जब आपका iPhone X कोई सेवा नहीं दिखा रहा है, तो कॉलिंग और टेक्स्टिंग जैसी नेटवर्क सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं। इसका मतलब है कि आप फोन कॉल और टेक्स्ट संदेश प्राप्त या बना नहीं सकते हैं। आप सेलुलर डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते। कई कारक इस त्रुटि को उत्पन्न कर सकते हैं और इसमें खाता समस्याएं, वाहक समस्याएँ, नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएँ, ग़लत सेलुलर सेटिंग्स और एक दोषपूर्ण सिम कार्ड शामिल हैं। सबसे खराब मामलों में, फोन पर तरल क्षति के लिए नो सर्विस एरर को भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।
दुर्भाग्य से अगर यह हार्डवेयर से संबंधित है, तो त्रुटि को ठीक करने का एकमात्र तरीका एक ऐप्पल तकनीशियन की मदद से है। इसका मतलब सेवा केंद्र की यात्रा करने की आवश्यकता है। लेकिन इससे पहले कि आप ऐसा करें, आप अंतर्निहित कारणों के रूप में सॉफ़्टवेयर समस्याओं को बाहर करने के लिए कुछ वर्कअराउंड की कोशिश कर सकते हैं। अपने iPhone X पर नो सर्विस एरर से निपटने का तरीका जानने के लिए पढ़ें।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
IPhone X को बिना किसी सर्विस त्रुटि के कैसे ठीक करें
इससे पहले कि आप समस्या निवारण शुरू करें, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone X पर एयरप्लेन मोड अक्षम है। हवाई जहाज मोड चालू होने पर वायरलेस सुविधाएँ स्वचालित रूप से अक्षम हो जाती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि यह बंद है। आप सेटिंग मेनू से या नियंत्रण केंद्र से हवाई जहाज मोड स्थिति को देख और कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
पहला उपाय: अपने iPhone X को रिबूट / सॉफ्ट रिसेट करें।
फोन पर एक सॉफ्ट रीसेट या रिबूट हो सकता है, जो कि अन्य रैंडम सॉफ्टवेयर ग्लिट्स के बीच ट्रांसपैरिंग होने पर त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए हो सकता है। यदि यह पहली बार है जब आप अपने iPhone X पर कोई सेवा त्रुटि का सामना करते हैं, तो इन चरणों के साथ अपने फोन को रिबूट या सॉफ्ट रीसेट करने का प्रयास करें:
- कुछ सेकंड के लिए साइड / पावर बटन और वॉल्यूम बटन दबाएं ।
- जब आप स्लाइड को पावर ऑफ कमांड पर देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- फिर, पावर स्लाइडर को दाईं ओर खींचें। अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने की अनुमति दें।
- लगभग 30 सेकंड के बाद, साइड / पावर बटन को फिर से दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे, तब रिलीज़ करें।
दूसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए फोन सॉफ्टवेयर और वाहक सेटिंग्स अपडेट करें।
नए सॉफ़्टवेयर अद्यतन को स्थापित करना संभवतः समस्या को हल कर सकता है यदि यह सॉफ़्टवेयर बग द्वारा भड़काया जाता है क्योंकि अपडेट में बग फिक्स भी होते हैं। अपने iPhone पर OTA अपडेट देखने, डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए एक मजबूत और स्थिर वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि यह जुड़ा हुआ है। फिर किसी भी उपलब्ध iOS अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए जाँचने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें । आपका डिवाइस तब नए iOS संस्करण के लिए स्कैन करना शुरू कर देगा, यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो आपको एक अधिसूचना के साथ संकेत देता है।
- डाउनलोड और इंस्टॉल करने के विकल्प पर टैप करें।
- फिर iOS अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि आप अपने iPhone X को वायरलेस रूप से अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो iTunes के माध्यम से मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास करें। आईट्यून्स का उपयोग करके अपने iPhone X को अपडेट करने के लिए, आपको कंप्यूटर का उपयोग करने की आवश्यकता होगी या तो विंडोज पीसी या मैक। एक बार जब आपके पास कंप्यूटर तैयार हो जाता है, तो अपने आईफ़ोन को आपूर्ति किए गए यूएसबी कनेक्टर या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह आपके iPhone X को पहचान न ले। आपके डिवाइस पर नए iOS अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों के बाकी का पालन करें।
