गैलेक्सी एस 6 गेम खेलते समय ध्वनि सूचनाएं नहीं बना रहा है, रिंगटोन, अन्य मुद्दों को नहीं बदल सकता है

Android उपयोगकर्ताओं को नमस्कार! हम आपके लिए एक और # गैलेक्सीएस 6 समस्या निवारण पोस्ट लाते हैं जो पिछले कुछ दिनों से हमें बताई गई ध्वनि समस्याओं को कवर करती है। हमें उम्मीद है कि आपको यह दिलचस्प लगेगा।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी S6 रिंगटोन नहीं बदल सकता

रिंगटोन अपडेट नहीं हो रही है। सैमसंग गैलेक्सी एस 6।

नमस्ते, तो लगभग एक या दो सप्ताह पहले मैंने अपने डिफ़ॉल्ट से संपर्क की ध्वनि को बदल दिया (ज़ेड से डाउनलोड किया गया), दूसरी अधिसूचना ध्वनि से, ज़ेड से भी। मैं इसे अब फिर से बदलने की कोशिश कर रहा हूं, हालांकि, जब मैं ज़ेड से सेट नोटिफिकेशन का चयन करता हूं, तो यह मुझे मेरे संपादन संपर्क पृष्ठ पर वापस लाता है जो परिवर्तन को प्रतिबिंबित नहीं करता है। मैंने रिंगटोन के साथ कोशिश की, और वही बात। मैंने दूसरी ध्वनि भी हटा दी है और अब यह फिर से विस्तार में अटक गई है। इसलिए मैं जाने और बदलने के लिए अपने समग्र डिफ़ॉल्ट ध्वनियों पर जाता हूं, लेकिन एक ही मुद्दा। मैं अब रिंगटोन को उसी तरह से नहीं बदल सकता जिस तरह से मैं पिछले 2 वर्षों से कर रहा हूं। केवल अंतर जो मैं सोच सकता हूं, वह यह है कि मैंने हाल ही में वेज़ (जैसे गूगल मैप्स) नामक एक ऐप डाउनलोड किया है और "सॉफ्ट कीज़ होम बैक बटन" एक्सेसिबिलिटी चीज़ भी है क्योंकि पिछले सप्ताहांत में मेरा फोन नीचे, चार्जर, ऑडियो जैक और स्पीकर के पास गीला हो गया था। परिणामस्वरूप मेरा बैक बटन काम नहीं करता है और कभी-कभी मेरा होम बटन उतना उत्तरदायी नहीं होता है। इसलिए पहुंच की कुंजी। लेकिन बस इतना ही। - सोफिया

हल: हाय सोफिया। क्योंकि आपका फ़ोन सेट नहीं है क्योंकि अधिकांश S6 डिवाइस अभी जो सीमाएं हैं, उनके कारण समस्या का कारण कुछ भी हो सकता है। हम आपके डिवाइस का पूरा इतिहास भी नहीं जानते हैं इसलिए हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते हैं कि समस्या क्या हो सकती है। यह अच्छा है कि आपने उल्लेख किया है कि आप अपने रिंगटोन और ध्वनि सूचनाओं को कस्टमाइज़ करने में तीसरे पक्ष के ऐप (Zedge) का उपयोग कर रहे हैं क्योंकि यह कुंजी हो सकती है।

ऐप कैश और डेटा मिटाएं

पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह देखें कि क्या Zedge ऐप में कोई त्रुटि हुई है। आप इसके कैश और डेटा को मिटा कर ऐसा कर सकते हैं। यह ऐप की सभी सेटिंग्स को उनके डिफॉल्ट्स में वापस सेट कर देगा, जो बदले में समस्या को ठीक कर सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. एक बार वहाँ, आवेदन के लिए देखो और इसे टैप करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

वैकल्पिक रूप से, आप अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं, फिर Zedge ऐप को फिर से इंस्टॉल करें और देखें कि क्या मदद करता है। ऐसा करने से उसका डेटा मिटा देने के समान परिणाम प्राप्त होगा।

