गैलेक्सी एस 7 ईमेल ऐप में जीमेल, अन्य मुद्दों पर समूह को नहीं भेजेगा

आज अपनी कक्षा में सर्वश्रेष्ठ के रूप में माना जाता है, सैमसंग # गैलेक्सीएस 7 निर्विवाद रूप से विश्वसनीय है, इसके लाखों प्रशंसकों को ध्यान में रखते हुए। लेकिन किसी भी इलेक्ट्रॉनिक गैजेट की तरह, कुछ उपयोगकर्ता भी छिटपुट रूप से मुठभेड़ करते हैं। इनमें से कुछ उपयोगकर्ताओं ने हमसे संपर्क किया है और हम उनमें से 5 को आज यहां प्रकाशित करते हैं।

नीचे कुछ विशिष्ट समस्याएं दी गई हैं जिन्हें हम इस पोस्ट में शामिल करते हैं:

1. गैलेक्सी S7 "टचविज़ ने जवाब नहीं दिया" त्रुटि
2. पानी की क्षति के कारण गैलेक्सी एस 7 टच स्क्रीन मुद्दा
3. कुछ गैलेक्सी S7 ऐप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होंगे
4. जीमेल गैलेक्सी एस 7 ईमेल ऐप में ग्रुप में नहीं भेजेगा
5. गैलेक्सी S7 वापस चालू नहीं होगा

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S7 "टचविज़ जवाब नहीं" त्रुटि

मेरे पास अभी कई हफ्तों के लिए गैलेक्सी एस 7 है, मार्शमैलो 6.0.1 पर चल रहा है। बैटरी हटाने योग्य नहीं है। ऐप चलाने के बीच में समस्या आती है। यह सिर्फ अपने आप पर रीबूट होता है और फिर मुझे "प्रक्रिया का जवाब नहीं" और "टचविज़ का जवाब नहीं" संदेशों को मिलता है।

मैंने कई "कैश मिटाएं" क्रियाएं की हैं, और समस्या दूर नहीं हुई है। यदि मैं "प्रतीक्षा" का चयन करता हूं, तो यह अंततः टचविज़ और सभी आइकन को पुनर्स्थापित करता है। मैंने गुड लॉक की भी कोशिश की है, जो कि गूगल से माना जाता है कि यह एक अच्छा लॉन्चर है, लेकिन समस्या यह है कि मुझे बताती है कि "टचविज़ जवाब नहीं दे रहा है" भले ही डिफ़ॉल्ट अच्छा लॉक हो।

मैंने कुछ ऐप खोलने के बाद कई ऐप हटा दिए हैं, जिनका मैं हमेशा इस्तेमाल नहीं कर रहा था। और मैंने क्लीनमास्टर को हटा दिया, जो मुझे लगा कि बहुत अधिक बैटरी पावर ले रहा है। बैटरी ठीक है, एकमात्र समस्या यह रिबूटिंग अपने आप में है, और प्रक्रिया और "टचविज़ जवाब नहीं"। यह नौगट के लिए तैयार नहीं है, फिर भी। क्या मैं संस्करण 6.0 पर वापस लौट सकता हूं? - ऐलिस

हल: हाय ऐलिस। Google Play Store में डाउनलोड करने के लिए इतने सारे मुफ्त ऐप उपलब्ध हैं, कई औसत उपयोगकर्ता जो भी अपने फैंस को पकड़ते हैं, वे जटिलताओं को पैदा करने के जोखिम पर विचार किए बिना स्थापित करने के लिए असामान्य नहीं हैं। सामान्य नियम जब एंड्रॉइड के मुद्दों से निपटने की बात आती है, तो ऐप से सावधान रहना चाहिए। जितने कम ऐप आपने इंस्टॉल किए हैं, समस्याओं का सामना करने की संभावना उतनी ही कम है। बात यह है कि किसी को यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि एक बार समस्या शुरू होने पर आपत्तिजनक ऐप क्या हो सकता है। केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं, वह यह है कि ऐप को पहचानने के लिए ए) उन्मूलन के तरीके का उपयोग करें, या बी) एक फ़ैक्टरी रीसेट करके और यह देखने के बाद कि फ़ोन आपके द्वारा एक अलग ऐप इंस्टॉल करने के बाद कैसे व्यवहार करता है।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप B (फ़ैक्टरी रीसेट) करें ताकि आप समस्याग्रस्त ऐप को प्रभावी रूप से अलग कर सकें। ऐसा करने में समय लगता है क्योंकि आपको हर ऐप इंस्टॉलेशन के बाद अपने डिवाइस को देखने की आवश्यकता होती है लेकिन यह बेहतर तरीका है यदि आप वास्तव में अपनी समस्या के कारण को पहचानने के इरादे से हैं। सुनिश्चित करें कि आप एक कारखाने के रीसेट के बाद सब कुछ स्थापित नहीं करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपका प्रयास बंद हो गया है।

