एक iPhone 8 को कैसे ठीक करें जो वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है लेकिन कोई इंटरनेट एक्सेस (आसान चरण) नहीं है
आपके डिवाइस पर कई प्रकार की वाई-फाई त्रुटियां हो सकती हैं और वे अपरिहार्य हैं। यहाँ में, मैं नए iPhone 8 हैंडसेट पर ट्रांसपैरिंग करने वाले एक विशेष मुद्दे से निपटूंगा और यह कि जब कोई डिवाइस पहले से ही वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट है तब भी कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है। इस तरह की समस्याएं कई अलग-अलग कारणों से हो सकती हैं। यह आपके नेटवर्क सेवा प्रदाता के अंत में नेटवर्क आउटेज या तकनीकी समस्याओं के कारण हो सकता है। अन्य मामलों में, यह खाते से संबंधित मुद्दों के कारण होता है जैसे कि आउटगोइंग सेवाओं को अस्थायी रूप से उन मुद्दों वाले खातों के लिए अक्षम किया जाता है जिन्हें निपटाने की आवश्यकता होती है। लेकिन ज्यादातर मामलों में, वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन मुद्दों को सिस्टम त्रुटियों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है। निम्नलिखित walkthroughs के साथ अपने iPhone 8 पर इन समस्याओं से निपटने के तरीके का पता लगाने के लिए पढ़ें।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, तो वे हमारे iPhone 8 समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ देते हैं, क्योंकि हमने इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं को पहले ही संबोधित कर दिया है। ऑड्स यह हैं कि आपकी समस्या के पहले से मौजूद समाधान हैं। उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हम आपकी समस्या का समाधान करेंगे।
पहला उपाय: अपने वायरलेस राउटर / मॉडेम को पावर साइकिल।
इंटरनेट या वायरलेस कनेक्टिविटी समस्याओं से निपटने के लिए आईएसपी तकनीकी सहायता की सबसे पहली बात एक राउटर / मॉडेम रिस्टार्ट है। वे आमतौर पर नेटवर्क उपकरणों के "पावर साइकलिंग" के रूप में प्रक्रिया को संदर्भित करते हैं - घर पर आपके वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन का बहुत स्रोत। यह मॉडेम या वायरलेस राउटर पर मामूली फर्मवेयर ग्लिट्स को ठीक कर सकता है जो आपके iPhone पर यादृच्छिक वाई-फाई मुद्दों का कारण हो सकता है जिसमें आप अभी से काम कर रहे हैं। यहां बताया गया है कि यह वास्तव में कैसे किया जाता है:
- जब तक सभी लाइट इंडिकेटर बाहर न हों, पावर बटन दबाकर अपने मॉडेम या वायरलेस राउटर को बंद कर दें।
- अपने राउटर / मॉडेम को पावर स्रोत से लगभग 30 सेकंड से 1 मिनट तक अनप्लग करें।
- बीते हुए समय के बाद, इसे वापस प्लग करें।
- मोडेम / राउटर को फिर से चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
मॉडेम / राउटर पर सभी प्रकाश संकेतक स्थिर होने तक प्रतीक्षा करें और इसी तरह कोई भी लाल बत्ती नहीं होनी चाहिए। एक लाल बत्ती आमतौर पर एक सिग्नल या बिना नेटवर्क एक्सेस जैसी समस्या का संकेत देती है। यदि आप अपने वायरलेस राउटर पर किसी लाल बत्ती को देखते हैं या पावर साइकल के बाद मॉडम करते हैं, तो किसी भी नेटवर्क आउटेज की जांच के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें। कभी-कभी, जिस समस्या को ठीक करने की आवश्यकता होती है वह आपके नेटवर्क प्रदाता के अंत में हो सकती है। अन्यथा, अपने वायरलेस राउटर या मॉडेम के निर्माता से संपर्क करें, समस्या को बढ़ाएं और अन्य सिफारिशें पूछें।
दूसरा समाधान: अपने iPhone 8 (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।
यदि आपके मॉडेम या वायरलेस राउटर को रिबूट करने के बाद समस्या जारी है, तो त्रुटियों के लिए अपने iPhone सॉफ़्टवेयर का समस्या निवारण करने का समय है। और आपके लिए प्रयास करने का पहला संभव समाधान है एक नरम रीसेट या बस अपने iPhone को रिबूट करें। एक नरम रीसेट संभावित रूप से मामूली सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को ठीक करता है जो आपके आईफोन के सिस्टम में मामूली खामियों को भड़काता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- कुछ सेकंड के लिए साइड / पावर बटन को दबाए रखें जब तक कि स्लाइड से पावर ऑफ मेनू प्रकट न हो जाए।
- डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने तक फिर से साइड / पावर बटन को दबाए रखें।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन पूरी तरह से बूट न हो जाए और वाई-फाई से कनेक्ट हो जाए। कनेक्ट होने पर, किसी वेबसाइट को ब्राउज़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या वह अब एक्सेस करने में सक्षम है। यदि यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो अगले संभव समाधान का प्रयास करें।
तीसरा समाधान: अक्षम करें फिर अपने iPhone 8 पर वाई-फाई को फिर से सक्षम करें।
अपने iPhone पर वाई-फाई इंटरनेट को पुनरारंभ करने के कई तरीकों में से एक है वाई-फाई को बंद करके और फिर शीघ्र ही। यह एक साधारण पुरानी चाल है जिसने बहुत सारे लोगों को आश्चर्यचकित किया है जिन्हें मोबाइल इंटरनेट के उपयोग से मामूली परेशानी हुई है। आप भी इन चरणों के साथ इसे आजमा सकते हैं:
- सेटिंग्स में जाएं।
- वाई-फाई टैप करें ।
- कुछ सेकंड के लिए इसे बंद करने के लिए वाई-फाई स्विच को टैप करें फिर वाई-फाई को फिर से चालू करने के लिए टैप करें।
