जब वाई-फाई चालू होता है, तो S6 एजिंग के अन्य मुद्दों पर गैलेक्सी S6 एज को एसएमएस प्राप्त नहीं होता है

हमारी पोस्ट आज हमारे कुछ पाठकों द्वारा उनकी # गैलेक्सीएस 6 टेक्सटिंग समस्याओं के बारे में भेजे गए कुछ सवालों के जवाब देती है। अगले कुछ हफ्तों में इसी तरह की और पोस्ट आ रही हैं, इसलिए अगर आपको अपना सवाल यहाँ नहीं आता है, तो और पोस्टों को देखते रहें।

इस बीच, आज यहां दिए गए विशिष्ट विषय हैं:

  1. कुछ गैलेक्सी S6 कीबोर्ड अक्षर काम नहीं कर रहे हैं
  2. गैलेक्सी S6 सीमित पाठ संदेश ब्लूटूथ के माध्यम से जवाब देता है
  3. टेक्सटिंग करते समय गैलेक्सी S6 जम जाता है
  4. जब वाई-फाई चालू होता है तो गैलेक्सी एस 6 एज को एसएमएस प्राप्त नहीं होता है
  5. गैलेक्सी एस 6 स्टॉक मैसेंजर बहुत धीमा है
  6. गैलेक्सी एस 6 एक संपर्क में पाठ संदेश नहीं भेज रहा है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

समस्या # 1: कुछ गैलेक्सी S6 कीबोर्ड अक्षर काम नहीं कर रहे हैं

मुझे अभी कुछ दिन पहले अपना फोन मिला और तब से इस समस्या का सामना कर रहा हूं। कभी-कभी (हमेशा नहीं, लेकिन बहुत बार) मेरे कीबोर्ड के कुछ भाग अप्रतिसादी होते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं टेक्सटिंग कर रहा हूं, व्हाट्सएप या फेसबुक का उपयोग कर रहा हूं, यह कभी भी हो सकता है (यह अभी ठीक हो रहा है!)

बहुत दाईं ओर की चाबियाँ ("पी", एंटर कुंजी, "बैक" कुंजी) जवाब नहीं दे रही हैं। कभी-कभी मुझे उन्हें 10 बार या उससे अधिक टैप करना पड़ता है जब तक कि वे अंततः जवाब नहीं देते हैं! एक ही बात तब होती है जब मैं किसी अन्य भाषा (जर्मन) में कीबोर्ड का उपयोग करता हूं। उस मामले में, यह पत्र ü है, जो P के बजाय P का जवाब नहीं देता है।

साथ ही साथ अन्य कुंजी, जैसे कि एंटर की, आदि।

मेरे पति को एक ही समय में एक ही फोन मिला, लेकिन उन्हें इस समस्या का अनुभव नहीं है।

यह मुझे पागल कर रहा है! मुझे उम्मीद है आप सहायता कर सकते हैं। धन्यवाद!! - बेलिंडा

हल: हाय बेलिंडा। हो सकता है कि आपके फ़ोन की टचस्क्रीन कुछ क्षेत्रों में ठीक से काम न कर रही हो। सेवा मेनू के माध्यम से टचस्क्रीन जवाबदेही की जांच करने का प्रयास करें। बस * # 0 * # डायल करें, टच पर टैप करें, और उस क्षेत्र की जांच करें जहां गैर-काम करने वाले अक्षर आमतौर पर दिखाए जाते हैं। यदि परीक्षण में सब कुछ जांचता है, तो समस्या एक भ्रष्ट ऐप कैश या डेटा के कारण हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आप कीबोर्ड ऐप के कैश और डेटा को हटा दें। ऐसे:

  • सेटिंग्स में जाओ।
  • अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  • ऑल टैब पर टैप करें।
  • कीबोर्ड ऐप देखें और इसे टैप करें।
  • वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।

समस्या # 2: गैलेक्सी S6 सीमित पाठ संदेश ब्लूटूथ के माध्यम से उत्तर देता है

मेरे पास एक विंडोज फोन था और पाठ संदेशों के लिए अपने ब्लूटूथ के माध्यम से अपनी आवाज के साथ वापस उत्तर देने में सक्षम था। यह मेरे पाठ को वापस पढ़ेगा और पूछेगा कि क्या मैं अधिक जोड़ना चाहता हूं, पुनः प्रयास करें या भेजें। मेरे पास अब सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है और मैं अब इस सुविधा को नहीं कर पा रहा हूं जिसे मैं जानता हूं। मैं मेरे पास भेजे गए पाठ संदेशों को पढ़ने में सक्षम हूं, ज़ोर से पढ़ता हूं, लेकिन उत्तर देने के लिए, केवल डिफ़ॉल्ट संदेश हैं जिनका मैं उपयोग कर सकता हूं। मैं 3 बार वेरिज़ोन स्टोर पर गया हूं, और यहां तक ​​कि मेरे फोर्ड डीलर के पास भी गया और किसी को भी पता नहीं है कि कैसे ठीक करना है या क्या करना है। मदद! - लिसा

