IPhone X पर अपडेट नहीं होने वाले ऐप्स को कैसे ठीक करें, ऐप अपडेट विफल रहा [समस्या निवारण गाइड]
डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अप-टू-डेट रखने की सलाह दी जाती है ताकि इसे यथासंभव बग-मुक्त रखा जा सके और अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन किया जा सके। यही बात मोबाइल एप्स के लिए भी जाती है। ऐप डेवलपर्स आमतौर पर अपने ऐप में अधिक कार्यक्षमता जोड़ने के लिए अपडेट को धक्का देते हैं और इसी तरह अपने ऐप को बग्स और ग्लिच से मुक्त रखते हैं। IOS डिवाइस में, ऐप स्टोर के माध्यम से ऐप आसानी से अपडेट किए जा सकते हैं।
जब कोई नया अपडेट किसी ऐप के लिए उपलब्ध होता है, तो आपको उस नंबर के साथ एक आइकन के रूप में एक अधिसूचना दिखाई देगी जो लंबित ऐप अपडेट की संख्या से मेल खाती है। लंबित एप्लिकेशन अपडेट को मैन्युअल रूप से स्थापित करने के लिए, आपको बस ऐप स्टोर ऐप खोलना होगा और फिर ऐप के नाम के आगे अपडेट कमांड पर टैप करना होगा। एक बार में लंबित ऐप अपडेट स्थापित करने के लिए, अपडेट ऑल बटन पर टैप करें। और फिर, आप बस तब तक प्रतीक्षा करेंगे जब तक कि सभी एप्लिकेशन अपडेट पूरी तरह से स्थापित नहीं हो जाते।
हालांकि, कुछ कारक हैं जो किसी भी तरह सरल प्रक्रिया को थोड़ा अधिक जटिल या सबसे खराब बनाते हैं, जिससे अपडेट विफल हो सकता है। और यही इस पोस्ट से निपटने वाला है। क्या आपको अपने iPhone X ऐप्स से निपटने के तरीके के बारे में जानकारी खोजते समय इस पोस्ट में ठोकर खानी चाहिए, जो अपडेट नहीं होंगे, तो आप बाद में उल्लिखित समाधानों का उल्लेख कर सकते हैं जो मैंने नीचे उल्लिखित किए हैं। आगे पढ़ें और मदद लें
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IPhone X का कैसे निवारण करें जो ऐप्स को अपडेट नहीं करेगा
अपने iPhone X पर ऐप और सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का निवारण करने से पहले, जांचें और सुनिश्चित करें कि आपका iPhone वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है और कनेक्शन स्थिर है। ऐप स्टोर को फिर से ठीक से काम करने के लिए आपको नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या से निपटना पड़ सकता है।
पहला समाधान: ऐप स्टोर ऐप को साफ़ करें और फिर अपने iPhone (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।
अन्य ऐप की तरह, ऐप स्टोर भी डाउनटाइम्स और ग्लिट्स का सामना कर सकता है। जब ऐसा होता है, तो ऐप अस्थिर हो सकता है या अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपको अपडेट करने वाले ऐप्स से रोक नहीं रहा है, ऐप स्टोर को साफ़ करें और फिर अपने iPhone X को पुनरारंभ करें। यहां बताया गया है:
- होम बटन को दो बार जल्दी से दबाएं । ऐसा करने से एक नई स्क्रीन लॉन्च होगी जिसमें हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स की सूची है जो बंद नहीं हैं।
- एप्लिकेशन को बंद करने या अनुप्रयोग को साफ़ करने के लिए ऐप स्टोर ऐप पूर्वावलोकन स्क्रीन पर स्वाइप करें।
- बाकी बैकग्राउंड ऐप्स को क्लियर करने के लिए भी ऐसा ही करें।
ऐप स्टोर और बैकग्राउंड ऐप्स को साफ़ करने के बाद, इन चरणों के साथ अपने iPhone X को सॉफ्ट रीसेट या रीस्टार्ट करें:
- कुछ सेकंड के लिए साइड / पावर बटन और वॉल्यूम बटन दबाएं ।
- जब आप स्लाइड को पावर ऑफ कमांड पर देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- फिर, पावर स्लाइडर को दाईं ओर खींचें। अपने iPhone को बिजली बंद करने के लिए कई सेकंड दें।
- लगभग 30 सेकंड के बाद, साइड / पावर बटन को फिर से दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे, तब रिलीज़ करें।
एक सॉफ्ट रीसेट स्पष्ट सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को मदद कर सकता है जो iOS या ऐप स्टोर को गड़बड़ करने का कारण हो सकता है। यह आंतरिक मेमोरी से दूषित फ़ाइलों सहित कैश को भी डंप करता है। इसलिए यह डिवाइस को अगले बूट में बेहतर और तेज प्रदर्शन करने में मदद करता है। आप इस प्रक्रिया में कोई महत्वपूर्ण डेटा नहीं खोएंगे।
दूसरा उपाय: वाई-फाई को फिर से चालू करें।
नेटवर्क की समस्याएं भी संभावित दोषियों में से हैं। आपका iPhone नेटवर्क कनेक्टिविटी त्रुटियों का सामना कर सकता है और इसलिए यह Apple सर्वर से उचित कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं होगा। नतीजतन, ऐप स्टोर सेवाएं भी स्थिर नहीं हैं या पूरी तरह से काम नहीं कर रही हैं। मामूली सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को दूर करने के लिए जिनके कारण आपका वाई-फाई कनेक्शन अनियमित हो सकता है, फिर से वाई-फाई और बैक को चालू करने का प्रयास करें। यह आपके फोन के वाई-फाई कनेक्शन को रिफ्रेश करेगा और छोटी-मोटी खामियों को दूर करेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें ।
