एंड्रॉइड प्रशंसकों को नमस्कार! हमारे नवीनतम # GalaxyNote5 समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। आज हम कुछ सामान्य मुद्दों पर चर्चा करते हैं जो बहुत से नोट 5 उपयोगकर्ताओं ने अतीत और वर्तमान में सामना किए हैं। विशेष रूप से, हम ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्याओं को इतनी उम्मीद से संबोधित कर रहे हैं, यह सामग्री उन लोगों के लिए एक अच्छे संदर्भ के रूप में काम करेगी, जिन्हें कुछ समस्याएं हो सकती हैं।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: गैलेक्सी नोट 5 खराब ऑपरेटिंग सिस्टम के कारण डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट होता रहता है
मुझे एक अजीब समस्या है। हाल ही में मैंने एक रिटेलर, टेकसिटी कनाडा से एक खुला हुआ गैलेक्सी नोट 5 खरीदा। फोन ने चार्जर को डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट करना शुरू कर दिया। मैं रिटेलर के पास गया। उन्होंने मुझे सूचित किया कि चार्जिंग पोर्ट वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है। मैंने एक वायरलेस चार्जर खरीदा। फिर भी यह डिस्कनेक्ट होता रहा। बाद में इसने डिस्कनेक्ट करने और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करना शुरू कर दिया, जब यह कुछ भी जुड़ा नहीं है या वायरलेस चार्जर के करीब नहीं है, मेरी जेब में, साइड टेबल पर। कनेक्ट करने और फिर से जोड़ने की आवाज़ हमें रात के मध्य में जगाती है। मैंने इंटरनेट पर आपके सहित कुछ सुझावों की कोशिश की। अंत में, मुझे पता चला कि समस्या पोर्ट के साथ नहीं है, ऑपरेटिंग सिस्टम को संशोधित किया गया है जो चार्जिंग में हस्तक्षेप करता है और जब बैटरी कम होती है तो यह समस्या को ट्रिगर करता है। फिक्सिंग मुझे एक महत्वपूर्ण राशि खर्च करने जा रही है। आम तौर पर, यह पीसी से कनेक्ट नहीं होता है, लेकिन डाउनलोड मोड में यह कनेक्ट होता है और स्मार्ट स्विच कहता है "असमर्थित डिवाइस।" - मैन
हल: हाय मनीर। पूर्व-स्वामित्व वाले उपकरण का स्वामित्व कभी-कभी मौका का खेल भी हो सकता है। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो यह सामान्य रूप से काम कर सकता है। उन लोगों के लिए जो समस्याओं का सामना करते हैं, हालांकि, आप या तो समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं या आइटम को वापस कर सकते हैं।
यदि आप सकारात्मक हैं कि समस्या का कारण एक ऑपरेटिंग सिस्टम समस्या है और आप यह देखना चाहते हैं कि क्या आप अपने अंत में समस्या को ठीक कर सकते हैं, तो पहले बूटलोडर को फिर से देखें। अगर बूटलोडर को रिफ़्लेक्ट करने से काम नहीं चलेगा, तो स्टॉक फर्मवेयर चमकाने की कोशिश करें।
संदर्भ के लिए, सैमसंग डिवाइस के बूटलोडर को कैसे रिफ्रेश करें, इसके सामान्य चरण नीचे दिए गए हैं। सटीक कदम थोड़ा भिन्न हो सकते हैं इसलिए अपने फोन मॉडल के लिए अन्य गाइडों से परामर्श करना सुनिश्चित करें।
- अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
- आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
- लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
- ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
- ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
- अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।
फर्मवेयर को चमकाना ऊपर के चरणों के बड़े हिस्से में समान हो सकता है। फिर, हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन में एक फ़र्मवेयर को फ्लैश करने के बारे में अधिक सटीक गाइडों की तलाश करें। ऊपर दिए गए चरण केवल प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए हैं।
समस्या 2: फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) के कारण गैलेक्सी नोट 5 बंद
हाय Droid आदमी। मेरे बेटे ने मुझे अपनी पत्नी का नोट 5 दिया (उसने नोट 8 में अपग्रेड किया) और मैंने एफआरपी के बारे में नहीं जानते हुए एक मास्टर रीसेट किया। हमारे पास gmail का पता / पासवर्ड नहीं है, इसलिए मैंने .pk को स्थापित करने के लिए एक OTG केबल खरीदा है जिसे आप डाउनलोड करने का सुझाव देते हैं। हालाँकि, जब मैं OTG में प्लग करता हूँ तो फ़ोन फ़ाइल एक्सप्लोरर को लॉन्च नहीं करेगा। मैंने सफलता के बिना दो USB ड्राइव (दोनों FAT32) की कोशिश की है। एंड्रॉइड संस्करण के बारे में 100% निश्चित नहीं है, लेकिन उनका मानना है कि यह लॉलीपॉप के साथ भेज दिया गया है। क्या आप कृपया मुझे किसी अन्य समाधान के लिंक से इंगित करेंगे? धन्यवाद। - जॉन जैकब्स
