कुछ # GalaxyNote5 उपयोगकर्ताओं को एंड्रॉइड मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद सिंक समस्याओं का सामना करना पड़ा है, इसलिए हम इस पोस्ट में एक उदाहरण प्रकाशित करने के लिए फिट हैं। सिंक मुद्दों के अन्य कारण हो सकते हैं लेकिन हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि किसी विशेष मामले को यहां ठीक से निपटाया जाए। हम आशा करते हैं कि हमारे सुझाए गए उपाय मददगार हैं।
आज इस सामग्री में अन्य मुद्दे शामिल हैं:
- गैलेक्सी नोट 5 पर नॉक्स स्थापित नहीं किया जा सकता है गैलेक्सी नोट 5 से समझौता होता रहता है
- Google कैलेंडर ऐप गैलेक्सी नोट 5 पर सही ढंग से सिंक नहीं कर रहा है
- गिरने के बाद गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन की समस्या को कैसे ठीक किया जाए
- गैलेक्सी नोट 5 में कॉल और टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने में समस्याएं हैं
- मार्शमैलो अपडेट के बाद गैलेक्सी नोट 5 पर इंटरनेट कनेक्शन रुक गया गैलेक्सी नोट 5 के मार्शमैलो में अपडेट होने के बाद ओके गूगल ठीक से काम नहीं कर रहा है
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 पर नॉक्स स्थापित नहीं कर सकता | गैलेक्सी नोट 5 से समझौता होता रहता है
मेरे फोन पर नॉक्स स्थापित करने में असमर्थ। मेरे फोन से समझौता कर लिया गया है। मुझे अपने फोन को दिन में कम से कम 3 बार फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। मैं हर बार एक नया Google खाता बनाता हूं। मेरी xfinity सुरक्षा को बताया गया कि मेरे घर के नेटवर्क से समझौता किया गया है। मेरे मॉडेम को बंद कर दिया और फिर 2 सप्ताह पहले फिर से हुआ इसलिए मैंने बस सेवाओं को रद्द कर दिया। अब यह बात हमारे फोन पर है और इससे छुटकारा नहीं मिल सकता है।
एंटीवायरस के सभी प्रकार की कोशिश की - नॉर्टन, मालवेयरबाइट्स, अवास्ट, एवीजी। अब एक मृत अंत में। मैंने फिंगरसिटी एप की कोशिश की। इसने कुछ दिनों तक मदद की फिर मेरे जीमेल से समझौता हो गया और सब कुछ वहाँ से खिसक गया। Aany सलाह की सराहना की जाएगी।
मैं इस विशेष ईमेल के लिए अपने मंगेतर के ईमेल का उपयोग कर रहा हूं। धन्यवाद। - डेनिएला
हल: हाय डैनियल। नॉक्स सैमसंग का एक मालिकाना ऐप है और वे इसके लिए समर्थन प्रदान करते हैं। प्रत्यक्ष सहायता के लिए कृपया उन्हें //www.samsungknox.com/en/contact पर संपर्क करें।
आपका फ़ोन सुरक्षा चिंता आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए थर्ड पार्टी ऐप या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कस्टम ROM के कारण हो सकता है। इस समय ज्ञात वायरस आमतौर पर ऐप्स के माध्यम से, या सॉफ़्टवेयर को कस्टमाइज़ करके प्रसारित किए जाते हैं, इसलिए आपका पहला काम यह देखना है कि यदि आप किसी अन्य कारखाने को बिना इंस्टॉल किए रीसेट करते हैं तो क्या होगा। हम जानते हैं कि आपने कई कारखाने रीसेट किए हैं, लेकिन यदि आप बाद में ऐप के समान सेट स्थापित करते हैं तो वे सभी बेकार हो सकते हैं।
अब आप क्या करना चाहते हैं, रिकवरी मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट करना है। यदि आप सेटिंग के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट कर रहे हैं, तो इसे अभी के लिए छोड़ दें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
