Android Oreo अपडेट के बाद गैलेक्सी S7 के नोटिफिकेशन की आवाज़ बंद हो रही है

पिछले Android अपडेट की तरह, # GalaxyS7 और # GalaxyS7edge के लिए नवीनतम एंड्रॉइड Oreo अपग्रेड अच्छे और बुरे दोनों का एक वाहक बन गया है। जबकि S7 के अधिकांश उपकरण इस अद्यतन के बाद बस ठीक हो जाएंगे, कुछ उपयोगकर्ता सभी प्रकार के मुद्दों की रिपोर्ट कर रहे हैं। अब तक हमें मिले सामान्य मुद्दों में से एक का वर्णन नीचे एक उपयोगकर्ता द्वारा किया गया है। यदि आप अपने S7 को अचानक सूचनाओं को गलत तरीके से बना पाते हैं, तो नीचे दिए गए हमारे समाधान मदद कर सकते हैं।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

आज की समस्या: एंड्रॉइड ओरेओ अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 7 नोटिफिकेशन लगता है

सॉफ्टवेयर अपडेट करने के कुछ दिनों बाद कल से, मेरी अधिसूचना ध्वनि हर मिनट बंद हो रही है, लेकिन मेरे पास कोई नई सूचना नहीं है। मेरे पास एक सैमसंग S7 है। यह मुझे पागल कर रहा है और मेरे पास इसकी मात्रा नहीं है क्योंकि यह बंद रहता है! मुझे इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए? वहाँ कुछ सेटिंग मैं अपने दम पर नहीं मिल सकता है? या यह फोन की खराबी है। - लिंडकसमैन

समाधान: यदि आपका गैलेक्सी एस 7 कोई नया अलर्ट, मैसेज, इनकमिंग कॉल या इवेंट नहीं है, तो भी नोटिफिकेशन साउंड करता रहता है, तो यह बग के कारण होना चाहिए। समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।

कैश विभाजन को साफ़ करें

यदि आप मानते हैं कि यह समस्या नवीनतम सिस्टम अपडेट (शायद एंड्रॉइड ओरेओ) को स्थापित करने के बाद शुरू होती है, तो सबसे पहली बात यह है कि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके एस 7 का सिस्टम कैश ताज़ा हो। एक दूषित सिस्टम कैश अक्सर अपडेट के बाद अस्पष्टीकृत प्रदर्शन समस्याओं का कारण होता है, या अपडेट के बाद ऐप्स का अनियमित व्यवहार। सिस्टम कैश को रीफ्रेश करने के लिए, आपको कैश विभाजन को साफ़ करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. फ़ोन बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
  10. फोन को चलने दें और समस्या की जांच करें।

खराब तृतीय पक्ष ऐप के लिए जांचें

इस बात की संभावना है कि आपका कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन Android ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ हस्तक्षेप कर रहा है और इस अजीब समस्या का कारण बन सकता है। यह देखने के लिए कि क्या ऐसा है, आप अपने S7 को घंटों या दिनों तक चलने दे सकते हैं जबकि यह सुरक्षित मोड पर है। सेफ़ मोड केवल पूर्व-इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति देता है ताकि यदि आपका फ़ोन अवलोकन अवधि के दौरान अनपेक्षित ध्वनि सूचना नहीं दे रहा है, तो यह एक खराब ऐप समस्या का एक स्पष्ट संकेत है। सुरक्षित मोड में अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
  8. अब, अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलने दें और समस्या की जांच करें। यदि आपका S7 सामान्य रूप से काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपका कोई ऐप दोष देने के लिए होना चाहिए।

आपके एप्लिकेशन में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फोन को सुरक्षित मोड पर वापस करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
  5. यदि आपका S7 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

