हाय दोस्तों! सैमसंग के नवीनतम फ्लैगशिप, # गैलेक्सीएस 7 श्रृंखला के बारे में कुछ मुद्दों को शामिल करने वाले एक अन्य लेख में आपका स्वागत है। हम आपको पिछले कई दिनों में हमारे समुदाय के कुछ सदस्यों द्वारा प्रस्तुत रिपोर्टों से लिए गए 6 अन्य मुद्दे देते हैं।
इस पोस्ट में ये विशिष्ट विषय हैं:
- गैलेक्सी एस 7 “नमी का पता चला। सुनिश्चित करें कि पोर्ट सूखा है। ”एंड्रॉइड अपडेट के बाद त्रुटि
- गैलेक्सी S7 चालू है लेकिन स्क्रीन काली बनी हुई है
- बूट रूट में अटका हुआ गैलेक्सी एस 7
- SnapChat का उपयोग करने के बाद गैलेक्सी S7 ठीक से बूट नहीं होगा
- गैलेक्सी S7 3 जी और एलटीई सिग्नल के बीच बारी-बारी से रहता है गैलेक्सी S7 सिस्टम का समय अपने आप बदलता रहता है
- सेल्फी मोड का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 7 एज कैमरा रंगों को विकृत करता है
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी एस 7 "नमी का पता चला। सुनिश्चित करें कि पोर्ट सूखा है। ”एंड्रॉइड अपडेट के बाद त्रुटि
नमस्ते। मैंने सैमसंग गैलेक्सी एस 7 पर दिखाई देने वाली "नमी का पता लगाया" त्रुटि संदेश के बारे में आपकी साइट पर एक लेख पढ़ा। आज दोपहर को जब मैंने अपना फोन चार्ज करने की कोशिश की तो मेरे साथ भी ऐसा ही हुआ; हालाँकि, मेरा फोन कभी भी गीला नहीं हुआ। मैंने इसे पानी में नहीं डाला, न ही मैंने इसे गीले हाथों से छुआ और न ही पानी से छींटे। मैंने एक सह-कार्यकर्ता के चार्जर की कोशिश की, और त्रुटि संदेश प्रकट नहीं हुआ; हालाँकि, मैंने उस चार्जर का उपयोग किया जो बिना किसी समस्या के कल त्रुटि का कारण बना। केवल एक चीज जो कल से अलग है वह है फर्मवेयर अपडेट जिसे मैंने रात भर पूरा किया। मैंने यह देखने के लिए खोज करने की कोशिश की कि क्या कोई अन्य अपडेट-संबंधी समस्याएँ पोस्ट की गई हैं, लेकिन मुझे जो अनुभव हो रहा है, उसके समान कुछ भी नहीं मिला। आपके द्वारा दी जा सकने वाली कोई भी मदद / सुझाव मददगार साबित होंगे। धन्यवाद। - शेल्बी
हल: हाय शेल्बी। “नमी का पता चला। सुनिश्चित करें कि पोर्ट सूखा है। ”आमतौर पर अगर सिस्टम यह पता लगाता है कि चार्जिंग पोर्ट गीला है, तो त्रुटि उत्पन्न होती है। हमें अभी तक एक ऐसे मामले का सामना करना पड़ रहा है जिसमें गैलेक्सी एस 7 एक गलत अलार्म दिखाता है जैसे आप कर रहे हैं लेकिन यह बहुत दूर नहीं है क्योंकि यह ऑपरेटिंग सिस्टम है जो इस तरह की चेतावनी जारी करता है। यदि फोन में कभी पानी नहीं देखा गया है और एंड्रॉइड अपडेट के बाद त्रुटि पॉपअप शुरू हो गया है, तो यह अत्यधिक संभावना है कि इस परेशानी के पीछे एक फर्मवेयर गड़बड़ है। उस ने कहा, बुनियादी सॉफ्टवेयर समाधान करने में मददगार हो सकता है।
