गैलेक्सी एस 6 मार्शमैलो, अन्य मुद्दों पर अपडेट करने के बाद ब्लूटूथ कार किट से कनेक्ट नहीं होगा

कम से कम समझा जाने वाला स्मार्टफोन समस्याओं में से एक ब्लूटूथ के बारे में है। इस पोस्ट में, हम एक बुनियादी समझ देते हैं कि क्यों ब्लूटूथ समस्याएँ एक # गैलेक्सीएस 6 में होती हैं। इस सामग्री की व्याख्या संपूर्ण नहीं है, इसलिए आपको यह महसूस करना चाहिए कि यह आपकी विशेष स्थिति का जवाब नहीं देता है, इसके बजाय इसके बारे में कुछ गहन शोध करने की कोशिश करें।

नीचे उन विषयों की सूची दी गई है जिन्हें आज हम इस सामग्री में शामिल करते हैं:

1. गैलेक्सी एस 6 स्क्रीन काला हो जाता है लेकिन नीली एलईडी लाइट चमकती है
2. बूटलोप मुद्दे के साथ गैलेक्सी एस 6 से फाइलें कैसे पुनर्प्राप्त करें
3. गैलेक्सी S6 एज प्लस आपातकालीन मोड से बाहर नहीं निकल सकता है और स्क्रीन काला हो जाता है
4. गैलेक्सी एस 6 फास्ट चार्जिंग काम करना बंद कर देता है
5. दुर्घटनावश गिरा और पानी से क्षतिग्रस्त गैलेक्सी S6 चालू नहीं होगा
6. गैलेक्सी एस 6 एज प्लस के संपर्क हटाए जाने के बाद भी वापस आते रहते हैं
7. मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद गैलेक्सी S6 ब्लूटूथ कार किट से कनेक्ट नहीं होगा

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 6 स्क्रीन काला हो जाता है लेकिन नीली एलईडी लाइट चमकती है

इसलिए मुझे स्क्रीन काले होने के बाद एक दोस्त से एक S6 मिला, क्योंकि उसकी माँ ने इसे ठीक करने की कोशिश करने के बजाय सिर्फ एक नया खरीदने का फैसला किया। मैं पिछले 5 घंटों से इसे ठीक करने की कोशिश कर रहा हूं, और वेब से कुछ भी वास्तव में अभी तक प्रभावित नहीं हुआ है। स्क्रीन अप्रतिसादी है और केवल नीली रोशनी चमक रही है। पहला चार्जर जिसका मैंने उपयोग किया था वह अस्थायी रूप से नीली बत्ती बंद कर देता था, लेकिन मैंने चार्जर्स को स्विच किया क्योंकि कोई भी चार्जर संकेतक नहीं जला। दूसरे चार्जर का भी नीली रोशनी को वापस लाने के अलावा कोई प्रभाव नहीं पड़ा है। मैंने पावर बटन, दोनों वॉल्यूम बटन और घर को हर तरह से दबाने की कोशिश की है, लेकिन काम नहीं किया। मैं वास्तव में इस फोन है चाहूँगा। क्या आप मदद कर सकते हैं? मुझे एंड्रॉइड संस्करण के बारे में भी यकीन नहीं है, लेकिन काली स्क्रीन केवल कुछ दिनों पहले शुरू हुई थी। - अनाम

हल: हाय बेनामी लगता है कि आपके हाथ में एक हार्डवेयर मुद्दा है। जैसा कि हमारा ब्लॉग हार्डवेयर समस्या निवारण और समाधान प्रदान नहीं करता है, केवल सुझाव हम आपको दे सकते हैं कि वैकल्पिक मोड में फोन को कैसे बूट किया जाए। यदि आपका फोन सभी अलग-अलग हार्डवेयर बटन संयोजनों की कोशिश करने के बाद भी अनुत्तरदायी रहता है, तो यह इस बात का प्रमाण है कि हार्डवेयर विफलता विफल है। यह खराब स्क्रीन असेंबली या किसी अज्ञात हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकता है।

