हमारे कई पाठकों ने हमें अपने पाठ संदेश से संबंधित मुद्दों को भेजा है जो वे अपने # सैमसंग # गैलेक्सी # S5 के साथ अनुभव कर रहे हैं जिसे हम आज कवर करना चाहते हैं। विशेष रूप से एक मामला जिसे हम संबोधित करना चाहते हैं, वह है संदेश भेजने में गैलेक्सी एस 5 लैग। इस मामले में क्या होता है कि पाठ संदेश की रचना और भेजने में लंबा समय लगता है। हम कुछ अन्य मैसेजिंग मुद्दों पर भी नज़र डालेंगे, जो हमें भेजे गए हैं और सबसे अच्छा संभव समस्या निवारण चरण प्रदान करते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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एस 5 लाग संदेश भेजने में
समस्या: मैं अपने संदेशों पर क्लिक करता हूँ और इसे खोलने में जितना समय लगता है उससे कहीं अधिक समय लगता है। एक बार खोलने के बाद मैं वांछित संपर्क पर क्लिक करता हूं, फिर से स्विच करने में अधिक समय लगता है। संदेश भेजने और भेजने के बाद संदेश भेजने और हमेशा के लिए लेने से पहले कई स्क्रीन समायोजन करता है। मैंने सोचा कि यह हो सकता है कि मेरे पास कई पाठ संदेश हैं, इसलिए मैंने कुछ को हटाने का प्रयास किया, लेकिन इसका कोई फायदा नहीं हुआ और यह फ्रीज हो गया और फिर से कार्यक्रम शुरू करने और फिर से शुरू करने के परिणामस्वरूप कुछ भी नहीं हटा। मैंने फोन को पुनः आरंभ किया और उसी परिणामों के साथ फिर से प्रयास किया। यह केवल नवीनतम अद्यतन के बाद होने लगा।
समाधान: जब भी मैसेजिंग ऐप से संबंधित समस्याएं आती हैं, तो सबसे पहले ऐप के कैश और डेटा को खाली करना हमेशा सबसे अच्छा होता है। एक बार जब आप यह कर लेते हैं तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करता है।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। यह उपकरण में संग्रहीत अस्थायी डेटा को हटा देता है जिससे समस्या हो सकती है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जाँच करें कि क्या आप अभी भी अंतराल समस्या का अनुभव करते हैं। यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपके फोन में स्थापित एक तृतीय पक्ष ऐप अपराधी हो सकता है। पता करें कि यह ऐप क्या है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह एक अत्यधिक अनुशंसित समस्या निवारण चरण है, जब भी सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद समस्याएँ होती हैं, तो इसे पूरा करने की आवश्यकता होती है। यह क्या करता है यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को हटा देता है जो अभी भी आपके फोन में हो सकता है जो नए सॉफ़्टवेयर के साथ विरोध पैदा कर रहा है जिसके परिणामस्वरूप यह समस्या होती है।
S5 प्राप्तकर्ता पाठ संदेश प्राप्त नहीं करता है
समस्या: मेरे पास मेट्रो पीसी हैं, लेकिन यह Tmobile नेटवर्क पर है। जब मैं ग्रंथ भेजता हूं, तो मेरा फोन कहता है कि यह सफलतापूर्वक भेजा गया है लेकिन जिस व्यक्ति को मैंने इसे भेजा है वह कभी भी उन्हें प्राप्त नहीं करेगा। यह हर एक पाठ संदेश के साथ नहीं होता है। लेकिन ऐसा दिन में कम से कम 4 बार होता है। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं, धन्यवाद।
समाधान: यदि पाठ संदेश आपके डिवाइस द्वारा भेजे गए के रूप में चिह्नित किया गया है, तो यह आपके नेटवर्क के संदेश केंद्र सर्वर को पहले से ही भेजे जाने की संभावना है जो बदले में प्राप्तकर्ता को संदेश भेज देगा। यदि यह प्राप्तकर्ता को प्राप्त नहीं होता है, तो तीन चीजें ध्यान में आती हैं कि ऐसा क्यों हो रहा है। यह फोन के साथ एक समस्या हो सकती है, यह नेटवर्क के साथ एक समस्या हो सकती है, या प्राप्तकर्ता के डिवाइस के साथ समस्या हो सकती है।
अगर यह आपके फोन के साथ एक समस्या है, तो आपको क्या करना है।
- फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा नहीं होता है तो आपके फोन में एक ऐप इंस्टॉल हो सकता है जो इस समस्या का कारण बन रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें।
- टेक्स्ट मैसेज भेजते समय दूसरे मैसेजिंग ऐप जैसे गूगल मैसेंजर का इस्तेमाल करने की कोशिश करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। यह आपके डिवाइस में संग्रहीत अस्थायी डेटा को हटा देता है जिसे भ्रष्ट होने पर फोन पर सभी प्रकार के मुद्दों का कारण जाना जाता है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि यह यहां एक नेटवर्क समस्या है, तो आपको क्या करने की आवश्यकता है।
- यदि आपके पास किसी अन्य सिम तक पहुंच है, तो इसे अपने फोन में डालने का प्रयास करें और जांच लें कि क्या समस्या होती है।
- इस मामले के बारे में अपने वाहक से संपर्क करें।
