एलजी वी 35 थिनक्यू स्मार्टफोन को कैसे ठीक करें जो एमएमएस नहीं भेजेगा, त्रुटि एमएमएस भेजने में विफल [समस्या निवारण गाइड]
जब आपका डिवाइस अचानक एमएमएस संदेश भेजने में विफल रहा, तो यह कुछ प्रकार के नेटवर्क कनेक्टिविटी मुद्दों का अनुभव कर सकता है। यह भी संभव है कि उपयोग में आने वाला मैसेजिंग ऐप इस समय गड़बड़ कर रहा हो या अभिनय कर रहा हो। अन्य संभावित कारण खाते से संबंधित समस्याएं, अमान्य सेटिंग्स, साथ ही साथ दोषपूर्ण अपडेट भी हैं।
इसलिए इन सभी कारकों को यह निर्धारित करने के लिए सत्यापित किया जाना चाहिए कि उनमें से वास्तव में अंतर्निहित कारण क्या है। अपने LG V35 ThinQ स्मार्टफोन पर एक ही समस्या से निपटने के तरीके के बारे में आपको कुछ जानकारी देने के लिए, जो MMS नहीं भेजेंगे, मैंने आपके लिए कुछ सरल उपाय सुझाए हैं।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
एलजी V35 ThinQ का निवारण कैसे करें जो MMS नहीं भेजेगा
यदि आप MMS के लिए Wi-Fi पर निर्भर हैं, तो जाँचें और पुष्टि करें कि Wi-Fi चालू है। यदि आप MMS के लिए मोबाइल डेटा पर निर्भर हैं, तो सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि सेलुलर डेटा या मोबाइल डेटा चालू है।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग-> नेटवर्क-> मोबाइल डेटा पर जाएं, फिर सुनिश्चित करें कि स्विच ऑन स्थिति पर सेट है। एक संकेत है कि सेलुलर डेटा चालू है, 3 जी, 4 जी या एलटीई जैसे डेटा सेवा आइकन दिखा रहा है।
यदि वह कोई भी अच्छा काम नहीं करता है और MMS भेजना अभी भी आपके LG V35 ThinQ स्मार्टफोन पर विफल रहा है, तो बाद के इन वर्कअराउंड को आज़माएं।
पहला उपाय: मैसेजिंग ऐप को छोड़ दें, फिर अपने फोन को सॉफ्ट रीसेट करें।
यदि यह पहली बार है जब आप अपने एलजी वी 35 थिनक्यू स्मार्टफोन पर एमएमएस भेजने के साथ समस्या का अनुभव करते हैं, तो यह मैसेजिंग ऐप या डिवाइस सॉफ़्टवेयर को प्रभावित करने वाले अन्य सॉफ़्टवेयर ग्लिच के बीच हो सकता है। क्या यह ट्रिगर होना चाहिए, एक सरल उपाय जिसे आप पहले आज़मा सकते हैं, वह है अपना संदेश छोड़ना और पुनः आरंभ करना और फिर अपने फ़ोन पर एक नरम रीसेट करना। इस पद्धति को प्रभावी रूप से मामूली सॉफ़्टवेयर दोषों से छुटकारा मिलता है जो आपको वाई-फाई या मोबाइल डेटा के माध्यम से एमएमएस भेजने से रोक सकता है।
अपना संदेश अनुप्रयोग छोड़ने या छोड़ने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अधिसूचना पट्टी से नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स आइकन पर टैप करें।
- जनरल टैब पर टैप करें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं चुनें ।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें ।
- अपना मैसेजिंग ऐप चुनने के लिए टैप करें।
- फोर्स स्टॉप विकल्प चुनें।
- फिर कन्फर्म करने के लिए ओके पर टैप करें।
अपने LG V35 ThinQ स्मार्टफोन को सॉफ्ट रीसेट करने के लिए, इनमें से कोई भी तरीका अपनाएँ:
- फ़ोन के पुनरारंभ होने तक कम से कम 8 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को एक साथ दबाए रखें।
- पावर / लॉक बटन दबाएं और फिर मेनू विकल्पों में से पुनरारंभ करें का चयन करें।
फोन को रीस्टार्ट करना स्मूथ परफॉर्मेंस के लिए इंटरनल मेमोरी और ऑपरेटिंग सिस्टम को रिफ्रेश करने का एक और तरीका है।
दूसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए डिवाइस सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अप-टू-डेट रखने की सिफारिश की जाती है। सॉफ़्टवेयर अद्यतन भी सिस्टम बग्स को साफ़ करने के लिए फिक्स पैच की पेशकश करते हैं, जिससे एमएमएस फ़ंक्शन सहित फोन की कुछ विशेषताओं को समस्या हो सकती है। अपने LG V35 ThinQ स्मार्टफोन पर सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जाँच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स टैप करें।
- जनरल टैब पर टैप करें।
- अपडेट केंद्र पर टैप करें ।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
- फिर अपडेट्स के लिए जांच के विकल्प पर टैप करें ।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो सुनिश्चित करें कि आपका फोन इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है, फिर अपने डिवाइस पर नए सॉफ़्टवेयर संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों के बाकी का पालन करें।
तीसरा समाधान: एपीएन सेटिंग्स / नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