इस मामले में, कृपया सहायता के लिए एक योग्य सैमसंग तकनीशियन से संपर्क करें। ये आपके फ़ोन को अन्य मोड में बूट करने के चरण हैं:

रिकवरी मोड में बूट :

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
• आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें :

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
• डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
• Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें :

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
• बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
• सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या # 2: बूटलोप मुद्दे के साथ गैलेक्सी एस 6 से फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त कैसे करें

शुभ दोपहर, मेरा नाम ओज है। मैं गैलेक्सी एस 6 का मालिक हूं जो हर 16 सेकंड में बूट-लूप में है। मेरे पास मेरे फोन पर डेटा है जो मैंने कभी भी बैकअप नहीं लिया जो मेरे लिए कुछ भावना रखता है जैसे कि मेरे बेटे के जन्म से तस्वीरें, मेरी माँ से तस्वीरें और मेरी माँ से पाठ जो अब मृत हो गए हैं। डेटा पुनर्प्राप्त करने के प्रयास में, मैंने कैलिफोर्निया में बचतकर्ताओं को चलाने के लिए अपना फोन भेजा। वे मेरे फोन को वापस भेज रहे हैं क्योंकि वे डेटा को पुनर्प्राप्त करने में मेरी मदद नहीं कर सके। उनके अनुसार, बूट लूप द्वारा फाइलें दूषित हो गई थीं और उनकी तकनीक उन्हें चिप से पढ़ या पुनर्प्राप्त नहीं कर सकती थी। मेरे फोन में अभी भी डेटा है। हालांकि, बूट लूप के साथ मैं इसे ईमेल करने में सक्षम नहीं हूं, इसे एक क्लाउड में वापस कर सकता हूं या 16 सेकंड में मुझे कोई काला जादू करना है, जिसके साथ मुझे काम करना है। लूप फोन को तब तक रीस्टार्ट करता है जब तक बैटरी खत्म न हो जाए। फिलहाल मुझे पता नहीं चल सका है कि फोन सॉफ्टवेयर पर सबसे हाल का संस्करण क्या है, लेकिन मैं आपके लिए इसे प्राप्त करने पर काम कर रहा हूं। क्योंकि यह सितंबर में हुआ था, मेरा मानना ​​है कि यह मार्शमैलो था। क्या आप मेरी मदद करने के लिए कुछ भी कर सकते हैं? इस फोन को सेंटीमेंटल पेपरवेट होने से बचाने में कोई सलाह या मार्गदर्शन काफी सराहा जाएगा। धन्यवाद, - ओस्वाल्डो

हल: हाय ओस्वाल्डो। कई संभावित कारण हैं जिनके परिणामस्वरूप बूटलूप समस्या हो सकती है। सामान्य तौर पर, इन कारणों को दो में वर्गीकृत किया जा सकता है - सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर। यदि यह एक हार्डवेयर समस्या है, तो इसके बारे में बहुत कम कुछ भी नहीं है जो आप इसके बारे में कर सकते हैं। यह एक खराब घटक जैसे कि दोषपूर्ण संधारित्र या किसी अन्य हार्डवेयर भाग के कारण हो सकता है। इस मामले में, आपको सैमसंग या किसी योग्य मरम्मत की दुकान पर फोन जमा करने की आवश्यकता है ताकि पूरी तरह से हार्डवेयर की जांच की जा सके।

