Apple iPhone 6 को कैसे ठीक करें जो POP / IMAP और Exchange खातों का उपयोग करके ईमेल नहीं भेज सकता है

इस पोस्ट में #Apple iPhone 6 (# iPhone6) उपयोगकर्ताओं के लिए संभावित समाधान और समाधान शामिल हैं, जिन्हें अपने फोन पर व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट ईमेल भेजने में समस्या हो रही है। यदि आप हमारे लक्षित दर्शकों में से एक हैं, तो मेरा सुझाव है कि इस संपूर्ण सामग्री को पढ़ें।

हर आधुनिक स्मार्टफोन को सबसे महत्वपूर्ण उपकरणों में से एक ईमेल एप्लिकेशन है। इस उपकरण के साथ, स्मार्टफोन उपयोगकर्ता अपने इनबॉक्स तक जाने में सक्षम होते हैं, और नवीनतम मेल के साथ पोस्ट करते रहते हैं जो उन्हें मिलता है चाहे वह व्यक्तिगत हो या व्यावसायिक मामले। लेकिन किसी भी अन्य स्मार्टफोन अनुप्रयोगों की तरह, ईमेल ऐप (बिल्ट-इन या थर्ड-पार्टी) भी ग्लिट्स से रहित नहीं है, भले ही यह कितनी अच्छी तरह से प्रोग्राम किया गया हो। वास्तव में, आप ईमेल संदेश से जुड़ी बहुत सी शिकायतें देख सकते हैं जैसे ईमेल भेजने या प्राप्त करने में समस्याएँ जो आज तक विभिन्न वेबसाइटों और मंचों को आबाद कर रही हैं।

संभावित कारण क्या हैं?

कई कारक आपके मोबाइल डिवाइस पर आने वाली ईमेल समस्याओं को ट्रिगर कर सकते हैं। लेकिन इन मुद्दों में से अधिकांश ईमेल सर्वर और नेटवर्क विफलता से बंधे हैं। उदाहरण के लिए, इनकमिंग या आउटगोइंग सर्वर मोबाइल नेटवर्क या आपके द्वारा कनेक्ट किए गए वाई-फाई नेटवर्क से पहुंच योग्य नहीं है।

सर्वर-संबंधी समस्याओं को आमतौर पर त्रुटि संकेतों द्वारा इंगित किया जाता है, "मेल नहीं मिल सकता है। सर्वर से कनेक्शन विफल रहा, "" सर्वर जवाब नहीं दे रहा है, " और इसी तरह। अन्य कारक जो आपको ईमेल भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ होने का कारण बन सकते हैं, उनमें गलत ईमेल सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन और साथ ही सॉफ़्टवेयर अपडेट से सिस्टम ग्लिच शामिल होंगे।

संभावित समाधान, समाधान और सिफारिशें

नीचे बताए गए तरीकों में मानक समस्या निवारण प्रक्रियाओं के साथ-साथ अन्य iPhone मालिकों द्वारा मंच पोस्ट के माध्यम से साझा किए गए कुछ ट्रिक्स शामिल हैं, जिस पर उन्होंने ईमेल भेजने पर अपनी समस्या से कैसे निपटा है। जब भी आप तैयार हों, इन समाधानों का उल्लेख करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

महत्वपूर्ण लेख:

  • शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके फोन में इंटरनेट एक्सेस है, या तो सेलुलर डेटा या वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन। यह जांचने के लिए कि क्या आप कनेक्ट हैं, ब्राउज़र खोलें और किसी भी वेबसाइट पर जाएँ।
  • आपके आउटबॉक्स में असंगत संदेश संग्रहीत हैं। प्रत्येक बाद के तरीकों को पूरा करने के बाद, अपने आउटबॉक्स पर जाएं और फिर से किसी भी असंतुलित ईमेल को भेजने का प्रयास करें।

उन लोगों के लिए समाधान / सिफारिशें जो व्यक्तिगत (POP3 / IMAP) ईमेल खाते का उपयोग करके अपने iPhone 6 पर ईमेल नहीं भेज सकते हैं

