हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हमारा लक्ष्य सैमसंग गैलेक्सी S6 के मुद्दों को हल करना है जो हमारे पाठक अनुभव कर रहे हैं। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 की धीमी चार्जिंग समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। फोन के तेज चार्जर का उपयोग करते समय डिवाइस 10 से 15 मिनट में अपनी बैटरी क्षमता का 35 प्रतिशत तक चार्ज करने में सक्षम होना चाहिए। हालांकि कभी-कभी, यह मामला नहीं है क्योंकि इसे चार्ज करने में काफी अधिक समय लगता है। यह और अन्य संबंधित समस्याएं हैं जिन्हें हम आज हल करने की कोशिश कर रहे हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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एस 6 स्लो चार्जिंग
समस्या: नमस्कार, जब मैं अपनी गैलेक्सी एस 6 को मूल चार्जर से चार्ज करता हूं, लेकिन आफ्टरमार्केट केबल यह ठीक चार्ज करता है, लेकिन अगर मैं मूल केबल का उपयोग करता हूं तो यह "धीमी चार्जिंग" चेतावनी देता है और शायद ही कभी 70% पिछले चार्ज करता है। मेरे पास अपने फोन पर एक मोफ़ी मामला है और मुझे यकीन नहीं है कि यह बिल्कुल प्रभावित हो रहा है। मैंने दोनों स्वतंत्र रूप से चार्ज करने की कोशिश की है, और एक साथ और यह काम करने से इंकार करता है, लेकिन अगर मैं एक सस्ते, अच्छे एक, लंबे या छोटे एक के लिए मूल केबल को स्विच करता हूं तो यह पूरी तरह से काम करता है। इसमें सभी "मूल" (सफेद सैमसंग) केबल शामिल हैं। समाधान सरल प्रतीत हो सकता है (एक नई केबल खरीदें) लेकिन जब मैं यात्रा कर रहा हूं तो यह उतना विकल्प उपलब्ध नहीं है जितना मैं चाहूंगा, और यह मुझे परेशान भी करता है कि यह समस्या मौजूद है। यदि ऐसा कुछ है तो आप कृपया मुझे बता सकते हैं
समाधान: यह इस मामले में प्रकट होता है कि आपके फोन के साथ आए मूल केबल में एक समस्या है। इसके पीछे सबसे अधिक संभावित कारण यह है कि इस केबल में कुछ ढीले तार हो सकते हैं जो आमतौर पर मामला है यदि यह लगातार कुंडलित या मुड़ा हुआ है। इस मामले में अब तक का सबसे अच्छा समाधान एक अलग चार्जिंग केबल का उपयोग करना है।
यदि आपके पास दूसरी केबल नहीं है, तो आपको अपने पुराने केबल के साथ कुछ प्रयोग करने की आवश्यकता है।
- चार्जिंग केबल की सबसे अच्छी स्थिति की तलाश करने की कोशिश करें जहां यह आपके फोन को बिना किसी समस्या के चार्ज करता है।
- चार्जिंग केबल के धातु संपर्कों को साफ करें। संपर्कों में गंदगी की उपस्थिति आमतौर पर चार्ज करने की समस्या पैदा कर सकती है।
S6 चार्ज नहीं करता है
समस्या: हाय, मेरे फोन में चार्जिंग की समस्या है। यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं है। मैंने एक और चार्जर के साथ कोशिश की और कंप्यूटर पर चार्ज करने के लिए सॉफ्ट रीसेट भी किया लेकिन कुछ भी मदद नहीं मिली। जिस समय बैटरी की मृत्यु हुई और मैंने फोन को चालू नहीं किया था। जब मैं पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दबा रहा था तो यह जवाब दे रहा था लेकिन यह 0% बैटरी थी इसलिए इसे तुरंत बंद कर दिया गया ... यह भी कुछ महीने पहले हुआ था, लेकिन तब नरम कंप्यूटर के साथ रीसेट और चार्ज करने में मदद मिली। अब मैंने सब कुछ करने की कोशिश की और कोई भाग्य नहीं ... अगर आप मेरी मदद कर सकते हैं तो मैं बहुत आभारी रहूंगा। धन्यवाद
समाधान: इस मामले में आपके पास कुछ ही विकल्प शेष हैं। सबसे पहले, शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। इस पोर्ट में गंदगी या विदेशी पदार्थ की मौजूदगी से फोन को चार्ज होने से रोका जा सकता है। आपको अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
ऐसा होने के कुछ संभावित कारणों में शामिल हैं
- बैटरी पहले से ही ख़राब है
- एक दोषपूर्ण शक्ति आई.सी.