पहला कदम जो आप करना चाहते हैं वह कैश विभाजन को मिटा देता है। यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए एक महत्वपूर्ण अभी तक सरल उपाय है कि सिस्टम इरादा के अनुसार काम करता है। कभी-कभी, अपडेट सिस्टम कैश को दूषित कर सकते हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करना अच्छा है कि आप एक नया बनाने के लिए फ़ोन को मजबूर करने के लिए कैश विभाजन को मिटा दें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि कैश विभाजन को मिटा देने से समस्या का समाधान नहीं होगा, तो आपका अगला कदम फ़ैक्टरी रीसेट करना है। यह न केवल मौजूदा बग्स को हटाएगा बल्कि नए लोगों को विकसित होने से भी रोक सकता है। इसे करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।
इसके अलावा, यह महत्वपूर्ण है कि आप यह सुनिश्चित करें कि आपके फोन पर केवल संगत और अपडेट किए गए एप्लिकेशन इंस्टॉल किए गए हों। डेवलपर्स को अपने उत्पादों को अपडेट करने की आवश्यकता नहीं होती है हर बार एक नया एंड्रॉइड पुनरावृत्ति जारी किया जाता है, इसलिए हमेशा एक मौका होता है कि खराब कोडित या असंगत ऐप्स के कारण बग हो सकते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कोई ऐप संगत है या नहीं, तो सुनिश्चित करें कि आप जानकारी के लिए उनके Google Play Store पेज की जाँच करें। आप प्रत्यक्ष सहायता के लिए डेवलपर से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आप गैर-सुरक्षित स्रोतों से तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के शौकीन हैं, तो सुनिश्चित करें कि डेवलपर की अच्छी प्रतिष्ठा है। किसी ऐप को अपडेट करना किसी डेवलपर के लिए एक आसान या संसाधन-मांग वाला कर्तव्य हो सकता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप केवल एक अच्छा ऐप इंस्टॉल करें। जब भी नए Android संस्करण Google द्वारा पेश किए जाते हैं, तो अनपॉपुलर ऐप्स ज्यादातर लाभहीन होते हैं, ताकि डेवलपर्स को उन्हें और बेहतर बनाने में बहुत कम प्रोत्साहन मिले। कीड़े को कम करने के लिए अपनी डिजिटल जरूरतों के लिए मुख्यधारा के ऐप्स के साथ रहने की कोशिश करें।
समस्या # 2: गैलेक्सी S7 चालू है लेकिन स्क्रीन काली बनी हुई है
मेरा फ़ोन चालू है लेकिन स्क्रीन चालू नहीं होगी। नोटिफिकेशन लाइट चालू होती है और इसलिए बैक और मेन्यू बटन होता है। मैंने 10+ सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखने की कोशिश की है और नीली रोशनी ठोस हो जाती है (स्क्रीन पर ब्लिंकिंग नहीं रहती है) तो यह भगवान भयंकर पॉप ध्वनि है। फिर भी चालू नहीं होता है। मैंने स्क्रीन को चालू करने के अन्य तरीकों की कोशिश की है, कुछ भी नहीं। यह उल्लेख करना भी महत्वपूर्ण हो सकता है कि मैंने हाल ही में अपनी टूटी स्क्रीन को बदल दिया था। मुझे कल रात तक ध्यान नहीं आया कि फोन का टॉप ढीला था, जैसे स्क्रीन बंद हो जाएगी। कृपया सहायता कीजिए! PS मुझे नहीं पता कि संस्करण क्या है। - टेलर
