गैलेक्सी एस 4 एक सॉफ्टवेयर अपडेट, अन्य बिजली समस्याओं को स्थापित करने के बाद बिजली नहीं देगा
# गैलेक्सीएस 4 बिजली की समस्या के कई रूप हैं और यह पोस्ट उनमें से कुछ को आपको दिखाता है। यदि आप कष्टप्रद बूट या बिजली के मुद्दों के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो हमें उम्मीद है कि यह लेख मदद का हो सकता है।
इस पोस्ट में इन विषयों पर चर्चा की गई है:
- सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद गैलेक्सी S4 पावर नहीं करेगा
- गैलेक्सी एस 4 में गर्म और नालियों की बैटरी तेजी से निकलती है
- गैलेक्सी एस 4 अचानक काम करना बंद कर देता है और चालू नहीं होगा
- गैलेक्सी S4 रुक-रुक कर शुरू में शक्तियां देता है और आखिरकार चालू करने में विफल रहता है
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप उस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
समस्या # 1: गैलेक्सी S4 एक सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करने के बाद चालू नहीं करेगा
नमस्ते। कहीं से मेरा फोन मुझे बता रहा था कि ऐप्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। उनमें से तकरीबन सभी। तो मैंने सोचा, मुझे इसे फिर से शुरू करने दें, शायद समस्या दूर हो जाएगी। जब मैंने अपना फ़ोन पुनः आरंभ किया, तो फ़ोन अपडेट होना शुरू हो गया; मुझे लगता है कि यह एक सॉफ्टवेयर अपडेट है। जब अपडेट लगभग हो गया, तो फोन बस बंद हो गया, और यह फिर से चालू नहीं होगा।
मैंने पहले ही आपके रीसेट विकल्पों की कोशिश की। लेकिन उन्होंने काम नहीं किया। मुझे नहीं लगता कि यह एक बैटरी की समस्या है क्योंकि मैंने अभी हाल ही में इसे बदल दिया है। वॉल्यूम अप, पावर बटन और होम बटन विधि भी काम नहीं करती है। फोन केवल ब्लैक स्क्रीन पर भी चालू नहीं होता है।
PS मुझे यकीन नहीं है कि मेरा एंड्रॉइड वर्जन 4.2 जेली बीन है। मैंने फोन तब खरीदा जब वह बाहर आया और मैंने इसे कभी दूसरे संस्करण में अपग्रेड नहीं किया।
धन्यवाद। - सैमी
हल: हाय सैमी। हम जानते हैं कि आपको लगता है कि समस्या का बैटरी से कोई लेना-देना नहीं है, इसलिए हम मानते हैं कि आपने कम से कम 30 मिनट के लिए चार्जर से फोन को प्लग किया है। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि बूट समस्या निवारण के लिए बैटरी पर पर्याप्त शक्ति है।
यदि आपका S4 अब सामान्य रूप से बूट नहीं होता है और आप रिकवरी मोड (वॉल्यूम, होम और पावर बटन दबाकर) तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आप इसे डाउनलोड मोड के माध्यम से पुनर्जीवित कर सकते हैं। अपने S4 को डाउनलोड मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- फ़ोन बंद करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम डाउन, होम और पावर बटन दबाए रखें।
- चेतावनी संदेश मिलने पर बटन जारी करें।
- अब पुष्टि करने के लिए वॉल्यूम अप बटन दबाएं।
- अब आपको "डाउनलोडिंग" संदेश के साथ ग्रीन एंड्रॉइड बॉट दिखाई देगा।
ODIN मोड के रूप में भी जाना जाता है, यह विशेष रनटाइम वातावरण आपको ROM या फर्मवेयर स्थापित करने, कस्टम पुनर्प्राप्ति स्थापित करने, या डिवाइस को डिवाइस को रूट करने की अनुमति देता है।
यदि आप डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, तो इसका मतलब है कि समस्या संभवतः सबसे अधिक सॉफ्टवेयर है, जो कि ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ता के स्तर पर तय की जा सकती है। चूँकि आपका फ़ोन अभी भी मूल रूप से इस मोड में आपके लिए बेकार है, इसलिए आपका अगला कदम सामान्य मोड में वापस आने के लिए एक नया ROM (या तो कस्टम या स्टॉक) स्थापित करने का प्रयास करना होगा। आप Google का उपयोग विशिष्ट निर्देशों की खोज के लिए कर सकते हैं कि आगे क्या करना है।
समस्या # 2: गैलेक्सी एस 4 गर्म हो जाता है और तेजी से बैटरी की निकासी करता है
समय-समय पर फोन गर्म हो जाता है। यह सिम और मेमोरी कार्ड के आसपास सबसे ऊपर है। बैटरी भी गर्म हो जाती है और बैटरी एक केग के साथ एक फ्रैट लड़के की तरह नालियों में बह जाती है।
पावर हॉग क्या है यह पता लगाने के लिए सबसे अच्छा ऐप क्या है?