दूसरी ओर, यदि समस्या खराब सॉफ़्टवेयर के कारण है, तो एक मौका है कि आप इसे स्वयं ठीक कर सकते हैं। बूटलूप एक रूटिंग या चमकती प्रक्रिया का सामान्य परिणाम गलत हो गया है। क्योंकि आपने कभी भी उन परिस्थितियों का उल्लेख करने की जहमत नहीं उठाई जो बूट लूप मुद्दे के कारण बनीं, हम केवल यह अनुमान लगा सकते हैं कि आपने आधिकारिक ऑपरेटिंग सिस्टम को संशोधित करने का प्रयास किया होगा। यदि यह मामला है, तो सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है स्टॉक फर्मवेयर को रिफ़लैश करना। आपके फ़ोन के सॉफ़्टवेयर के वर्तमान सेटअप के आधार पर, यह फ़ोन के आंतरिक संग्रहण को मिटा या नहीं सकता है। जब तक आप फोन को स्थिर नहीं कर सकते और लगातार बूट लूप समस्या की जांच कर सकते हैं, तब तक आपके पास उस फोन में अपनी फ़ाइलों को एक्सेस करने का कोई अन्य तरीका नहीं है। बात यह है कि इस बूट लूप इश्यू के लिए एकमात्र प्रभावी समाधान (यह मानते हुए कि इसमें कोई हार्डवेयर समस्या शामिल नहीं है) आपकी फ़ाइलों को रखने वाली आंतरिक मेमोरी को भी मिटा सकता है। कहने की जरूरत नहीं है, आपकी फ़ाइलों को वापस पाने की संभावना बहुत पतली है।

समस्या # 3: गैलेक्सी S6 एज प्लस आपातकालीन मोड से बाहर नहीं निकल सकता है और स्क्रीन काला हो जाता है

हाय, मुझे उम्मीद है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं। मेरे पास एक सैमसंग S6 एज प्लस है जो मुझे अब तक पसंद है ...

समस्या 1: आज सुबह यह आपातकालीन मोड में फंस गया। ऐसा पहले नहीं हुआ था। मैंने लंबे समय तक शक्ति को दबाकर इसे ठीक करने की कोशिश की और फिर तीसरे विकल्प (आपातकालीन मोड बंद) का दोहन किया और कुछ भी नहीं हुआ। मेरा पहला विचार यह था कि मेरी टच स्क्रीन खराब हो रही थी इसलिए मैंने कुछ समय के लिए फोन को चालू / बंद कर दिया। जब फोन को चालू किया गया था, तो यह पावर रिस्टार्ट के परिणामस्वरूप मेरे फिंगरप्रिंट के बजाय अनलॉक करने के लिए मुझे अपने "पैटर्न" में डालने के लिए कहेगा। मैं ऐसा करने का प्रयास करूंगा लेकिन दुर्भाग्य से जब फोन क्योंकि यह आपातकालीन मोड में था तो यह मुझे अपनी उंगली के साथ अपना पास कोड पैटर्न खींचने की अनुमति नहीं देगा।

समस्या 2: इसलिए क्योंकि मैंने बिजली को काफी बार शुरू और फिर से शुरू किया, मुझे लगता है कि मुझे किसी तरह बंद कर दिया गया है। लॉक आउट का मेरा मतलब यह है कि मैं अब लॉक स्क्रीन नहीं देख सकता। मैं अब सिर्फ एक काली स्क्रीन देखता हूं। कृपया मेरी मदद करें!! मैंने समस्या को ठीक करने का प्रयास किया और अनजाने में इसे बदतर बना दिया। धन्यवाद। - लॉरेन

हल : हाय लॉरेन। आपातकालीन मोड से बाहर निकलने के दो तरीके हैं:

1. पहला बटन पावर बटन को पकड़कर है, फिर स्क्रीन में “इमरजेंसी मोड” विकल्प पर टैप करें।
2. दूसरा विकल्प एमआरई (थ्री-डॉट लाइन) को टैप करके इमरजेंसी मोड स्क्रीन पर स्क्रीन के ऊपरी दाहिने हिस्से में किया जाता है। एक बार जब आप उस अनुभाग में आ जाते हैं, तो बस "आपातकालीन मोड बंद करें" विकल्प पर टैप करें।