फैक्ट्री रीसेट करें

ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ होने की संभावना की जांच करने के लिए, आपको डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से पोंछना होगा। यह फोन को अपनी सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक में वापस करने के लिए मजबूर करेगा, संभवतः समस्या पैदा करने वाले बग को समाप्त कर देगा। चूंकि इस बात की संभावना है कि एक अन्य थर्ड पार्टी ऐप इस परेशानी का मुख्य कारण हो सकता है, इसलिए फ़ैक्टरी रीसेट के बाद ही ज़ेड को स्थापित करना सुनिश्चित करें। एक बार जब आप फ़ैक्टरी रीसेट और ज़ेड स्थापित कर लेते हैं, तो ध्वनि अधिसूचना को फिर से अनुकूलित करने का प्रयास करें और देखें कि यह कैसे काम करता है।

अपने S6 को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से तब तक दबाएं जब तक कि हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दिया गया हो और तब पावर कुंजी को इसे चुनने के लिए दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या 2: गैलेक्सी एस 6 स्पीकर रोबोट की आवाज करता है

नमस्ते। मैं हर जगह देख रहा हूं कि इसका हल ढूंढने की कोशिश की जा रही है, लेकिन ऐसा लगता है कि मैं इस समस्या का केवल एक ही हूं। जब भी मैं संगीत, वीडियो या कुछ और सुन रहा होता हूं, तो मेरे फोन पर ध्वनि लगभग एक स्थिर ध्वनि की तरह होती है, आवाज / संगीत लगभग रोबोटोविक्स में बदल जाता है। यह तभी है जब मैं फोन के स्पीकर / साउंड का उपयोग कर रहा हूं। अन्यथा, यह ब्लूटूथ / हेडसेट आदि पर पूरी तरह से ठीक काम करता है

क्या आपको इस तरह की कोई अन्य समस्या थी? मैंने फोन को रीसेट करने की कोशिश की है और कुछ भी काम नहीं करता है। एक जवाब की उम्मीद है जो मेरी मदद कर सकता है! - जोस्टीन जैकबसेन

हल: हाय जोस्टीन। यह संभव है कि आपके फोन के स्पीकर, जो अंदर एक अलग घटक है, को तोड़ा जा सकता है। स्पीकर हेडसेट के स्वतंत्र रूप से काम करता है, इसलिए यदि आप इसका उपयोग करते समय केवल स्थैतिक का सामना करते हैं, लेकिन हेडसेट का उपयोग करते समय, स्पीकर सबसे अधिक समस्याग्रस्त है। जाँच करने के लिए, कृपया निम्नलिखित करें:

  1. फ़ोन ऐप खोलें।
  2. " * # 0 * #" (बिना उद्धरण के) डायल करें
  3. स्पीकर पर टैप करें।
  4. आवाज सुनो। यदि ध्वनि में अभी भी स्थिर शामिल है, तो इसका मतलब है कि स्पीकर के साथ कोई समस्या है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको सैमसंग या एक पेशेवर को भाग को बदलने देना चाहिए।

एक खराब स्पीकर को कुछ सॉफ्टवेयर ट्वीक करके ठीक नहीं किया जा सकता है। आपको फोन भेजने की आवश्यकता होगी ताकि फोन की मरम्मत ठीक से हो सके।

समस्या 3: गैलेक्सी एस 6 गेम खेलते समय ध्वनि सूचनाएं नहीं बना रहा है

जब भी मैं कोई गेम, कोई गेम खेल रहा होता हूं, और मुझे एक नोटिफिकेशन प्राप्त होता है, जैसे कि टेक्स्ट, फोन कॉल, ईमेल, या यहां तक ​​कि अगर मुझे नोटिफिकेशन मिलता है (यानी। मेरा शोध हो चुका है, या अपग्रेड हो गया है) दूसरे गेम से, तो मैं खेल में सभी ध्वनि खो देते हैं। मैं वर्तमान में खेल रहा हूं और जब तक मैं खेल रहा हूं और खेल को फिर से शुरू कर देता हूं, तब तक ध्वनि वापस नहीं आएगी। यह ऐसा करने के लिए इस्तेमाल नहीं किया। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा। आपके समय के लिए शुक्रिया। - ब्रायन एल।

