फेसबुक संपर्क सिंक समस्या सहित सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज के साथ आम ऐप के मुद्दों को कैसे ठीक करें
- जानिए कि कैसे एक #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) का निवारण करें, जिनके ऐप फ्रीज़ होने लगे या फ़र्मवेयर को मामूली अपडेट के बाद जमने या क्रैश होने का कारण बने।
- फ़ेसबुक से जुड़े मुद्दे के बारे में अधिक जानें जो अब संपर्कों से नहीं जुड़ता है और समस्या के आसपास कैसे काम करता है।
- यदि ActiveSync के माध्यम से कॉर्पोरेट ईमेल से कनेक्ट होने पर आपका डिवाइस व्यावसायिक संपर्क नहीं देख सकता है तो क्या करें।
- "नो इंटरनेट कनेक्शन" त्रुटि दिखाने वाले ऐप्स का समस्या निवारण कैसे करें।
अनुप्रयोग फ़र्मवेयर का एक विस्तार है यही कारण है कि यदि आप अपने नए सैमसंग गैलेक्सी S7 एज से अधिकतम लाभ उठाना चाहते हैं तो वे बहुत महत्वपूर्ण हैं। हालाँकि, कुछ ऐप हैं जो इंस्टॉल होने पर समस्याएं पैदा कर सकते हैं, कुछ इंस्टॉलेशन के तुरंत बाद फ्रीज हो सकते हैं जबकि अन्य फर्मवेयर अपडेट के बाद फर्मवेयर से संबंधित मुद्दों का कारण बन सकते हैं।
हमारे पाठकों से हमें प्राप्त होने वाली समस्याओं की बड़ी संख्या ऐप्स से संबंधित है, भले ही वे पूर्व-स्थापित या डाउनलोड किए गए के बारे में बात कर रहे हों। लेकिन बात यह है कि ऐप्स को फ़र्मवेयर के साथ पूरी तरह से संगत होना पड़ता है ताकि उन्हें समस्या न हो।
इस लेख में मैंने जिन मुद्दों का हवाला दिया है, उनके बारे में अधिक जानने के लिए और उनमें से हर एक से निपटने के तरीके के बारे में जानने के लिए पढ़ें। एक मौका है कि आप भविष्य में इनमें से किसी एक समस्या का सामना करेंगे, इसलिए इसे तैयार किया जाना बेहतर है।
यदि आपको अन्य चिंताएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस फोन के साथ कई समस्याओं को पहले ही संबोधित कर दिया था, क्योंकि यह जारी की गई थी। यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप उन मुद्दों को पा सकते हैं जो आपके समान हैं। आप हमारे द्वारा दिए गए समाधानों का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमारी Android समस्याओं प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।
प्रश्न : “ हाय। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है जिसे मैंने पिछले महीने खरीदा था। अपडेट आने तक मुझे फोन के साथ अच्छा अनुभव रहा। अपडेट डाउनलोड करने के बाद, कुछ ऐप्स फ्रीज हो जाते हैं और कई बार ऐसा होता है कि वे फोन को कुछ सेकंड के लिए लैग या फ्रीज कर देते हैं। यह बहुत ही कष्टप्रद है कि फोन अपडेट से ठीक पहले काम कर रहा था। मैं वास्तव में एक तकनीकी व्यक्ति नहीं हूं इसलिए यदि आप कुछ जानते हैं तो मैं इस समस्या को ठीक कर सकता हूं, तो कृपया मुझे बताएं। आपका बहुत बहुत धन्यवाद! "
ए : सबसे पहले, हमें समस्या को अलग करने की आवश्यकता है। हमें यह जानना होगा कि क्या यह तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या पूर्व-स्थापित हैं जो समस्या का कारण हैं। ऐसा करने के लिए, आपको अपने गैलेक्सी S7 एज को सुरक्षित मोड में बूट करना होगा, यहां बताया गया है कि कैसे…
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी S7 EDGE' देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।
एक बार सुरक्षित मोड में, अपने फोन का उपयोग जारी रखें यह देखने के लिए कि क्या समस्या अभी भी है और यदि ऐसा है, तो हम पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स के साथ काम कर रहे हैं, अन्यथा, यह निश्चित है कि आपके डाउनलोड किए गए ऐप में समस्याएं हैं। तो, आपको जो अगला काम करना है वह कैश विभाजन को मिटा देगा:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि यह प्रक्रिया विफल हो गई, तो आपको अपने डेटा का बैकअप लेने और मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है।
