छोड़कर एक अनलॉक पैडलॉक के लिए एक आइकन था जिसमें एक सर्कल में पैडलॉक के चारों ओर एक हरे और नीले रंग की रेखा थी। हार्ड रीसेट पहले तो काम नहीं करेगा आखिरकार किया। किसी भी विचार क्या हुआ। फोन एक सप्ताह से कम पुराना है। जल्द ही एक मुद्दे के बारे में घबराहट।
समाधान: यह संभव है कि आपने अपने माइक्रोएसडी कार्ड को एन्क्रिप्ट किया हो और फोन को कार्ड को डिक्रिप्ट करने में मुश्किल समय हो। अपने फ़ोन से कार्ड निकालने का प्रयास करें और यदि समस्या नहीं होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि समस्या क्या है। इस समस्या से बचने के लिए आपको फिर से एक नया माइक्रोएसडी कार्ड प्राप्त करने पर विचार करना चाहिए क्योंकि आप जो उपयोग कर रहे हैं उसमें समस्याएँ हो सकती हैं।
S8 चालू नहीं होगा
समस्या: मेरा सैमसंग s8 बिल्कुल चालू नहीं होगा। मैंने पावर बटन को दबाकर और एक ही समय में पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर इसे स्विच करने की कोशिश की है। लेकिन कुछ नहीं होता है। मैंने इसे कुछ घंटों के लिए चार्ज पर छोड़ दिया है लेकिन कोई चार्जिंग लाइट भी नहीं आती है।
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है। एक बार यह हो जाने के बाद आपको अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करना चाहिए। यदि फोन चार्ज नहीं करता है, तो आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए। आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए। कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम दोनों को दबाकर और दबाकर फोन को चालू करें।
यदि फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना चाहिए।
S8 को बेतरतीब ढंग से चालू नहीं करना
समस्या: हाय, मेरे फोन को 100% चार्ज किया गया था, फिर से इसे 5 बार चालू करना शुरू किया गया, फिर उसके बाद बिल्कुल भी चालू नहीं होगा, लेकिन इसे चार्ज करने की कोशिश न करने के 8-10 घंटे के बाद चार्ज रजिस्टर हो जाएगा, जब यह पहुंच जाता है 30% प्रतिशत, मैं इसे चालू करने की कोशिश करूंगा, लेकिन तब मेरा फोन पूरी तरह से खत्म हो जाएगा और अगले दिन के लिए कोई शुल्क नहीं लगेगा। मेरा कंप्यूटर इसका पता लगाता है, लेकिन मैं इसे फ़ाइल एक्सप्लोरर में एक्सेस नहीं कर सकता
समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना और फिर यहां से फैक्ट्री रीसेट करना। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- 'हां सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि उसका काम नहीं करता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S8 डाउनलोडिंग टार्गेट को बंद न करें
समस्या: मेरा फोन पूरी रात अपग्रेड होता रहा है। लेखन कह रहा है कि डाउनलोडिंग टारगेट की कोई बारी नहीं। मुझे लगता है कि मेरे फोन को अपग्रेड या अपडेट करने में इतना समय लगना असामान्य है।
समाधान: कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों दबाकर फोन को रिस्टार्ट करने की कोशिश करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि यह अभी भी डाउनलोडिंग स्क्रीन में अटका है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
S8 अनुत्तरदायी है
समस्या: कुछ दिन पहले, मैं कक्षा में था, पोस्टर पर काम कर रहा था। मेरा फोन टेबल पर मेरे बगल में था। मृत होने की विशेषताओं के साथ, एक घंटे के भीतर, यह अनुत्तरदायी था। जब मैं घर गया, मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की। कुछ भी तो नहीं। मैंने बटन साफ करने की कोशिश की, कुछ नहीं। मैंने विभिन्न बटन संयोजनों की कोशिश की, एक अलग चार्जर और आउटलेट, और अभी भी कुछ भी नहीं। जब मैं सैमसंग लोगो नीचे पावर बटन दबाए रखता हूं, लेकिन 2 - 5 सेकंड के बाद, यह बंद हो जाता है। मुझे नहीं पता क्या करना चाहिए। कृपया वापस asap जवाब दें। मैं अंदर से मर रहा हूं।
समाधान: बैटरी की पर्याप्त चार्ज नहीं होने के कारण समस्या हो सकती है। पहली बात जो आपको इस विशेष मुद्दे के लिए करनी चाहिए, वह यह है कि संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना सुनिश्चित करें कि इसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हट जाए। इसके बाद, अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। चार्जर से जुड़ा फोन अभी भी इसे चालू करने का प्रयास करता है। यदि यह चालू नहीं होता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।
S8 वाई-फाई से जुड़ा लेकिन कोई इंटरनेट नहीं
समस्या: मेरी आकाशगंगा S8 का कहना है कि यह मजबूत सिग्नल के साथ सार्वजनिक वाईफाई कनेक्शन से जुड़ा है। लेकिन यह ऑनलाइन कुछ भी लोड नहीं करेगा।
समाधान: अपनी वाई-फाई सेटिंग में जाने का प्रयास करें फिर फोन के वाई-फाई कनेक्शन को भूल जाएं। अपने फोन को फिर से शुरू करें और फिर से कनेक्ट करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह किसी भी वाई-फाई नेटवर्क के लिए होता है जिसे आप कनेक्ट करते हैं। यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त चरणों के साथ आगे बढ़ता है।
- फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
