नए iOS अपडेट (आसान चरणों) को स्थापित करने के बाद मौत की काली स्क्रीन पर फंसे iPhone SE को कैसे ठीक करें
हालाँकि अपडेट आम तौर पर अच्छे इरादों के लिए किए जाते हैं, लेकिन कुछ कारक ऐसे होते हैं जो नए अपडेट को स्थापित करने के बाद चीजों को खराब कर देते हैं। यह आपके फ़ोन सिस्टम में या नई अपडेट फ़ाइल के भीतर से कुछ हो सकता है जो परेशानियों को बढ़ा रहा है। और मौत की काली स्क्रीन पर फंसे एक iPhone के साथ समाप्त होने की संभावना सबसे खराब परिणामों में से एक है। ऐसा कुछ iPhone SE मालिकों के साथ हुआ है जिन्होंने हाल ही में iOS 11.3 में अपडेट किया है। नई सुविधाओं का आनंद लेने के बजाय, वे तबाही का सामना कर रहे हैं क्योंकि उनका उपकरण खराब हो गया है। लेकिन उज्जवल पक्ष पर, इस तरह की समस्याओं को सॉफ़्टवेयर त्रुटियों और इसलिए सुधार योग्य माना जाता है। नीचे दिए गए हाइलाइट्स आपके लिए कुछ इनपुट हैं जिन पर विचार करने का प्रयास करें कि क्या आप भी iOS के लिए एक अपडेट स्थापित करने के बाद अपने iPhone SE पर उसी पोस्ट-अपडेट दुविधा का सामना कर रहे हैं। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।
अब, इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने नए iPhone SE के साथ अन्य चिंताएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही कुछ गाइड और ट्यूटोरियल प्रकाशित कर दिए हैं। आप हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके भी हमसे संपर्क कर सकते हैं। यह एक मुफ्त परामर्श सर्वर है जो हम प्रदान करते हैं और हमें समस्या के बारे में जानकारी की आवश्यकता होती है। तो कृपया हमें दें ताकि हम आपकी बेहतर मदद कर सकें।
पहला उपाय: अपने iPhone को थोड़ी देर चार्ज करें।
कुछ अपडेट फाइलें बहुत जटिल हैं और विशाल फ़ाइल आकार में आती हैं इसलिए आपके डिवाइस को लागू करने में समय लगेगा। यह मुख्य कारण है कि अपडेट करने से पहले अपने iPhone को पर्याप्त रूप से चार्ज करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। अन्यथा, अपडेट इंस्टॉलेशन पूरा नहीं हो सकता है क्योंकि आपका फ़ोन पहले ही पावर से बाहर हो सकता है। उस ने कहा, इसे दीवार के आउटलेट में प्लग करें और इसे लगभग एक घंटे तक रिचार्ज करने दें। यह भी सुनिश्चित करें कि चार्ज करने में सक्षम है। यदि आपका आईफोन चार्ज नहीं कर रहा है, तो आपको चार्जिंग की समस्या से निपटना होगा, ताकि आप अपना आईफोन वापस पा सकें।
दूसरा उपाय: चार्ज करते समय फोर्स रिस्टार्ट।
चार्ज करने के दौरान अपने iPhone को फिर से चालू करने के लिए कुछ अपडेट बग या ग्लिच द्वारा दिए गए किसी भी दूषित डेटा को ठीक करने में मदद कर सकते हैं और साथ ही बैटरी को फिर से हासिल करने की अनुमति देते हैं। फिर से अपडेट के कारण हो सकता है कि आपका डिवाइस बिजली से बाहर चला जाए और अपडेट पूरा होने से पहले ही बंद हो जाए। आमतौर पर, अधूरे अपडेट के परिणामस्वरूप डेटा भ्रष्टाचार - मामूली या प्रमुख होगा। उस ने कहा, इस बात की दो संभावनाएं हैं कि आपका डिवाइस अपडेट होने से काली स्क्रीन पर क्यों अटका हुआ है। यह एक मामूली समस्या है यदि केवल कुछ एप्लिकेशन या डेटा एक असफल अपडेट से दूषित हैं। हालाँकि यह अधिक जटिल होगा यदि फोन का ऑपरेटिंग सिस्टम खुद बर्बाद हो जाए। क्या यह एक मामूली समस्या होनी चाहिए, चार्जिंग के दौरान अपने iPhone को फिर से चालू करने के लिए मजबूर करने से यह ठीक करने में सक्षम होगा। अन्यथा, अधिक उन्नत समाधान की आवश्यकता है। यह जानने के लिए कि यहां आप पहले क्या कर सकते हैं:
- अपने iPhone को दीवार के आउटलेट में प्लग करें और लगभग 10 मिनट तक चार्ज करें।
- चार्ज करते समय, पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को लगभग 20 से 30 सेकंड तक दबाए रखें।
- Apple लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन रिलीज़ करें।
यदि वह काम नहीं करता है, तो अन्य विकल्पों पर विचार करें।
तीसरा समाधान: अपने iPhone सिस्टम को iTunes के माध्यम से एक्सेस करें।
