गैलेक्सी S6 सक्रिय स्क्रीन गिरने के बाद इसे चालू नहीं करेगा, अन्य मुद्दे

हैलो दोस्तों। # गैलेक्सीएस 6 मुद्दों को कवर करने वाली एक नई पोस्ट में आपका स्वागत है। यदि आप यहाँ या अन्य पिछली पोस्टों में प्रकाशित अपने स्वयं के मुद्दे को नहीं देखते हैं, तो आने वाले दिनों में इसी तरह के अन्य पोस्टों को देखते रहें।

सैमसंग सीएससी

नीचे आज इस पोस्ट में दिए गए मुद्दे हैं:

  1. गैलेक्सी S6 सक्रिय स्क्रीन गिरने के बाद चालू नहीं होगा
  2. गैलेक्सी S6 वापस पावर करने में विफल रहता है
  3. गैलेक्सी S6 एक एकल संपर्क के बजाय समूह को पाठ संदेश भेजता रहता है
  4. गैलेक्सी एस 6 एज स्क्रीन केवल तब चालू होती है जब नाइट मोड सक्षम होता है
  5. गैलेक्सी एस 6 बूटलूप में फंस गया
  6. एक समस्याग्रस्त ऐप की पहचान कैसे करें जो एसएमएस को आने से रोकता है गैलेक्सी S6 एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S6 सक्रिय स्क्रीन गिरने के बाद चालू नहीं होगी

मेरा फोन S6 सक्रिय है। मैंने कल अपना फोन गिरा दिया और स्क्रीन काली हो गई। मैंने इसे रात के लिए बैठने दिया और सुबह इसे चालू करने की कोशिश की। स्क्रीन पर वापस आ गया और मैं बहुत खुश था। लेकिन बैटरी को रात भर में डिस्चार्ज कर दिया गया था, इसलिए यह बूट प्रक्रिया को पूरा नहीं करेगा। मैंने इसे प्लग इन किया और यह ठीक बूट हुआ। लेकिन टचस्क्रीन अनुत्तरदायी थी। लेकिन कुछ ही मिनटों के बाद, स्क्रीन फिर से काली हो गई और तब से यह उसी अवस्था में है। मेरे पास फोन ठीक एक साल का है और पिछले हफ्ते मेरी वारंटी खत्म हो गई। | मैं फोन को रिस्टार्ट और रीस्टार्ट करना चाहता हूं लेकिन डिस्प्ले के बिना, मैं नहीं देख सकता कि मैं क्या कर रहा हूं।

फोन पूरी तरह से कार्यात्मक है और मेरी स्मार्ट वॉच से जुड़ा है जो मुझे सूचनाएं देखने और कॉल लेने और फोन को चालू करने या नहीं देखने देता है। ड्रॉप लगभग 3-4 इंच का एक छोटा था और यह स्क्रीन के सामने की तरफ गिरा। मुझे क्या भ्रमित करता है कि यह सुबह पूरी तरह से ठीक लग रहा था और फिर बस खाली हो गया। मैं यह देखने में भी असमर्थ हूं कि क्या यह ब्लैक आउट स्क्रीन या स्क्रीन चालू न होने का मामला है। - केविन

समाधान: हाय केविन। जैसे नमी या पानी के संपर्क से होने वाली क्षति, किसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को छोड़ने के परिणामस्वरूप होने वाली समस्याएं हर मामले में भिन्न हो सकती हैं। एक उपकरण सामान्य रूप से ठीक काम कर सकता है जबकि दूसरा गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त हो सकता है। चूँकि आपका फ़ोन वापस सत्ता में आता है, लेकिन स्क्रीन दिखाई नहीं देता है, आप मान सकते हैं कि ड्रॉप ने इसे क्षतिग्रस्त कर दिया है। सॉफ़्टवेयर हैक द्वारा खराब स्क्रीन असेंबली को ठीक नहीं किया जा सकता है।

हम आपको स्वयं स्क्रीन प्रतिस्थापन का प्रयास करने से भी सलाह देते हैं क्योंकि आप इस प्रक्रिया में अन्य घटकों को नुकसान पहुंचा सकते हैं। जबकि यह अपने आप के ट्यूटोरियल अन्य समर्थन साइटों में पाया जा सकता है, प्रक्रिया खुद को औसत इलेक्ट्रॉनिक्स कौशल और अनुभव के साथ-साथ विशेष किट के लिए कहता है। अगर आपको लगता है कि आपके पास काम करने के लिए सही उपकरण और ज्ञान है, तो प्रतिष्ठित ऑनलाइन गाइड खोजने के लिए Google का उपयोग करें।

