ऐसे तरीकों की तलाश में है कि उस pesky # GalaxyNote5 लॉक स्क्रीन के चारों ओर कैसे जाएं? यह पोस्ट आज आपकी मदद कर सकती है। हम उनके साथ संघर्ष करने वालों की मदद करने के लिए इस लेख में अन्य बिजली से संबंधित मुद्दों को भी शामिल करते हैं। इस लेख में चर्चा किए गए विशिष्ट विषय नीचे दिए गए हैं:
- गैलेक्सी नोट 5 को अनलॉक नहीं किया जा सकता है
- Verizon Galaxy Note 5 अब क्रिकेट वायरलेस नेटवर्क पर SMS और MMS नहीं भेज रहा है
- तीन नेटवर्क गैलेक्सी नोट 5 ब्लैक स्क्रीन समस्या
- गैलेक्सी नोट 5 “दुर्भाग्य से टचविज़ होम ने काम करना बंद कर दिया है” त्रुटि
- गैलेक्सी नोट 5 पर बिजली नहीं होगी
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 को अनलॉक नहीं किया जा सकता है
मैंने एक साल पहले अपने कैरियर से गैलेक्सी नोट 5 ऑनलाइन खरीदा था। मैंने अपने पुराने SG3 का अब तक उपयोग करना जारी रखा, लेकिन यह पूरी तरह से मर चुका है ... कुछ हफ़्ते पहले सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के बाद यह अजीब व्यवहार कर रहा था।
वैसे भी ... मैं अपने 'नए' नोट 5 को सैमसंग तक ले जाने के लिए पीछा नहीं किया क्योंकि मैं इसे पाने के बाद तय नहीं कर सका। मेरे कैरियर ऑप्टिमस की कोई मदद नहीं की गई क्योंकि फोन को कभी भी इसे पंजीकृत करने और दूर से रीसेट करने के लिए उपयोग नहीं किया गया था। सैमसंग ने कहा कि अगर कोई गलती नहीं थी तो मुझे भुगतान करना होगा।
मुझे याद है कि इसके साथ खिलवाड़ करना और इसे बंद कर दिया गया था, लेकिन मेरे द्वारा उपयोग किए जाने वाले दर्जनों पासवर्डों में से कोई भी "वैकल्पिक पासवर्ड" नहीं है जो इसे मांगता रहता है। मुझे लगता है कि संभवतः इसे फिंगरप्रिंट स्कैन के साथ करना पड़ सकता है जैसा कि मैंने उसके साथ खेला था लेकिन उस समय काम करने के लिए नहीं मिला।
मुझे लगता है कि यह बेवकूफ लगता है, लेकिन मैं गंभीर अवसाद के साथ अच्छी तरह से नहीं रहा हूं और शाब्दिक रूप से किसी भी चीज में भाग लेने में परेशानी होती है जिसे सोचने या करने के साथ प्रयास की आवश्यकता होती है। बेहतर हो रहा है, लेकिन मैं एगोराफोबिक भी हूं और यहां तक कि सैमसंग को पोस्ट करना एक परीक्षण है।
अब, यह छुट्टी का समय है और अधिकांश स्थानों पर थोड़ी देर के लिए और डाक बंद करना साल के इस समय को हमेशा के लिए ले लेता है और मैं बिना किसी फोन के अटका रहता हूं।
मैंने अपने सभी सामान्य पासवर्डों को फिर से आजमाया है, जन्मतिथि और कुछ भी जो मैं इस वेबसाइट पर प्लस सीक्रेट रिसेट कोड के बारे में सोच सकता था नीचे दिए गए लिंक में ... वैकल्पिक पासवर्ड मांगने के अलावा कुछ भी न करें और मुझे हर 4-5 सेकंड में 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें प्रयास किए गए।
क्या आपके पास कोई विचार है कि यह क्या ताला है? यदि केवल सैमसंग ही रीसेट कर सकता है या यदि आप इस मुद्दे पर अन्य लोगों के साथ आए हैं, जो कुछ के लिए जानते हैं, तो वे गलती से इसे स्वयं बंद नहीं करते थे, लेकिन बस भूल गए? मुझे विश्वास नहीं है कि मैंने किया था, लेकिन मुझे पता नहीं है क्योंकि यह बहुत पहले था और मैं निर्देश पढ़ने से पहले एक बच्चा हूं।
