IOS 11 अपडेट के बाद एक iPhone 7 को कैसे चार्ज किया जाएगा जो रुक-रुक कर चार्ज या चार्ज नहीं होगा? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]

बैटरी ड्रेनिंग के अलावा, कुछ लोगों ने एक iPhone 7 को समाप्त कर दिया है जो रुक-रुक कर चार्ज कर रहा है, iOS 11 को अपडेट करने के बाद बहुत धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है या बिल्कुल भी चार्ज नहीं हो रहा है। यह समस्या हालांकि नई नहीं है। हमने पहले iPhone के बारे में बहुत सारी शिकायतें सुनी हैं जो पहले iOS के पूर्ववर्तियों के बाद से बहुत धीमी गति से चार्ज हो रही है या बिल्कुल भी चार्ज नहीं कर रही है। आश्चर्यजनक रूप से, यह मुद्दा नई तकनीक के बावजूद पुन: पुनरावृत्ति कर रहा है जो कि Apple ने अपने नवीनतम फ्लैगशिप उपकरणों में प्रवेश कर लिया है। और बात यह है कि एक नया आईओएस फर्मवेयर जारी होने के बाद समस्या अक्सर विकट हो गई थी। हालाँकि, इनमें से कुछ को फॉलो-अप मामूली अपडेट द्वारा हल किया गया था, चार्जिंग समस्याएं अभी भी अन्य लोगों के उपकरणों पर बनी हुई हैं।

सौभाग्य से, कुछ ऐसे वर्कअराउंड हैं जिनका उपयोग iPhone 7 पर चार्जिंग समस्याओं से निपटने के लिए किया जा सकता है। इनमें से प्रत्येक वर्कअराउंड समस्या को ठीक करने का एक सबसे अच्छा मौका है जब तक कि iPhone हार्डवेयर पर सब कुछ ठीक काम कर रहा है। आगे पढ़ें और जानें कि आप उन विकल्पों का सहारा ले सकते हैं यदि आप कभी उन लोगों में शामिल हैं जो अपने iPhone 7 से iOS 11 को अपडेट करने के बाद चार्जिंग की समस्या से परेशान हैं।

हालांकि आगे जाने से पहले, अगर आपको अपने नए iPhone के साथ अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हमारे iPhone 7 समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप कर दिया है क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस का समर्थन करना शुरू कर दिया है। इसके अलावा, यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके और समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

आपके iPhone चार्ज नहीं कर रहे हैं के रूप में संभावित कारण इस प्रकार हैं:

  • दीवार एडॉप्टर या पावर स्रोत का पर्दाफाश किया गया है या काम नहीं कर रहा है।
  • लाइटनिंग केबल या USB केबल क्षतिग्रस्त है।
  • आपके iPhone के निचले हिस्से में चार्जिंग पोर्ट क्षतिग्रस्त है।
  • सॉफ्टवेयर की खराबी

IOS 7 अपडेट के बाद चार्ज नहीं होने वाले iPhone 7 के मामले में, इसे सॉफ्टवेयर की खराबी के रूप में टैग किया जा सकता है। अधिकांश समय, यह सॉफ्टवेयर है जो आपके iPhone को अपनी चार्जिंग दिनचर्या को पूरा करने से रोक रहा है। नए अपडेट ने चार्जिंग सिस्टम को गड़बड़ कर दिया होगा, जिससे यह गड़बड़ हो जाएगा। इसके अलावा, यह किसी भी उपरोक्त अपराधियों के कारण हो सकता है।

यदि आपका iPhone 7 iOS 11 अपडेट को स्थापित करने के बाद बहुत धीरे-धीरे चार्ज या चार्ज नहीं करेगा, तो अपडेट स्पष्ट रूप से गलती पर है। नए iPhone से कुछ iPhone को अपनी चार्जिंग रूटीन को पूरा करने से रोक रहा है। यह एक बग हो सकता है जो संघर्ष का कारण बन रहा है या अपडेट स्वयं ही आपकी वर्तमान सेटिंग्स को ओवरराइड कर सकता है और इस कारण कुछ टकराव हो सकता है। यह भी संभव है कि अपडेट ने डिवाइस पर iPhone को बड़े पैमाने पर बैटरी की निकासी का कारण बनाया है, जो चार्जर से कनेक्ट होने पर डिवाइस को जल्दी से प्रतिक्रिया देने में असमर्थ है। ध्यान दें कि चार्जिंग इंडिकेटर को दिखाने के लिए कुछ डिवाइस में समय लगेगा यदि आप इसे चार्ज करने से पहले पूरी तरह से सूखा हुआ था। लेकिन जब तक आपके आईफोन या चार्जर को कोई नुकसान नहीं होता है, तब तक समस्या को कुछ वर्कअराउंड से ठीक किया जाना चाहिए।

एक iPhone को कैसे संभालना है जो चार्ज नहीं करेगा?