एक बार डिवाइस फ़ैक्टरी रीसेट होने के बाद, इसे किसी भी तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन के बिना 24 घंटे तक चलने दें। हम नहीं जानते कि आप यह कैसे निर्धारित करते हैं कि आपके फोन से छेड़छाड़ की गई है, लेकिन किसी भी परिवर्तन को देखने के लिए डिवाइस का निरीक्षण करने का प्रयास करें। अगर बिना ऐप के सब ठीक है, तो यह हमारे कूबड़ की पुष्टि है। क्योंकि वहाँ कोई सटीक तरीका है कि कैसे अपमानजनक ऐप की पहचान करें, इसे समाप्त करने की प्रक्रिया का उपयोग करने का प्रयास करें।
इसके अलावा, ध्यान रखें कि कस्टम रोम को रूट या इंस्टॉल करना संभवतः आपके फोन को सुरक्षा जोखिमों के लिए खोल सकता है। यदि आपने डिवाइस के फर्मवेयर को रूट या कस्टमाइज़ किया है, तो स्टॉक सॉफ़्टवेयर पर वापस जाने का प्रयास करें और देखें कि क्या मदद करता है। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो फोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार करें।
समस्या # 2: Google कैलेंडर ऐप गैलेक्सी नोट 5 पर सही ढंग से सिंक नहीं कर रहा है
Google कैलेंडर ऐप सही तरीके से सिंक नहीं हो रहा है (न तो डिफ़ॉल्ट सैमसंग कैलेंडर है, और न ही बिजनेस कैलेंडर (फ्री))। मैं अपने डेस्कटॉप पर अपने जीमेल खाते का उपयोग करने वाले सहयोगियों के साथ एक बैठक बुक करता हूं। बैठक को स्वीकार कर लिया गया है और यह मेरे सहयोगियों के कैलेंडर में दिखाई देता है। यह मेरे Google कैलेंडर में ऑनलाइन रहता है लेकिन यह मेरे Google कैलेंडर ऐप में दिखाई नहीं देता है।
हां, मैंने कैश को साफ़ कर दिया है, अनइंस्टॉल कर दिया है, फिर से इंस्टॉल किया है, निष्क्रिय और पुन: सक्रिय किया गया सिंक। ऐसा करीब एक महीने से हो रहा है। यह अब मेरे ऐप के भीतर "दृश्य" है क्योंकि मैं अपने कैलेंडर (ईवेंट) में अन्य घटनाओं को देख सकता हूं, केवल उन सभी को नहीं। और अगर मैं किसी ईवेंट को ऑनलाइन स्थानांतरित करता हूं तो यह फोन पर सिंक नहीं करता है। डेटा और वाई-फाई दोनों काम कर रहे हैं, जीमेल काम कर रहा है, कुछ डेस्कटॉप / क्लाउड और फोन के बीच मेरे जीमेल खाते पर "अटक" लगता है। सभी मदद में आपका स्वागत है! धन्यवाद। - रोब
हल: हाय रोब। पहली दो चीजें जो आप करना चाहते हैं, उनका आपके Google कैलेंडर के साथ कुछ करना है। शुरू करने के लिए, आप इन चरणों का पालन करके यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि कैलेंडर आपके Google कैलेंडर ऐप (फ़ोन पर) में सक्षम है:
- Google कैलेंडर ऐप खोलें।
- शीर्ष बाईं ओर स्थित मेनू आइकन (तीन क्षैतिज रेखाओं वाला) टैप करें।
- कैलेंडर के नाम के बाईं ओर, सुनिश्चित करें कि बॉक्स को चेक किया गया है। यदि आप केवल बॉक्स के किनारे के चारों ओर रंग देखते हैं, तो उस कैलेंडर को दिखाने के लिए बॉक्स पर टैप करें।
अगली चीज़ जो आप चाहते हैं वह यह है कि जब आप कैलेंडर.google.com पर जाते हैं, तो वह दोहराता है कि आपके द्वारा बनाई गई घटना वास्तव में दिखाई देती है।
- Google कैलेंडर ऐप खोलें।
- नीचे दाईं ओर, नया ईवेंट बनाएं नया बटन टैप करें।
- ईवेंट कैलेंडर आइकन के आगे, सुनिश्चित करें कि यह ईवेंट कहता है। यदि आप ईवेंट नहीं देखते हैं, तो सही कैलेंडर पर स्विच करने के लिए ईवेंट कैलेंडर आइकन टैप करें।
एक बार इन दो बुनियादी बातों का ध्यान रखा जाए, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि सिस्टम कैश दूषित या पुराना नहीं है, फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
