सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 को ठीक करें "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" और "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटियों [समस्या निवारण गाइड]
- "दुर्भाग्य से, # कैमेरा बंद कर दिया गया है" आपके # सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 (# नोट 7) पर त्रुटि के बारे में अधिक समझें और जानें कि यह होने पर आपके डिवाइस का कैसे निवारण करें
- समझें कि त्रुटि "चेतावनी: कैमरा विफल" क्यों होता है और यदि ऐसा होता है तो अपने डिवाइस के समस्या निवारण के तरीके सीखें।
इसके अलावा कि नए सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 में चार्जिंग के दौरान या उसके बाद आग लग सकती है या आग लग सकती है, कुछ मालिकों को "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद कर दिया गया" और "चेतावनी: कैमरा विफल" जैसे कैमरा ऐप खोलने के क्षणों में भी मुठभेड़ की सूचना है। कुछ तस्वीरें लेने के लिए।
इस पोस्ट में, मैं इन दो त्रुटि संदेशों से निपटूंगा और कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएं प्रदान करूंगा जिनका उपयोग आप उन्हें ठीक करने के लिए कर सकते हैं। पहली त्रुटि सिर्फ एक छोटी सी ऐप समस्या हो सकती है जबकि दूसरी हार्डवेयर की समस्या हो सकती है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते हैं कि यदि आपके फ़ोन में समस्या है तो हम उसका निवारण नहीं करेंगे।
इसलिए, इन त्रुटि संदेशों के बारे में अधिक समझने के लिए पढ़ें और उनमें से प्रत्येक को ठीक करने का तरीका जानें। यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे नोट 7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ क्योंकि हमने इस उपकरण का समर्थन करना शुरू कर दिया है। हमने पहले ही आपकी समस्या का समाधान कर लिया है और विशेषकर यदि समस्या आम है तो इसके लिए समाधान उपलब्ध कराए। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
समस्या निवारण “दुर्भाग्य से, कैमरा बंद कर दिया गया है” गैलेक्सी नोट 7 पर त्रुटि
जैसा कि मैंने पहले कहा था, यह त्रुटि संदेश केवल ऐप के साथ एक समस्या हो सकती है। जाहिर है, यह कैमरा ऐप की बात करता है जो किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त या काम करना बंद कर देता है। अंगूठे का नियम वह है जब कोई त्रुटि संदेश किसी विशिष्ट ऐप की बात करता है, ऐप को ही समस्या का निवारण करता है और यही हम यहां करने जा रहे हैं, इसलिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करने का प्रयास करें:
चरण 1: अपने फोन को रिबूट करें
इसके बजाय अधिक जटिल समस्या निवारण प्रक्रियाओं में कूदें नहीं, इसके बजाय, सरल लोगों को पहले प्रयास करें खासकर अगर यह पहली बार है जब यह त्रुटि पॉप अप हो जाती है।
एक रिबूट इस मुद्दे को ठीक करने में सक्षम हो सकता है क्योंकि अगर यह स्पष्ट कारण के बिना हुआ, तो यह सिस्टम या ऐप में एक गड़बड़ हो सकता है।
चरण 2: अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें
यह समस्या को अलग करना है; यदि आप तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन में से एक समस्या का कारण बन रहे हैं या यदि यह कैमरा ऐप के साथ ही समस्या है, तो आपको पता होगा। यह अनिवार्य है कि आप यह निर्धारित करें कि यह पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप के साथ कोई समस्या है या नहीं, ताकि आपको पता चल जाए कि आगे क्या करना है। यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:
- अपना गैलेक्सी नोट 7 बंद करें।
- पावर की दबाएं और उस स्क्रीन को दबाए रखें जो डिवाइस का मॉडल नाम दिखाता है।
- जब सैमसंग लोगो दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस सफलतापूर्वक बूट न हो जाए।
- एक बार जब आप प्रदर्शन के निचले बाएँ कोने पर "सुरक्षित मोड" देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
यदि त्रुटि अभी भी सुरक्षित मोड में पॉप अप होती है, तो इसका मतलब है कि समस्या संभवतः ऐप या फ़र्मवेयर के साथ है, अन्यथा, आपको तृतीय-पक्ष ऐप ढूंढने की आवश्यकता है जो समस्या का कारण बन रही है और इसे अक्षम या अनइंस्टॉल करें।
चरण 3: कैमरा ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो ऐसा करें। यह ऐप के सभी कैश को हटा देगा और साथ ही इसे उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा। अधिक बार नहीं, यह प्रक्रिया इस तरह की छोटी ऐप समस्याओं को ठीक कर सकती है (यदि यह वास्तव में एक मामूली ऐप समस्या है)।