इस पृष्ठ के ठीक नीचे सभी लागू वर्कअराउंड और मानक प्रक्रियाओं की एक सूची है जो आपको अपने iPhone 7 का निदान करने और ठीक करने में मदद करेगी जो चार्ज नहीं करेगा या बहुत धीरे से चार्ज कर रहा है। लेकिन शुरू करने से पहले, अपने iPhone को अपने कंप्यूटर या वॉल आउटलेट में प्लग करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी इन शक्ति स्रोतों में से किसी पर भी चार्ज नहीं करेगा, तो आइए जानें कि आगे क्यों और क्या करना है।

पहला समाधान: सॉफ्ट रीसेट

जिस क्षण आप अपने आईफोन को पावर स्रोत में प्लग करते हैं, उसका सॉफ्टवेयर (चार्जिंग सिस्टम) यह तय करता है कि बैटरी चार्ज करनी है या नहीं। यदि iOS 11 से चार्जिंग सिस्टम कुछ बग से प्रभावित होता है, तो हो सकता है कि वह अपने कार्यों को करने में सक्षम न हो। नतीजतन, आपका iPhone चार्ज नहीं करेगा या अभी भी चार्ज कर सकता है लेकिन इरादा नहीं है। अपने पहले रिज़ॉल्यूशन के रूप में, आप सॉफ्ट रीसेट का प्रयास कर सकते हैं या अपने iPhone को पुनः आरंभ कर सकते हैं। शुरुआत के लिए, यहाँ अपने iPhone 7 पर एक नरम रीसेट करने का तरीका बताया गया है:

  • कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि स्लाइड से पावर ऑफ स्क्रीन न दिखाई दे।
  • अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
  • 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो को डिस्प्ले पर दिखाने तक कुछ सेकंड के लिए फिर से पावर बटन को दबाए रखें।

अपने iPhone को पूरी तरह से बूट होने दें और फिर उसे चार्ज करने का प्रयास करें।

एक बेकार आउटलेट के कारण होने वाली समस्या की संभावना का पता लगाने के लिए विभिन्न आउटलेट्स या पावर स्रोतों का उपयोग करने का प्रयास करें। आप अपने आईफोन को कंप्यूटर या पावर एक्सेसरीज जैसे USB हब, डॉकिंग स्टेशन, या अन्य Apple-प्रमाणित एक्सेसरीज में कनेक्ट या प्लग करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने चार्जिंग केबल को कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय, सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर स्लीप मोड पर नहीं है। जितना संभव हो, अपने कीबोर्ड पर यूएसबी पोर्ट का उपयोग न करें।

ध्यान दें कि यदि आपका iPhone चार्जिंग सिस्टम पावर में उतार-चढ़ाव का पता लगाता है, तो यह आपके डिवाइस को सुरक्षात्मक उपाय के रूप में चार्ज करने से रोकेगा। यह एक मुख्य कारण है कि आपका iPhone अन्य बिजली स्रोतों का उपयोग क्यों नहीं करेगा।

यदि आपके पास एक अलग Apple चार्जर है, तो इसका उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

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दूसरा समाधान: अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करें।

हो सकता है कि आपका डिवाइस ठीक से चार्ज न हो पाए, खासतौर पर तब जब आपका कोई ऐप क्रैश हो रहा हो और जिससे डिवाइस रूग हो जाए। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप एक मजबूर पुनरारंभ को आज़मा सकते हैं।

  • अपने iPhone 7 को पुनः आरंभ करने के लिए, लगभग 10 से 20 सेकंड के लिए स्लीप / वेक या पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें । जब Apple लोगो दिखाई देता है, तो दोनों कुंजियों को एक साथ जारी करें।

जब तक आपका iPhone पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए तब तक प्रतीक्षा करें और फिर से चार्ज करने का प्रयास करें।

तीसरा समाधान: अपने iPhone 7 को पुनर्स्थापित करें।

यह देखते हुए कि समस्या एक दोषपूर्ण अद्यतन के कारण होती है, सिस्टम पुनर्स्थापना बग को मिटाने और गड़बड़ को ठीक करने में सक्षम हो सकता है। सिस्टम रिस्टोर का एकमात्र नकारात्मक तथ्य यह है कि इस प्रक्रिया में आपके सभी iPhone डेटा मिटा दिए जाएंगे। यह एक थकाऊ काम हो सकता है खासकर यदि आपके पास पहले से ही आपके डिवाइस पर बहुत अधिक डेटा संग्रहीत है। IOS को पुनर्स्थापित करने से पहले आपको बैकअप बनाने से अधिक समय बिताना होगा। लेकिन अगर कोई भी पूर्व समाधान समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो आपके पास इसे पूरा करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा। अन्यथा, आप बस Apple Genius बार की यात्रा कर सकते हैं और आपके iPhone का एक तकनीशियन द्वारा निदान किया जाएगा। यह शायद एक बेहतर विकल्प है अगर पास में एक Apple सेवा केंद्र है।