- सुविधा को बंद करने के लिए वाई-फाई के बगल में स्विच को टॉगल करें। फिर कुछ सेकंड के बाद, फिर से वाई-फाई चालू करने के लिए स्विच को टैप करें।
वैकल्पिक रूप से, आप हवाई जहाज मोड को फिर से चालू और बंद कर सकते हैं। आप सेटिंग्स-> हवाई जहाज मोड मेनू के माध्यम से या नियंत्रण केंद्र से एयरप्लेन मोड को एक्सेस और सक्षम कर सकते हैं।
एयरप्लेन मोड को चालू करने से आपके iPhone पर वाई-फाई कनेक्टिविटी फीचर्स अपने आप निष्क्रिय हो जाएंगे। यह तरकीब बहुत से लोगों के लिए चमत्कार कर रही है जिन्होंने मामूली वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन के साथ काम किया है, इस प्रकार यह मदद नहीं करेगा कि आप इसे आजमाएं और देखें कि क्या होता है।
तीसरा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
अमान्य सेटिंग्स द्वारा दिए गए अधिक जटिल नेटवर्क त्रुटियों को साफ़ करने के लिए, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना एक महत्वपूर्ण समाधान हो सकता है। यह फोन पर डिफ़ॉल्ट या मूल नेटवर्क सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करेगा। किसी भी त्रुटि या गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण ऐसी परेशानी हो सकती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
नेटवर्क सेटिंग समाप्त होने पर आपका iPhone अपने आप रीबूट हो जाएगा। इसके बाद यह रीबूट हो जाता है, अपने वाई-फाई नेटवर्क को इंटरनेट फ़ंक्शंस का उपयोग करने के लिए पुन: कनेक्ट करें और ऐप स्टोर के माध्यम से अपडेट करने वाले एप्लिकेशन को पुन: प्रयास करें।
चौथा समाधान: सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
यदि एक नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट मदद नहीं करता है, तो iPhone की सिस्टम सेटिंग्स रीसेट करना अगला विकल्प माना जा सकता है। यह प्रक्रिया केवल फोन सेटिंग्स को रीसेट और पुनर्स्थापित करेगी। अन्य डेटा जैसे संपर्क, ऑडियो फ़ाइल, वीडियो और व्यक्तिगत जानकारी को हटाया नहीं जाएगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी विकल्पों को दिए गए विकल्पों में से रीसेट करें चुनें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
जब तक डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को बहाल नहीं किया जाता है तब तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने फोन को सेट करने और उपयोग के लिए तैयार करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
पांचवा हल: फैक्ट्री रीसेट / मास्टर रिसेट।
यदि समस्या छोटे सॉफ्टवेयर ग्लिट्स को हल करने के लिए सभी पूर्व साधनों को समाप्त करने के बाद बनी रहती है, जो शायद ऐप स्टोर को ऐप्स को अपडेट करने से रोकते हैं, तो आप बड़ी सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करना और फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट का सहारा लेना जारी रख सकते हैं। यह आपके डिवाइस से कीड़े और मैलवेयर, दूषित सिस्टम डेटा और आपके डिवाइस से अमान्य सेटिंग्स सहित सब कुछ मिटा देगा। इस प्रकार, पहले से ही महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप बनाने की सिफारिश की जाती है। क्या आपको इसे शॉट देने की इच्छा है, तो आप सेटिंग्स मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ सकते हैं। ऐसे:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, आपको इसे फिर से उपयोग करने के लिए अपने डिवाइस को Apple ID अकाउंट सहित सेट करना होगा। यह उन त्रुटियों को भी साफ़ करता है जो अमान्य Apple ID खाते या गलत लॉगिन विवरण के लिए जिम्मेदार हैं।
अन्य विकल्प
Apple सपोर्ट के मुद्दे को रिपोर्ट करना भी अनिवार्य है ताकि वे समस्या का आकलन कर सकें और अपने अंत में ऐप स्टोर सेवाओं की जांच कर सकें। यदि आपको कोई त्रुटि कोड या चेतावनी दिखाई देती है, जैसा कि आप अपने iPhone X पर ऐप्स अपडेट करने का प्रयास करते हैं, तो उस जानकारी को Apple सपोर्ट टीम को रिले करें ताकि वे इसका उपयोग उस संकेत के रूप में कर सकें जो वास्तव में गलत हो गया था और जिसे संकल्प के रूप में करने की आवश्यकता है।
वैकल्पिक रूप से, आप डेवलपर या एप्लिकेशन से संपर्क कर सकते हैं। यह एक विकल्प माना जा सकता है समस्या केवल एक निश्चित अनुप्रयोग के लिए होती है। यदि आप एक को छोड़कर अपने iPhone X पर ऐप्स अपडेट कर सकते हैं, तो यह गलत एप्लिकेशन के लिए एक अलग समस्या हो सकती है।