यदि आप इनमें से किसी भी विकल्प का उपयोग करके आपातकालीन मोड को बंद नहीं कर सकते हैं, तो इसके कारण अज्ञात ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ हो सकता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप रिकवरी मोड में फोन को बूट करने की कोशिश करें, यह देखने के लिए कि क्या आप स्क्रीन को सकारात्मक रूप से प्रतिक्रिया दे सकते हैं। यदि आप रिकवरी मोड के माध्यम से स्क्रीन को चालू कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले कैश विभाजन को मिटा दें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
• एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
• अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
• फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

कैश विभाजन को मिटा देने से समस्या ठीक हो सकती है या नहीं। यदि परिणाम नकारात्मक है, तो आपके लिए अगला तार्किक कदम एक मास्टर / फ़ैक्टरी रीसेट करना है। बस इसे करने के लिए रिकवरी मोड में फोन को फिर से बूट करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 6 फास्ट चार्जिंग काम करना बंद कर देती है

किसी कारण से, मेरे फास्ट चार्जिंग प्लग और कॉर्ड ने दीवार के आउटलेट के साथ काम करना शुरू नहीं किया। मैंने एक से अधिक जांच करना सुनिश्चित किया। दूसरी दीवार के आउटलेट पर, यह केवल कुछ सेकंड के लिए चार्ज किया गया था इससे पहले कि फोन चार्ज में कम हो। मैंने इसे अपने कंप्यूटर में प्लग किया, और मेरे फोन को पहचान लिया गया। हालाँकि, यह चार्ज नहीं होगा जब मैं अपने लैपटॉप में केबल प्लग करता हूँ। अभी, हालांकि, मैंने इसे एक पोर्टेबल पावर यूनिट में प्लग किया है, और चार्जिंग के साथ छलांग और सीमा नहीं बना रहा है, यह कम से कम दिखा रहा है कि फोन चार्ज हो रहा है। बाकी सब चीजों के साथ, चार्जिंग इंडिकेटर ऊपर नहीं आएगा। क्या नया कॉर्ड प्राप्त करना सबसे अच्छा होगा, या यह फास्ट चार्जिंग प्लग की समस्या है? या, यह पूरी तरह से एक और मुद्दा है? आपकी मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद! - मिशेल

हल: हाय मिशेल। फास्ट चार्जिंग से जुड़े कई मामलों में, यह लगभग हमेशा एक खराब यूएसबी चार्जिंग केबल, या एक खराबी चार्जिंग पोर्ट होता है। यह देखने के लिए कि क्या कोई फर्क पड़ेगा, पहले एक नया मूल चार्ज केबल प्राप्त करने का प्रयास करें।

यदि कोई नया USB केबल समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो कुछ मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने का प्रयास करें:

• कैश विभाजन को पोंछते हुए,
• सुरक्षित मोड में बूटिंग, और
• नए यंत्र जैसी सेटिंग

यदि ये सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण कुछ भी नहीं बदलेगा, तो इसका प्रमाण है कि चार्जिंग पोर्ट खराब हो सकता है। इस मामले में, आपको फोन की मरम्मत या प्रतिस्थापन पर विचार करने की आवश्यकता है।