क्या आपको एक सिस्टम रिस्टोर के साथ आगे बढ़ना है, तो आप सबसे पहले आईओएस को आईट्यून्स के जरिए रिस्टोर करने की कोशिश कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपने मैक या विंडोज कंप्यूटर पर आईट्यून्स खोलें।
  2. आपूर्ति किए गए केबल का उपयोग करके अपने iPhone 7 को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  3. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने iPhone पर इस कंप्यूटर पर विश्वास करने के विकल्प पर टैप करें।
  4. ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  5. अपने iPhone 7 का चयन करें या iTunes में दिखाए जाने पर iPhone आइकन पर क्लिक करें।
  6. सारांश अनुभाग पर नेविगेट करें।
  7. पुनर्स्थापित करने के लिए बटन पर क्लिक करें [डिवाइस]।
  8. पुष्टिकरण के लिए फिर से पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें
  9. आईट्यून्स को अपने डिवाइस को मिटा दें और अपने आईफोन 7 के लिए नवीनतम आईओएस स्थापित करें।

जब आपका iPhone फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित हो जाता है, तो आप प्रारंभिक सेटअप के साथ आगे बढ़ सकते हैं। आप सेटअप के दौरान आईक्लाउड बैकअप से अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने के लिए चुन सकते हैं या आईट्यून्स में बैकअप को पुनर्स्थापित करने के विकल्प का चयन करके आईट्यून्स बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं। प्रत्येक बैकअप की तिथि और आकार का पता लगाएँ और सबसे अधिक प्रासंगिक बैकअप फ़ाइल चुनें। अंत में पुनर्स्थापना पर क्लिक करें और पुनर्स्थापना समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। यदि चयनित बैकअप एन्क्रिप्ट किया गया है, तो आपको पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।

पुनरारंभ होने के बाद अपने iPhone को कनेक्ट रखें और इसे अपने कंप्यूटर के साथ सिंक करने के लिए प्रतीक्षा करें। एक बार सिंक खत्म होने पर, आप अपने iPhone को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

यदि मानक पुनर्स्थापना समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो जब आप पुनर्प्राप्ति मोड या DFU मोड को iTunes के माध्यम से पुनर्स्थापित करने का विकल्प चुन सकते हैं। इन उन्नत iOS पुनर्स्थापना विधियों में से प्रत्येक को कैसे निष्पादित किया जाए इस बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका हमारे समस्या निवारण पृष्ठ में हमारे iPhone 7 ट्यूटोरियल अनुभाग पर उपलब्ध है। यदि आपको कभी प्रक्रिया में सहायता की आवश्यकता हो तो पृष्ठ पर जाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

विचार करने के लिए अन्य विकल्प

  • वायरलेस चार्जिंग आज़माएं। वायरलेस चार्जिंग एक्सेसरीज के एक जोड़े का उपयोग करके अपने iPhone 7 को चार्ज करने का प्रयास करें। हालाँकि iPhone 7 के आधिकारिक स्पेक्स में वायरलेस चार्जिंग सपोर्ट नहीं है, लेकिन कुछ ऐसे एक्सेसरीज़ हैं जो इसे वायरलेस चार्जर के साथ काम कर सकते हैं। इनसे आपको कुछ रुपये चुकाने पड़ सकते हैं, लेकिन इसकी कीमत हो सकती है। चूंकि iPhone 7 में एक विशिष्ट चिप का अभाव है जो iPhone 8 में देखी गई AirPower तकनीक का उपयोग करता है, आप एक डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं जिसे एक वायरलेस चार्ज सिग्नल प्राप्त होगा। आप ऑनलाइन और ऑफलाइन स्टोर से क्यूई और पीएमए वायरलेस चार्जिंग मानकों दोनों के लिए कुछ विश्वसनीय ट्रांसमीटर पा सकते हैं।
  • अपने iPhone के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। अपने iPhone के चार्जिंग पोर्ट की जांच करने के लिए भी ध्यान रखें। आप एक टॉर्च का उपयोग कर सकते हैं और अपने iPhone के निचले भाग में चार्जिंग पोर्ट को देख सकते हैं। वहां कोई भी मलबे या नाली बिजली की केबल को आपके आईफोन के साथ ठोस संबंध बनाने से रोक सकती है। यदि आवश्यक हो, तो आप एक अप्रयुक्त टूथब्रश का उपयोग करके इसे ब्रश कर सकते हैं या यदि आप इसके लिए अधिक खर्च करने को तैयार हैं, तो आप कुछ फैंसी विरोधी स्थैतिक ब्रश का उपयोग कर सकते हैं।
  • समस्या को बढ़ाएँ। यदि इनमें से कोई भी मदद नहीं करता है, तो अपने कैरियर के ग्राहक सेवा या ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करें और उन्हें अन्य पोस्ट-आईओएस 11 अपडेट मुद्दों में शामिल करें, जिन्हें उनके अगले अपडेट रोलआउट में तय किया जाना चाहिए।

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