हल: हाय लिसा। एक विंडोज फोन एक एंड्रॉइड फोन से कई पहलुओं में भिन्न होता है। कार्यक्षमता-वार, एक Android फोन भी अलग तरह से होता है। जहां तक ​​हम जानते हैं, ब्लूटूथ के माध्यम से पाठ संदेशों के उत्तर विकल्प सैमसंग गैलेक्सी एस 6 जैसे कुछ एंड्रॉइड फोन में सीमित हैं। यदि आपको वह नहीं मिल रहा है जिसकी आप तलाश कर रहे हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप प्ले स्टोर से थर्ड पार्टी ऐप्स का उपयोग करने का प्रयास करें। ये दो अच्छे ऐप हैं जिनसे आप शुरू कर सकते हैं:

  • DriveSafe.ly® नि: शुल्क एसएमएस रीडर
  • अंतिम कार डॉक - कार मोड

समस्या # 3: टेक्सटिंग करते समय गैलेक्सी S6 ठंड

हैलो, मेरे प्रेमी और मेरे पास एक ही फोन है (एक ही समय में खरीदा गया है), और दोनों एक ही मुद्दे का अनुभव कर रहे हैं। पाठ संदेश हर समय फ्रीज होते हैं, खासकर जब हम एक-दूसरे को टेक्स्ट कर रहे होते हैं। हमने सहेजे गए संदेशों की मात्रा को सीमित करने की कोशिश की है, और मदद करने के लिए कुछ भी नहीं लगता है।

ऐसे समय होते हैं जब हम एक-दूसरे को कॉल करते हैं, और न ही कोई दूसरे को बात करते हुए सुन सकता है, लेकिन अगर हम किसी दूसरे को फोन करते हैं तो कोई समस्या नहीं है।

ईमानदारी से इन फोनों को फोन के रूप में चूसना - विशेष रूप से आपातकालीन स्थिति में। हम दोनों अपने पुराने गैलेक्सी S3 में वापस जाने के लिए तैयार हैं। वे कम से कम फोन के रूप में काम करते थे। - कैटरीना

समाधान: हाय कैटरीना। यदि आप दोनों एक ही वायरलेस कैरियर साझा करते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप उन्हें पहले बताएं ताकि वे आपको प्रत्यक्ष सहायता दे सकें। सिस्टम अपडेट या नेटवर्क समस्या के पीछे समस्या हो सकती है।

यदि फोन स्वयं समस्या में है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप निम्नलिखित कार्य करें:

अपने संदेश सेवा ऐप का कैश और डेटा हटाएं

यदि आप मूल संदेश एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले इसका कैश और डेटा हटा दें (ऊपर दिए गए चरण)। यह प्रक्रिया आपके पाठ संदेशों को मिटा देगी ताकि आप आगे बढ़ने से पहले महत्वपूर्ण लोगों की एक प्रति सहेजना सुनिश्चित करें।

कैश विभाजन को मिटा दें

मामले में फोन के कैश को दोष देना है, यह प्रक्रिया आसानी से समस्या को ठीक कर देगी। कभी-कभी, एक पुराने या दूषित फ़ोन कैश के परिणामस्वरूप ऐसी समस्याएं हो सकती हैं, जो अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करती हैं। यदि आपने पहले ऐसा नहीं किया है, तो बस इन चरणों का पालन करें:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

फैक्ट्री रीसेट करके शुरू करें

अधिकांश सॉफ़्टवेयर समस्याओं को फ़ैक्टरी रीसेट करके ठीक किया जा सकता है। डेटा हानि को रोकने के लिए यह कदम करने से पहले अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें। यहाँ कदम हैं:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  • वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  • जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  • Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 6 एज को वाई-फाई चालू होने पर एसएमएस प्राप्त नहीं होता है

मेरे पास एटी एंड टी पर सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज है। मुझे ग्रंथ भेजने या प्राप्त करने में समस्या है। मैंने इसे आज रात वाई-फाई पर देखा। मैंने वाई-फाई को बंद कर दिया और यह अभी भी नहीं चला और प्राप्त फोन ने इसे प्राप्त नहीं किया। मैंने एक फ़ोन के लिए सर्कल का एक स्क्रीन शॉट एमएमएस के रूप में भेजा और वाई-फाई बंद करने के बाद यह गुजर गया। मैंने इस मुद्दे को अन्य लोगों के घरों में वाई-फाई कनेक्शन से पहले देखा है। यह हर समय या तो नहीं होता है और कभी-कभी वाई-फाई चालू करने से भी मदद नहीं मिलती है। लेकिन फोन को रीस्टार्ट करने से मदद मिलेगी। क्या इस समस्या को ठीक करने के लिए मैं कुछ कर सकता हूं? - राचेल