संदर्भ के लिए, यहां आपके S7 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने के तरीके के बारे में बताया गया है:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
• एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
• अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
• फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

याद रखें: फ़ैक्टरी रीसेट आपकी फ़ोटो, वीडियो, संपर्क और अन्य व्यक्तिगत डेटा मिटा देगा। सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आप उनका बैकअप बना लें।

यह नौगट के लिए तैयार नहीं है, फिर भी। क्या मैं संस्करण 6.0 पर वापस लौट सकता हूं? पिछले Android संस्करण पर वापस जाने का कोई आधिकारिक तरीका नहीं है, इसलिए आपको इसे ओडिन मोड के माध्यम से मैन्युअल रूप से करना होगा। हम इस ब्लॉग में इसे कैसे करें इस बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका प्रदान नहीं करते हैं, इसलिए Google के माध्यम से ऑनलाइन एक सम्मानित मार्गदर्शिका खोजें। ध्यान रखें कि एक फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से चमकाने से समस्याएं हो सकती हैं। अपने जोखिम पर करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 7 टच स्क्रीन की समस्या के कारण पानी की क्षति

अरे! मैंने जून में एक गैलेक्सी एस 7 खरीदा और एक हफ्ते के भीतर फोन को ब्लैक आउट कर दिया और काम करना बंद कर दिया। लेकिन जब मैं यात्रा कर रहा था, मैं इसे सेवा केंद्र में नहीं दिखा पा रहा था, लेकिन शुक्र है कि 10 दिनों के बाद इस पर काम करना शुरू हो गया। यह सामान्य रूप से काम कर रहा था जब अचानक फोन ने अभिनय करना शुरू कर दिया जैसे स्क्रीन काली हो जाएगी और लाइनें दिखाई देगी और कान फोन जैक ने काम करना बंद कर दिया और आखिरकार टच स्क्रीन ने जवाब देना बंद कर दिया। इसलिए मैं इसे जुलाई में सर्विस सेंटर ले गया और उन्होंने कहा कि फोन खराब हो गया है और वारंटी के तहत नहीं आएगा और इसे मेरे लिए बदलने या ठीक करने से इनकार कर दिया।

कृपया सलाह दें कि टच स्क्रीन को फिर से प्रतिक्रिया देने के लिए क्या किया जा सकता है? स्क्रीन ठीक से आ रही है, अगर मैं होम बटन को दो बार टैप करता हूं तो कैमरा खुल जाता है और मैं वॉल्यूम कुंजियों के साथ तस्वीरें क्लिक कर सकता हूं। इसलिए मूल रूप से टच स्क्रीन को छोड़कर बाकी सब कुछ ठीक है जो अनुत्तरदायी है। धन्यवाद। - श्रीेश