ध्यान रखें कि यदि अन्य घटक भी क्षतिग्रस्त हो गए हैं तो स्क्रीन रिप्लेसमेंट भी काम नहीं कर सकता है। आपको पहले पूरी तरह से हार्डवेयर की जाँच करनी पड़ सकती है ताकि आपको पता चल जाए कि सब कुछ ठीक से काम कर रहा है।

फिर से, सभी समान मामलों के लिए हमारी सलाह यह है कि डिवाइस को मरम्मत या प्रतिस्थापित किया जाए। अगर आपके पास सैमसंग मुफ्त में स्क्रीन को ठीक नहीं कर सकता है, तो भी हम अनुशंसा करते हैं कि आप उन्हें शुल्क के लिए स्क्रीन को बदलने दें। यदि यह संभव नहीं है, तो तीसरे पक्ष की दुकान ढूंढें जो काम कर सकती है।

समस्या # 2: गैलेक्सी S6 को वापस बिजली देने में विफल

मेरी पत्नी के पास गैलेक्सी एस 6 है। एक दिन शक्ति में प्लग होने पर, वह फोन का उपयोग करने के लिए चली गई और यह चालू नहीं हुआ। पावर प्लग से अनप्लग्ड यह अभी भी हरे "चार्ज" प्रकाश दिखा रहा था। हालांकि यह स्पष्ट नहीं होगा और फोन चालू नहीं होगा। खुद एक तकनीशियन होने के नाते हमने सोचा कि हम मदर बोर्ड पर बैटरी की लीड को हटाकर फोन को रीसेट कर सकते हैं, (कोई नुकसान नहीं हुआ क्योंकि फोन वैसे भी अटक गया था)। ऐसा करने से पहले मैंने सभी रीसेट कार्यों के साथ प्रयास किया लेकिन फिर भी कोई गतिविधि नहीं हुई। एक बार जब मैंने बैटरी निकाल दी तो मुझे मदर बोर्ड पर कोई हार्डवेयर क्षति नहीं हुई। थोड़ा हरा प्रकाश चला गया, लेकिन बैटरी एक साथ वापस फोन में प्लग किया गया है फिर भी चार्ज नहीं लेता (जो मैं बता सकता हूं) और चालू नहीं होगा। किसी भी मदद बहुत सराहना की जाएगी धन्यवाद! - शेन

हल: हाय शेन। क्या आपने एक अलग बैटरी का उपयोग करने पर विचार किया है? अगर बैटरी ठीक है, तो एक और कारण होना चाहिए कि फोन वापस पावर से मना कर दे।

एक तकनीशियन के रूप में, आपको पता होना चाहिए कि अन्य हार्डवेयर घटक विफल हो सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप डिवाइस वापस चालू करने में विफल हो सकता है। एक साधारण चीज जिसे आप आसानी से देख सकते हैं वह है हार्डवेयर बटन की स्थिति। सुनिश्चित करें कि उनमें से सभी अधिक उन्नत हार्डवेयर निदान के साथ आगे बढ़ने से पहले काम कर रहे हैं। यह ब्लॉग हार्डवेयर समस्या निवारण और समाधान प्रदान नहीं करता है, लेकिन अन्य साइटों को खोजने की कोशिश करते हैं।

बेशक, यह भी संभव है कि मुख्य कारण सॉफ्टवेयर से संबंधित है, हालांकि आप इसे पूरी तरह से जांचने में सक्षम नहीं होंगे, जब तक कि आप फोन को अन्य मोड (जैसे सुरक्षित मोड, पुनर्प्राप्ति मोड, या डाउनलोड मोड) पर बिजली प्राप्त नहीं कर सकते। इन मोड को बूट करने के तरीके के संदर्भ में, नीचे दी गई बातों की जाँच करें:

सुरक्षित मोड में S6 बूट कैसे करें

  • फोन को बंद कर दें।
  • गैलेक्सी S6 लोगो दिखाई देने तक पावर बटन को दबाए रखें।
  • एक बार जब आप एस 6 लोगो देखते हैं, तो पावर बटन जारी करते समय वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
  • वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  • रिबूट के बाद, "सेफ मोड" को स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाया जाना चाहिए।
  • वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  • सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए, बस फ़ोन को पुनरारंभ करें।