बस इन चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'वाइप कैश पार्टीशन' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
यदि कैश विभाजन को पोंछना सिंकिंग समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट (ऊपर दिए गए चरण) के माध्यम से फ़ोन को साफ़ करने पर विचार करें।
समस्या # 3: गिरने के बाद गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन की समस्या को कैसे ठीक किया जाए
मैंने आपकी साइट पर किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में एक लेख पढ़ा, जिसने अपना फोन एक डाइनिंग रूम की टेबल से हटा दिया था और स्क्रीन में समस्या आ रही थी। मेरे पास सटीक एक ही मुद्दा है (हालांकि मैं तब चल रहा था जब यह मेरे सामान के ढेर से फिसल गया था) लेकिन मेरे पास नोट 5 है, एस 5 नहीं।
स्क्रीन ज्यादातर अब काम नहीं करती है, हालांकि यहां और जीवन के कुछ झलकियां हैं, ज्यादातर शीर्ष पर जहां यह आएगा, लेकिन यह वास्तव में काम नहीं करता है। मेरी पत्नी इसे रिबूट करने में कामयाब रही, लेकिन फिर भी बेहतर नहीं है। यह अभी भी कार्य करता है ... एक तस्वीर लेने में सक्षम था (कैप्चर साउंड के आधार पर ऐसा मानते हुए), यह तब भी बजता है जब बुलाया जाता है (जवाब नहीं दे सकता लेकिन ब्लूटूथ के लिए, जो अभी भी मेरी कार से जोड़ता है)। स्क्रीन का एक हिस्सा विकृत होता है, जब कुछ भी सही रंग नहीं होता है।
"सील" मामले को देखते हुए, मुझे यकीन नहीं है कि इसमें बिजली कैसे मारनी है या यह जांचना है कि क्या बस एक लापता तार या समान अंदर है, या यदि स्क्रीन वास्तव में पूरी तरह से मृत है।
क्या आपको लगता है कि मुझे एक नई स्क्रीन की आवश्यकता है? लगता है कि यह तय किया जा सकता है? क्या कोई ऐसा तरीका है जो मैं इसे खोल सकता हूं और इसकी जांच कर सकता हूं?
आपके द्वारा दी जा सकने वाली कोई भी सहायता के लिए शुक्रिया! - डी ब्रैडली
हल: हाय डी ब्रैडली। यदि फोन गिरने के बाद स्क्रीन अचानक सामान्य रूप से काम करना बंद कर देती है, तो यह एक संकेत है कि हाथ में एक गंभीर हार्डवेयर समस्या है। पानी- या तरल-क्षति की तरह, एक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण छोड़ने से सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं। ज्यादातर मामलों में, एक बूंद के परिणामस्वरूप कुछ बुरा नहीं हो सकता है, लेकिन कुछ अशुभ लोगों के लिए, सबसे आम समस्या बाद में स्क्रीन को शामिल करना है। लक्षण दिखने के बाद ही आपको पता चलेगा कि समस्या क्या हो सकती है। आपके मामले में, समस्या संभवतया एक टूटी हुई एलसीडी के कारण है, थोड़ा मॉनिटर जो छवियों को प्रदर्शित करता है।
यद्यपि हमने इस पोस्ट में सरल समाधान प्रदान किए हैं, वे आपके डिवाइस के लिए समाधान नहीं हो सकते हैं। आपका नोट 5 खोला जाना है ताकि उचित निदान किया जा सके। यदि आपकी जगह के पास सैमसंग की मरम्मत की दुकान है, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें अपने फोन की जांच करने दें। आपके फ़ोन को छोड़ने से उपयोगकर्ता का दुरुपयोग होता है इसलिए फ़ोन की वारंटी इस समय मान्य नहीं है। फिर भी, हम अनुशंसा करते हैं कि आप सैमसंग को रिज़ॉल्यूशन की गारंटी देने के लिए किसी थर्ड पार्टी शॉप के बजाय डिवाइस को चेक करने दें। डिवाइस को अभी एक नई स्क्रीन की आवश्यकता है, जिसका अर्थ है कि आपको भागों और मरम्मत शुल्क के लिए कुछ सौ रुपये का निवेश करना होगा।
