कई स्मार्टफोन यूजर्स के लिए स्लो वाईफाई इश्यू एक आम समस्या है। इस पोस्ट में, हम इस मुद्दे के साथ एक गैलेक्सी जे 3 उपयोगकर्ता सौदे में मदद करते हैं। यदि आपके पास एक ही समस्या है, तो पहले उपयोगकर्ता द्वारा बताए गए मूल समस्या निवारण चरणों को करना सुनिश्चित करें: नरम रीसेट, वाईफाई नेटवर्क भूल जाएं, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें, कैश विभाजन मिटाएं। यदि इन चरणों में से कोई भी मदद नहीं करेगा, तो नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या: गैलेक्सी जे 3 वाईफाई बहुत धीमा है
मेरे पास होम वाईफाई के लिए एटी एंड टी इंटरनेट 18 है। मेरे पास एक एटी एंड टी सैमसंग गैलेक्सी जे 3 भी है। जब हमें पहली बार वाईफाई मिला और मैंने अपने फोन को इससे जोड़ा, तो इसने बहुत काम किया! अब किसी कारण से मेरे डाउनलोड और अपलोड की गति में भारी कमी आई है! मैंने अपने वाईफाई गेटवे का परीक्षण करके समस्या का निवारण कर लिया है और यह पूरी तरह से ठीक है और इससे जुड़े मेरे अन्य सभी उपकरण ठीक भी चलते हैं। मैंने अपने फोन पर एक सॉफ्ट रीसेट किया है, मैं अपने वाईफाई नेटवर्क को भूल गया हूं, मैंने रिकवरी मोड में कैश को साफ कर दिया है और फोन को रिबूट कर दिया है, और मैंने नेटवर्क सेटिंग्स को भी रीसेट कर दिया है लेकिन यह अभी भी बहुत धीमी गति से चल रहा है। क्या समस्या को ठीक करने के लिए मैं कुछ और कर सकता हूं? ?
समाधान : समस्या का कारण आपके डिवाइस के भीतर सबसे अधिक संभावना है। हमें संदेह है कि यह एक एप्लिकेशन समस्या है। जब भी आप वाईफाई पर हों, तो ऐसा ऐप हो सकता है जो सभी बैंडविड्थ को हॉग करता है। यह अक्षम कोडिंग, या बदतर, मैलवेयर के कारण हो सकता है। जब आपका फोन सेफ मोड पर हो, तो जांचने के लिए स्पीड टेस्ट करने की कोशिश करें।
अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
अब जब आपका J3 सुरक्षित मोड पर सेट हो गया है, तो सभी डाउनलोड किए गए ऐप नहीं चल सकते हैं। इस मोड में, आप केवल उन ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं जो ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आते हैं, प्रभावी ढंग से समीकरण से तीसरे पक्ष के ऐप ले रहे हैं। चूंकि आप किसी भी गति परीक्षण ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं जो आपने डाउनलोड गति की जांच करने और अपने वाईफाई की गति को अपलोड करने के लिए डाउनलोड किया है, आप जो भी कर सकते हैं वह अपने वाईफाई नेटवर्क के सामान्य प्रदर्शन की भावना प्राप्त करने के लिए पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन का उपयोग करना है। आप उन ऐप्स पर कुछ वीडियो स्ट्रीम करके ऐसा कर सकते हैं जिन्हें आप उपयोग कर सकते हैं। यह जानने का एक सटीक तरीका नहीं है कि वाईफ़ाई की गति में सुधार हुआ है या नहीं, लेकिन यह आपको बताना चाहिए कि क्या अब कोई अंतर है कि कोई तीसरा गेम ऐप नहीं है। कुछ वाहक द्वारा प्रदान किए गए फर्मवेयर में YouTube ऐप शामिल हो सकता है जो पूर्व-इंस्टॉल किए गए हैं ताकि आप इसका उपयोग कर सकें। यदि वीडियो स्ट्रीमिंग की गति सामान्य है (कोई अंतराल नहीं, कोई ठंड नहीं, कोई बफरिंग नहीं है), तो इसका मतलब है कि एक ऐप सबसे अधिक धीमा होने की संभावना है।
आपके एप्लिकेशन में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फोन को सुरक्षित मोड पर वापस करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
- यदि आपका J3 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
अपने गैलेक्सी J3 पर मैलवेयर से बचाव कैसे करें
वैध ऐप्स शायद ही कभी मोबाइल डेटा या वाईफाई स्पीड में रुकावट या धीमे चढ़ाव का कारण बनते हैं। हालांकि, कुछ मैलवेयर या खराब ऐप्स आमतौर पर करते हैं। अपने डिवाइस में ख़राब ऐप्स इंस्टॉल करने से रोकने के लिए, ऐप चुनने पर आपको खुद को अनुशासित करना होगा। कुछ ऐप खुद को वैध के रूप में प्रच्छन्न कर सकते हैं। एक बार जब आप उन्हें स्थापित कर लेते हैं, तो वे सिस्टम से समझौता करना शुरू कर सकते हैं ताकि वे वही कर सकें जो वे करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। कुछ खराब ऐप मासूम गेम के रूप में आ सकते हैं लेकिन बाद में सिस्टम को और संक्रमित करने के लिए अन्य ऐप या मैलवेयर इंस्टॉल कर सकते हैं। कुछ सिस्टम को हाईजैक कर सकते हैं ताकि वे विज्ञापन या विज्ञापन पॉपअप प्रदर्शित करें। अन्य अन्य खराब ऐप्स की अनुमति दे सकते हैं जो आपकी चोरी की आदतों की जानकारी चुरा सकते हैं या निगरानी कर सकते हैं। कुछ अन्य खराब एप्लिकेशन भी लगातार पृष्ठभूमि में कार्य करने के लिए इंटरनेट बैंडविड्थ का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आपको लगता है कि आपका J3 मैलवेयर या खराब ऐप से संक्रमित हो गया है, तो आपको इसे फ़ैक्टरी रीसेट से साफ़ करने की कोशिश करनी चाहिए। ऐसे:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स> क्लाउड और अकाउंट> बैकअप और पुनर्स्थापित पर टैप करें।
- निम्नलिखित स्लाइडर्स को वांछित सेटिंग पर टैप करें:
- मेरे डेटा के कॉपी रखें
- अपने आप अपनी जगह पर वापसी
- मुख्य सेटिंग्स मेनू तक पहुंचने तक बैक की (नीचे दाईं ओर) टैप करें।
- सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें, फिर RESET> DELETE ALL टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
- यदि आपके सैमसंग खाते को सत्यापित करने के लिए कहा जाए, तो पासवर्ड दर्ज करें, फिर CONFIRM पर टैप करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए प्रतीक्षा करें।
एक बार जब आप फ़ैक्टरी को अपना डिवाइस रीसेट कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि प्रतिष्ठित डेवलपर्स से ऐप इंस्टॉल करके इसे फिर से स्थापित न करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या वापस आती है, तो इसका मतलब है कि आपने बस खराब ऐप को फिर से स्थापित किया है।
एंटीवायरस एप का इस्तेमाल करें
Android दुनिया में अच्छे लोगों और बुरे लोगों के बीच एक निरंतर बिल्ली-और-माउस लड़ाई है। फिर भी, हम अत्यधिक सलाह देते हैं कि खराब एप्लिकेशन की स्थापना को रोकने में मदद करने के लिए आप अपने डिवाइस पर एक अच्छा एंटीवायरस ऐप इंस्टॉल करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास केवल एक है जिसके पास दो या अधिक हैं, गंभीर रूप से प्रदर्शन के मुद्दों को जन्म दे सकता है।