समाधान: हाय श्रीशथ। यदि आपने इस पोस्ट और अन्य समान पोस्टों को पानी-नुकसान के मुद्दे के लिए पढ़ा है, तो आप देखेंगे कि इसके बारे में बहुत कुछ नहीं किया जा सकता है। आपको अंततः फोन की मरम्मत या बदलने की आवश्यकता है। चूंकि आपने सैमसंग सेवा मार्ग को पहले ही आज़मा लिया है, इसलिए अब आपका एकमात्र तरीका यह आशा करना है कि एक तृतीय पक्ष मरम्मत की दुकान अभी भी आपके डिवाइस को बचा सकती है। यदि आप भाग्यशाली हैं और किसी कारण से, असफल हार्डवेयर को केवल स्क्रीन पर अलग किया जाता है, तो खराब स्क्रीन असेंबली की जगह समस्या को हल कर सकती है। हालांकि ध्यान रखें कि नमी लंबे समय में अन्य घटकों को भी नुकसान पहुंचा सकती है, खासकर अगर पानी की क्षति व्यापक है। स्क्रीन रिप्लेसमेंट आपको कुछ समय के लिए फोन को सामान्य रूप से उपयोग करने की अनुमति दे सकता है इससे पहले कि अन्य क्षति भागों अन्य मुद्दों में प्रकट हो सके।

हम नहीं जानते कि आपकी अपेक्षाएँ क्या हैं, लेकिन यदि आप उम्मीद कर रहे हैं कि हार्डवेयर समस्या को ठीक करने के लिए आप कुछ कर सकते हैं, तो आप गलत हैं। जब तक आपके पास गैलेक्सी एस 7 घटकों को अलग करने के लिए सही उपकरण और अनुभव नहीं है, तब तक आपकी समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका एक पेशेवर की मदद लेना है। यहां तक ​​कि एक अच्छे तकनीशियन द्वारा मरम्मत भी एक निश्चित गारंटी नहीं दे सकती है क्योंकि पानी की क्षति अन्य मुद्दों को जन्म दे सकती है। यह चोट नहीं करेगा हालांकि यदि आप इस समय एक मरम्मत में निवेश कर सकते हैं तो आप फोन को सामान्य रूप से बूट कर सकते हैं और अपने व्यक्तिगत डेटा को बचा सकते हैं।

समस्या # 3: कुछ गैलेक्सी S7 ऐप्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होंगे

सिस्टम अपडेट के बाद मेरी S6 एज के साथ मेरी समस्याएं शुरू हुईं। 3 एप्लिकेशन अचानक इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होंगे और वे कहेंगे कि मैं ऑफ़लाइन मोड में था। मुझे यह भी सूचना मिलेगी कि "नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें और पुनः प्रयास करें" लगभग लगातार। फेसबुक (एक पूर्व-स्थापित ऐप) कहेगा कि "अभी कनेक्ट नहीं हो सकता है" और मुझे अपनी सेटिंग में ले जाए। मैंने सैमसंग ग्राहक सहायता से संपर्क किया, लेकिन वे मेरी समस्या को ठीक नहीं कर सके। मैं एक नए फोन के लिए वैसे भी था इसलिए मुझे S7 मिला। मेरे पास मेरे सभी ऐप्स, संपर्क, फ़ोटो और ऐसे तबादले थे। अगले दिन मुझे फिर से वही सारी समस्याएं होने लगीं। मैंने उस कैश चीज़ को साफ़ करने की कोशिश की, जो यहाँ पर सुझाई गई थी, लेकिन इससे कोई फायदा नहीं हुआ। पूरी बात बहुत परेशान करने वाली है इसलिए मुझे पूरी उम्मीद है कि आप लोग मेरी मदद कर सकते हैं। - जेसिका

हल: हाय जेसिका। क्योंकि समस्या दो उपकरणों पर होती है, समस्या या तो फ़र्मवेयर (ऑपरेटिंग सिस्टम) गड़बड़ या ऐसी किसी चीज़ के कारण होनी चाहिए जो किसी थर्ड पार्टी ऐप के कारण होती है। यदि सभी प्रभावित ऐप पहले से इंस्टॉल हैं, तो फोन को पहले सुरक्षित मोड में बूट करने पर विचार करें। यह आपको यह बताने की अनुमति देगा कि क्या आपके तीसरे पक्ष के आवेदन में से एक अपराधी है। सुरक्षित मोड में अपने S7 को बूट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
• बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

