Google Pixel 2 और Pixel 2 XL इस साल एंड्रॉइड स्मार्टफोन बाजार के नवीनतम प्रवेशकों में से एक हैं। Google के इन नए उपकरणों को अविश्वसनीय माना जाता है और संभवतः अब तक का सबसे अच्छा एंड्रॉइड फोन है। लेकिन किसी भी अन्य स्मार्टफोन की तरह ही, ये नए हैंडसेट अन्य एंड्रॉइड फोन में ट्रांसपेरिंग करने में कई तरह की समस्याओं का सामना कर सकते हैं। सबसे प्रचलित मुद्दों में से एक, जो प्रकट होने की उम्मीद है, बिजली पर है, विशेष रूप से चार्जिंग के साथ। यह जानने के लिए पढ़ें कि आपके Pixel 2 डिवाइस को चार्ज करने से रोकने या मना करने का क्या कारण हो सकता है और उपाय के रूप में क्या किया जाना चाहिए।
आपके Google Pixel 2 फ़ोन को चार्ज न करने, धीरे से चार्ज करने, या चार्ज करने से रोकने के लिए क्या ट्रिगर करता है?
जब कोई स्मार्टफोन चार्ज नहीं करेगा, तो इसका मतलब यह नहीं है कि बैटरी को दोष देना है। हालांकि यह विचार करने के कारकों में से एक हो सकता है, आप दोष को सीधे खराब बैटरी में सीधे नहीं डाल सकते हैं, विशेष रूप से Google Pixel 2 जैसे नए उपकरणों में। अक्सर सॉफ़्टवेयर को दोष देना है। सॉफ्टवेयर आपके द्वारा पूछे गए चार्ज को क्यों और कैसे रोक सकता है? उत्तर सीधा है। आपका फोन एक आसान कंप्यूटर है जो एक सिस्टम के रूप में काम करता है। आपके डिवाइस में प्रत्येक हार्डवेयर घटकों के साथ काम करने के लिए प्रोग्राम किया गया है। मसलन, फोटो खींचने या वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए फोन कैमरे का इस्तेमाल करने के लिए कैमरा ऐप की जरूरत होती है। इस मामले में, कैमरा ऐप (सॉफ्टवेयर) वह प्रोग्राम है जिसे विशेष रूप से कैमरा (हार्डवेयर) के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अगर कैमरा ऐप के साथ कुछ गलत हो जाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि फोन का कैमरा इरादा के अनुसार काम नहीं करेगा या यह दूसरा तरीका हो सकता है। आपके फ़ोन के चार्जिंग फ़ंक्शंस में भी यही अवधारणा लागू होती है। आपके फ़ोन में चार्जिंग के लिए जिम्मेदार एक विशिष्ट प्रोग्राम भी है। बाकी ऐप्स के साथ इसका एकमात्र अंतर यह है कि काम करने के लिए किसी उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं होगी। जब तक यह पता चलता है कि फोन चार्जर और चार्जिंग पोर्ट से जुड़ा है, तब तक प्रोग्राम चालू हो जाता है। और यह तब है जब यह तय करता है कि आपके डिवाइस को चार्ज करने की अनुमति दी जाए या नहीं। यदि चार्जिंग फंक्शंस को पूरा करने के लिए जिम्मेदार उस प्रोग्राम में कुछ गलत हो जाता है, तो जब आपको डिवाइस पर चार्जिंग के मुद्दे जैसे धीमी चार्जिंग, अधूरा चार्जिंग या बिल्कुल भी चार्जिंग का अनुभव नहीं होता है। यही बात हो सकती है अगर फोन पर मौजूद अन्य ऐप दुर्व्यवहार कर रहे हों। कुछ ऐप्स कुछ कार्यों जैसे चार्जिंग को प्रभावित कर सकते हैं। प्रमुख एंड्रॉइड सिस्टम अपडेट सहित एक दोषपूर्ण अद्यतन भी संभावित अपराधियों के बीच दिखाई दिया। और सबसे खराब संभावित कारण हार्डवेयर क्षति है, जो अक्सर ऐसा होता है जब फोन गीला हो जाता है या गिर जाता है और बाद में चार्ज नहीं होता है।
जब तक एक दोषपूर्ण हार्डवेयर को दोष नहीं दिया जाता है, तब भी आप अपने अंत में समस्या को ठीक करने के प्रयास में कुछ कर सकते हैं और अपने डिवाइस को इरादा के अनुसार चार्ज कर सकते हैं।
Google Pixel 2 पर चार्जिंग समस्याओं से निपटने के लिए संभावित समाधान और समाधान
यह ध्यान में रखते हुए कि अंतर्निहित कारण डिवाइस पर भौतिक या तरल क्षति के बजाय सॉफ़्टवेयर पर है, आपको अपने डिवाइस को ठीक करने और इसे फिर से चार्ज करने के लिए उच्च मौका मिला है। निम्नलिखित वर्कअराउंड आपको समस्या को अलग करने, ट्रिगर का निर्धारण करने और अंत में चार्ज न होने वाले अपने पिक्सेल 2 को ठीक करने में मदद करेंगे। प्रत्येक विधि को करने के बाद अपने डिवाइस का परीक्षण करना सुनिश्चित करें ताकि आपको पता चल जाए कि समस्या पहले से ही ठीक है या नहीं। यदि आवश्यक हो, तो अगली लागू विधि के लिए आगे बढ़ें।
समस्या निवारण से पहले करें और जाँचें