समस्या # 5: गलती से गिरा और पानी से क्षतिग्रस्त गैलेक्सी S6 चालू नहीं होगा

मेरी बेटी एक स्विमिंग पूल में कूद गई और एक बच्चे को मुसीबत में बचाने के लिए पूरी तरह से कपड़े पहने। उसका सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज उसकी जेब में था और गीला हो गया। फोन बंद हो गया लेकिन उसने इसे चालू कर दिया और यह काम कर गया। उसने इसे बंद कर दिया और इसे 2 दिनों के लिए चावल में सुखा दिया। फोन ने लगभग 3 महीने तक काम किया और चार्ज किया लेकिन उसने इसे गिरा दिया और स्क्रीन को क्रैक कर दिया और अब यह चालू नहीं होगा। कोई रोशनी नहीं है और यह पीसी से चार्ज या कनेक्ट नहीं होगा। यह अभी केवल 6 महीने का है। मैंने बटन प्रेस के अनुक्रम को हार्ड रीसेट आदि की कोशिश की है, लेकिन यह पूरी तरह से अनुत्तरदायी है। किसी ने कहा कि इसे बैटरी और रिप्लेसमेंट स्क्रीन के साथ रिपेयर किया जा सकता है लेकिन मुझे यह जानने की जरूरत है कि क्या वास्तव में फोन रीपैरेबल है या महंगी बैटरी और स्क्रीन रिप्लेसमेंट के बाद भी टूटने की संभावना है। किसी भी मदद के लिए बहुत शुक्रिया। - नेल

हल: हाय नेल। सच कहूं, तो हमारे लिए कोई निश्चित तरीका नहीं है कि अगर फोन गीला हो गया हो और गलती से गिरा हो तो भी उसकी मरम्मत की जा सके। जब हार्डवेयर मुद्दों की बात आती है, केवल उपस्थित तकनीशियन ही अधिक या कम सटीक आकलन दे सकता है। हम जैसे आर्मचेयर तकनीशियन केवल अनुमान लगा सकते हैं। दूसरे शब्दों में, हमें यह बताने के लिए फोन को भौतिक रूप से जांचना होगा कि क्या यह बचत के भीतर है। हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप एक तकनीशियन से संपर्क करें ताकि डिवाइस का सही मूल्यांकन किया जा सके। उसके बाद ही कोई आपको पूरी तस्वीर दे सकता है कि क्या किया जा सकता है।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 6 एज प्लस संपर्क हटाए जाने के बाद भी वापस आते रहते हैं

नमस्ते। मुझे अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस फोन में समस्या है। मैं फोन को कई खातों, मेरे हॉटमेल खाते, मेरे जीमेल खाते और मेरे सैमसंग खाते से जोड़ रहा हूं। समस्या मेरे खातों की सूची को लेकर है। मैं अपने कुछ संपर्कों को हटाने की कोशिश करता हूं। मेरे पास संदेश है (लिंक खाते से भी संपर्क हटाएं?) और मैं हाँ चुनता हूं। हालांकि, एक बार मैं अपने फोन को वाईफाई और किसी अज्ञात कारण से कनेक्ट कर देता हूं। हटाए गए संपर्क वापस आते रहते हैं। मैंने अपने हॉटमेल खाते की स्थापना रद्द करने की कोशिश की है क्योंकि मुझे संदेह है कि यह अपराधी है। परन्तु सफलता नहीं मिली। जो भी मैं हटाए गए संपर्क करता हूं वह वापस पॉपिंग करता रहता है। इस मुद्दे के बारे में आप मुझे जो भी सलाह दे सकते हैं, मैं उसकी सराहना करूंगा। अग्रिम में धन्यवाद। सधन्यवाद। - सैम

हल: हाय सैम। सबसे संभावित कारण है कि कुछ खाते हटाने के बाद भी कुछ संपर्क वापस आते दिखाई देते हैं, यह है कि अभी भी एक या कुछ खाते बाकी हैं जो उक्त संपर्कों से भी जुड़े हैं। जाँच करने के लिए, इन चरणों को करें:

• अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें
• मास्टर सिंक को अक्षम करें (सूचना पट्टी को नीचे खींचें और सिंक बंद करें)
• निरीक्षण करें कि फोन कैसे व्यवहार करता है।

यदि मास्टर सिंक बंद होने पर समस्या फिर से प्रकट नहीं होगी, तो यह हमारे कूबड़ की पुष्टि है। इस मामले में, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि किस खाते को एक-एक करके निकालने में परेशानी हो रही है, जब तक कि आपने वास्तविक कारण को इंगित नहीं किया है। अभी भी बेहतर है, बस एक कारखाना रीसेट करें और केवल उन खातों को स्थापित करें जिनकी आपको आवश्यकता है।