इस घटना में कि अन्य प्रभावित ऐप्स स्वयं थर्ड पार्टी ऐप हैं, फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद, किसी तीसरे पक्ष के ऐप को इंस्टॉल किए बिना कम से कम पूरे दिन के लिए फेसबुक ऐप का निरीक्षण करें। सुनिश्चित करें कि अवलोकन अवधि के दौरान आपका फेसबुक ऐप अपडेट किया गया है। यदि फेसबुक ठीक काम करता है, तो पहले से प्रभावित ऐप को इंस्टॉल करें और फिर से निरीक्षण करें। आखिरी ऐप पर एक ही काम करें और जांचें कि क्या कोई अंतर है। यदि वे सभी सामान्य रूप से काम करते हैं, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपका एक अन्य तृतीय पक्ष एप्लिकेशन इसका कारण है।

यदि, दूसरी ओर, समस्याग्रस्त ऐप्स आपके शेष ऐप्स को इंस्टॉल किए बिना भी समान व्यवहार करते हैं, तो सहायता के लिए उनके व्यक्तिगत डेवलपर से संपर्क करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 7 ईमेल ऐप में जीमेल समूह को नहीं भेजेगा

मैं एक टेनिस टीम का कप्तान हूं, जिसे मेरी टीम में 13 लोगों को ईमेल करने की जरूरत है। मैं कोई भी ईमेल भेजने में असमर्थ रहा, क्योंकि जब वह कहता है कि "भेजना" है, तो वे नहीं भेजते। मुझे पता चला, कठिन रास्ता, कि किसी को भी मेरे ईमेल नहीं मिले, और मैंने आखिरकार उन्हें "असफल" के साथ एक आउटबॉक्स में पाया। कोई कारण नहीं, सिर्फ भेजने में असमर्थ। मैं सैमसंग ईमेल ऐप का उपयोग करता हूं, लेकिन मेरे पास एक जीमेल खाता है। मैंने इसे ईमेल के भीतर भेजने की कोशिश की है, और समूह के लिए संपर्क ऐप में भी ("ईमेल भेजें")। कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैंने इसे कैसे आज़माया है, यह आउटबॉक्स में समाप्त होता है। मैं ज्यादातर समय अपने फोन का उपयोग करता हूं, और इन लोगों से प्रति सप्ताह कम से कम 3 बार संपर्क करना पड़ता है। मैंने समूह को हटा दिया और इसे फिर से बनाया, जिसमें कोई अंतर नहीं था। मैं यह कैसे तय करुं? - जोनी

हल: हाय जोनी। सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके जीमेल खाते को ईमेल भेजने के साथ कोई समस्या नहीं है। आप इसे उसी ईमेल को भेजकर चेक कर सकते हैं जिसे आपने पहले संपर्क के एक ही सेट पर भेजने की कोशिश की थी। ऐसा करने के लिए कंप्यूटर का उपयोग करें ताकि आपको अंतर दिखाई दे। एक बार जब आप स्थापित कर लेते हैं कि आपका जीमेल खाता अपेक्षा के अनुसार काम करता है, तो सैमसंग ईमेल ऐप से जीमेल खाते को हटा दें। उसके बाद, फिर से ईमेल ऐप में अपने जीमेल खाते को कॉन्फ़िगर करें और उसी संदेश को समूह में भेजें। यदि यह भेजने में विफल रहता है, तो अपने स्वयं के जीमेल खाते में एक ही संदेश भेजें। यदि एक ही बात होती है, तो किसी अन्य ईमेल ऐप या Google के अपने Gmail ऐप का उपयोग करने पर विचार करें।

यदि आप इस समय के लिए किसी अन्य ईमेल ऐप पर स्विच नहीं करना चाहते हैं, तो वर्तमान ईमेल ऐप की सेटिंग्स की जांच करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि आप सब कुछ वापस डिफ़ॉल्ट में बदल दें। विशेष रुचि का विलंब ईमेल भेजने का विकल्प है, जो कभी-कभी त्रुटियों को भेज सकता है। यदि आप संभावित परिणामों के लिए पर्याप्त सोच के बिना चीजों को बदलने के शौकीन हैं, तो बस अपने ईमेल ऐप के कैश और डेटा को हटा दें। यह सुनिश्चित करेगा कि आप सब कुछ डिफ़ॉल्ट रूप से सेट करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• सेटिंग्स मेनू खोलें।
• एप्लिकेशन टैप करें (कुछ संस्करण एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक दिखा सकते हैं)।
• ईमेल ऐप पर टैप करें।
• संग्रहण टैप करें।
• डेटा बटन पर टैप करें।