हल: हाय टेलर। आपके पास स्पष्ट रूप से एक स्क्रीन मुद्दा है। जाहिर है, सॉफ्टवेयर की कोई राशि नहीं है जो आप हार्डवेयर समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। आपके लिए एकमात्र रिज़ॉल्यूशन हार्डवेयर मरम्मत है। कृपया अपने फोन को खरीदारी के लिए लाएं, जिन्होंने शुरुआत में स्क्रीन को ठीक किया था ताकि वे इस बार ठीक से काम कर सकें।
समस्या # 3: बूट रूट में अटकी हुई गैलेक्सी एस 7
नमस्ते। मैंने ओडिन का उपयोग कर अपने फोन को रूट करने की कोशिश की। जब तक मैंने अपने फोन को अन-रूट करने की कोशिश नहीं की तब तक सब कुछ ठीक रहा। संयुक्त राष्ट्र की रूटिंग प्रक्रिया ठीक काम कर रही थी और ओडिन ने एक सफल संकेत दिखाया जिससे मुझे पता चला कि फोन अब अन-रूट हो गया था। हालाँकि, लोडिंग सिग्नल के साथ ब्लू रिबूट स्क्रीन दिखाई नहीं देगी और यह बस खाली चली गई। तब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज शब्द के साथ पहली तस्वीर स्क्रीन के निचले भाग में "Android द्वारा संचालित" के साथ दिखाई दी। जब से मैंने अपना फोन अन-रूट किया है, तब से यह स्क्रीन पर जमी हुई है। यह रीसेट नहीं होगा, मैं अब फोन के साथ कुछ भी रीसेट या नरम नहीं कर सकता। कृपया मेरी मदद करो! - मेहाना
हल: हाय मेहाना। पहली चीज जो आप यहां करना चाहते हैं वह रिकवरी मोड में फोन को बूट करना है ताकि आप मास्टर रीसेट कर सकें। नीचे यह करने के लिए पूर्ण चरण हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि मास्टर रीसेट आपकी मदद नहीं करेगा, तो ओडिन के माध्यम से स्टॉक फर्मवेयर को फ्लैश करने का प्रयास करें। सही फर्मवेयर और गाइड की खोज करने के लिए Google का उपयोग करें।
समस्या # 4: SnapChat का उपयोग करने के बाद गैलेक्सी S7 ठीक से बूट नहीं होगा
हाल ही में मुझे ऐप पर और कभी-कभी गर्म होने के दौरान मेरे फोन के जमने में समस्या हो रही है। कल रात जब मैं स्नैपचैट का उपयोग कर रहा था, स्क्रीन काली हो गई। मैं ऐप से बाहर निकल आया और बाकी सब कुछ ठीक लग रहा था लेकिन जब मैं स्नैपचैट में वापस जा रहा था, तो वही काली स्क्रीन दिखाई देगी, इसलिए मैंने फोन बंद कर दिया। जब मैंने इसे वापस चालू किया, तो सैमसंग लोगो दिखाई दिया और सभी ठीक दिखे, लेकिन 5 सेकंड में, फोन अपने आप ही चालू हो गया और बार-बार ऐसा करता रहा। मैंने फोन को मैन्युअल रूप से बंद करने और इसे वापस चालू करने की कोशिश की, लेकिन ऐसा ही होता है: सैमसंग लोगो दिखाई देता है, गैलेक्सी एस 7 लोगो दिखाई देता है, मेरी लॉक स्क्रीन दिखाई देती है और फिर यह अपने आप कंपन और पुनरारंभ होता है। मैं क्या कर सकता हूं जो मेरे फ़ोटो और वीडियो नहीं हटाएगा?