कुछ दिन यह पूरे दिन ठीक चलता है, अन्य यह एक दिन में 3 बैटरी से गुजरता है। मेरे पास कई ईमेल और अन्य संचार प्रकार के ऐप्स हैं।
लॉलीपॉप से पहले यह कोई मुद्दा नहीं था। - मार्टी
हल: हाय मार्टी। इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, ध्यान रखें कि ओवरहीटिंग एक हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या का एक लक्षण हो सकता है। इसलिए आपका पहला काम यह पहचानना है कि दोनों में से कौन सा अधिक गर्म होने का असली कारण है, और आखिरकार आपके द्वारा बताए गए बाकी मुद्दों पर। हम मानते हैं कि आपके फोन (ओवरहीटिंग और फास्ट बैटरी ड्रेन) पर आपके द्वारा देखे गए मुद्दे संबंधित हैं और एक ही स्रोत से आ रहे हैं।
चेक करें कि कौन सा ऐप बैटरी हॉग है
पहली चीज जो आप अपने स्तर पर कर सकते हैं, वह यह जांचना है कि कौन सी एप बैटरी पावर खा रही है। हालाँकि बहुत सारे थर्ड पार्टी ऐप हैं जो आपको बता सकते हैं कि आपके डिवाइस में कौन सा ऐप सबसे बड़ा पावर हॉग है, हम सुझाव देते हैं कि आप बिल्ट इन फीचर का इस्तेमाल करें। आप सेटिंग> बैटरी के तहत जा सकते हैं और यह जांचने के लिए ऐप्स पर टैप कर सकते हैं कि कौन सी बैटरी दूसरों की तुलना में तेजी से खत्म हो रही है। यदि आप समान विवरणों की जांच के लिए थर्ड पार्टी ऐप्स का उपयोग करना चाहते हैं, तो बैटरी डॉक्टर से शुरू करें।
यदि आप एक ऐप को नोटिस करते हैं जो आपकी कीमती बैटरी पावर का उपभोग करता प्रतीत होता है, तो शायद ही आप इसका उपयोग करें, इसकी उच्च संभावना है कि यह ज्यादातर समय पृष्ठभूमि में चल रहा हो। कुछ दिनों के लिए इसे मॉनिटर करने की कोशिश करें और देखें कि क्या आप अंतर देखने के लिए इसे अपने फोन से हटा सकते हैं। पृष्ठभूमि में चलने वाले ऐप बैटरी पर लगातार दबाव डाल सकते हैं, खासकर अगर उन्हें नियमित प्रसंस्करण कार्यों से अधिक की आवश्यकता होती है। किसी कार्य को करने के लिए ऐप के अनुरोध को पूरा करने के लिए फ़ोन का प्रोसेसर सक्रिय रूप से चलता है, यह बैटरी को तेज़ करता है और ओवरहीटिंग की संभावना अधिक होती है।
सिस्टम और ऐप अपडेट इंस्टॉल करें
ओवरहीटिंग, जैसा कि उल्लेख किया गया है, ऐप्स के कारण हो सकता है। फ़र्मवेयर गड़बड़, दूषित ऐप कैश, या एक दोषपूर्ण ऐप कभी-कभी ओवरहीटिंग में प्रकट हो सकता है, इसलिए यह अच्छा है कि उपलब्ध होने पर अपडेट डाउनलोड न करने का मौका न लें। सुनिश्चित करें कि वास्तविक मुद्दे को अलग करने के आपके कार्य को संकीर्ण करने के लिए सब कुछ अपडेट किया गया है। Play Store पर जाना सुनिश्चित करें और अपने अनुप्रयोगों के लिए सभी उपलब्ध अपडेट स्थापित करें। वही आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए जाता है। अपने कैरियर के सभी ओवर-द-एयर अपडेट इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।
सिस्टम कैश को नियमित रूप से साफ़ करें
अपने S4 के कैश विभाजन को पोंछते हुए हर कुछ महीनों में एक बार यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सिस्टम अप-टू-डेट कैश का उपयोग करता है। यदि आपने पहले ऐसा नहीं किया है, तो इसे करने के लिए यहां चरण दिए गए हैं:
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन को दबाकर रखें।
- फोन के वाइब्रेट होने पर पॉवर बटन को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम अप और होम बटन पर पकड़ बनाए रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो होम और वॉल्यूम दोनों बटन जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करें।
- विकल्प का चयन करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश डेटा मिटा दिए जाने के बाद फ़ोन स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा।
सुरक्षित मोड में बूट करें
यदि आपको संदेह है कि कोई समस्या तृतीय पक्ष ऐप है, तो इसे सत्यापित करने का सबसे अच्छा तरीका सुरक्षित मोड में फ़ोन को पुनरारंभ करना है। यह विशेष रनटाइम वातावरण तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को चलाने से रोकता है, यदि सुरक्षित मोड में फोन ठीक काम करता है, तो आपका अनुमान सही है। सुरक्षित मोड लोड करने के लिए, इन चरणों को करें:
- फ़ोन बंद करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार सैमसंग गैलेक्सी एस 4 लोगो स्क्रीन पर दिखाई देता है (यह मानते हुए कि फोन पावर पॉवर प्रेस का जवाब देता है), पावर बटन जारी करें।
- जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
- यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न कर दें।
फैक्ट्री रीसेट करें
अंत में, यदि ये सभी समाधान काम नहीं करेंगे, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। यह जांचने के लिए है कि समस्या अपडेट किए गए फर्मवेयर के साथ है जो फोन उपयोग कर रहा है। किसी भी ऐप को इंस्टॉल किए बिना फोन को कई घंटों तक एक दिन में इस्तेमाल करने की कोशिश करें ताकि आप अंतर देख सकें। फैक्ट्री रीसेट कैसे करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
हमारा ब्लॉग हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स और समस्या निवारण नहीं करता है, इसलिए यदि आप विषय को और अधिक जानना चाहते हैं तो किसी पेशेवर की मदद लें। हार्डवेयर समस्या निवारण में यह देखने के लिए कि क्या समस्या आती है, किसी अन्य बैटरी का उपयोग करना शामिल है।
समस्या # 3: गैलेक्सी एस 4 अचानक काम करना बंद कर देता है और चालू नहीं होगा
नमस्ते। मैं एक सैमसंग गैलेक्सी s4 का उपयोग कर रहा हूं। आज तक मेरा फोन शानदार काम कर रहा है। यह 3 साल पुराना है, कभी गिरा नहीं था। मैं एक फोन कर रहा था और फोन पर एक अच्छा दस मिनट था जब तक कि मेरा फोन पूरी तरह से मर नहीं गया। जैसा कि मैं अपने डिवाइस को चार्ज करने के लिए गया हूं कुछ भी नहीं हुआ। मुझे आम तौर पर यह दिखाने के लिए एक छोटी लाल बत्ती मिलती है कि यह चार्ज है। मैंने अलग-अलग दीवार सॉकेट के भार में दो अलग-अलग चार्जर्स की कोशिश की है, लेकिन अभी भी कुछ भी नहीं।
क्या यह मेरी बैटरी या मेरा फोन हो सकता है? ऐसा पहले कभी नहीं हुआ। बस उम्मीद है कि यह ठीक है जैसा कि मुझे वास्तव में यह डिवाइस पसंद है। कृपया मदद कीजिए। बहुत - बहुत धन्यवाद और विनीत अभिवादन। - लौरा