कभी-कभी, ईमेल ऐप में त्रुटियों के परिणामस्वरूप, सामान्य रूप से प्रबंधित और भेजने के लिए एक विशेष ईमेल प्रारूप मुश्किल हो सकता है। यदि आप किसी अटैचमेंट के साथ ईमेल भेजने की कोशिश कर रहे हैं, तो समस्या निवारण उद्देश्यों के लिए एक के बिना भेजने का प्रयास करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी S7 वापस चालू नहीं होगा

नमस्ते। मैंने आपके पोस्ट को देखा कि किस तरह एक S7 का समस्या निवारण किया जा सकता है जो चार्ज या चालू नहीं होगा। मैंने आपकी वेबसाइट में मौजूद चरणों को करने की कोशिश की, लेकिन मेरे फोन में कोई सुधार नहीं हुआ है। इसलिए मैंने आपको ईमेल करने का फैसला किया, बस अगर आप एक तकनीशियन के पास जाने से पहले अपनी समस्या के बारे में मुझे जवाब दे सकते हैं।

इसलिए, मैं आज अपने फोन के साथ पहले ही मर चुका था। मैं उलझन में था कि क्यों यह बंद था, जब यह रात से पहले 70% था। सबसे पहले, यह ठीक था - यह चालू हुआ, और यह सुरक्षित मोड में था। मैंने सुरक्षित मोड को बंद करने का निर्णय लिया ताकि मैं अपने फोन पर अन्य ऐप्स का उपयोग कर सकूं। इसके सामान्य अवस्था में वापस आने के बाद, मैं इसे कुछ मिनटों के लिए उपयोग करने में सक्षम था। लेकिन फिर अचानक, यह बंद हो गया, जैसे यह बस बंद हो गया।

मैंने यह सोचकर इसे चार्ज करने का फैसला किया कि यह चालू होने के बाद, मुझे चार्ज करने में कोई समस्या नहीं होगी। आइकन दिखाई दिया, मुझे बता रहा है कि यह चार्ज था, इसलिए मैंने इसे छोड़ने और स्नान करने का फैसला किया। मेरे वापस आने के बाद, मेरा फोन इतना गर्म था (न सिर्फ बैटरी बल्कि पूरा फोन), मैंने इसे अपने चार्जर से काट दिया। मैंने इसे ठंडा होने दिया, लेकिन अब यह कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं क्या करता हूं। क्रिप्या मेरि सहायता करे। मैंने सोचा कि मैं किसी तकनीशियन से परामर्श करने से पहले आपकी मदद मांग सकता हूं। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद। मुझे उम्मीद है कि आप जल्द से जल्द मेरे ईमेल का जवाब दे सकते हैं। सादर। - एली

हल: हाय एले। यदि आप इस समय सामान्य रूप से अपने फोन को बूट करने का प्रयास करते हैं तो कुछ भी नहीं होता है, केवल एक चीज जो आप आजमा सकते हैं वह यह है कि आप इसे रिकवरी मोड या ओडिन मोड पर चालू कर सकते हैं। यदि इनमें से कोई भी मोड काम नहीं करेगा, तो यह संकेत है कि समस्या पैदा करने वाला एक हार्डवेयर मुद्दा हो सकता है। इसका मतलब है कि आपके पास शारीरिक रूप से जांचा हुआ फोन होना चाहिए ताकि एक पूर्ण निदान किया जा सके।

पुनर्प्राप्ति मोड में, आपके पास कैश विभाजन को साफ़ करने और / या फ़ैक्टरी रीसेट करने के विकल्प होंगे, जबकि डाउनलोड या ओडिन मोड में, आप मैन्युअल रूप से एक फर्मवेयर स्थापित करने में सक्षम होंगे। पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने के लिए, यहां चरण दिए गए हैं:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

ओडिन मोड में बूट करने के लिए, यहाँ चरण दिए गए हैं:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• होम और वॉल्यूम डाउन कीज को दबाए रखें और फिर पावर की दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम डाउन कीज़ को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।