APN (एक्सेस प्वाइंट नेम) सेटिंग्स का उपयोग मुख्य रूप से आपके कैरियर के सेलुलर नेटवर्क और सार्वजनिक इंटरनेट के बीच गेटवे से कनेक्शन स्थापित करने के लिए किया जाता है। ये सेटिंग्स आपके कैरियर द्वारा पढ़ी जाती हैं, फिर सुनिश्चित करें कि आईपी पता सही है। एपीएन में आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता / वाहक से जुड़ने के लिए आपके फोन द्वारा आवश्यक नेटवर्क सेटिंग्स हैं। यदि एपीएन सेटिंग्स को कुछ तरीकों से गड़बड़ कर दिया जाता है, तो सेलुलर डेटा नेटवर्क सेवाओं के त्रुटियों में फंसने की संभावना है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपकी डिवाइस को MMS भेजने से रोक नहीं रहा है, आप डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करने के लिए अपने LG V35 ThinQ पर APN सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं। ऐसे:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- पुनरारंभ और रीसेट करें> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें> रीसेट रीसेट करें।
- अंत में, कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स पर टैप करें ।
रीसेट पूरा होने का संकेत देने के लिए एक 'नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर दिया गया है' संदेश संक्षिप्त रूप से चमकता है।
चौथा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें।
कैश विभाजन को मिटा देना अक्सर त्रुटियों और गड़बड़ को सुधारने की कुंजी है जो दूषित कैश्ड फ़ाइलों या अस्थायी सिस्टम डेटा द्वारा ट्रिगर की जाती हैं। यदि आपको अपडेट स्थापित करने के बाद एमएमएस भेजने में परेशानी होती है, तो आपको अपने एलजी वी 35 थिनक्यू स्मार्टफोन पर कैश विभाजन को संभावित ट्रिगर्स से दूषित कैश को हटाने के लिए पोंछने पर विचार करना चाहिए। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें ।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- फ्री अप स्पेस पर टैप करें ।
- अस्थायी फ़ाइलों और कच्ची फ़ाइलों पर टैप करें।
- कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलों या कैमरे से कच्चे फ़ाइलों सहित दिए गए विकल्पों में से किसी का चयन करें
- डिलीट> DELETE पर टैप करें।
प्रतीक्षा करें जब तक फोन कैश विभाजन को मिटा नहीं रहा है और एक बार यह पूरा हो गया है, आंतरिक मेमोरी को साफ़ करने और ताज़ा करने के लिए एक नरम रीसेट करें।
पांचवां समाधान: फ़ैक्टरी डेटा रीसेट / मास्टर रीसेट।
लगातार सॉफ़्टवेयर समस्याओं से निपटने के लिए एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी डेटा रीसेट को अंतिम विकल्पों में से एक माना जाना चाहिए, विशेष रूप से जिन्हें मैलवेयर और कठिन बग के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है। यह प्रक्रिया बग और मैलवेयर सहित फोन से सभी डेटा को मिटा देगी। क्या आप इसे शॉट देना चाहते हैं, आसान वसूली के लिए क्लाउड, कंप्यूटर या अन्य बैकअप स्टोरेज के लिए अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लेना न भूलें। एक बार जब आप सभी सेट हो जाएं, तो अपने एलजी वी 35 ThinQ स्मार्टफोन को रीसेट या फ़ैक्टरी डेटा रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें ।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब 'सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप्स सहित ) को हटा दें और सभी सेटिंग्स को रीसेट करें' संदेश दिखाई देता है, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें ।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
रीसेट के बाद, डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स आपके फोन पर बहाल हो जाती हैं। इसका मतलब है कि आपको अपना डिवाइस सेट करना होगा और वाई-फाई और सेलुलर डेटा सहित आवश्यक सुविधाओं को सक्षम करना होगा। फिर एक नमूना MMS संदेश बनाने का प्रयास करें, फिर देखें कि क्या आप अब इसे भेजने में सक्षम हैं। आप यह सुनिश्चित करने के लिए अन्य संदेश एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं कि समस्या किसी एप्लिकेशन से पृथक नहीं है।
अन्य विकल्प
समस्या को अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता या वाहक के लिए बढ़ाना एक विकल्प माना जा सकता है यदि आपका LG V35 ThinQ स्मार्टफोन अभी भी सभी लागू समाधानों को समाप्त करने के बाद MMS भेजने में असमर्थ है। अपने कैरियर को सत्यापित करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कहें कि एमएमएस आपके खाते में सक्रिय और समर्थित है। किसी भी ऐसे नेटवर्क आउटेज के लिए भी जांच करें, जो इस समय आपके स्थान पर काम करने से नेटवर्क से संबंधित सेवाओं को रोक सकता है।