यदि आप स्वयं फोन खोलना चाहते हैं, तो कृपया अपने गाइड के लिए ऑनलाइन संसाधनों की तलाश करें कि क्या करना है। हमारा ब्लॉग हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स और मरम्मत पर चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल प्रदान नहीं करता है।
समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 में कॉल और टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने में समस्याएं हैं
मैंने पिछले दिसंबर में फोन खरीदा था और शुरुआत से ही मुझे कॉल प्राप्त करने और पाठ संदेशों की देर से रसीद की समस्या थी। मैं एटी एंड टी के लगातार संपर्क में रहा हूं और उनका जवाब है कि सिग्नल इस स्थान तक नहीं पहुंच सकता। मेरा निवास एक टाउन हाउस समुदाय है और मैंने अन्य निवासियों के साथ जांच की है जिनके पास एक ही फोन है और उन्हें यह समस्या नहीं है। एटी एंड टी का तर्क समझ में नहीं आता क्योंकि उनका टॉवर केवल 2 ब्लॉक दूर है। उन्होंने मेरे फोन को 5 बार बदल दिया है और अभी भी समस्या हल नहीं हुई है, इसलिए मुझे यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या यह फोन के साथ ही समस्या है। मेरी स्थिति के लिए आवश्यक है कि मेरे पास एक कार्यशील फोन है क्योंकि मैं वर्तमान में बेरोजगार हूं और रोजगार साक्षात्कार के बारे में महत्वपूर्ण कॉल पहले ही याद कर चुका हूं .. इस समस्या को हल करने में आपकी मदद की बहुत प्रशंसा होगी। - बेन
हल: हाय बेन। यदि यही समस्या 5 फोन पर होती है, तो यह स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करता है कि समस्या फोन के अलावा कुछ और के कारण हो सकती है। अन्य पहलू जो आप जांचना चाहते हैं, उनमें सिम कार्ड, आपके एप्लिकेशन, सिग्नल हस्तक्षेप के संभावित स्रोत और नेटवर्क आउटेज शामिल हैं।
एक अलग सिम कार्ड आज़माएं
क्या आपने दूसरे सिम कार्ड का उपयोग करने की कोशिश की है? यदि आपने ऐसा नहीं किया है, तो ऐसा करना एक अच्छा पहला कदम है। अंतर देखने के लिए अपने फोन पर एक और एटी एंड टी सिम कार्ड डालने का प्रयास करें। या आप जिस समस्या का उपयोग कर रहे हैं वह समस्याग्रस्त होने पर आप किसी अन्य सिम के लिए एटी एंड टी पूछ सकते हैं।
सुरक्षित मोड में बूट करें
यह देखने के लिए कि क्या आपका कोई ऐप दोष देना है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
इस मोड में रहते हुए, प्रारंभिक सेटअप के बाद आपके द्वारा जोड़े गए सभी एप्लिकेशन नहीं चलेंगे। यदि सुरक्षित मोड सक्षम होने पर समस्या नहीं होगी, तो समस्या समाप्त होने तक एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करें।
संभावित संकेत हस्तक्षेप के लिए जाँच करें
सबसे अच्छा संकेतकों में से एक है कि क्या आप अच्छी वायरलेस सेवा प्राप्त कर रहे हैं या नहीं, अपने फोन पर सेलुलर सिग्नल बार की जांच कर रहा है। क्योंकि आपने यह उल्लेख नहीं किया था कि आपके फ़ोन को सिग्नल कितने मज़बूत मिल रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हर समय अपने आसपास के हस्तक्षेप को कम से कम करें। अगर आपके फोन में 1 या कोई सिग्नल बार नहीं है, तो आपको यह बताना चाहिए कि आपके क्षेत्र में खराब रिसेप्शन है। इस स्थिति को किसी भी फ़ोन समस्या निवारण के द्वारा ठीक नहीं किया जा सकता है। जब आप अपने भवन के अंदर या बाहर होते हैं, तो सिग्नल को बेहतर बनाने के लिए आपको अपने वाहक के साथ काम करना पड़ता है।