लगभग एक महीने पहले मैंने अपना फोन अपडेट करना शुरू कर दिया था क्योंकि अपडेट करने से पहले मेरे पास पर्याप्त स्टोरेज नहीं था लेकिन जब से मैंने अपडेट करना शुरू किया, फोन फ्रीज होना शुरू हो गया। फोन अभी भी नया जैसा दिखता है, कोई दरार नहीं, कोई गिरता नहीं, कोई पानी की क्षति नहीं होती, बहुत अच्छा लगता है। आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं, धन्यवाद! - गुलाब
हल: हाय रोज। इस तरह का एक मुद्दा एक खराबी हार्डवेयर का एक उत्पाद या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ द्वारा हो सकता है। चूंकि आपके पास इस मामले में अधिक विकल्प नहीं हैं, इसलिए पहले जांचने का प्रयास करें कि क्या आप फोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करके बूटलूप समस्या को रोक सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने फोन को बंद करने के साथ, पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
- एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
यदि आप भाग्यशाली हैं और आपका फोन सुरक्षित मोड में चला जाएगा, तो सबसे पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है आपकी फ़ाइलों का बैकअप बनाना। हालाँकि, यदि समस्या बनी रहती है और सुरक्षित मोड से पहले या बाद में फ़ोन बूट करना जारी रखता है, तो इसका सबसे संभावित कारण या तो खराब बूटलोडर या खराबी हार्डवेयर है। यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि दोनों में से कौन सा हो रहा है इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप पहले अपने वाहक से संपर्क करें कि क्या उन्होंने अन्य उपयोगकर्ताओं को अपडेट करने के बाद एक ही मुद्दे का अनुभव करते हुए सुना है (मान लीजिए कि आपने उनसे अपडेट स्थापित किया है)। हालाँकि, यदि आपको अन्य स्रोतों से अपडेट मिला है, तो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे खराब फर्मवेयर पर समस्या का पता लगाया जा सकता है। फ़र्मवेयर के डेवलपर से संपर्क करें जिसे आप देखते हैं कि क्या कोई फिक्स है जो वे प्रदान कर सकते हैं।
यदि आपका कैरियर या फ़र्मवेयर डेवलपर रिज़ॉल्यूशन प्रदान नहीं कर सकता है, तो फ़ोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार करें। इसका मतलब है कि आप अपनी फ़ाइलों को खो देंगे और ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप इसके बारे में कर सकते हैं।
समस्या # 5: गैलेक्सी S7 3 जी और एलटीई सिग्नल के बीच वैकल्पिक रहता है | गैलेक्सी S7 सिस्टम का समय अपने आप बदलता रहता है
मदद! मैंने हाल ही में अपने गैलेक्सी एस 7 पर एक कारखाना बहाल किया। 3 दिन या उसके बाद, मुझे अपनी सेवा को फिर से भरना पड़ा। I STRAIGHT टॉक का उपयोग करें जो एक समस्या है। मेरी पहली गलती, जिस दिन मैंने अपनी सेवा पूरी की, LTE 3G हो जाएगा। तो मैं अपना फ़ोन पुनः आरंभ करूँगा, फिर LTE एक मिनट के लिए फिर BAM 3G पर काम करेगा। फिर, एक या एक दिन बाद मैंने अपने फोन को देखा और इसका कारण पता चला कि यह अचानक शाम 4 बजे था! मैं कसम खा सकता था कि यह थोड़ी देर पहले 1:30 भी था, wtf!?!?!
खैर मेरा फोन 2 घंटे आगे कूद गया था। यह समस्या उत्तरोत्तर तब तक बदतर होती गई जब तक कि मैंने कल रात इसे बकवास नहीं कहा और एक और कारखाना बहाल किया। जाहिर है कि काम नहीं किया। तो यहाँ रविवार की सुबह है और मैं अपनी आँखें फोड़ता हूँ और समय देखने के लिए अपने फ़ोन को देखता हूँ… ऊपर से उड़ता हुआ बिस्तर OMG इसे 9:47 जैसा करता है और मैंने इसे अगले महीने में अपने 16 महीने के बच्चे के साथ कभी देर से कैसे सोता था और मैं ऐसा करने के लिए कितना भयानक हूँ !!! फिर मैं उसके ऊपर चढ़ जाता हूं और ओवन 7:37 कहता है (जो हमें अभी भी देर हो गई है) मदद!
