गैलेक्सी एस 7 कैमरा में व्हाट्सएप, अन्य मुद्दों के साथ काम नहीं करने की सुविधा है

हम आज आपके लिए चार और # गैलेक्सीएस 7 मुद्दे लाते हैं। हमेशा की तरह, हम आशा करते हैं कि यहां दिए गए समाधान उन उपयोगकर्ताओं की सहायता कर सकते हैं जिन्होंने हमसे संपर्क किया है और साथ ही साथ समान समस्याओं वाले लोगों से भी संपर्क किया है। पहले से प्रकाशित S7 और S7 एज लेखों का अनुसरण करना न भूलें।

इस सामग्री में नीचे दिए गए विशिष्ट विषयों पर चर्चा की गई है:

  1. पावर सेविंग मोड चालू होने पर गैलेक्सी S7 GPS रनकीपर ऐप पर ठीक से काम नहीं कर रहा है
  2. मनीला के कुछ हिस्सों में स्थित होने पर सैमसंग गैलेक्सी अपने आप बंद हो जाता है
  3. गैलेक्सी एस 7 पर प्राप्त एमएमएस को समूह संदेश में बदल दिया गया है
  4. गैलेक्सी एस 7 कैमरा में व्हाट्सएप के साथ काम नहीं करने की सुविधा है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: पावर सेविंग मोड चालू होने पर गैलेक्सी एस 7 जीपीएस रनकीपर ऐप पर ठीक से काम नहीं कर रहा है

पावर सेविंग मोड पर होने पर मेरा GPS मेरे रनों को सटीक रूप से ट्रैक नहीं करेगा। मैं Runkeeper ऐप का उपयोग करता हूं।

मैं जीपीएस चालू करता हूं, ऐप खोलें, यह मेरे स्थान को सटीक रूप से दिखाता है। फिर मैं शुरू करता हूं, जब मैं घर पहुंचता हूं तो यह केवल नक्शे पर अंक दिखाएगा यदि मुझे मेरे रन के दौरान मेरा फोन मिला, अन्यथा यह सिर्फ सीधी रेखा दिखाता है (मैं स्क्रीनशॉट भेज सकता हूं)। मैं अपने फोन के साथ एक सहजता से चलाता हूं जो मूल रूप से एक कपड़े की थैली है जो आपकी कमर के चारों ओर जाती है। पहले मेरे S7 में, मेरे पास एक S3 था और कभी भी पावर सेविंग मोड में GPS की समस्या नहीं थी और मैंने उसी ऐप का उपयोग किया और उसी बेल्ट को पहना। अगर मैं पावर सेविंग मोड बंद कर देता हूं तो यह ठीक काम करता है। लेकिन यह वास्तव में मुझे फोन पर कोई भरोसा नहीं है। मुझे आशा है आप मेरी मदद कर सकते हैं। मुझे यह जोड़ना चाहिए कि मेरे मित्र जिनके पास S7 है, के पास पावर सेविंग मोड पर रनकीपर का उपयोग करके यह समस्या नहीं है। वह आमतौर पर अपना फोन अपनी जेब या पर्स में रखती है। क्या मुझे सिर्फ एक बकवास फोन मिला? एक बार फिर धन्यवाद। - जेसिका

हल: हाय जेसिका। अगर यह थर्ड पार्टी ऐप दूसरे S7 पर ठीक काम करता है, तो समस्या का कारण फर्मवेयर-संबंधित हो सकता है, जिसका अर्थ है कि ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ असंगत हो सकता है। ध्यान रखें कि एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम समान मॉडलों के बीच भी भिन्न हो सकते हैं क्योंकि प्रत्येक वायरलेस वाहक अपनी आवश्यकताओं को फिट करने के लिए अपने फर्मवेयर को संशोधित करता है। कभी-कभी, संशोधनों से एप्लिकेशन के साथ अनपेक्षित समस्याएं या टकराव हो सकते हैं।