यदि यह प्राप्तकर्ता के डिवाइस के साथ एक समस्या है, तो उन्हें यहां क्या करना है।
- यदि आपका नंबर ब्लॉक सूची में है, तो उनकी जांच करें
- क्या उन्होंने इस मुद्दे के बारे में अपने वाहक से संपर्क किया है।
नोट 5 एमएमएस भेजें या प्राप्त न करें
समस्या: मैंने Groupon से एक अनलॉक Verizon galaxy s5 खरीदा है और मैं एमएमएस नहीं भेज सकता हूं और न ही प्राप्त कर सकता हूं। मैंने इसे अपने पास भेजने की भी कोशिश की है। मेरे पास TMobile सेवा है। मेरा डेटा ठीक काम कर रहा है (जैसा कि अच्छा है कि मैं इस क्षेत्र में tmobile के साथ जा रहा हूं)। मुझे इस साइट पर टी मोबाइल का एपीएन मिला, जो कि मैं अपना डेटा काम करने में सक्षम था, क्योंकि मैं पहले नहीं कर सकता था। मैंने यह भी सुनिश्चित किया कि मैं tmobile का उपयोग नेटवर्क ऑपरेटर के रूप में कर रहा हूँ। कोई त्रुटि संदेश नहीं, यह सिर्फ भेजने के लिए कहता रहता है। मुझे क्या करना चाहिए? मैं अब कॉल पर रहते हुए अपने कीबोर्ड या डेटा का उपयोग नहीं कर सकता (मैं एक बार कीबोर्ड का उपयोग करने में सक्षम था)। मदद
समाधान: मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या आप एमएमएस भेजने और प्राप्त करने में सक्षम हैं। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या Google मैसेंजर जैसी ऐप आपको एमएमएस भेजने की अनुमति देती है। यदि समस्या अभी भी आपके फ़ोन में सही APN सेटिंग्स होने और एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता होने के बावजूद बनी रहती है, तो अपने डिवाइस के विभिन्न नेटवर्क मोड सेटिंग के बीच स्विच करने का प्रयास करें और जांचें कि कौन सा आपको एमएमएस भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देता है।
यदि उपरोक्त चरण विफल होते हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा ताकि पहले एक बैकअप प्रतिलिपि बनाना सुनिश्चित करें।
संदेश प्राप्त करते समय S5 पॉप अप संदेश दिखाई देता है
समस्या: जब भी मुझे संदेश एप्लिकेशन में एक टेक्स्ट प्राप्त होता है, तो मुझे एक पॉप अप संदेश दिखाई देता है जो जल्दी से गायब हो जाता है। मुझे संदेश भेजने या प्राप्त करने में कोई समस्या नहीं है, इसलिए मैं जो भी भेजूं या प्राप्त करूं, लेकिन मुझे परेशान नहीं करना चाहिए। मैंने फोन को फिर से शुरू कर दिया है, इससे पहले मैंने जो कुछ ऐप डाउनलोड किए थे, उन्हें हटा दिया जिसमें वेज़ भी शामिल था और मैंने ऐप के लिए डेटा और कैश को साफ़ कर दिया। मैं यह नहीं जान सकता कि इसे कैसे रोका जाए। धन्यवाद यहां वह संदेश है जो मुझे प्राप्त हुआ है (मैंने स्क्रीन पर कब्जा कर लिया है): bbrMessage on Receive () - आभासी पद्धति 'boolean java.lang.String.equals (java.lang.Object') को एक अशक्त वस्तु संदर्भ में लाने का प्रयास
समाधान: यदि आपके फ़ोन से कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है और उसे प्राप्त करने के लिए पहले जाँच करने का प्रयास करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपके फोन में इंस्टॉल किए गए एप सभी अपडेट हैं। यदि आपका फ़ोन पहले से ही नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है और समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरण करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगले चरण पर जाएँ।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। यह आपके फोन में संग्रहीत अस्थायी डेटा को निकालता है जो समस्या का कारण हो सकता है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। पता करें कि वह ऐप क्या है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S5 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद संदेश प्राप्त नहीं करना
समस्या: मैंने सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ अपने sm-6900FD डिवाइस को अपडेट किया और मुझे कई बार दोस्तों से संदेश नहीं मिल रहे हैं, लेकिन कभी-कभी मुझे लगता है कि समस्या दूसरों से संदेश प्राप्त कर रही है। और कुछ समय जब मैं संदेश भेजता हूं तो वे नहीं भेज सकते हैं और फिर मैं उड़ान मोड और फिर वाहक नेटवर्क पर वापस जाता हूं तो संदेश आसानी से भेजते हैं कृपया समस्या का समाधान करें
समाधान: यह बहुत संभव है कि यह समस्या किसी प्रकार के दूषित डेटा के कारण हो। इस प्रकार के समस्या निवारण के लिए तीन समस्या निवारण चरण हैं। अगले चरण पर जाएं, आपके द्वारा किया गया मौजूदा चरण समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए।
- मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें।
- अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
