कई सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 मालिकों को परेशान करने वाली मौत की काली स्क्रीन कोई नई बात नहीं है। यहां तक कि जब डिवाइस को नए रूप से जारी किया गया है, तब भी हमें पहले से ही हमारे पाठकों से काफी शिकायतें मिल रही हैं कि उनके डिवाइस बंद हो गए हैं और अब कोई जवाब नहीं देगा। ऐसा लगता है कि अभी भी बहुत सारे उपयोगकर्ता हैं जो समान मुद्दों का अनुभव कर रहे हैं।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने नोट 8 के समस्या निवारण में बताऊंगा, जिसमें कुछ समस्या बूट अप करने या वापस चालू करने की है। चूँकि हम अतीत में कई बार इस मुद्दे का सामना कर चुके हैं, हम पहले से ही एक या दो बात जानते हैं जो आपके फोन को फिर से प्रतिक्रिया देने में आपकी मदद कर सकते हैं। नीचे पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। यदि आपको अपनी समस्या के बारे में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
गैलेक्सी नोट 8 पर मौत की काली स्क्रीन को कैसे ठीक करें
ज्यादातर समय मौत की काली स्क्रीन एक फर्मवेयर दुर्घटना का एक परिणाम है जब तक कि आपके फोन को एक बूंद का सामना न करना पड़े जो कि बाहर की तरफ कुछ खरोंच छोड़ दें या लंबे समय तक पानी में डूबे रहें। यदि आपको लगता है कि यह समस्या हार्डवेयर के साथ है, तो आपको तुरंत फ़ोन को दुकान पर लाना चाहिए ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे देख सके। हालांकि, यदि उपकरण स्पष्ट कारण या कारण के बिना अपने आप बंद हो जाता है, तो कुछ चीजें हैं जो आप इसके बारे में कर सकते हैं:
जबरन रिबूट प्रक्रिया करें
अधिक बार नहीं, यह सब आपको अपने फोन का जवाब देने या फिर से बूट करने के लिए करने की आवश्यकता है। यह उन उपकरणों के लिए एक बहुत ही प्रभावी उपाय है जो बंद हो गए और जो फर्मवेयर क्रैश की चपेट में आए थे, उन्हें वापस नहीं करेंगे। यदि आप बैटरी पुल से परिचित हैं, तो यह केवल उसी के बराबर है इस मामले में, आप बैटरी को बाहर नहीं निकाल सकते। ऐसा करने के लिए, वॉल्यूम और पावर कीज़ दोनों को एक साथ 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए दबाकर रखें। ऐसा करने के बाद आपका डिवाइस सामान्य रूप से बूट हो सकता है।
यदि आपका गैलेक्सी नोट 8 इसके बाद भी जवाब नहीं दे रहा है, तो निम्न कार्य करने का प्रयास करें ...
- वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और उसे जारी न करें।
- अब वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।
यह वास्तव में पहली प्रक्रिया के रूप में ही है कि हम इस बार सुनिश्चित कर रहे हैं कि आप वॉल्यूम कम होने के बाद पावर कुंजी दबाए रखें क्योंकि यदि आप इसे अन्यथा करते हैं, तो यह आपको समान परिणाम नहीं देगा।
हालांकि, ऐसा करने के बाद और आपका गैलेक्सी नोट 8 अभी भी जवाब नहीं दे रहा है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
अपने नोट 8 को चार्ज करें और फोर्स्ड रिस्टार्ट करें
असल में, एक सूखा बैटरी वास्तव में एक समस्या नहीं है। यदि चार्जर से कनेक्ट होने पर फोन प्रतिक्रिया करता है तो यह है। लेकिन बात यह है कि यदि आप अपने फोन को चार्ज करने से पहले बैटरी से बाहर चलने देते हैं, तो एक प्रवृत्ति है कि कुछ हार्डवेयर घटक और सेवाएं भी क्रैश हो जाएंगी क्योंकि वे ठीक से बंद नहीं हो सकते हैं। इस मामले में, आप दो छोटे मुद्दों से निपटेंगे जो एक गैर-जिम्मेदार फोन-बैटरी और फर्मवेयर दुर्घटना के परिणामस्वरूप होते हैं।
हां, एक फर्मवेयर क्रैश को एक मजबूर रिबूट द्वारा तय किया जा सकता है लेकिन अगर कोई बैटरी नहीं बची है, तो आपका फोन तब भी जवाब नहीं देगा जब आप चालू करने की कोशिश करेंगे। और चूंकि फर्मवेयर दुर्घटनाग्रस्त हो गया है, इसलिए यह प्रतिक्रिया नहीं करेगा कि यह कब अपने चार्जर से जुड़ा है। यह पता करने के लिए, यहाँ आपको क्या करना चाहिए ...
- मूल वायर्ड चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट से कनेक्ट करें।
- मूल डेटा केबल का उपयोग करके, अपने नोट 8 को इसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही यह प्रतिक्रिया करता है या नहीं, कम से कम 10 मिनट के लिए चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- जिसके बाद, 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर और मजबूर रिबूट प्रक्रिया करें।
यदि समस्या वैसी ही है जैसा हमने सोचा था, तो आपका नोट 8 पहले से ही अब तक बूट होना चाहिए लेकिन अगर यह अभी भी नहीं है, तो इसे दुकान पर लाने का समय है क्योंकि यह हार्डवेयर के साथ एक समस्या हो सकती है।
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