ऐप कैशे और डेटा मिटाएं

इससे पहले कि आप कुछ भी कठोर करें, हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले प्रश्न में ऐप के कैश और डेटा को हटा दें। ऐसे:

  • फोन सेटिंग में जाएं।
  • डिवाइस टैब टैप करें।
  • एप्लिकेशन खोजें और इसे टैप करें।
  • एप्लिकेशन मेनू के अंदर होने के बाद, एप्लिकेशन प्रबंधक देखें और टैप करें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधक के अंदर, सभी एप्लिकेशन टैप करें।
  • जिस ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं उसे देखें और टैप करें।
  • वहां से, आपको एक पृष्ठ देखना चाहिए जो ऐप-विशिष्ट जानकारी और विकल्पों को सूचीबद्ध करता है। संग्रहण टैप करें।
  • Clear Cache और Clear Data बटन पर टैप करें।

ध्यान रखें कि क्लियर डेटा बटन पर टैप करने से लॉग की तरह ऐप-विशिष्ट डेटा की हानि होगी, ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि आप क्लाउड में बैकअप बनाते हैं (यदि ऐप अनुमति देता है) ऐसा करने से पहले। यदि यह प्रक्रिया मदद नहीं करेगी, तो अगले चरण पर जाएँ।

कैश विभाजन को हटाएँ

अगली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है सिस्टम कैश को रीफ्रेश करने के लिए फोन को मजबूर करना। कई बार, दूषित या पुराना सिस्टम कैश भी कुछ समस्याओं का कारण बनता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें कि यह कैसे करना है:

  • फ़ोन बंद करें।
  • एक बार जब फोन पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो एक ही समय में वॉल्यूम, होम और पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
  • पावर बटन जारी करने से पहले सैमसंग लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • एक बार Android लोगो दिखाई देने के बाद, दो अन्य बटन जारी करें।
  • पुनर्प्राप्ति मेनू के प्रदर्शित होने की प्रतीक्षा करें (एक मिनट तक का समय लग सकता है)।
  • वॉल्यूम बटन का उपयोग करके कैश विभाजन विकल्प को मिटा दें, फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • कैश विभाजन को पोंछने के लिए उपकरण की प्रतीक्षा करें
  • एक बार कैश हटा दिए जाने के बाद, रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला जाएगा।
  • रिबूट की पुष्टि करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।

नवीनतम अद्यतन स्थापित करें

सुनिश्चित करें कि आपका ऐप अपने डेवलपर से नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण चलाता है। कभी-कभी, मामलों को अद्यतन करने का सरल कार्य। अपडेट कई कारणों से जारी किए जाते हैं और उनमें से ज्ञात कीड़े को ठीक करना है। हमने देखा है कि इस ऐप के कुछ उपयोगकर्ताओं ने कभी-कभी उनके रन के बाद उत्पन्न जीपीएस और डेटा के साथ आंतरायिक मुद्दों के बारे में अपनी समीक्षा में उल्लेख किया है। अधिकांश डेवलपर अपने उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए उपयोगकर्ता समीक्षाओं की निगरानी करते हैं। उम्मीद है, वे इस मुद्दे से अवगत हैं और इस मुद्दे को आप के समान ठीक करने के लिए पहले से ही एक अद्यतन है।

डेवलपर से संपर्क करें

यदि ऊपर दी गई चीजें इस समस्या को दूर करने में मदद नहीं करेंगी, तो सुनिश्चित करें कि आप ऐप डेवलपर से संपर्क करें। इससे यह सुनिश्चित हो जाएगा कि उन्हें सीधे मुद्दे के बारे में पता चल गया है।

समस्या # 2: मनीला के कुछ हिस्सों में स्थित होने पर सैमसंग गैलेक्सी अपने आप बंद हो जाता है