हल: हाय राचेल। कृपया अपने संदेश ऐप के कैश और डेटा को हटा दें और फिर से शुरू करें। यदि वह कुछ नहीं करेगा, तो संभव ऑपरेटिंग सिस्टम बग को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करें।

यदि कुछ नहीं बदलता है, तो अपने वायरलेस वाहक को इस बारे में बताना सुनिश्चित करें क्योंकि वे आपकी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 6 स्टॉक मैसेंजर बहुत धीमा है

मेरा गैलेक्सी एस 6 स्टॉक मैसेंजर बहुत ही धीमा है। समूह संदेश (iPhone या Android उपयोगकर्ताओं के साथ) अत्याचार हैं। मैं रख नहीं सकता, सभी संदेश आइटम डाउनलोड करने के रूप में आते हैं और व्यक्तिगत रूप से, मेरा कीबोर्ड प्रति वर्ण 30+ सेकंड में रहता है, मैं बातचीत समाप्त होने तक लंबे समय तक सभी संदेश भेजने या प्राप्त करने की उम्मीद नहीं कर सकता। यह सभी समूह ग्रंथों में इस तरह है, और एक संदेश में सामान्य रूप से बहुत धीमा है।

मैंने कई कारखाने रिबूट, साथ ही अन्य रिबूट और रीस्टार्ट किए हैं। मैंने सूरज के नीचे सब कुछ करने की कोशिश की है। कृपया मुझे बताएँ कि आपके पास इसका कोई हल है?

मेरी समूह संदेश सीमा सबसे अधिक उपलब्ध, 2M पर सेट है। मेरे पास समूह संदेश है। - ज़चारी

हल: हाय ज़ाचारी। कृपया इस पोस्ट में बताए गए सभी समाधान समस्या को हल करने का प्रयास करें। ध्यान रखें कि वे केवल फोन पर सॉफ्टवेयर मुद्दों को ठीक करने के लिए हैं। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो समूह संदेशों में संलग्न होने से पहले फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश करें, यह देखने के लिए कि क्या किसी तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है। ऐसे:

  • 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
  • एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
  • आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
  • आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।

हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि यदि आप इन सभी सुधारों में मदद नहीं करेंगे तो आप अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें। एक मौका है कि समस्या नेटवर्क से संबंधित हो सकती है और इसका मतलब है कि फोन पर सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करना इसे ठीक नहीं कर सकता है।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 6 पाठ संदेश एक संपर्क में नहीं भेज रहा है

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है और हाल ही में इसने टेक्स्ट मैसेज न भेजने की आदत विकसित की है। यह एमएमएस के साथ पहले सामान्य पाठ संदेश के साथ नहीं हुआ है। यह हर कुछ दिनों में केवल एक बार होता था लेकिन हाल ही में यह दिन में कम से कम एक बार, कभी-कभी दो या तीन बार होता है। और यह दिन के किसी विशेष समय पर भी नहीं है। मेरा फोन यह कहेगा कि उसने भेजा है, लेकिन जिस व्यक्ति को मैंने संदेश भेजा है वह उसे प्राप्त नहीं करता है। यह केवल एक फोन नंबर के साथ हुआ है जिसे मैं जानता हूं। मुझे सिर्फ यह जानने में दिलचस्पी थी कि क्या आप लोगों ने ऐसा होने और किसी भी संभावित सुधार के बारे में सुना है क्योंकि मैं बहुत उलझन में हूं कि यह क्या हो सकता है।

चीयर्स ???? - ब्री

हल: हाय ब्री। चूंकि यह समस्या केवल एक संपर्क को प्रभावित करती है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने दोस्त के साथ काम करना होगा कि उसके अंत में भी कोई समस्या नहीं है। आप इस मामले के बारे में करने के लिए अपने वायरलेस कैरियर को विशिष्ट चीजों पर पूछ सकते हैं, लेकिन हम सकारात्मक हैं कि वे एक ही बात पूछने जा रहे हैं। यह समस्या फोन संबंधी समस्या नहीं है। यह या तो आपके नेटवर्क में समस्या है, या आपके मित्र की।

इनकमिंग और आउटगोइंग टेक्स्ट संदेशों को संदेश केंद्रों द्वारा नियंत्रित किया जाता है और यदि इनमें से एक केंद्र ठीक से काम करने में विफल रहता है, तो आपकी जैसी समस्या हो सकती है।

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