रिकवरी मोड में S6 बूट कैसे करें

  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।

डाउनलोड मोड में S6 बूट कैसे करें

एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम डाउन कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।

जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम डाउन की और होम की को दबाकर रखें।

जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम डाउन और होम कुंजी जारी करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 6 एकल संपर्क के बजाय समूह को पाठ संदेश भेजती रहती है

जब मैं कुछ संपर्कों (व्यक्तिगत रूप से) को एक पाठ भेजने की कोशिश करता हूं, तो एकल संपर्क मैं एक पुराने समूह पाठ श्रृंखला के साथ lumped करने के लिए एक पाठ भेजना चाहता हूं-भले ही एकल संपर्क कभी भी समूह पाठ श्रृंखला पर नहीं था। संपर्कों में से कोई भी जुड़ा हुआ नहीं है, आदि मैंने कैश को साफ़ करने की कोशिश की है और इसने मदद नहीं की है। यह सुपर निराशाजनक है क्योंकि मैंने एक व्यक्ति को ग्रंथ टाइप किए हैं और पाठ भेजे जाने के बाद, यह पाठ को एक समूह को भेजे गए रूप में दिखाता है; फिर मुझे एक यादृच्छिक पाठ भेजने के लिए माफी माँगनी होगी। अब मैं नए पाठ भेजने से डरता हूं क्योंकि मुझे चिंता है कि संदेश गलत संपर्क जाएगा। मेरे पास टी-मोबाइल के माध्यम से एक योजना है; मैंने टी-मोबाइल नाम आईडी ऐप को भी अक्षम कर दिया है (यह सफेद पन्नों की तरह है) क्योंकि इससे संपर्क बचत समस्याएँ होती थीं और इससे मेरे टेक्सटिंग मुद्दे से मदद नहीं मिलती थी (लेकिन यह संबंधित लग रहा था)। मेरे पास पिछले Android फोन हैं और ऐसा पहले कभी नहीं हुआ। - साथियाय

हल: हाय सठियाय। आपको यह देखने के लिए इस पर शुरू करना पड़ सकता है कि क्या यह ऐप- या फोन-स्पेसिफिक है, या ऐसा कुछ है जो केवल आपका कैरियर ठीक कर सकता है। इसका मतलब है कि आपको टेक्स्ट संदेश भेजने की प्रक्रिया में शामिल सभी ऐप्स को साफ़ करना होगा। इन ऐप्स में कॉन्टेक्ट्स / फोन ऐप, मैसेजिंग ऐप (और अगर टी-मोबाइल ऐप लागू हो तो) शामिल हैं। सुनिश्चित करें कि आप मैन्युअल रूप से संपर्क या फोन ऐप में अपने संपर्कों को फिर से जोड़ते हैं और साथ ही इसमें शामिल ऐप्स के कैश और डेटा को भी साफ़ करते हैं।

किसी एप्लिकेशन का कैश और डेटा साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • सेटिंग्स मेनू खोलें।
  • एप्लिकेशन टैप करें (कुछ संस्करण एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक दिखा सकते हैं)।
  • प्रश्न में एप्लिकेशन टैप करें।
  • संग्रहण टैप करें।
  • साफ़ कैश टैप करें, फिर डेटा साफ़ करें (इस क्रम में)।

यदि हमारा सुझाव आपकी समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि फ़ोन एक क्लीन फ़र्मवेयर संस्करण चलाता है। ऐसे:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  • वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  • जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  • Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अंत में, यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो टी-मोबाइल से संपर्क करें और उन्हें अपनी स्थिति की जांच करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 6 एज स्क्रीन केवल नाइट मोड सक्षम होने पर ही चालू होती है

मेरा S6 एज, 5 दिनों के लिए उपयोग करने के बाद, चार्ज किया गया था और सुबह की स्क्रीन चालू नहीं होगी। मैंने सुना है कि शोर और टच स्क्रीन ठीक काम करती है और कॉल भी। लेकिन स्क्रीन काली ही रहती है। रात 9 बजे रात मोड सक्षम किया गया था क्योंकि यह घड़ी और किनारे पर मौसम दिखाता है और स्क्रीन को सक्षम करने का एकमात्र तरीका है। और जब यह सक्षम होता है ठीक काम करता है लेकिन इसमें हर समय स्क्रीन के नीचे काली क्षैतिज रेखाएँ होती हैं। यदि मैं स्क्रीन के शीर्ष पर स्वाइप करता हूं तो यह व्यापक और पतला हो जाता है। कृपया कोई समाधान? यदि नाइट मोड सक्षम नहीं है, तो मैं स्क्रीन को पुनरारंभ करने पर भी चालू नहीं कर सकता। यह सैमसंग लोगो या कुछ और नहीं दिखाएगा। यह सिर्फ 1/10 सेकंड के लिए इसे फ्लैश करता है। - इरविस