- खराब फोन चार्जिंग पोर्ट
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S6 बैटरी ड्रेन इश्यू
समस्या: जब से मैंने यह अपडेट किया है यह कहता है कि सिस्टम ऐप मैनेजर में सेटिंग्स में कुछ अपडेट करता है और मेरी बैटरी लाइफ उदाहरण के लिए बकवास में चली गई है, मेरी बैटरी लाइफ 59 साल की थी और तब मैं फोन पर 2 सेकंड से अधिक नहीं था और 59 से 39 प्रतिशत तक चला गया और फिर जैसे ही मैं वहां बैठा और अपने फोन को देखने के लिए यह पता लगाने के लिए कि मेरा फोन क्या कर रहा है, मैंने देखा कि यह हर मिनट 1% उछल जाता है क्योंकि यह नीचे गिना जाता है कि मैं अपने फोन को पूरी तरह से मर चुका हूं अपने फोन को रिचार्ज करूं ओह यस माय फोन पिछले 2 घंटे भी नहीं है मैं पूरी तरह से अपने अद्यतन के बाद से अब चार्ज कर रहा हूँ आप मुझे धन्यवाद देने में मदद करने के लिए क्या कर सकते हैं
समाधान: यदि यह समस्या केवल सॉफ़्टवेयर अपडेट के ठीक बाद आई है, तो संभव है कि पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण का डेटा अभी भी आपके फ़ोन में है। यह डेटा सामान्य रूप से अद्यतन प्रक्रिया के दौरान हटा दिया जाता है, हालांकि ऐसे मामले होते हैं जब यह पीछे छूट जाता है। जब ऐसा होता है तो यह नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बनता है, जिसमें इस एक सहित सभी प्रकार के मुद्दे होते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक अधिकृत सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया हुआ हो, क्योंकि आपको एक नई बैटरी प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है।
S6 अचानक चार्ज नहीं होता है
समस्या: पहले आज मेरा फोन ठीक चार्ज कर रहा था, और अब यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा। यह अब मर चुका है, और जब मैं इसे चार्जर पर डालूंगा तो ऊर्जा चिन्ह आ जाएगा लेकिन यह चार्ज नहीं होगा। मैं क्या करूं?
समाधान: अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें (इसमें एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और चार्जिंग ब्लॉक शामिल है)। इसे चालू करने से पहले फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए चार्जर से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें।
आपको अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि गंदा पोर्ट फोन को चार्ज होने से भी रोक सकता है। पोर्ट को साफ करने के लिए शराब में डूबी हुई संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल रहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जाँच करें क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
S6 बैटरी नालियों फास्ट
समस्या: मैंने काम पर अपने फोन का मुश्किल से इस्तेमाल किया। शाम को जब मैं अपनी बैटरी छोड़ने जाऊंगा तो मैं लगभग 55% बोलूंगा। मैं फेसबुक या यूट्यूब का उपयोग करने की कोशिश करूंगा और मेरा फोन फ्रीज हो जाएगा। लॉक या अनलॉक करने से मना करें। यह शक्ति चक्र होगा। फिर 2%, 1% या 0% पर "गंभीर रूप से कम बैटरी" के साथ आते हैं। यह केवल 8 महीने का है, लेकिन यह मुझे पागल कर रहा है। यह पिछले 5 दिनों से हर दिन हुआ है।
समाधान: पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें, पहले देखें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यह प्रक्रिया आपके फ़ोन में मौजूद अस्थायी डेटा को हटा देगी जो यदि दूषित हो तो यह समस्या पैदा कर सकता है।
एक और कारक जिसे आपको जांचना चाहिए कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया कोई ऐप इस समस्या का कारण है। अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर निरीक्षण करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा अपने फोन पर डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होने की संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह एक कारखाना रीसेट है। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण विफल होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और यह जांच लें कि बैटरी पहले से ही कमजोर हो सकती है।
S6 रुक-रुक कर चार्ज
समस्या: जब पावर कॉर्ड को प्लग किया जाता है तो यह स्टार्ट होता रहता है और बहुत चार्ज होना बंद कर देता है फिर शुरू होता है। कभी-कभी बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा। ऐसा होने पर फोन बिल्कुल भी सूचित नहीं करता है। अधिक निराश!
समाधान: यह समस्या आमतौर पर दोषपूर्ण चार्जिंग कॉर्ड या गंदे फोन चार्जिंग पोर्ट के कारण होती है। फोन चार्ज करते समय एक नए चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। आपको शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को भी साफ करना चाहिए।
S6 बहुत गर्म हो जाता है
समस्या: फोन सुपर गर्म है। यह पिछले दो सप्ताह से अधिक गर्म हो गया है। मैंने अपने द्वारा डाउनलोड किए गए कुछ अतिरिक्त ऐप्स हटा दिए हैं, मेरा कैश साफ़ कर दिया है, .. कल रात मैंने इसे प्लग किया क्योंकि बैटरी 43% की तरह थी, और कुछ भी नहीं खुला होने पर भी आसानी से गिर जाता है (THAT I KNOW OF) इसे अनप्लग कर दिया कुछ घंटे बाद, 100% पर था। 8 घंटे बाद उठा और यह पूरी तरह से मर चुका था। मैंने विभिन्न चार्जर का उपयोग किया है, आदि यह अब हर समय गर्म है, यहां तक कि कवर से भी। कृपया मुझे बताएं कि इसे ठीक करने में क्या करना है !!! मदद के अपने विचार के लिए अग्रिम में बहुत बहुत धन्यवाद!
समाधान: क्या आप अभी भी अपने फोन को चालू कर सकते हैं? यदि आप कर सकते हैं तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक कारखाना रीसेट करें। रीसेट के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो पहले निरीक्षण करें। यदि ऐसा होता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