समस्या # 7: गैलेक्सी एस 6 मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद ब्लूटूथ कार किट से कनेक्ट नहीं होगा

लॉलीपॉप से ​​एमएम तक मेरे सैमसंग फोन को अपडेट करने के बाद, डिवाइस अब मेरे वोल्वो XC60 2010 ब्लूटूथ कार किट के साथ कनेक्शन करने में सक्षम नहीं है। मैंने किताब में हर कोशिश की, कुछ भी काम नहीं किया। कनेक्शन कार और फोन के बीच शीघ्र ही बना दिया जाता है, लेकिन डिवाइस सिंक होने से पहले कनेक्शन गिर जाता है, और कनेक्शन स्वचालित रूप से फिर से स्थापित नहीं होता है। जैसा कि कहा गया है, इसने अपडेट से पहले त्रुटिपूर्ण काम किया। Carkit ब्लूटूथ फिक्स पिन (1234) है, इसलिए शायद मेरे डिवाइस की कॉन्फिग सेटिंग में ब्लैक लिस्ट किया जाए? सैमसंग मुझे बताता है कि यह वोल्वो सॉफ्टवेयर एमएम के साथ संगत नहीं है, जिसका अर्थ है कि मुझे एक नई कार खरीदनी है, या लॉलीपॉप पर वापस जाना है। उत्तरार्द्ध संभव नहीं है, सैमसंग मुझे बताता है (जो मुझे विश्वास करना मुश्किल लगता है)। मुझे इस समस्या को ठीक करने की आवश्यकता है, एमएम अपडेट (जो मैंने नहीं पूछा था, लेकिन अपने डिवाइस पर स्वचालित रूप से धकेल दिया गया था) को अपने डिवाइस की कार्यक्षमता में सुधार करना चाहिए, इसे ब्लूटूथ कार्यक्षमता को अक्षम नहीं करना चाहिए। या यह मुझे वापस जाने के लिए एक विकल्प प्रदान करना चाहिए अगर मैं अपडेट से बिल्कुल नाखुश हूं। जो मैं हूं। - एबी मोर्रिएन

हल: हाय एबी मोरियन। आपका मुद्दा अन्य स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं (iOS और Android दोनों) के समान मुद्दों से अलग नहीं है। एंड्रॉइड मार्शमैलो को स्थापित करने के बाद समस्या उत्पन्न होने के बाद यह एक सैमसंग मुद्दा लग सकता है लेकिन समस्या का दिल वास्तव में संगतता पर है। शायद यह विश्वास करने के लिए हो सकता है लेकिन आपकी समस्या का कारण संभवतः एक पुरानी कार किट प्रणाली है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। एक नेटवर्किंग मानक के रूप में, ब्लूटूथ दो स्तरों पर काम करता है: भौतिक और प्रोटोकॉल स्तर। चूंकि आपकी कार किट और फोन ने पहले काम किया था, इसलिए समस्या को प्रोटोकॉल स्तर पर झूठ होना चाहिए, जिसका अर्थ है कि दोनों डिवाइस अब डेटा के बिट्स को कैसे और कब भेजना और प्राप्त करना चाहते हैं, इस पर असहमति है। आपके गैलेक्सी एस 6 पर सिस्टम अपडेट ने कुछ सेटिंग्स को बदल दिया होगा या नए ब्लूटूथ प्रोफाइल या सेवाओं का उपयोग करने की पहल की होगी जो आपकी किट अभी तक समर्थन नहीं करती हैं।