समाधान: हाय ब्रायन। BadgeProvider ऐप जो आपके डिवाइस को सूचनाएं प्राप्त करने की अनुमति देने के लिए ज़िम्मेदार है, दूषित या छोटी गाड़ी हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए इसके डेटा को पोंछना सुनिश्चित करें। ऐसे:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, बैजप्रोवाइडर ऐप देखें और टैप करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए स्पष्ट रूप से स्पष्ट डेटा बटन देखना चाहिए। डेटा बटन पर टैप करें।

अगर बैजप्रॉइडर ऐप के डेटा को क्लीयर करने के बाद समस्या दूर नहीं होगी, तो कैश और गेम ऐप के डेटा को भी मिटा दें।

यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें।

समस्या 4: मीडिया चलाते समय गैलेक्सी एस 6 ध्वनि नहीं बना रहा है

जब तक स्पीकर चालू नहीं है, कॉल सुनने में असमर्थ। केवल कॉल के दौरान और स्पीकर फोन पर छोड़कर माइक्रोफोन का उपयोग करने में असमर्थ। मीडिया वॉल्यूम (YouTube, Facebook) काम नहीं करता है, लेकिन मेरा अलार्म अभी भी बजता है। मैंने अन्य अलार्म ऐप की कोशिश की है और उनमें से कोई भी काम नहीं कर रहा है। डिवाइस में सेव किए गए मीडिया में भी फोन के माध्यम से बजने पर कोई आवाज नहीं होती है। ब्लूटूथ हेडसेट या कार से कनेक्ट होने पर सभी फ़ंक्शन काम करते हैं। समस्या निवारण: फ़ैक्टरी रीसेट, साफ़ किया गया फ़ोन कैश, जारी समस्या। कई मीडिया और अलार्म ऐप का परीक्षण किया गया (मैं जाग नहीं सकता, मुझे जगाएं मुफ्त, पहले से इंस्टॉल किया गया अलार्म ऐप; Google Play, YouTube, YouTube संगीत, फेसबुक, इंस्टाग्राम, प्रीइंस्टॉल्ड मीडिया ऐप) ब्लूटूथ कनेक्शन ब्लूटूथ डिवाइस के माध्यम से सभी कार्यों को काम करने की अनुमति देता है माइक्रोफोन के बिना और बिना हेडफोन वाले सभी कार्य NFC स्पीकर को काम करने की अनुमति देते हैं, जिससे संगीत को खेलने की अनुमति मिलती है। * स्पीकर और माइक्रोफोन शक्ति प्राप्त कर रहे हैं। - डेव

हल: हाय डेव। आपका मामला ऊपर जोस्टीन के समान हो सकता है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमारे सुझाव उसके लिए प्रदान करें। हमें नहीं लगता कि यह एक हार्डवेयर मुद्दा है, जैसा कि आप दावा करते हैं कि स्पीकर अभी भी अलार्म के साथ काम करता है। समस्या संभवतः एक ऑपरेटिंग सिस्ट बग या खराब कोड वाले ऐप के कारण होती है। यह जांचने के लिए, फ़ैक्टरी रीसेट का दूसरा राउंड करें और देखें कि क्या स्पीकर ठीक काम करता है जब कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल नहीं होता है। यदि ऐसा होता है, तो यह एक स्पष्ट पुष्टि है कि एक ऐप जिम्मेदार है। अपराधी की पहचान करने के लिए, आपको व्यक्तिगत रूप से एप्लिकेशन इंस्टॉल करना होगा और प्रत्येक स्थापना के बाद स्पीकर का निरीक्षण करना होगा।

अनुशंसित

सैमसंग गैलेक्सी S6 एज कोई डेटा कनेक्टिविटी समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं
2019
सैमसंग गैलेक्सी S8 का चार्ज नहीं होने पर होगा चार्ज
2019
सामान्य iPhone 6 प्लस समस्याओं को कैसे ठीक करें [भाग 12]
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन, टच इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं का जवाब नहीं
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 ब्लैक स्क्रीन इश्यू को कैसे ठीक करें
2019
एलजी जी वॉच और जी वॉच आर में Android Wear 5.1.1 अपडेट मिल रहा है
2019