- चार्जिंग उपकरण की जांच करें। जाँच करें और सुनिश्चित करें कि चार्ज केबल, चार्ज एडाप्टर, चार्जिंग पोर्ट और उपयोग में पावर स्रोत काम कर रहे हैं। कभी-कभी उपयोग में आने वाले किसी भी चार्जिंग उपकरण द्वारा मुख्य मुद्दे को ट्रिगर किया जाता है। संभावित कारणों से इसे बाहर निकालने के लिए, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि सब कुछ पहले से काम कर रहा है। आप एक अलग चार्जिंग केबल, चार्जिंग एडॉप्टर, चार्जिंग पोर्ट, या पावर सोर्स का उपयोग करने की कोशिश कर सकते हैं जो आपके डिवाइस के अनुकूल हो। ऐसा करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि समस्या केबल, एडेप्टर, पोर्ट या पावर स्रोत से अलग है या नहीं।
- चार्ज करते समय फोन का इस्तेमाल न करें । जितना संभव हो, चार्ज करते समय अपने फोन का उपयोग करने से बचें। सुरक्षा उपाय के अलावा, ऐसा करने से आपके डिवाइस को तेजी से चार्ज करने की भी अनुमति मिलेगी क्योंकि कोई रुकावट नहीं होगी। चार्ज करते समय फोन का उपयोग करना एक कारण है कि आपका डिवाइस बहुत धीमी गति से चार्ज हो रहा है या पूरी तरह से चार्ज नहीं किया जा सकता है।
यह पुष्टि करने के बाद कि सभी चार्जिंग पैराफर्नेलिया अभी भी काम कर रहे हैं फिर भी आपका पिक्सेल 2 चार्ज नहीं करता है, इन बाद के वर्कअराउंड की कोशिश करने पर विचार करें।
अपने Google Pixel 2 को रीबूट करें (यदि लागू हो)
यदि आपके डिवाइस में अभी भी थोड़ी मात्रा में बिजली बची है, तो अपने फोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। ऐसा करने से किसी दोषपूर्ण ऐप की संभावना समाप्त हो जाएगी या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ आपके डिवाइस को चार्ज होने से रोक सकता है।
- डिवाइस को फिर से चालू करना (सॉफ्ट रीसेट) आपके डिवाइस पर डेटा को प्रभावित नहीं करेगा। शुरुआत के लिए, यहां Google Pixel 2 पर एक नरम रीसेट किया गया है:
- दाएं किनारे पर पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
- पावर ऑफ के विकल्प पर टैप करें ।
- या आप केवल 10 सेकंड के लिए पावर बटन को तब तक दबाकर रख सकते हैं जब तक यह रीबूट न हो जाए।
बैटरी को कैलिब्रेट करें (यदि लागू हो)
यदि आपने पहले से नहीं किया है और यह संभवतः हो सकता है, तो अपने फोन पर बैटरी को कैलिब्रेट करने का प्रयास करें।
बैटरी अंशांकन बैटरी प्रदर्शन को सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है और यह कि आपका डिवाइस सही बैटरी स्तर दिखाता है। इस प्रक्रिया में बैटरी को निकालना शामिल है, केवल कभी-कभी ही किया जाना चाहिए। ध्यान दें कि बैटरी की निरंतर निकासी या पूरी तरह से डिस्चार्जिंग से बैटरी की उम्र प्रतिकूल रूप से प्रभावित हो सकती है। यदि आप इसे एक शॉट देना चाहते हैं और आप यह कर सकते हैं, तो यहाँ है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपनी बैटरी को पूरी तरह से तब तक इस्तेमाल करें जब तक यह बंद न हो जाए।
- इसे फिर से चालू करें और फिर इसे अपने आप बंद कर दें।
- जब संचालित होता है, तो इसे एक चार्जर में प्लग करें और इसे चार्ज होने दें, जब तक कि चार्जिंग इंडिकेटर यह न कहे कि यह 100 प्रतिशत तक पहुंच चुका है।
- फोन को चार्जर से डिस्कनेक्ट करें फिर चालू करें।
- ऐसे मामले में जहां फोन 100 प्रतिशत चार्ज नहीं होने की बात कहता है, उसे चार्जर में फिर से प्लग करें और 100 प्रतिशत तक पहुंचने तक इसे थोड़ी देर तक चार्ज करने दें।
- यदि बैटरी पूरी तरह से चार्ज (100 प्रतिशत) है, तो चार्जर को अनप्लग करें और अपने फोन को पुनरारंभ करें।
- अब अपने फोन का उपयोग फिर से करें जैसा कि आप सामान्य रूप से करते हैं जब तक कि यह पूरी तरह से बिजली से बाहर न चला जाए और अपने आप बंद हो जाए।
- इसे चार्जर से कनेक्ट करें और इसे बिना किसी रुकावट के 100 प्रतिशत तक पहुंचने तक चार्ज होने दें।
- अपना फोन चालू करो।
बैटरी अब पूरी तरह से कैलिब्रेटेड है। इसे चार्जर से कनेक्ट करने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह पहले से ही चार्ज है या नहीं। आप अन्य पावर स्रोत जैसे लैपटॉप कंप्यूटर, कार चार्जर, या पावर बैंक आज़मा सकते हैं।
विचार करने के लिए अन्य विकल्प