हल: हाय लौरा। जब तक आप संभावित कारणों को अलग करने की कोशिश नहीं करते तब तक मुद्दा कुछ भी हो सकता है। एक अच्छा पहला कदम यह देखने के लिए बैटरी की जांच करना है कि क्या विकृति, उभाड़ना या अधिक मात्रा में क्षति के कोई गप्पी संकेत हैं। यदि संभव हो तो एक और बैटरी का उपयोग करना, हालांकि सबसे अच्छी बात है।
यदि आप संतुष्ट हैं कि बैटरी ठीक है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आप फोन को अन्य मोड जैसे सुरक्षित मोड या डाउनलोड मोड (ऊपर दिए गए चरण) में बूट कर सकते हैं। यदि यह अनुत्तरदायी रहता है और आप इसे अन्य मोड में बूट करने में असमर्थ हैं, तो स्थानीय तकनीशियन या सैमसंग द्वारा हार्डवेयर की जाँच करने पर विचार करें।
समस्या # 4: शुरू में गैलेक्सी S4 रुक-रुक कर शक्तियां और अंत में चालू करने में विफल
पिछले हफ्ते मैं संगीत बजा रहा था और जब मैंने लॉक स्क्रीन का बटन दबाया था तो उसने कुछ सेकंड के लिए मेरा फोन फ्रीज कर दिया और फिर वह बंद हो गया। मुझे बैटरी को अनप्लग करना पड़ा और इसे फिर से प्लग-इन करना पड़ा। इसने पहली बार काम किया। हालाँकि, दूसरी बार ऐसा हुआ कि मैं पहली बार में इतनी आसानी से फोन वापस नहीं पा सका।
जब भी मैंने बैटरी को अनप्लग किया और इसे फिर से प्लग-इन किया, तो मुझे गैलेक्सी एस 4 की स्क्रीन लगभग 1 या 2 सेकंड के लिए आ जाएगी और फिर यह बंद हो जाएगी। मुझे अपने फोन के पावर बटन को दबाकर रखना होगा और यह उम्मीद करनी चाहिए कि मैं भाग्यशाली हो जाऊंगा और यह चालू हो जाएगा। यह कुछ दिनों के लिए काम किया। हालाँकि, इन दो दिनों के भीतर मुझे अपने फोन पर लॉक बटन (पावर बटन) को दबाने की अनुमति नहीं थी क्योंकि तब यह बंद हो जाएगा और वैसे ही बंद रहेगा जैसा मैंने पहले बताया था।
इसके अलावा, जब फोन बंद होगा तो यह चार्ज नहीं होगा। किसी कारण से यह बंद होने पर चार्ज नहीं करता है। मेरे लिए भाग्यशाली है कि मेरा एक भाई है, जिसके पास गैलेक्सी एस 4 भी है। मैं अपनी बैटरी को चार्ज करने के लिए अपने फोन का उपयोग करता हूं यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह पूरी तरह से चार्ज है और यह समस्या नहीं है।
वैसे भी, हाल ही में मैंने गलती से लॉक स्क्रीन बटन को आदत से बाहर दबा दिया था और अब मेरा फोन मुझे इसे चालू करने की अनुमति नहीं देता है जैसे कि यह पहले होगा। यह अभी भी वही काम करता है जब यह बंद होता है। केवल एक चीज अलग है अब मैं इसे वापस चालू नहीं कर सकता। - रयान
हल: हाय रयान। एक मौका है कि समस्या पावर बटन हो सकती है। हम सुझाव देते हैं कि आप पहले बताए गए सभी मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करते हैं, फिर किसी तकनीशियन की सहायता से यह देखने के लिए कि क्या कोई हार्डवेयर समस्याएँ हैं। ध्यान रखें कि कुछ समय बाद, बटन अंततः इस बिंदु पर बिगड़ सकते हैं कि वे बिल्कुल काम करना बंद कर सकते हैं। यह जानने के लिए कि क्या यह मामला है, सैमसंग या एक योग्य तकनीशियन ने उन्हें समग्र हार्डवेयर जांच के भाग के रूप में जांचा है।