वैकल्पिक रूप से, आप कुछ सेकंड के लिए हवाई जहाज मोड को चालू करके भी ऐसा कर सकते हैं और फिर इसे बंद कर सकते हैं। यह फोन पर वायरलेस कनेक्टिविटी फ़ंक्शंस को ताज़ा करने में मदद करता है।
चौथा समाधान: अपने iPhone 8 पर वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाओ।
कभी-कभी, समस्या का मूल कारण आपके iPhone पर दूषित वाई-फाई नेटवर्क है। यह वायरलेस नेटवर्क हो सकता है जिसे आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं या आपके डिवाइस पर सहेजे गए अन्य नेटवर्क हैं। संभावित कारणों से इसे हटाने के लिए, इन चरणों के साथ अपने iPhone 8 से वाई-फाई नेटवर्क को भूलने का प्रयास करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें ।
- जिस वाई-फाई नेटवर्क को आप हटाना चाहते हैं, उसके आगे नीले i या सूचना आइकन पर टैप करें।
- फिर इस नेटवर्क को भूल जाने के विकल्प पर टैप करें ।
- अपने iPhone को पुनरारंभ करें, फिर स्कैन करें और अपने वायरलेस नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें।
- एक वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ने के लिए स्कैन करने के लिए, सेटिंग्स-> वाई-फाई पर जाएं, फिर उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क को सक्षम और देखने के लिए स्लाइडर पर टैप करें। जुड़ने और जुड़ने के लिए अपने वायरलेस नेटवर्क का चयन करें।
यह आपके iPhone के लिए पहली बार अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने जैसा होगा, इसलिए इसे ठीक से काम करना चाहिए।
पांचवां समाधान: अपने iPhone 8 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
गलत नेटवर्क सेटिंग्स आपके डिवाइस पर समान समस्या उत्पन्न करने का कारण भी बन सकती हैं। शायद आपकी नेटवर्क सेटिंग्स गलत तरीके से मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर की गई हो सकती हैं। यदि समस्या आपकी सेटिंग्स में कुछ बदलाव करने के बाद होती है, तो इसके ट्रिगर होने की संभावना है। इस स्थिति में, आप परिवर्तनों को उनके पिछले कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाने का प्रयास कर सकते हैं। हालाँकि यदि आप अब याद नहीं कर सकते हैं कि कौन सी सेटिंग्स को बदलना है, तो आप इसके बजाय एक नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग खोलने के लिए टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें । यह आपके वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स और आपके फ़ोन पर अन्य सहेजे गए वायरलेस नेटवर्क को मिटा देगा।
रीसेट समाप्त होने पर आपका iPhone अपने आप रिबूट हो जाता है। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक यह पूरी तरह से बूट न हो जाए, फिर से कनेक्ट करने के लिए अपना वाई-फाई नेटवर्क सेट करें।
अन्य विकल्प
यदि आप सभी पूर्व प्रक्रियाओं को करने के बाद भी समस्या जारी रहती है, तो आप एक पूर्ण सिस्टम रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट के विकल्प पर विचार कर सकते हैं। एक और अधिक जटिल सिस्टम त्रुटि हो सकती है जो आपके डिवाइस को इंटरनेट तक पहुंच से रोकती है, भले ही वह पहले से ही वायरलेस नेटवर्क से जुड़ा हो। एक पूर्ण सिस्टम रीसेट आपके डिवाइस से सब कुछ मिटा देता है जिसमें कोई भी सॉफ्टवेयर ग्लिच और बग्स शामिल हैं जो परेशानियों को बढ़ा रहे हैं। आप पहले आईट्यून्स या अपने iPhone सेटिंग्स मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट पर कोशिश कर सकते हैं।
- ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएँ-> सामान्य-> रीसेट-> फिर सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के लिए विकल्प चुनें । यह आपकी व्यक्तिगत जानकारी सहित आपकी सभी चीज़ों को मिटा देगा। तो पहले से अपने iPhone डेटा का बैकअप ज़रूर लें।
IPhone 8 को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने का दूसरा तरीका कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग करना है। आगे बढ़ने के लिए, आपको इंस्टॉल किए गए आईट्यून्स सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ एक कंप्यूटर (विंडोज पीसी या मैक ओएस) को सुरक्षित करने की आवश्यकता होगी। इन आवश्यकताएं होने के बाद, अपने iPhone को मूल USB केबल या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें, अपने फ़ोन को पहचानने के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें, और फिर सिस्टम रीसेट और / या iOS iTunes पर पुनर्स्थापित करने के लिए आगे बढ़ने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
और मदद लें
आप हमेशा अपने कैरियर के हेल्प डेस्क या अन्य विकल्पों के लिए Apple सपोर्ट और अधिक उन्नत समस्या निवारण विधियों को आगे बढ़ाने में सहायता कर सकते हैं जो आपके iPhone के इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्या को ठीक करने के लिए आवश्यक हैं। या आप यह सुनिश्चित करने के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से भी संपर्क कर सकते हैं कि समस्या उनके अंत में नहीं है। कभी-कभी, इस सहित वायरलेस कनेक्टिविटी मुद्दों को किसी प्रकार के नेटवर्क रखरखाव या नेटवर्क आउटेज के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है। उन मामलों को भी सत्यापित करना सुनिश्चित करें।
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