हल: हाय एर्विस। पहली चीज जो आप यहां करना चाहते हैं, वह यह है कि आपके सभी व्यक्तिगत डेटा को किसी अन्य डिवाइस पर सहेजना है। एक बार जब आप अपनी फ़ाइलों का बैकअप बना लेते हैं, तो आप यह देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहते हैं कि समस्या सॉफ़्टवेयर संबंधित है या नहीं। यह एकमात्र उपाय है जिसे आप अंत में कर सकते हैं।

यदि आपके डिवाइस में पहले पानी देखा गया है या उसे गिरा दिया गया है, तो आपके पास एक हार्डवेयर खराबी हो सकती है जो स्क्रीन को कई बार काम करना बंद कर देती है। सैमसंग को कॉल करें और उन्हें फोन को बदल दें।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 6 बूटलूप में फंस गई

सुनो। मैं अपने गैलेक्सी एस 6 के साथ एक प्रमुख मुद्दा रहा हूं, यह एक बड़े पैमाने पर दर्द है। मैंने अपनी शक्ति में सब कुछ करने की कोशिश की है, इसे एक तकनीशियन के पास ले जाने के लिए। असल में, डिवाइस S6 लोगो के साथ एक निरंतर लूप में फंस गया है, जब यह प्लग-इन नहीं दिखाया गया है। यदि मैं डिवाइस को चार्ज करने का प्रयास करता हूं, तो यह बैटरी लोगो पर अटक जाएगा, लेकिन यह चार्ज नहीं करेगा। यह सिर्फ ग्रे बैटरी स्क्रीन पर अटक जाएगा।

मैंने बिना किसी भाग्य के साथ नरम और कठिन रेसलेट करने की कोशिश की है। मैं फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए प्रतीत नहीं कर सकता। केवल एक चीज जो काम करने लगती है यदि मैं वॉल्यूम डाउन + होम + पावर बटन दबाए रखता हूं, तो यह कुछ प्रकार के कस्टम ओएस इंस्टॉलेशन स्क्रीन में प्रवेश करता है। फिर भी, मैं उपलब्ध विकल्पों का चयन करने के लिए प्रतीत नहीं कर सकता (कस्टम ओएस स्थापित करने के लिए वॉल्यूम और पुनरारंभ करने के लिए वॉल्यूम नीचे केवल उपलब्ध विकल्प हैं)। डिवाइस पुनः आरंभ होता है और मैं जो भी बटन दबाता हूं, वह लूप में वापस चला जाता है। इस विषय पर कोई सलाह बहुत सराहना की जाएगी, चीयर्स! - उमर

हल: हाय उमर। आपकी तरह, ऐसा कुछ भी नहीं है जो हम कर सकते हैं यदि आपका फोन किसी भी उपलब्ध हार्डवेयर बटन संयोजन का जवाब देने से पूरी तरह से इनकार कर दिया है। यह पसंद है या नहीं, एक अच्छा काम करने वाले फोन को फिर से बदलने का एकमात्र तरीका है। हम इस मामले में मरम्मत की सलाह नहीं देंगे क्योंकि बूटलोप अक्सर हार्डवेयर तकनीशियन द्वारा अक्षम्य होता है। अधिकांश बूटलूप समस्याएँ रुटिंग या फ्लैशिंग जैसे विफल सॉफ़्टवेयर संशोधन के बाद होती हैं। लेकिन अधिकांश सॉफ्टवेयर मुद्दों की तरह, बूटलूप को भी आसानी से फ़ैक्टरी रीसेट करके ठीक किया जा सकता है। चूंकि आप इस समय रिकवरी मोड में भी प्रवेश नहीं कर सकते हैं, केवल एक ही शेष समाधान जो आप कोशिश कर सकते हैं वह है फर्मवेयर को फ्लैश करने की कोशिश करते रहना (यदि आप अगले बूटलूप चक्र फिर से होने से पहले भाग्यशाली हैं)।