अपने फोन को वापस पाने और फिर से चलाने के लिए आपकी अगली सबसे अच्छी उम्मीद iTunes है। आईट्यून्स के साथ, आप अपने आईफोन सिस्टम को आईओएस को अपडेट और पुनर्स्थापित करने के माध्यम से एक्सेस और प्रबंधित कर सकते हैं। आरंभ करने के लिए, आपको आईट्यून्स सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ एक कंप्यूटर की आवश्यकता होगी। यह भी सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर बाद में चल रहा है, यदि नवीनतम प्लेटफॉर्म या ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं है। आपके पास सब कुछ तैयार होने के बाद, अपने iPhone को USB या लाइटनिंग केबल के माध्यम से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अपने iPhone को पहचानने के लिए iTunes के लिए प्रतीक्षा करें और फिर iOS को अपडेट या पुनर्स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आप फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट में अपने iPhone SE को रीसेट और पुनर्स्थापित करने का विकल्प चुन सकते हैं और इसे नए रूप में सेट कर सकते हैं या पिछले iOS बैकअप फ़ाइल से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
चौथा समाधान: DFU मोड के माध्यम से iTunes में अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें।
DFU (डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट) मोड रिस्टोर सबसे अधिक इन-डेप्थ सिस्टम है जिसे आप अपने iPhone पर कर सकते हैं। यह आपके फोन को ऑपरेटिंग सिस्टम या बूटलोडर को सक्रिय किए बिना कंप्यूटर पर आईट्यून्स के साथ संवाद करने की अनुमति देता है। एक बार जब आप सफलतापूर्वक DFU मोड में प्रवेश कर लेते हैं, तो आप अपने iPhone सिस्टम को अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकते हैं। यदि आप DFU मोड रिस्टोर में अपनी किस्मत आजमाना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है:
- आपूर्ति किए गए USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आप इसे तब कर सकते हैं जब आपका फ़ोन चालू या बंद हो।
- अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह आपके iPhone को पहचान न ले।
- कनेक्ट होने पर, पावर बटन और होम बटन को लगभग 8 सेकंड तक एक साथ दबाए रखें।
- बीता हुआ समय बीतने के बाद, पावर बटन को छोड़ दें लेकिन होम बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आप संदेश को यह कहते हुए न देख लें कि "आईट्यून्स ने रिकवरी मोड में आईफोन का पता लगाया है।"
- होम बटन जारी करें।
यदि आपकी iPhone स्क्रीन पूरी तरह से काली हो गई है, तो इसका मतलब है कि आप सफलतापूर्वक DFU मोड में प्रवेश कर चुके हैं। लेकिन अगर यह नहीं है, तो आपको फिर से प्रयास करने और शीर्ष से शुरू करने की आवश्यकता होगी। DFU मोड में प्रवेश करने के लिए समय की आवश्यकता होती है इसलिए धैर्य महत्वपूर्ण है। एक बार जब आप अंत में वहां पहुंच जाते हैं, तो iTunes के माध्यम से अपने iPhone SE को पुनर्स्थापित करने के लिए इन ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अन्य विकल्प
- IOS पुनर्प्राप्ति / मरम्मत उपकरण का उपयोग करने का प्रयास करें। आप एक विश्वसनीय आईओएस रिकवरी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का सहारा ले सकते हैं जो मुफ्त या भुगतान के लिए ऑनलाइन डाउनलोड करने योग्य है। बस अपने iPhone के साथ संगत सॉफ़्टवेयर को चुनें, और फिर इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। इस तरह के उपकरणों का उपयोग करने की प्रक्रिया iTunes की तरह ही अधिक संभावना है। आरंभ करने के लिए, अपने iPhone SE को USB या लाइटनिंग केबल के माध्यम से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, सॉफ़्टवेयर खोलें, फिर अपने iPhone से फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने और दिए गए कमांड बटन के साथ iOS पुनर्स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- सर्विस। यदि दिए गए समाधानों में से कोई भी आपके iPhone SE को जीवन में वापस लाने में सक्षम नहीं है और यह मृत्यु की काली स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो आपको एक तकनीशियन की सहायता की आवश्यकता है। ऐसा करने के बाद, अपने iPhone को पास के एक Apple सेवा केंद्र में ले जाएं ताकि एक अधिकृत तकनीशियन द्वारा इसका अच्छी तरह से आकलन किया जा सके। आपके डिवाइस ने किसी प्रकार का भौतिक या तरल क्षति प्राप्त किया हो सकता है और नए iOS अपडेट को स्थापित करने के बाद संयोगवश लक्षण उत्पन्न हो सकते हैं।
- अपग्रेड के लिए जाएं। यदि वास्तव में कुछ भी मदद नहीं करता है, तो शायद यह पहले से ही एक उन्नयन के लिए जाने का समय है। आप iPhone 7, iPhone 8 या iPhone X तक के स्तर का विकल्प चुन सकते हैं। बस अपने कैरियर पर बात करें कि कैसे शुरुआत करें।