ब्लूटूथ सिस्टम समय के साथ विकसित होते हैं और अधिकांश स्मार्टफोन निर्माता उपलब्ध लेटेस्ट ब्लूटूथ प्रोटोकॉल को लागू करने की बात करते हैं। हालांकि ऑटो निर्माताओं या कार किट सिस्टम के बारे में नहीं कहा जा सकता है। नवीनतम अपडेट स्थापित करने के बाद अपने फोन (iOS या Android) और उनकी कार की कार किट के बीच कनेक्टिविटी या संगतता समस्याओं का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट सुनना असामान्य नहीं है। स्मार्टफोन और कार किट सिस्टम के बीच ब्लूटूथ समस्याओं को सामान्य रूपों में वर्गीकृत किया जा सकता है:

• कोई ध्वनि / ऑडियो समस्या नहीं
• ठीक से जोड़ी जाने में विफलता
• आंतरायिक / नियमित वियोग

हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप अपने कार निर्माता से संपर्क करके देखें कि क्या वे अभी भी आपकी कार किट के सॉफ़्टवेयर को अपडेट कर सकते हैं। जैसा कि हमने पहले भी बताया है, जब ब्लूटूथ सॉफ़्टवेयर अपडेट करने की बात आती है, तो कार और कार किट निर्माता बहुत ही गैर जिम्मेदार होते हैं, लेकिन यह अभी भी कोशिश करने लायक है। यदि वे एक सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रदान नहीं कर सकते हैं, तो आपका एकमात्र मौका इस बात पर है कि समस्या एंड्रॉइड-संबंधित है।

जब हम सोचते हैं कि समस्या आपके ब्लूटूथ कार किट पर है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपका गैलेक्सी S6 का सिस्टम सही है। जब एंड्रॉइड 4.3 शुरू में जारी किया गया था, तो अपडेट में ब्लूटूथ स्मार्ट तकनीक के लिए समर्थन भी शामिल था। दुर्भाग्य से, उस अपडेट को छोटी गाड़ी के रूप में पाया गया था जहां तक ​​ब्लूटूथ कनेक्शन का संबंध था क्योंकि यह हर बार किसी डिवाइस को स्मार्ट डिवाइसों की एक निश्चित संख्या का पता लगाने पर ब्लूटूथ सुविधा को बंद कर देता है। एंड्रॉइड 4.4 के साथ एक अपडेट जारी किया गया था, लेकिन फिर एंड्रॉइड 5.0 उपलब्ध होने पर एक अलग ब्लूटूथ समस्या भी सामने आई। उस ने कहा, ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं, लेकिन आशा करते हैं कि एक नया अपडेट अभी समस्या को ठीक करेगा (यह मानते हुए कि समस्या एंड्रॉइड की तरफ है)। आप पूछ सकते हैं कि क्या समस्या की पहचान करने का कोई तरीका है। दुर्भाग्य से, इस तरह के एक मामले में, सुनिश्चित करने के लिए वास्तव में कोई रास्ता नहीं है। हम जानते हैं कि यह बेकार है लेकिन यह ब्लूटूथ तकनीक के साथ वास्तविकता है।

यह देखने के लिए कि क्या समस्या मूल युग्मन समस्या के कारण है, फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से चूक के लिए कार किट के सॉफ़्टवेयर को रीसेट करने पर विचार करें। इसके मैनुअल से परामर्श करें या इसे कैसे करें, इस पर कुछ शोध करें। एक बार जब आप फ़ैक्टरी को रीसेट कर लेते हैं, तो अपने गैलेक्सी एस 6 के लिए भी ऐसा ही करें। फिर, एक बार जब उनके दोनों सॉफ्टवेयर डिफॉल्ट पर होते हैं, तो उन्हें एक और बार बाँधने की कोशिश करें। यदि यह समस्या अभी भी ठीक नहीं होगी, तो आप या तो इस तथ्य को स्वीकार करते हैं कि आपको कार किट को कुछ नया बदलने की आवश्यकता है, या बस तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि एक नया एंड्रॉइड अपडेट "फिक्स" के साथ जारी न हो जाए।