IOS अपडेट के अलावा, एक नया कैरियर सेटिंग्स अपडेट स्थापित करना भी त्रुटि को ठीक करने की कुंजी हो सकता है। कैरियर सेटिंग्स अपडेट सेलुलर नेटवर्क कनेक्टिविटी और प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए नेटवर्क और संबंधित सेटिंग्स के अपडेट शामिल हैं। ये अपडेट आपके कैरियर द्वारा धकेले गए हैं। आमतौर पर, यदि यह उपलब्ध है तो आपको एक वाहक सेटिंग अपडेट स्थापित करने के लिए कहा जाएगा। आपके वाहक द्वारा जारी किए गए अनिवार्य अद्यतन के लिए, आपको अपडेट बटन के बजाय ओके बटन के साथ एक अद्यतन अधिसूचना के साथ संकेत दिया जाएगा। इसका मतलब है कि अपडेट पहले से डाउनलोड और इंस्टॉल किया गया था। अपने iPhone X पर वाहक सेटिंग अपडेट को मैन्युअल रूप से जांचने और स्थापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- के बारे में टैप करें।
यदि आपको अपनी वाहक सेटिंग्स को अपडेट करने का विकल्प दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि एक अपडेट उपलब्ध है।
अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
तीसरा समाधान: अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
यह रीसेट आपके iPhone डेटा को प्रभावित नहीं करेगा क्योंकि यह केवल आपके डिवाइस पर सिस्टम सेटिंग्स को साफ़ करता है और पुनर्स्थापित करता है। रीसेट के बाद, आपके iPhone X सेटिंग्स को उनके मूल या डिफ़ॉल्ट मानों पर पुनर्स्थापित किया जाता है, जिसका अर्थ है कि आप तदनुसार व्यक्तिगत विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यह अक्सर नए अपडेट को स्थापित करने के बाद होने पर त्रुटि को हल करने की कुंजी है। यह संभव है कि नए अपडेट ने कुछ सिस्टम सेटिंग्स या विकल्पों को स्वचालित रूप से बदल दिया था और अंततः इस त्रुटि के परिणामस्वरूप। अपने iPhone X की सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी विकल्पों को दिए गए विकल्पों में से रीसेट करें चुनें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
अपने डिवाइस को रीसेट समाप्त करने की अनुमति दें और फिर पूरा होने पर रिबूट करें। आप विकल्पों को कॉन्फ़िगर करना जारी रख सकते हैं और तब तक अपने iPhone पर आवश्यक सुविधाओं को सक्षम कर सकते हैं।
चौथा समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट / मास्टर अपने iPhone को रीसेट करें।
एक फ़ैक्टरी रीसेट को आमतौर पर फोन पर अधिक जटिल सिस्टम त्रुटियों से निपटने के लिए आवश्यक होता है जो कि पूर्व समाधानों द्वारा रीमेड नहीं किया जा सकता था। ऐसा करने से आपके डिवाइस से किसी भी कठिन कीड़े और मैलवेयर सहित सब कुछ मिटा दिया जाएगा जो कि होने वाली त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है। क्या आप इस रीसेट को जारी रखना चाहते हैं, सुरक्षित रखने के लिए अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। फिर सेटिंग्स के माध्यम से अपने iPhone X को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
रीसेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और आपका iPhone रिबूट हो जाए। जैसे ही यह रिबूट करना समाप्त हो जाता है, आप प्रारंभिक डिवाइस सेटअप प्रक्रिया के साथ जारी रख सकते हैं और अपने डिवाइस को उपयोग के लिए तैयार कर सकते हैं।
पांचवां उपाय: अपना सिम कार्ड निकालें और पुन: स्थापित करें।
कोई सेवा त्रुटि तब भी हो सकती है जब सिम कार्ड को हटा दिया जाता है या ट्रे में ठीक से नहीं बैठा जाता है। इसे साफ़ करने के लिए, इन चरणों के साथ अपने iPhone X पर सिम कार्ड को हटाने और फिर से शुरू करने का प्रयास करें:
- अपने फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- सिम कार्ड ट्रे को बाहर निकालने के लिए, डिवाइस के दाहिने किनारे पर दिए गए स्लॉट में सिम इजेक्ट टूल या पेपरक्लिप डालें।
- धीरे से सिम कार्ड ट्रे को स्लॉट से बाहर निकालें।
- कार्ड ट्रे से सिम कार्ड निकालें।
- खरोंच या डेंट जैसे नुकसान के किसी भी दिखने वाले संकेत के लिए सिम कार्ड की जांच करें। यदि सब कुछ अच्छा लग रहा है, तो सिम कार्ड ट्रे में वापस सोने के संपर्कों के साथ रखें।
- स्लॉट में सिम कार्ड ट्रे डालें।
- इसे लॉक करने के लिए सिम कार्ड ट्रे पर प्रेस करें।
जब ट्रे लॉक हो जाती है और जगह सुरक्षित हो जाती है, तो अपने फ़ोन को चालू करें और फिर देखें कि क्या पहले से ही कोई सेवा त्रुटि नहीं हुई है।
और मदद लें
अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता या वाहक से संपर्क करें यदि कोई सेवा त्रुटि आपके अंत पर सभी लागू वर्कअराउंड करने के बाद बनी रहती है। कुछ और जटिल मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें आपके खाते की नेटवर्क सेवाओं से निपटा जाना चाहिए। यदि आपको अपने सिम कार्ड को नए के साथ बदलने के बाद कोई सेवा त्रुटि नहीं मिलती है, तो आपको अपने नए वाहक के लिए वाहक सेटिंग्स डाउनलोड करने की आवश्यकता होगी।
यदि आपके iPhone X पर एक नया iOS अपडेट स्थापित करने के बाद त्रुटि शुरू हो गई और यह बनी रही, तो आप इसके बजाय Apple समर्थन को समस्या बढ़ा सकते हैं।