मैंने कर लिया है
- मुश्किल रीसेट,
- कंप्यूटर पुनः स्थापना,
- मोबाइल डेटा सेटिंग्स की जाँच की,
- समय और दिनांक सेटिंग्स।
मेरा मतलब है कि अगर कारखाना बहाल कर रहा है तो यह अच्छी तरह से नहीं हो सकता है बकवास आप से सुनने के लिए इंतजार नहीं कर सकता।
इसके अलावा, क्या आप जानते हैं कि मैं अपने सॉफ़्टवेयर को कैसे अपडेट कर सकता हूं? मुझे जो कुछ मिला है वह कहता है कि मैं ऐसा इसलिए हूं क्योंकि मैं स्ट्रेट टॉक थैंक यू का उपयोग कर रहा हूं। - एमी
हल: हाय एमी। एक तीसरा पक्ष ऐप हो सकता है जो फोन को आपकी जानकारी के बिना सिस्टम समय (और तारीख) को बदलने के लिए मजबूर करता है। फ़ैक्टरी रीसेट करना निश्चित रूप से इस मामले में विफल होगा, खासकर यदि आप बस बाद में ऐप का एक ही सेट इंस्टॉल करते हैं। फ़ैक्टरी रीसेट बस डिवाइस को मिटा देता है
कृपया फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर करें और इस बार, सुनिश्चित करें कि आप अपने ऐप्स को तुरंत इंस्टॉल न करें। बस कई दिनों के लिए फोन (एप्लिकेशन के बिना) का निरीक्षण करें ताकि आपको पता चल जाए कि क्या यह समस्या खराब ऐप के कारण हो रही है।
आपके सिग्नल की समस्या (आपके फ़ोन के 3 जी और एलटीई के बीच वैकल्पिक रूप से) के लिए, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप अपने वाहक की सहायता लें क्योंकि यह नेटवर्क- या खाता-संबंधी हो सकता है।
आपके तीसरे अंक के लिए, यह उत्तर इस बात पर निर्भर करता है कि फोन मूल रूप से स्ट्रेट टॉक का है या नहीं। यदि यह है, तो शायद सबसे अधिक कारण है कि कोई अपडेट अभी तक उपलब्ध नहीं है, क्योंकि फोन नवीनतम एंड्रॉइड मार्शमैलो संस्करण चला सकता है। हालाँकि, यदि यह फ़ोन मूल रूप से स्ट्रेट टॉक से नहीं है (यह अन्य कैरियर से हो सकता है, लेकिन स्ट्रेट टॉक के लाने-खुद-फ़ोन प्रोग्राम में नामांकित था), तो ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे आप फोन को अपडेट करने में सक्षम हों यह मैन्युअल रूप से ओडिन के माध्यम से है। यदि आप ओडिन के माध्यम से मैन्युअल रूप से इसे करने के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो कृपया Google का उपयोग करके कुछ खुदाई करें।
समस्या # 6: सेल्फी मोड का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 7 एज कैमरा रंगों को विकृत करता है
जब मैं अपने गैलेक्सी एस 7 एज पर सेल्फी मोड का उपयोग करके एक तस्वीर लेता हूं, तो मैं तस्वीर लेता हूं और यह रंगों को पहचानता है। लेकिन जब मैं व्यापक सेल्फी मोड या अन्य किसी का उपयोग करता हूं तो यह ठीक है और साथ ही रियर कैमरा भी। मुझे पिछली रात तक सेल्फी लेने में कोई समस्या नहीं है। आपको पता है कि नीचे दायें हाथ के कोने में छोटा सा बॉक्स है जो आपने अभी-अभी ली थी? कलर्स एक सामान्य तस्वीर की तरह ठीक हैं, लेकिन एक बार जब मैं गैलरी खोलता हूं या नीचे दाहिने हाथ में छोटे बॉक्स पर क्लिक करता हूं और इसे देखने के लिए तस्वीर को खोलता हूं, तो यह तस्वीर के रंगों को अंतर्मुखी कर देता है।
क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? मैं कैमरा विकल्प रीसेट करता हूं। मैं अपना फोन रीसेट करने के साथ और क्या कर सकता हूं? - ब्रूक्स
हल: हाय ब्रूक्स। हमें डर है कि अगर कैमरे के विकल्पों को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करने से समस्या ठीक नहीं हुई, तो आपके पास डिवाइस को रीसेट करने का अगला और एकमात्र समाधान है।
लेकिन इससे पहले कि आप फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ें, अपनी ऐप्स की सूची पर जाने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपने हाल ही में किसी तृतीय पक्ष ऐप को स्थापित किया है जो किसी तरह कैमरे का उपयोग करता है। अन्य ऐप्स के लिए भी यही सच है जो कैमरा फ़ंक्शंस को संशोधित कर सकते हैं और फ़ोटो संपादित कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपने उन्हें देखने के लिए अनइंस्टॉल कर दिया है कि क्या अंतर है। अन्यथा, बस एक कारखाना रीसेट करें।