यदि कोई नेटवर्क आउटेज है जो आपके क्षेत्र को प्रभावित कर सकता है तो वही सच है। सुनिश्चित करें कि आप अपने वाहक के साथ बात करते हैं कि अपनी स्थिति को कैसे सुधारें।
समस्या # 5: मार्शमैलो अपडेट के बाद गैलेक्सी नोट 5 पर इंटरनेट कनेक्शन रुक जाता है गैलेक्सी नोट 5 के मार्शमैलो में अपडेट होने के बाद ओके गूगल ठीक से काम नहीं कर रहा है
हाय मैंने पहले यह सूचना दी है और सोचा कि यह तय हो गया है, मार्शमैलो अपडेट के बाद बग के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ, लेकिन केवल अस्थायी रूप से उन्हें तय किया गया है।
जब मैं "ओके Google" का उपयोग करता हूं, तो यह एक ऑफ़लाइन स्क्रीन पर लोड होता है, ऑफ़लाइन कहता है, फिर से प्रयास करें, इसलिए मुझे जो दो बार देखना है उसे दोहराना होगा। फिर कई बार मैं फेसबुक या वेब पर आऊंगा और यह ठीक काम करेगा और फिर सभी किसी और चीज पर क्लिक करेंगे और एक छोटा सा ब्लैक बॉक्स खोए हुए कनेक्शन और सेटिंग्स लोगो को कहते हुए दिखाई देगा।
इसलिए मुझे अपना फोन हवाई जहाज मोड पर रखना होगा और जारी रखने के लिए वास्तविक त्वरित बंद करना होगा। और मैंने पूरी सॉफ्ट रीसेट, स्पष्ट कैश चीज़ को किया। लेकिन मैंने पहली बार यह रीसेट किया था क्योंकि मेरे फोन में अपडेट से 3 अलग-अलग थीम हैं। इसलिए मुझे एक विषय का उपयोग करना होगा, और मैं डिफ़ॉल्ट विषय का उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि 1 से 2 मिनट के बाद मेरा फोन रीसेट हो जाएगा और 3 विषयों के साथ वापस शुरू होगा। अब भी, मैं उन्हें हटाने के बाद वे फोन पावर बंद होने के बाद भी उन्हें हटा देते हैं।
तो मैं डिफ़ॉल्ट नियमित प्रतीक बटन के लिए जा रहा है विषय का उपयोग कर अटक गया हूँ। मैं अपने फोन को रीसेट नहीं करना चाहता, जो मैं नहीं कर रहा हूं क्योंकि मैं अपना संगीत नहीं खोना चाहता और अपने सभी ऐप को फिर से डाउनलोड करना चाहता हूं।
क्षमा करें, मैं इधर-उधर कूद रहा हूं, लेकिन मैंने देखा कि उन कनेक्शन समस्याओं को अपडेट के बाद से वापस लाया गया था जब मैंने विषयों को आज़माने और साफ़ करने के लिए सॉफ्ट रीसेट किया था .. मेरी किसी भी समस्या पर किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी! कृप्या। और थैंक्स। - मीका
हल: हाय मीका। मार्शमैलो अपडेट मुद्दों से निपटने के लिए अब तक हमने जो एकमात्र प्रभावी समाधान जाना है, उसमें कैश विभाजन को मिटा देना और फ़ैक्टरी रीसेट करना (ऊपर दिए गए चरण) शामिल हैं। ये दो ही चीजें हैं जो आप फर्मवेयर से संबंधित समस्याओं को सुलझाने और ठीक करने के लिए अपने अंत पर कर सकते हैं। हमें पता है कि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद किसी अन्य सेटअप का उपभोग करने का समय कैसा होगा लेकिन यह संभव रिज़ॉल्यूशन पर आपका अंतिम शॉट है।
ध्यान रखें कि आपके पास अभी जो मुद्दे हैं, वे खराब तरीके से बनाए गए थर्ड पार्टी ऐप या मार्शमैलो के साथ नहीं चलने वाले ऐप के कारण भी हो सकते हैं। इस तरह के ऐप को चलाने से ऑपरेटिंग सिस्टम में खराबी पैदा हो सकती है। फ़ैक्टरी रीसेट करना और यह देखना कि आपके किसी भी इंस्टॉल किए गए ऐप के बिना फ़ोन कैसे काम करता है, यह एक अनुशंसित पहला कदम है। यदि एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद समस्या वापस आती है, तो आपको यह विचार देना चाहिए कि मार्शमैलो दोष नहीं है।