किसी भी सहायता या सलाह की सराहना करें कि क्या एकमात्र विकल्प निर्माता को वापस भेजना है या नहीं। सादर - मिशेल
हल: हाय मिशेल। सैमसंग के डिवाइस प्रोटेक्शन को केवल उनके द्वारा बाईपास किया जा सकता है लेकिन हमें पता है कि वर्कअराउंड आपकी मदद कर सकता है। हमने इस प्रक्रिया का हाल ही में परीक्षण नहीं किया है, यदि यह काम नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि सैमसंग ने पहले ही इसे पैच कर दिया होगा। अपने लिए इसे देखने के लिए इस पिछली पोस्ट में दिए गए निर्देशों का पालन करने का प्रयास करें: गैलेक्सी S6 पर फैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को कैसे बायपास करें ।
समस्या # 2: वेरिज़ोन गैलेक्सी नोट 5 अब क्रिकेट वायरलेस नेटवर्क पर एसएमएस और एमएमएस नहीं भेज रहा है
मेरे दोस्त ने हाल ही में Verizon से क्रिकेट में सेवा में बेहतर कीमत के लिए स्विच किया। सब कुछ ठीक काम लग रहा था। फिर बहुत समय पहले, वह फ़ोटो पाठ करने में सक्षम नहीं थी और पाठ संदेश भेजने में बहुत मुश्किल समय था। प्लस एक चार्ज मुद्दा था।
यह सैमसंग एक Verizon फोन है और मुझे लगता है कि वह अभी भी उस पर बकाया है। मोनिका वेरिज़ोन में चली गई है और उनका कहना है कि वे वाहक को स्विच करने के कारण कुछ भी नहीं कर सकते क्योंकि किसी भी वारंटियों को शून्य करना। इसके अलावा, क्रिकेट वायरलेस पर कई बार वापस आया है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।
इसके अलावा, मोनिका भी NYC में सैमसंग के यहाँ सोहो गई थी और यह कहते हुए कि वे मुख्य रूप से एक शोरूम हैं, वे या तो मदद करने में सक्षम नहीं थे। तो क्या यह एक Verizon मुद्दा और / या क्रिकेट मुद्दा है? और आपकी पेशेवर राय में, इन मुद्दों को हल करने के लिए आगे बढ़ने के लिए अगले कदम क्या हैं? इस मामले में आपकी मदद और चिंता के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद। निष्ठा से। - जेफरी
हल: हाय जेफरी। यदि वेरीज़ोन से क्रिकेट तक स्विच करने के बाद ही चित्र संदेश (एमएमएस) और पाठ (एसएमएस) भेजने में असमर्थ होने के विशेष मुद्दे, इसका कारण बाद से हो सकता है। मोनिका को क्रिकेट के साथ यह सुनिश्चित करने के लिए काम करना चाहिए कि उनका फोन उनके सिस्टम के साथ काम करने के लिए ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है।
समस्या नेटवर्क असंगति के कारण भी हो सकती है। क्रिकेट वायरलेस अब एटी एंड टी की छतरी के नीचे है, जो जीएसएम नेटवर्क चलाता है। पिछले साल से एटीएंडटी द्वारा क्रिकेट के सीडीएमए नेटवर्क को जीएसएम में बदलने की बात चल रही थी, इसलिए ऐसा मौका है कि इससे मोनिका के फोन पर कुछ कॉन्फ़िगरेशन समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं (जो केवल सीडीएमए नेटवर्क पर चलती है)।