- समस्याओं का निवारण करें। पूर्व तरीकों के अलावा, वहाँ भी अन्य workarounds आप कोशिश कर रहा पर विचार कर सकते हैं, लेकिन केवल यदि आप कर सकते हैं। यदि आपके पास अभी भी आपके Google Pixel 2 पर थोड़ी सी शेष शक्ति है, तो आप पहले ऐप्स का समस्या निवारण कर सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं, तो पृष्ठभूमि में चलने वाले सभी ऐप्स को बंद करने का प्रयास करें। इनमें से कोई भी ऐप ट्रिगर हो सकता है या आपके डिवाइस को चार्ज होने से रोकता है। यदि नया ऐप इंस्टॉल करने के बाद समस्या शुरू होती है, तो संभवतः वह नया ऐप दोष देना है। फोन को सेफ़ मोड में चलाना आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकता है कि किसी तृतीय-पक्ष ऐप को दोष देना है या नहीं। हो सके तो अपने Google Pixel 2 को Safe Mode में बूट करें और फिर सुरक्षित मोड में इसे चार्ज करने का प्रयास करें।
- मास्टर रीसेट। यद्यपि मैं यह विचार करने की अनुशंसा नहीं करूंगा कि आपका उपकरण पहले से ही बिजली से कम चल रहा है, मोबाइल उपकरणों में सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं से निपटने के लिए एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट भी एक अन्य विकल्प है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, अक्सर बार फोन खराब बैटरी के बजाय सॉफ्टवेयर मुद्दों के कारण चार्ज नहीं करता है। फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करना सॉफ़्टवेयर समस्याओं से निपटने में आपका अंतिम उपाय हो सकता है क्योंकि यह आपके डिवाइस को पूरी तरह से मिटा देता है, इस प्रकार आपके फोन को एक नई शुरुआत देता है।
यदि आप इसे आज़माना चाहते हैं और आप यहाँ हैं, तो अपने Google Pixel 2 को कैसे रीसेट करें:
- डिवाइस पावर पूरी तरह से बंद होने तक पावर बटन दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को लगभग 3 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- 3 सेकंड के बाद, वॉल्यूम कुंजी बटन को एक और 3 सेकंड के लिए दबाए रखते हुए पावर कुंजी दबाएं और फिर दोनों बटन जारी करें।
- दिए गए विकल्पों में से रिकवरी को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन या अप बटन का उपयोग करें।
- चयन की पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब स्क्रीन पर एंड्रॉइड लोगो दिखाई देता है, तो लगभग 2 सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
- पावर की को पकड़ते हुए , जल्दी से वॉल्यूम अप बटन दबाएं।
- वॉल्यूम बटन दबाकर डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के विकल्प को हाइलाइट करें फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां चुनने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा विकल्प को हटा दें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर दबाएं।
फोन को रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें। रिबूट के बाद, अपने डिवाइस को चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह पहले से ही ऐसा करने में सक्षम है। एक बार पूरी तरह से चार्ज हो जाने पर आप डिवाइस सेट अप के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
- अंत में, अपने डिवाइस को ठीक से चार्ज करना सुनिश्चित करें । जितना संभव हो, अपने डिवाइस के लिए केवल मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करें। अन्य तृतीय-पक्ष चार्जर, या चार्ज एडाप्टर आपके Google पिक्सेल 2 के साथ संगत नहीं हो सकते हैं, इस प्रकार यह इन उपकरणों का उपयोग करके शुल्क नहीं लेगा। दुर्भाग्य से, पिक्सेल 2 श्रृंखला में वायरलेस चार्जिंग का समर्थन नहीं किया गया है, ताकि अभी आपके चार्जिंग विकल्पों में से विचार नहीं किया जा सके।
यदि इनमें से कोई भी विधि समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और आपका Google Pixel 2 अभी भी चार्ज नहीं होगा, तो अन्य विकल्पों के लिए अपने डिवाइस वाहक से संपर्क करने का प्रयास करें या समस्या को Google समर्थन तक बढ़ाएं। क्या यह दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर या सिस्टम बग के कारण सिद्ध किया जाना चाहिए, फिर इसे ठीक से संबोधित किए जाने वाले किसी अन्य अद्यतन द्वारा ठीक से संबोधित किया जाना चाहिए।