हल: हाय जॉन। चूंकि फैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को कुछ साल पहले जारी किया गया था, इसलिए इसके चारों ओर काम करने के लिए अनौपचारिक तरीके हैं, जिनमें से एक ओटीजी केबल या डिवाइस का उपयोग करके है। यदि यह वर्कअराउंड अब काम नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि सैमसंग ने पहले से ही गड़बड़ गड़बड़ कर दी थी जिसने इसे पहले काम किया। इस समय, इस सुरक्षा सुविधा को पराजित करने का एकमात्र अनौपचारिक तरीका चमकती है। कुछ यूट्यूब वीडियो अभी भी काम करने का दावा करते हैं, लेकिन यदि आपके पास समय है तो कृपया उन्हें देखें। हमने उनमें से किसी का भी परीक्षण नहीं किया है, हालांकि हम वास्तव में यह अनुशंसा नहीं कर सकते हैं कि कौन सा वीडियो अभी भी काम कर रहा है।
समस्या 3: गैलेक्सी नोट 5 चार्जर से जुड़े रहने तक नहीं रहेगा
आज ही मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 के साथ समस्याएँ शुरू की हैं। अभी यह चालू नहीं होगा, लाइट अप करें, जब तक इसमें प्लग न लगाया जाए, कुछ भी नहीं। यदि इसे प्लग इन किया गया है, तो यह दिखाएगा कि यह चार्ज हो रहा है, अगर मैं कोशिश करूँ तो। इसे चालू करें यह बूटिंग के एक लूप में फंस जाता है और तुरंत वापस बंद हो जाता है, फिर बार-बार वापस बूट कर रहा है।
मैंने 20-30 सेकंड के लिए पावर दबाकर, पावर और डाउन को होल्ड करके और एक ही समय में पावर डाउन और होम को रीबूट करने की कोशिश की है और कुछ भी असर नहीं दिख रहा है। क्या इस मुद्दे का कोई हल है? - विक्टोरिया
समाधान: हाय विक्टोरिया। आपकी समस्या वर्णन में एक महत्वपूर्ण अनुपलब्ध घटक आपके डिवाइस का इतिहास है। हमें उन संभावित संभावित कारणों के बारे में नहीं बताया जो आपके मुद्दे का कारण बन सकते हैं, केवल यह अनुमान लगाने के लिए कि समस्या क्या है। एंड्रॉइड डिवाइसों के समस्या निवारण के हमारे वर्षों के अनुभव के आधार पर, आपके जैसे किसी समस्या के दो सबसे आम कारण हैं, भौतिक क्षति (तत्वों के लिए आकस्मिक गिरावट या जोखिम) और अनौपचारिक सॉफ्टवेयर संशोधन / छेड़छाड़। यदि आपका फोन गिरा या गीला हो गया, तो जिस तरह से यह अभी कार्य करता है, उसे शुरू करने से पहले, अपना समय बर्बाद करने के लिए सॉफ़्टवेयर समाधान ढूंढना बंद कर दें। इसके बजाय, आपको यह देखने के लिए अपने प्रयास पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए कि आंतरिक घटक ठीक से सूख गए हैं, या क्षतिग्रस्त घटकों को बदल दिया गया है। किसी भी हार्डवेयर समस्या को आपके फोन ने कुछ सॉफ्टवेयर प्रक्रियाओं को करके तय नहीं किया हो सकता है। हो सके तो फोन को सैमसंग में भेजें ताकि उसका हार्डवेयर चेक किया जा सके।
दूसरी ओर, यदि आपने रूट सॉफ़्टवेयर स्थापित करके या फ़्लैश करके सॉफ़्टवेयर के साथ छेड़छाड़ करने की कोशिश की है, तो आपको पता होना चाहिए कि इसमें कोई जोखिम शामिल है। कोई भी एंड्रॉइड नौसिखिया रूट करने या चमकाने की कोशिश नहीं करेगा, इसलिए आपको एक औसत उपयोगकर्ता होना चाहिए जो सॉफ्टवेयर को संशोधित करने के जोखिमों को जानता है। इसलिए, हम मानते हैं कि आप इस स्थिति से बाहर निकल जाएंगे।
हालाँकि, यदि समस्या अचानक से उत्पन्न होती है और फ़ोन कभी भी भौतिक रूप से प्रभावित / क्षतिग्रस्त नहीं हुआ है, और न ही सॉफ़्टवेयर के साथ छेड़छाड़ की गई है, तो आप दो मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरणों का प्रयास करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं - बैटरी रिकैलिब्रेशन और फ़ैक्टरी रीसेट। यदि ये दोनों समस्या को ठीक नहीं करेंगे, तो आपको हार्डवेयर की जांच करने के लिए किसी पेशेवर की मदद पर टैप करना होगा।
संदर्भ के लिए, यहां बताया गया है कि बैटरी को कैसे पुनर्गठित किया जाए और फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें।
गैलेक्सी नोट 5 बैटरी को कैसे कैलिब्रेट करें
- बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें । इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े
- फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें । अपने iPhone के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
- बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें ।
- Apple लोगो प्रकट होने तक पावर और होम बटन को एक साथ पकड़कर एक गर्म पुनरारंभ करें।
- अपने iPhone का उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर न चला जाए।
- चरण 1-5 दोहराएं।
फैक्ट्री रीसेट कैसे करें गैलेक्सी नोट 5
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