नमस्ते। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी है और मैं इसका आनंद ले रहा हूं। हालाँकि, यह पागल लग सकता है, लेकिन हर बार मैं मनीला आता हूं, विशेष रूप से मनीला में कुछ क्षेत्रों में, मेरा फोन स्वचालित रूप से बंद हो जाएगा और फिर स्वचालित रूप से पुनरारंभ होगा लेकिन पूरी तरह से पुनरारंभ होने से पहले, यह फिर से बंद हो जाता है और प्रक्रिया को दोहराता है। मैंने बैटरी पैक और सिम पैक को हटाने की कोशिश की और फिर उन्हें फिर से वापस रखा और मैन्युअल रूप से शुरू करने की कोशिश की, लेकिन यह वही काम करता है। क्षेत्र छोड़ने के बाद, फोन शुरू हो सकता है और फिर से ठीक से काम कर सकता है। यह पहले से ही बहुत बार हुआ इसलिए मैं सोच रहा हूं कि मुझे कैसे करना चाहिए। आपको बहुत - बहुत धन्यवाद! - विरेनथ

हल: हाय Wryneth। सबसे पहले, हम सोच रहे हैं कि क्या आपने अपने गैलेक्सी एस 7 के हार्डवेयर को संशोधित किया है, ताकि आप बैटरी पैक को स्वयं हटा सकें, या यदि आपने बस हमारी समस्या प्रश्नावली में एक अलग अनुभाग के तहत अपनी समस्या प्रस्तुत की है। गैलेक्सी S7 के बैटरी पैक को उपयोगकर्ता के स्तर पर निकालना मुश्किल है और ऐसा करने के लिए कुछ उपकरणों की आवश्यकता होती है। बैटरी ही जगह से चिपकी हुई है, जिससे पहली जगह में निकालना मुश्किल है। हमने इसके नीचे कुछ नाजुक अवयवों को फाड़ने के डर से इसे खुद भी नहीं हटाया है। यदि आप अक्सर ऐसा कर रहे हैं, तो एक मौका है कि आपने कुछ ऐसा नुकसान किया है जिससे फोन रुक-रुक कर बूट होता है।

अगर आपको S7 सेक्शन के तहत बस अपना इशू जमा करना होता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। यह सुनिश्चित करेगा कि समस्या के पीछे कोई भी फर्मवेयर समस्या समाप्त हो सकती है। इस बात को ध्यान में रखें कि आपकी समस्या का सही कारण जानना हमारे से भी परे है। हमें पता नहीं है कि आपके फोन का क्या हो रहा है और वास्तविक कारण की पहचान करने के लिए हमें इसके पूरे इतिहास की आवश्यकता है। हमें यह बताना कि आपका फ़ोन कुछ क्षेत्रों में बंद हो गया है, हमें समस्या की पहचान करने के लिए पर्याप्त नहीं है। और हम अन्य पाठकों से समान मुद्दे प्राप्त करना चाहते हैं।

सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह यह है कि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद फ़ोन कैसे व्यवहार करता है। ऐसा तब करें जब आप उस क्षेत्र में हों जहां फोन अपने आप बंद हो जाता है। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद यह देखने के लिए सुनिश्चित करें कि आपका कोई ऐप शामिल है या अपराधी नहीं है।

समस्या # 3: गैलेक्सी S7 पर प्राप्त एमएमएस समूह संदेश में बदल जाता है

मुझे सिर्फ गैलेक्सी एस 7 मिला है और मुझे डिफ़ॉल्ट सैमसंग मैसेजिंग ऐप का उपयोग करके चित्र संदेश प्राप्त करने का मुद्दा है। जहां भी मुझे किसी से एक तस्वीर संदेश प्राप्त होता है वह अपने और प्रेषक के साथ एक समूह संदेश के रूप में दिखाता है। जब मैं इस "समूह" संदेश का उत्तर देता हूं, तो मैं अपने स्वयं के और प्रेषक के "समूह" का उत्तर देने के बाद से एक अलग संदेश में अपना स्वयं का पाठ संदेश प्राप्त करता हूं। मैंने जाँच की है कि प्रेषक वास्तव में एक समूह संदेश नहीं भेज रहा है और उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किए जा रहे संदेश अनुप्रयोग की परवाह किए बिना ऐसा होता है। मैंने सैमसंग के मैसेजिंग ऐप में सभी सेटिंग्स को खोजा है और कुछ भी काम नहीं किया है। कृपया मदद कीजिए। यह अत्यंत कष्टप्रद! - जेसिका