सभी सेटिंग्स को रीसेट

एक और प्रभावी समाधान जो आप इस स्थिति में कोशिश कर सकते हैं वह है आपके सभी डिवाइस की सेटिंग्स को रीसेट करना। एप्लिकेशन और सेवाओं के लिए कुछ कॉन्फ़िगरेशन किसी कारण से अनजाने में बदल दिए गए हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ उनकी डिफ़ॉल्ट स्थिति पर है, आप सभी सेटिंग्स को साफ़ कर सकते हैं। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें।
  4. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
  5. पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।
  6. अपने S7 को पुनरारंभ करें और समस्या की जाँच करें।

ऊपर दिए गए चरण सभी सेटिंग्स को रीसेट करेंगे और डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन को उनके कारखाने की स्थिति में वापस कर देंगे। यह सभी नेटवर्क सेटिंग्स को साफ कर देगा ताकि आप सभी वाईफाई क्रेडेंशियल भी खो देंगे। इस प्रक्रिया के बाद आपको वाईफाई पासवर्ड फिर से दर्ज करने की आवश्यकता होगी। यदि आप एक वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे फिर से सेट करने के लिए सभी जानकारी को फिर से प्रस्तुत करना होगा।

सुनिश्चित करें कि सभी ऐप्स संगत और अपडेट हैं

एंड्रॉइड अपडेट के बारे में एक महत्वपूर्ण अभी तक गलत समझा गया है कि यह ऐप को अपडेट नहीं करता है। ज्यादातर मामलों में, एंड्रॉइड को संशोधित करने के बाद चीजें ठीक से काम करती हैं, जैसे कि जब आप नूगट से ओरेओ तक अपडेट करते हैं। हालांकि अन्य समय में, कुछ डिवाइस अपडेट के बाद त्रुटियों का सामना कर सकते हैं क्योंकि एक असंगत ऐप है। इस स्थिति में, आप या तो सिस्टम से ऐप को हटा सकते हैं, या इसे अपडेट कर सकते हैं (जब तक कि वर्तमान एंड्रॉइड संस्करण के साथ इसे संगत बनाने के लिए कोई उपलब्ध है) जिम्मेदार ऐप डेवलपर्स अक्सर यह सुनिश्चित करने के लिए एक बिंदु बनाते हैं कि उनका उत्पाद हाल के एंड्रॉइड संस्करण के साथ समस्याओं का सामना नहीं करेगा। इसके बावजूद, अभी भी कई ऐप हैं जो अब अपने डेवलपर्स से अपडेट या देखभाल प्राप्त नहीं कर सकते हैं। अपडेट के बाद समस्याओं के कारण से खराब तृतीय पक्ष एप्लिकेशन की संभावना को कम करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप अपने सभी ऐप को अपडेट करते हैं।

डिफ़ॉल्ट रूप से, Google Play Store ऐप आपके लिए अपडेट स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट है लेकिन यदि आपने यह डिफ़ॉल्ट व्यवहार बदल दिया है, तो अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांचना सुनिश्चित करें।

यदि आपके पास प्ले स्टोर के बाहर ऐप हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि वे सभी आपके फ़ोन पर Android संस्करण के साथ संगत हैं।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

अंत में, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करके अपने डिवाइस को पोंछने पर विचार करें। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके फ़ैक्टरी स्थिति में लौटा देगा। प्रक्रिया आपके फोन से व्यक्तिगत डेटा को मिटा देगी इसलिए ऐसा करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। यदि आप अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने के लिए क्लाउड सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप सैमसंग स्मार्ट स्विच की कोशिश करें। इससे आप अपने फोन की इमेज बना पाएंगे। यदि आपने पहले स्मार्ट स्विच के बारे में नहीं सुना है, तो इस पृष्ठ पर जाना सुनिश्चित करें: स्मार्ट स्विच के माध्यम से सैमसंग डिवाइस से अपने कंप्यूटर पर बैकअप कैसे बनाएं।

एक बार बैकअप बनाने के बाद, अपने S8 को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  4. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

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