उसकी चार्जिंग समस्या के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि वह पहले बुनियादी सॉफ्टवेयर समाधानों का प्रदर्शन करे। वह अंतर देखने के लिए चार्ज करते समय सुरक्षित मोड में अपने फोन को बूट करके शुरू कर सकता है। यदि वह कुछ नहीं करेगा, तो फैक्टरी रीसेट की भी आवश्यकता हो सकती है। दोषपूर्ण हार्डवेयर अर्थात् चार्जर किट (USB केबल और दीवार मस्सा), फोन के माइक्रो USB चार्जिंग पोर्ट, या बैटरी के कारण चार्जिंग समस्याएं भी हो सकती हैं। उसे समस्या को हल करने में सक्षम होने के लिए संभावित कारणों को संकीर्ण करना होगा।
इस बीच, यहां सुरक्षित मोड में बूट करने और फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:
नोट 5 को सुरक्षित मोड में बूट कैसे करें
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
- अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।
नोट 5 फैक्ट्री रीसेट कैसे करें
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
समस्या # 3: तीन नेटवर्क गैलेक्सी नोट 5 ब्लैक स्क्रीन समस्या
यह फोन केवल अनबॉक्स किया गया है इसलिए नया है। मैंने इसे एक हफ्ते पहले थ्री नेटवर्क के साथ स्थापित किया। रोज स्क्रीन काली हो जाती है। यह अभी भी संचालित किया जा रहा है लेकिन स्क्रीन सक्रिय नहीं होगी। एक बार जब स्क्रीन आधे में लंबवत रूप से विभाजित हो गई और दो अलग-अलग छवियों ने खेलना शुरू कर दिया। इसे फिर से काम करने का एकमात्र तरीका सिम कार्ड और बैटरी को निकालना है। एक बार यह हो जाने के बाद यह शुरू हो जाएगा और फिर से व्यवहार करेगा। यह केवल दिन में एक या दो बार हो रहा है लेकिन असुविधाजनक है और मुझे चिंता है कि समस्या बढ़ जाएगी। मैंने कैश को साफ़ कर दिया है और एक नरम रीसेट किया है। - टेसा
हल: हाय टेसा। हमने इस समस्या को अन्य नए नोट 5s के साथ नहीं देखा है, इसलिए इसे या तो आपके फ़ोन में एक अलग मामला होना चाहिए, या आपके कैरियर के खराब सॉफ़्टवेयर के कारण फर्मवेयर गड़बड़ होना चाहिए। यदि आप इस प्रतिस्थापन इकाई के लिए जल्दी विचार करने पर विचार नहीं करना चाहते हैं, तो मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने का प्रयास करें जो हम ऊपर जेफरी के लिए प्रदान करते हैं (सुरक्षित मोड और फ़ैक्टरी रीसेट में बूटिंग)। सुरक्षित मोड आपको यह पहचानने में मदद करेगा कि क्या समस्या किसी तीसरे पक्ष के आवेदन के कारण हो रही है, जबकि फ़ैक्टरी रीसेट यह सुनिश्चित करेगा कि एक साफ ओएस फिर से स्थापित हो। यदि समस्या बनी हुई है, तो तीन नेटवर्क से संपर्क करना और सहायता के लिए पूछना सुनिश्चित करें।
समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 "दुर्भाग्य से टचविज़ होम ने" काम करना बंद कर दिया है
मैंने हाल ही में एक समस्या विकसित की है जहां मेरा गैलेक्सी नोट 5 फोन होम स्क्रीन पर आने के लिए "बैक" बटन का उपयोग करते समय "लूप" में फंस जाएगा। यह 2 चीजों में से एक करेगा:
1) एक विंडो पॉप अप होगी और कहेगी "दुर्भाग्य से टचविज होम ने काम करना बंद कर दिया है" और जब मैं "ओके" को टच करूंगा, तो फोन एक खाली स्क्रीन पर चला जाएगा (कभी-कभी शीर्ष पर रंगों के साथ)। मुझे तब नीचे के केंद्र बटन को हिट करने की आवश्यकता होगी और जब फोन वापस आएगा, तो कुछ सेकंड के लिए फोन पर एकमात्र आइकन स्क्रीन के निचले केंद्र में "एप्लिकेशन" बटन होगा। कुछ सेकंड के बाद यह मुख्य होम स्क्रीन पर वापस चला जाता है।