विधि 1: मेल ऐप पर ईमेल खाता सेटिंग्स सत्यापित करें।

  1. सेटिंग्स में जाएं।
  2. मेल, संपर्क, कैलेंडर टैप करें
  3. ईमेल अकाउंट पर टैप करें।
  4. यदि आवश्यक हो, तो खाते पर फिर से टैप करें।
  5. स्क्रीन के नीचे तक स्क्रॉल करें।
  6. आउटगोइंग मेल सर्वर के तहत, SMTP सर्वर जानकारी ( होस्टनाम ) के बगल में राइट-एरो (>) पर टैप करें।
  7. प्राइमरी सर्वर के ठीक नीचे होस्टनाम के बगल में राइट-एरो पर टैप करें।
  8. 'SSL का उपयोग करें' के विकल्प को सक्षम करें।
  9. प्रमाणीकरण को 'पासवर्ड' के रूप में सेट किया जाना चाहिए।

निम्नलिखित सहित सभी महत्वपूर्ण सर्वर जानकारी की समीक्षा करना सुनिश्चित करें:

  • Hostname - उदाहरण के लिए: smtp.server.com
  • उपयोगकर्ता नाम - आपका पूरा ईमेल पता @ (डोमेन नाम) के बाद की जानकारी सहित।
  • पासवर्ड - आपके ईमेल के लिए सही पासवर्ड। पासवर्ड को फिर से दर्ज करें।
  • सर्वर पोर्ट - पोर्ट नंबर आपके ईमेल सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किया जाता है।

ध्यान दें:

  • यदि आपके द्वारा देखा गया पोर्ट नंबर 25 है, तो इसका मतलब है कि आप केवल तभी ईमेल भेज सकते हैं जब आप अपने ईमेल प्रदाता के नेटवर्क से जुड़े हों। यदि आवश्यक हो, तो अन्य वैकल्पिक पोर्ट नंबरों के लिए पूछें।

विधि 2: अपने ईमेल खाते से साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें।

विधि 3: मेल ऐप से बाहर निकलें और इसे फिर से खोलें।

विधि 4: अपना ईमेल खाता निकालें और पुनः जोड़ें।

उन लोगों के लिए समाधान / सिफारिशें जो कंपनी या कार्य (ActiveSync एक्सचेंज) ईमेल खाते का उपयोग करके अपने iPhone 6 पर ईमेल नहीं भेज सकते हैं

विधि 1: उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड विवरण जांचें और पुनः दर्ज करें।

ऐसे:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • मेल, संपर्क, विनिमय टैप करें
  • खातों के तहत, उपलब्ध विकल्पों में से एक्सचेंज का चयन करने के लिए टैप करें।
  • एक्सचेंज के तहत खाता टैप करें।
  • उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जानकारी की समीक्षा करें। यदि आवश्यक हो, तो अपने ईमेल खाते के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड फिर से टाइप करें।
  • वर्तमान परिवर्तनों की पुष्टि या सहेजने के लिए खाता स्क्रीन पर टैप करें।

विधि 2: अपने ईमेल खाते से साइन आउट करें फिर साइन इन करें।

विधि 3: निकालें और फिर से अपने ईमेल खाते को फिर से जोड़ें या सेट करें।

सर्वर ( आने वाली और बाहर जाने वाली ) सेटिंग्स को सही करने के लिए आपको अपने नेटवर्क व्यवस्थापक (आईटी कर्मियों) से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।

जिन्हें आगे सहायता की आवश्यकता है, उनके लिए एक्सचेंज ईमेल के लिए अपना आईफोन 6 कैसे सेट करें:

  1. सेटिंग्स में जाएं।
  2. मेल, संपर्क, कैलेंडर टैप करें।
  3. नया ईमेल खाता बनाने के लिए खाता जोड़ें टैप करें।
  4. एक्सचेंज का चयन करें।
  5. ईमेल टैप करें और अपना ईमेल पता दर्ज करें।
  6. पासवर्ड टैप करें और अपने ईमेल खाते के लिए पासवर्ड दर्ज करें।
  7. विवरण टैप करें और आवश्यक नाम दर्ज करें।
  8. अगला टैप करें।
  9. सर्वर पर टैप करें और सर्वर एड्रेस डालें।
  10. डोमेन टैप करें और सर्वर के लिए उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें।
  11. पासवर्ड टैप करें और अपने ईमेल खाते के लिए पासवर्ड दर्ज करें।
  12. अगला टैप करें।
  13. विशिष्ट डेटा प्रकार के लिए सिंक्रनाइज़ेशन को सक्षम या अक्षम करने के लिए आवश्यक डेटा प्रकार के बगल में स्विच को टैप करें।
  14. सहेजें टैप करें
  15. अपने एक्सचेंज ईमेल खाते का नाम टैप करें जिसे आपने हाल ही में स्थापित किया है।
  16. खाता टैप करें।
  17. उन्नत सेटिंग्स टैप करें।
  18. फ़ंक्शन को सक्षम या अक्षम करने के लिए "SSL का उपयोग करें" के बगल में स्थित स्विच को टॉगल करें
  19. खाता टैप करें।
  20. पूरा किया।
  21. टैप करें ..
  22. नया डेटा प्राप्त करें टैप करें
  23. फ़ंक्शन को सक्षम या अक्षम करने के लिए PUSH के बगल में स्थित स्विच को टैप करें।
  24. वांछित अवधि का चयन करने के लिए टैप करें या ' मैन्युअल रूप से ' चुनें।
  25. सेटअप प्रक्रिया को पूरा करने के लिए टैप करें।

व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट ईमेल खातों दोनों पर लागू अन्य वर्कअराउंड

  1. अपने iPhone पर एक नरम रीसेट करें। एक साधारण पुनरारंभ केवल एक चीज हो सकती है जिसे आपको इस समस्या को हल करने की आवश्यकता है, यह सॉफ्टवेयर पर विचार कर रहा है।
  • पावर और होम को दबाकर रखें
  • जब Apple लोगो दिखाई देता है, तो दोनों कुंजी जारी करें।
  1. अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। यह प्रक्रिया वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स जैसे वाई-फाई नेटवर्क, पासवर्ड, आदि को मिटा देगी और उन्हें डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित करेगी। यदि आवश्यक हो, तो इस जानकारी का बैकअप बनाएं।
  • सेटिंग्स टैप करें।
  • स्क्रॉल करें और सामान्य टैप करें।
  • रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  • नेटवर्क सेटिंग्स टैप करें।
  • कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स पर टैप करें
  • अपने iPhone को रीबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें और एक बार जब यह वापस चालू हो जाता है, तो डिफ़ॉल्ट नेटवर्क सेटिंग्स को पुनर्स्थापित किया जाएगा।

अधिक उपयोगी सुझाव:

  • यदि आप अपने iPhone पर ईमेल एप्लिकेशन का उपयोग करते समय समस्याओं का सामना करते हैं, तो त्रुटि संदेश पर ध्यान देना सुनिश्चित करें। त्रुटि संकेत और कोड आम तौर पर अंत उपयोगकर्ताओं को वास्तविक समस्या क्या है पर एक संकेत देने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। और उस से, आप यह निर्धारित करने में सक्षम होंगे कि क्या गलत है और इसे ठीक करने के लिए क्या करना है।
  • ईमेल भेजने और प्राप्त करने के अन्य मुद्दों को पावर-साइक्लिंग द्वारा उनके मॉडेम या वायरलेस राउटर द्वारा हल किया जाता है। प्रक्रिया में मॉडेम / राउटर को बंद करना, इसे आउटलेट से अनप्लग करना और फिर 30 सेकंड के बाद, इसे वापस प्लग इन करना और इसे चालू करना शामिल है। एक बार यह उठने पर, अपने iPhone को रिबूट करें।
  • यह भी सुनिश्चित करें कि आप जिस ईमेल फ़ाइल को भेजने का प्रयास कर रहे हैं, वह फ़ाइल आकार सीमा से अधिक नहीं है। यह आमतौर पर तब होता है जब आप मीडिया फ़ाइल अटैचमेंट के साथ ईमेल भेजने की कोशिश कर रहे होते हैं।

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