- होम स्क्रीन से, ऐप्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग खोजें और टैप करें, फिर एप्लिकेशन को स्पर्श करें।
- कैमरा ढूंढें और स्पर्श करें।
- स्टोर टच करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
चरण 4: अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
यदि कैश और डेटा को हटाना समस्या को ठीक नहीं करता है, तो इसे ठीक करने का एक निश्चित तरीका फायर रीसेट है। मुझे यकीन है कि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक कर देगा, ताकि अगली चीज़ आपके लिए आवश्यक हो, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप अपने सभी डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लें क्योंकि वे सभी हटाए जाएंगे:
- फोन के आंतरिक भंडारण में सहेजे गए अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लें।
- फोन के एंटी-चोरी फ़ंक्शन को निष्क्रिय करने के लिए अपना Google खाता हटाएं।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ढूंढें और स्पर्श करें।
- क्लाउड और खातों पर जाएं।
- बैकअप स्पर्श करें और रीसेट करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें, फिर डिवाइस रीसेट करें।
- यदि आप स्क्रीन लॉक चालू कर चुके हैं, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें स्पर्श करें।
- सभी को हटाएं स्पर्श करें।
अगर किसी भी तरह से कारखाना रीसेट विफल हो गया, तो मास्टर रीसेट करें:
- फोन के आंतरिक भंडारण में सहेजे गए अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लें।
- फोन के एंटी-चोरी फ़ंक्शन को निष्क्रिय करने के लिए अपना Google खाता हटाएं।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं। नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करते हुए, विकल्प 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन को कुछ बार दबाएं और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट को पूरा करने में कुछ सेकंड लग सकते हैं इसलिए प्रतीक्षा करें।
- एक बार पूरा होने पर, विकल्प 'रिबूट सिस्टम अब' को हाइलाइट किया जाना चाहिए, इसलिए अपने फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- नोट 7 फिर सामान्य रूप से बूट होगा।
समस्या निवारण "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि गैलेक्सी नोट 7 पर
जब आप कैमरा ऐप खोलते हैं, तो सेंसर इनिशियलाइज़ हो जाता है और शॉट लेने के लिए तैयार हो जाता है और यह एक या दूसरे सेकंड में होता है। अब, यदि ऐप सफलतापूर्वक लोड नहीं हो सकता है, तो आप ऊपर की त्रुटि का सामना कर सकते हैं या जैसे ही यह खुलता है ऐप बंद हो जाता है। दूसरी ओर, यदि सेंसर प्रारंभ करने में विफल रहा, तो आपको "कैमरा विफल" त्रुटि मिल सकती है, हालांकि यह जरूरी नहीं है कि यह एकमात्र समस्या है यदि आपको वह त्रुटि मिलती है ... और भी हो सकती है। इस समस्या का निवारण करने के लिए, आप यहाँ क्या करने जा रहे हैं:
स्टेप 1: फोन को सेफ मोड में रिस्टार्ट करें
हाँ, यह एक कैमरा समस्या है, लेकिन यह ऐप की समस्या से अधिक हार्डवेयर समस्या है। आपको डिवाइस को डायग्नोस्टिक अवस्था में रखने के लिए सुरक्षित मोड में बूट करना होगा जिसमें केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप और सेवाएं चल रही हों। यदि कैमरा ऐप और सेंसर सुरक्षित मोड में काम करते हैं, तो आपको यह जानने के लिए अपने फोन को रीसेट करना होगा कि समस्या कितनी गंभीर है।
क्या रीसेट के बाद त्रुटि होनी चाहिए, तो आप एक सेंसर समस्या को देख सकते हैं। कहने की जरूरत नहीं है, आपको फोन को बदलने की आवश्यकता है।
चरण 2: कैश विभाजन को मिटा दें
ऐसा करें यदि समस्या स्पष्ट कारण के बिना नीले रंग से हुई है। कभी-कभी सिस्टम कैश दूषित हो जाते हैं और कुछ हार्डवेयर के कार्यों को प्रभावित कर सकते हैं। ऐसा करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं। नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करते हुए, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए फिर से वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- कैश विभाजन को पूरी तरह से मिटा देने में कुछ सेकंड लग सकते हैं इसलिए थोड़ा इंतजार करें।
- एक बार पूरा होने पर, विकल्प 'रिबूट सिस्टम अब' को हाइलाइट किया जाना चाहिए, इसलिए अपने फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- नोट 7 फिर सामान्य रूप से बूट होगा।
चरण 3: अपना फ़ोन रीसेट करें
यदि दूसरा चरण विफल हो गया, तो फोन को स्टोर में वापस लाने का निर्णय लेने से पहले एक रीसेट आवश्यक है और इसे चेक किया और / या प्रतिस्थापित किया।