हल: हाय जेसिका। समस्या वास्तव में आपके फोन पर एक सेटिंग नहीं हो सकती है, बल्कि यह है कि आपके वायरलेस वाहक आने वाले एमएमएस को कैसे संसाधित करते हैं। आमतौर पर, वाहक एक समूह संदेश को स्वचालित रूप से एक एमएमएस में परिवर्तित कर देते हैं ताकि इसे भेजा जा सके, लेकिन दूसरे तरीके से नहीं। आपका विशेष वाहक हालांकि बाद में कर सकता है इसलिए यह सबसे अच्छा है यदि आप उनसे सीधे मुद्दे के बारे में बात कर सकते हैं।

यह भी एक समस्या हो सकती है कि स्टॉक मैसेजिंग ऐप को आपके कैरियर द्वारा कैसे संशोधित किया जाता है, इसलिए उनसे संपर्क करना आपके लिए सबसे अच्छा कदम है।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 7 कैमरा में व्हाट्सएप के साथ काम नहीं करने की सुविधा है

प्रिय TDG। मैं अपनी माँ की ओर से लिख रहा हूँ जिन्होंने इस सप्ताह अपना फोन खरीदा था। उसने व्हाट्सएप को डाउनलोड करने के लिए कई बार कोशिश की है और हर बार जब वह करता है, तो कैमरे की कुछ विशेषताएं काम करना बंद कर देती हैं - मूल रूप से ऑटो और पैनोरमा को छोड़कर सब कुछ नहीं होगा जो वे करने वाले हैं। चूँकि उसने फोन खरीदा प्राथमिक कारणों में कैमरा और व्हाट्सएप हैं, इस वजह से बहुत निराशा हुई है। मुझे खेद है कि आप इसे दो लोगों के माध्यम से प्राप्त कर रहे हैं, लेकिन मुझे आशा है कि आप मदद कर सकते हैं।

क्या आप उसके ईमेल पर b **** [ईमेल प्रोटेक्टेड] *****। Com पर जवाब दे सकते हैं! धन्यवाद! - हिलेरी

हल: हाय हिलेरी। हम अपनी मुफ्त सलाह ईमेल पर नहीं भेजते हैं। यदि आप चाहें तो आप अपनी माँ को जवाब के लिए हमारी साइट पर निर्देशित कर सकते हैं।

अब व्हाट्सएप का इस्तेमाल करते समय कैमरा फीचर्स क्यों काम नहीं करते हैं, इसका कारण उक्त एप की अनुमति न होना हो सकता है। ऐप अनुमतियाँ, जैसा कि नाम से पता चलता है, एक डिवाइस को उपयोगकर्ता की सहमति से कुछ कार्यों को करने की अनुमति देता है। अनुमतियों को अक्षम करने के परिणामस्वरूप कुछ ऐप काम नहीं कर सकते हैं। एक ऐप इंस्टॉल होने के बाद अनुमतियों को सक्षम करने के लिए कहता है इसलिए यदि आपकी माँ ने उन्हें पहले अनुमति नहीं दी थी, तो यही कारण हो सकता है कि उसे समस्या हो रही है। सुनिश्चित करें कि आप व्हाट्सएप को ठीक से काम करने के लिए अपनी माँ के फोन पर आवश्यक अनुमतियों को सक्षम करते हैं। ऐसा करने के लिए, बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  • फोन सेटिंग में जाएं।
  • एप्लिकेशन टैप करें।
  • WhatsApp पर टैप करें।
  • अनुमतियाँ बटन के लिए देखो।
  • सुनिश्चित करें कि कैमरा अनुमत है।

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