हम एंड्रॉइड डिवाइस पर स्टॉक या कस्टम रॉम को फ्लैश करने के तरीके के बारे में गाइड प्रदान नहीं करते हैं, इसलिए कृपया एक सभ्य ऑनलाइन की तलाश करें।

समस्या # 6: एक समस्याग्रस्त ऐप की पहचान कैसे करें जो एसएमएस को आने से रोकता है गैलेक्सी S6 एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है

नमस्ते। मैं भारत से हूं और कुछ दिनों से मुझे पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। मैंने इस प्रकार एयरटेल से संपर्क किया, जो मेरा सेल्युलर प्रोवाइडर है और अब मैं टेक्स्ट मैसेज भेजने में सक्षम हो रहा हूं, लेकिन अभी तक किसी भी नंबर से रिसीव नहीं कर पाया हूं। इसलिए मैंने सुरक्षित मोड चीज़ की कोशिश की, जो है: यदि स्पैम सेटिंग्स अक्षम हैं और आपको अभी भी कोई संदेश नहीं मिल रहा है, तो जब आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में हो, तो समस्या की जाँच करने का प्रयास करें।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • पावर कुंजी दबाए रखें।
  • जब "सैमसंग गैलेक्सी एस 6" स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें।
  • पावर कुंजी जारी करने के बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  • जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  • "सुरक्षित मोड" स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित किया जाएगा।
  • जब आप "सुरक्षित मोड" देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें
  • एक बार सेफ मोड में खुद को एक टेक्स्ट मैसेज भेजने की कोशिश करें। अगर यह आता है तो आपके फोन में इंस्टॉल एक थर्ड पार्टी एप मैसेज को ब्लॉक कर सकता है।
  • जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

ऐसा करने के बाद मैं यह पता लगाने में असमर्थ हूं कि कौन सा ऐप संदेशों को रोक रहा है। क्या आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं? - अस्मिता

हल: हाय अस्मिता। आगे बढ़ने से पहले, हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए आपके कैरियर का निर्देश आपको यह जांचने में मदद करने का है कि क्या आपका कोई स्थापित एप्लिकेशन संदेशों को आने से रोक रहा है? हमारा प्रश्न यह है: क्या आप उन संपर्कों से पाठ संदेश प्राप्त करने में सक्षम थे जिनके साथ आपको फ़ोन से पहले समस्या थी सुरक्षित मोड में? यदि उत्तर हाँ है, तो आपको अपने ऐप में से एक अपराधी होना चाहिए और आपको इसे पहचानने और निकालने का एक तरीका खोजना चाहिए। हालाँकि, यदि उत्तर नहीं है, तो उस ऐप की तलाश में कोई बिंदु नहीं है। आपको अन्य समस्या निवारण और समाधानों की कोशिश करनी चाहिए और अप्रभावी प्रक्रिया करने में समय बर्बाद नहीं करना चाहिए।

अब, समस्याग्रस्त ऐप की पहचान करना आसान काम नहीं है, खासकर यदि आपके पास उनमें से कई टन हैं। कोई विशेष सॉफ्टवेयर ट्रिक नहीं है जिसे आप तुरंत पहचान सकें। आपको इसके लिए समय निकालना चाहिए और निवेश करना चाहिए। कुछ दृष्टिकोण हैं जो आप उपयोग कर सकते हैं।

पहली बात जो आप करना चाहते हैं, यह याद करने की कोशिश करें कि क्या समस्या आपके द्वारा ऐप / एस इंस्टॉल करने के बाद शुरू हुई थी। अगर यह किया है, तो सबसे हाल ही में स्थापित ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें और देखें कि टेक्सटिंग कैसे काम करता है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप जांच लें कि टेक्सटिंग हर अनइंस्टॉल के बाद कैसे काम कर रहा है ताकि आप अपराधी की पहचान कर सकें। समस्या समाप्त होने तक अपने सभी ऐप्स के लिए ऐसा करें।

अन्य दृष्टिकोण जो आप कर सकते हैं वह है प्रक्रिया को उल्टा करना। नए से शुरू होने वाले ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के बजाय, आप फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फोन को साफ कर सकते हैं और फिर व्यक्तिगत रूप से ऐप्स इंस्टॉल कर सकते हैं। पहले दृष्टिकोण की तरह, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप एक ऐप इंस्टॉल करने के बाद टेक्सटिंग कैसे काम करते हैं।

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