गैलेक्सी S8 प्लस (S8 +) सिग्नल बार अनियमित रूप से गायब हो जाता है (कोई सिग्नल समस्या नहीं)
इस पोस्ट में हम जिस मुद्दे को संबोधित करते हैं, वह गैलेक्सी एस 8 प्लस के लिए अद्वितीय नहीं है। वास्तव में, कई उपयोगकर्ताओं ने पुराने सैमसंग और गैर-सैमसंग मोबाइलों पर अतीत में भी यही स्थिति बताई थी। असल में, क्या हो रहा है कि संकेत कई बार गायब हो जाता है, लेकिन तब फिर से प्रकट होता है जब कोई उपयोगकर्ता कॉल करने का प्रयास करता है। यदि आपको अपने गैलेक्सी डिवाइस पर ऐसी समस्या है, तो संभावना है कि यह समय के साथ अपने आप गायब हो जाएगा। उन लोगों के लिए जो आपके वाहक या सैमसंग को संबोधित करने के लिए इंतजार किए बिना इसके बारे में कुछ करना चाहते हैं, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या: गैलेक्सी S8 प्लस (S8 +) सिग्नल बार अनियमित रूप से गायब हो जाता है
नमस्ते वहाँ, मैं एक सैमसंग गैलेक्सी S8 + है। यह एक S6 से अपग्रेड था और मुझे फिर से अच्छी बैटरी लाइफ और फास्ट फोन का आनंद मिल रहा है ... मुझे उम्मीद है कि यह जारी रहेगा। मुझे नेटवर्क सिग्नल के साथ एक कष्टप्रद आंतरायिक मुद्दा मिल रहा है। मैं, अवसरों पर, अपने फोन पर कोई सिग्नल बार नहीं दिखाता हूं। हालांकि मैं किसी को रिंग करने का प्रयास करता हूं, तुरंत पूर्ण / 4 बार कूद जाएगा। आज सुबह मैं उठा और यह फिर से किया है। मैंने अपनी पत्नी से मुझे फोन करने के लिए कहा और यह बताया कि मैं अनुपलब्ध था (या जो भी कहता है कि आप जिस व्यक्ति को रिंग कर रहे हैं उसका कोई संकेत / सेवा नहीं है)। मैंने तुरंत किसी को फोन करने की कोशिश की और मेरा कूदना पूरी सलाखों तक पहुंच गया। मेरी पत्नी ने मुझे फिर से बुलाया और वह सीधे हो गई। यह लिखते हुए मैंने देखा है कि मेरे बार पूरे खाली से जाते हैं और मैंने स्थान को स्थानांतरित नहीं किया है। मैंने सुरक्षित मोड पर बूट करने की कोशिश की है लेकिन समस्या अभी भी है।
समाधान : हमने समय-समय पर इस मुद्दे को देखा है। हमें लगता है कि इनमें से अधिकांश मामले फर्मवेयर कोडिंग के मुद्दों के कारण होते हैं, इसीलिए वे वाहक द्वारा उन्हें पैच अप करने के बाद भी चले जाते हैं। यह देखने के लिए कि इस समय आपका मामला ठीक है या नहीं, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।
पुनः आरंभ करें
कभी-कभी, यह सरल प्रक्रिया उन बगों को ठीक कर सकती है जो सिस्टम के लंबे समय तक चलने के बाद विकसित हुए हैं। अपने Note8 को रीबूट करने के लिए मैन्युअल रूप से मजबूर करके, आप मूल रूप से एक बैटरी पुल का अनुकरण कर रहे हैं, जो हटाने योग्य बैटरी पैक के साथ पुराने मोबाइलों में, सिस्टम को रीफ्रेश करने का एक प्रभावी तरीका था। यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो यहां वे चरण हैं जो आप कर सकते हैं:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
सिस्टम कैश को रिफ्रेश करें
एक दूषित सिस्टम कैश आमतौर पर एक डिवाइस को प्रभावित करता है जिससे यह धीमा हो जाता है या प्रदर्शन के मुद्दों से पीड़ित होता है। हालाँकि, नेटवर्किंग समस्याओं सहित अन्य समस्याओं का परिणाम हो सकता है यदि यह कैश पुराना या दूषित हो जाता है। जाँच करें कि क्या सिस्टम कैश समस्या के पीछे है, इन चरणों के साथ कैश को साफ़ करने का प्रयास करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
यह किसी भी नेटवर्क समस्या निवारण के लिए एक प्रधान है। कुछ नेटवर्क बग गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन या सेटिंग्स के कारण होते हैं। यह देखने के लिए कि क्या समस्या का कारण आपके फ़ोन के वर्तमान नेटवर्क सेटअप पर है, इन चरणों को करके अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को मिटाएँ:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।
- अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
मैन्युअल रूप से नेटवर्क बदलें
डिवाइस को दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए मजबूर करना कभी-कभी सिग्नल समस्याओं को ठीक करता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क ऑपरेटरों को टैप करें।
- खोज नेटवर्क विकल्प पर टैप करके क्षेत्र के सभी उपलब्ध नेटवर्कों की खोज करने के लिए फ़ोन को बाध्य करें।
- जब तक डिवाइस स्कैनिंग नहीं की जाती है तब तक कुछ क्षण प्रतीक्षा करें।
- एक नेटवर्क का चयन करें (वह नहीं जो आप उपयोग कर रहे हैं)।
- डिवाइस के बाद यह कहता है कि वह कनेक्शन स्थापित करने में असमर्थ है या नेटवर्क में पंजीकृत होने में विफल है, अपने नेटवर्क ऑपरेटर का चयन करें।
- डिवाइस नेटवर्क पर पंजीकृत होने तक प्रतीक्षा करें।
- फोन को रिस्टार्ट करें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
सिम की जांच करें
यदि समस्या ऊपर दिए गए चरणों को करने के बाद वापस आती है, तो आप यह जांच सकते हैं कि क्या समस्या सिम से संबंधित है। अपने सिम कार्ड को एक संगत डिवाइस (अधिमानतः एक अन्य फोन जो आपके वर्तमान नेटवर्क पर काम करता है) में सम्मिलित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप उसी समस्या का सामना करते हैं।
या, आप बस यह देखने के लिए सिम कार्ड को बदल सकते हैं कि क्या कोई अंतर है।
ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
ऐप की वरीयताओं को रीसेट करना कई एंड्रॉइड समस्या निवारण लेखों में अनदेखी की गई है, लेकिन जब यह आपके जैसे मुद्दे की बात आती है, तो यह बहुत मदद कर सकता है। यह संभव है कि आपका कोई या कोई डिफ़ॉल्ट ऐप सही तरीके से सेट न हो, जिससे यह गड़बड़ हो। क्योंकि यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि क्या यह अनुमान सही है, तो आपको यह करने की ज़रूरत है कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स चालू हों। यहाँ है कि कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
- अपने S8 + को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
यह प्रक्रिया पिछले वाले से अलग है क्योंकि यह आपके एंड्रॉइड डिवाइस की सभी सेटिंग्स को कवर करता है और न केवल ऐप्स को। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
अब तक कुछ भी काम नहीं किया जाना चाहिए, आपको सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक पर ध्यान देना चाहिए। आप ऐसा कर सकते हैं कि फोन को फ़ैक्टरी रीसेट से मिटा दिया जाए। ऐसा करने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें
कुछ नेटवर्क समस्याएं उपयोगकर्ता के अंत में ठीक नहीं होती हैं। यदि समस्या पूर्ण रीसेट के बाद वापस आती है, तो अपने नेटवर्क ऑपरेटर को इसके बारे में बताएं।
