#Samsung #Galaxy # S9 + इस साल जारी किया गया एक फ्लैगशिप डिवाइस है जो अपने 6.2 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले के लिए सबसे ज्यादा जाना जाता है। यह मोबाइल गेम खेलने या विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के दौरान फोन का सबसे अच्छा उपयोग करता है। हुड के तहत एक शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 या Exynos 9810 प्रोसेसर है (यह निर्भर करता है कि किस क्षेत्र से फोन खरीदा गया था) और 6 जीबी रैम जो डिवाइस को कई ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S9 + इंटरनेट क्रैश से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S9 + इंटरनेट क्रैश
समस्या: खैर, मेरे S9 + सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के बाद मुझे कभी-कभी एक त्रुटि मिलती है जहां मैं ऑनलाइन एक वीडियो देख रहा हूं और यह अचानक बंद हो जाएगा, और खेलने से इनकार कर देगा, फिर इंटरनेट क्रैश हो जाएगा, और डिवाइस पर कोई अन्य वीडियो नहीं चला रहा है ' t काम, इसका मतलब है कि स्टोर में रिकॉर्ड किए गए वीडियो और एप्लिकेशन में YouTube वीडियो, उनमें से कोई भी नहीं चलता है, और फिर मेरा फोन फ्रीज हो जाता है और या तो खुद को पुनरारंभ करता है, या मुझे इसे बंद करने के लिए एक नरम रीसेट करना पड़ता है क्योंकि पावर कुंजी को अकेले दबाया जाता है काम नहीं करता है। आप लोगों से कुछ सलाह की तलाश में हर कोई हमेशा हर बार एक फोन को रीसेट करने की सलाह देता है जब किसी के पास इसकी प्रतिक्रिया के लिए एक मुद्दा होता है, लेकिन मेरे मामले में मैं एक कारखाना रीसेट करने में असमर्थ हूं।
समाधान: यदि सॉफ़्टवेयर अद्यतन के ठीक बाद यह समस्या हुई है, तो आपको यह जांचना चाहिए कि क्या यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण है जो पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना होगा फिर यहां से डिवाइस के कैशे पार्टिशन को पोंछें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
S9 + सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करने में विफल रहता है
समस्या: थोड़ी देर पहले एक अपडेट के बाद मेरे फोन को एक नया अपडेट मिला, जो सामान्य अपडेट प्रक्रिया है जिसे मैंने इसे अपडेट करने दिया लेकिन मैं इसे अपडेट करते समय खेलता हूं और एक बार यह मेरे फोन को बंद कर देता है और 1 प्रतिशत के बाद यह अपडेट जारी रखने की कोशिश करता है थोड़ी सी हरी चीज़ पॉप हो जाती है और मेरा फोन वापस आ जाता है और कहता है कि अपडेट विफल हो गया और जब मैं फिर से कोशिश करता हूं तो यह कहता है कि सभी अपडेट इंस्टॉल हैं और 24 घंटे इंतजार करने के लिए कहता है और फिर हर महीने एक ही काम करता है।
समाधान: स्मार्ट स्विच का उपयोग करके अपने फोन को अपडेट करने का प्रयास करें।
- सैमसंग की स्मार्ट स्विच वेबसाइट पर जाएं और अपने कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें।
- अपने कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच इंस्टॉल करें और खोलें और यूएसबी केबल का उपयोग करके अपने फोन को कनेक्ट करें।
- यदि आपने पहले अपने कंप्यूटर में फोन को प्लग नहीं किया है, तो इसे एक्सेस देने के लिए अपने फोन पर पॉप-अप पर अनुमति दें पर टैप करें
- एक बार जब आपका फोन स्मार्ट स्विच द्वारा पहचाना जाता है और आपको बैक अप और रिस्टोर करने के लिए मुख्य स्क्रीन पर कई विकल्प दिखाई देंगे। अपडेट करने से पहले आपको अपने फोन का बैकअप लेने की आवश्यकता नहीं है।
- स्मार्ट स्विच आपके वर्तमान सॉफ़्टवेयर विवरण को सूचीबद्ध करेगा। यदि आपके फ़ोन के लिए कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है, तो आपको मुख्य स्क्रीन पर सूचित किया जाएगा।
- नवीनतम सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए अद्यतन पर क्लिक करें। यह आपके कंप्यूटर पर पहले डाउनलोड करेगा, फिर आपके फोन पर साइडलोड करेगा।
S9 + फ्रीज और रिस्टार्ट्स
समस्या: नमस्ते, मैं एक सैमसंग गैलेक्सी S9 + का मालिक हूं और मैं हाल ही में कुछ मुद्दों पर रहा हूं। मैं उस पर हूँ और यह ठीक हो जाएगा और फिर अचानक, यह जम जाएगा। कभी-कभी यह केवल कुछ सेकंड के लिए होता है लेकिन कई बार यह लंबे समय तक जमा होता है और फिर से शुरू होता है। कई बार ऐसा किया गया है, बैटरी कम है इसलिए मैंने इसे चार्ज किया है और इसे कुछ समय के लिए बैठने दिया और फिर यह ठीक था। लेकिन यह अधिक बार हो रहा है जब मेरी बैटरी काफी भरी हुई है, लगभग 30-60%। फिर आज एक बहुत ही अजीब दिन था जब मेरा डेटा स्पष्ट रूप से दूषित हो गया और मेरे पास सब कुछ रीसेट करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था, जो बहुत ही विनाशकारी था क्योंकि मैंने बहुत सारी तस्वीरें खो दी थीं और इसने दो बार फ्रीजिंग को फिर से शुरू किया था। कृपया मेरी मदद करें! मुझे इस समय नया फोन नहीं मिल रहा है इसलिए मैं वास्तव में सराहना करूंगा कि अगर ऐसा कुछ है जो मैं कर सकता हूं जो मुझे इन मुद्दों को ठीक करने में मदद करेगा!
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है तो आपको इसे हटाने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। यदि माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित किए बिना भी समस्या तब भी होती है और चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि सर्विस सेंटर पर फोन की जांच की जानी चाहिए।