2) जब एक ऐप से होम स्क्रीन पर वापस जाने के लिए "बैक" बटन दबाते हैं, तो फोन एक लूप में फंस जाएगा जहां मैं बटन दबाकर रख सकता हूं और फिर 2 या 3 स्क्रीन रख सकता हूं लेकिन कभी भी वापस नहीं मिलूंगा होम स्क्रीन। मुझे नीचे के केंद्र बटन को # 1 में दबाना होगा और फिर वही प्रक्रिया होगी।
मैंने अपने फोन को होम स्क्रीन पर रात में चार्जर पर रख दिया है, जब मैं सुबह उठता हूं तो इसे स्क्रीन पर ढूंढता हूं। आमतौर पर तब # 1 या # 2 ऊपर होता है।
बैटरी का उपयोग हाल ही में सुपर खराब रहा है। - रे
हल: हाय रे। आपके फोन को पूर्ण सॉफ्टवेयर ओवरहाल की आवश्यकता हो सकती है। इस तरह के मुद्दे कुछ भी हो सकते हैं। कभी-कभी, पुरानी या खराब कोड वाली थर्ड पार्टी एप्लिकेशन ऑपरेटिंग सिस्टम या अन्य ऐप्स के साथ टकराव पैदा कर सकती हैं। यदि आपके पास कई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन हैं, तो उन सभी को अपडेट करना सुनिश्चित करें।
सुरक्षित मोड में बूट करने से आपको यह निर्धारित करने में भी मदद मिल सकती है कि आपके किसी तीसरे पक्ष के ऐप्स को दोष देना है या नहीं। आप ऐसा करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
यद्यपि हम अनुशंसा करते हैं कि आप दो महत्वपूर्ण समस्या निवारण करते हैं - कैश विभाजन को मिटा देना और फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से ऑपरेटिंग सिस्टम को साफ करना।
कैश को पोंछने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'वाइप कैश पार्टीशन' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 पर बिजली नहीं होगी
मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है और अचानक सभी एप्लिकेशन जमे हुए हैं और एक संदेश दिखाई दिया और मैं इसे बिल्कुल याद नहीं रख सकता। इसने कहा कि "एंड्रॉइड बंद हो गया है" या ऐसा कुछ। फिर मैंने इसे बंद कर दिया और इसे फिर से चालू करने की कोशिश की, लेकिन मैं इसे फिर से चालू नहीं कर सकता और जब इसने फोन को चार्ज करने की कोशिश की, तो बैटरी साइन दिखाई नहीं देता।
इसके अलावा, मैं पावर बटन पर पकड़ रखता हूं लेकिन कुछ भी नहीं बदला। मैंने वॉल्यूम बटन के साथ होम बटन के साथ पावर बटन को दबाने की भी कोशिश की, लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई, और जब मैंने फोन को पीसी से कनेक्ट करने की कोशिश की, तो इसे पहचाना नहीं जा सकता। मैं कोई डेटा खोना नहीं चाहता क्योंकि मेरे पास बैकअप नहीं है .. क्या कोई समाधान है? - हेलेन
हल: हाय हेलेन। यदि फ़ोन को चालू करने के लिए सामान्य चार्जिंग प्रक्रिया बैटरी को पर्याप्त शक्ति नहीं देती है, या डिवाइस पुनर्प्राप्ति या ओडिन जैसे अन्य मोड में बूट नहीं करेगा, तो समस्या प्रकृति में हार्डवेयर हो सकती है। एक पेशेवर जाँच करें और इसकी मरम्मत सुनिश्चित करें। यदि आपके पास पास के सैमसंग स्टोर तक पहुंच है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने डिवाइस को पहले उनके पास लाएं।
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