प्रश्न : “ फेसबुक फोनबुक से संपर्क नहीं कर रहा है। जैसा कि सैमसंग गैलेक्सी S6 & S6 एज फ़ेसबुक कॉन्टैक्ट्स पर भी लिखा गया है, फ़ेसबुक के नवीनतम संस्करण में आपकी फोनबुक पर सिंक नहीं होगा।
मैंने पढ़ा है कि फेसबुक ऐप के वर्जन 27 को बैकडेट करना और इस वर्जन पर ऐसा करने के लिए इसे सेट करना है, तो आपको बस इतना करना है कि फेसबुक के लेटेस्ट वर्जन को अपडेट कर दिया जाए - हालाँकि S7 डिवाइस में फेसबुक को अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है - केवल विकलांग और मुझे एपीके के माध्यम से वापस तारीख नहीं देगा। एपीके स्थापित करने के बावजूद मुझे फेसबुक को अक्षम करने और ऐप मैनेजर के माध्यम से सभी अपडेट को अनइंस्टॉल करने के बावजूद 'ऐप नॉट इंस्टाल्ड' मिलता है। क्या इसके चारों ओर एक रास्ता है? क्या मैं अब बैकडेट कर सकता हूं कि फेसबुक केवल अन-रिमूवेबल है? यह पढ़ने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद, क्योंकि डिवाइस इतना नया है मुझे लगता है कि मैं इस मुद्दे पर आने वाले पहले लोगों में से एक हो सकता हूं! ऑल द बेस्ट, कीरन। "
एक : ठीक है, इस मामले में, आपके पास अपने डिवाइस को रूट करने के लिए, फेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल करने और उस संस्करण को दरकिनार करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है जो अभी भी संपर्क सिंकिंग का समर्थन करता है। मुझे खेद है, लेकिन कोई अन्य वर्कअराउंड नहीं लगता है।
प्रश्न : “ FB को सिंक करने में कृपया मदद करें। सेटिंग्स> अकाउंट्स> फेसबुक। सिंक को बंद कर दिया गया है और दाएं शीर्ष कोने में "अधिक" विकल्प में "अभी सिंक करें" फ़ंक्शन को बाहर निकाल दिया गया है। "
A : ऐसा इसलिए है क्योंकि फेसबुक अब किसी कारण से इस तरह की सुविधा का समर्थन नहीं करता है। मेरा मानना है कि यह 2015 की अंतिम तिमाही को बंद कर दिया गया था और जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आप अब एफबी की स्थापना रद्द नहीं कर सकते हैं और इसका समर्थन करने वाले संस्करण को स्थापित कर सकते हैं। तो, आपका एकमात्र विकल्प यह है कि आप अपने फोन को रूट करें यदि ऐसी सुविधा वास्तव में आपके लिए महत्वपूर्ण है।
प्रश्न : “ डिवाइस कॉर्पोरेट मेल से कनेक्ट होने पर ActiveSync के साथ व्यावसायिक संपर्क नहीं खोज सकता। मेल और कार्य पूरी तरह से सिंक में हैं, लेकिन व्यवसाय कॉर्पोरेट संपर्क किसी नाम की खोज करते समय दिखाई नहीं देते हैं। ईमेल सेटिंग में पहले से सक्रिय संपर्कों के लिए सिंक करें। "
A : यदि सभी सेटिंग्स सही हैं और सिंक चालू हैं, लेकिन संपर्क अभी भी दिखाई नहीं देंगे, तो कार्रवाई का सबसे अच्छा कोर्स आपके ईमेल को फिर से सेटअप करना है। यह आमतौर पर उसके बाद काम करता है इसलिए यह एक कोशिश के काबिल है।
प्रश्न : " मेरे पास एक गैलेक्सी एस 7 एज है और मुझे ऐप में न होने पर भी इंटरनेट कनेक्शन का संदेश मिलता रहता है, ऐप पर सामग्री कभी-कभी लोड नहीं होती है जब मुझे पता चलता है कि मेरे पास एक पूर्ण कनेक्शन है। कृपया मदद कीजिए। "
उ : तथ्य यह है कि आपको ऐसा संदेश मिल रहा है जिससे स्पष्ट है कि आपका कनेक्शन कट रहा है और जब हम अपने पाठकों की मदद करने के लिए भावुक होते हैं, तो हम केवल इतना ही कर सकते हैं यदि कोई जानकारी उपलब्ध नहीं है। आपके मामले में, हम जानना चाहते हैं कि क्या आप वाई-फाई या मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं। यदि यह पूर्व है, तो अपने नेटवर्क कनेक्शन को "भूल" करने का प्रयास करें और फोन का पता लगाएं और इसे फिर से कनेक्ट करें। यदि समस्या उसके बाद भी बनी रहती है, तो अपने नेटवर्क उपकरण जैसे कि आपके राउटर या मॉडेम को रिबूट करें और फिर से प्रयास करें।
यदि यह मोबाइल डेटा के माध्यम से है, तो बस सत्यापित करें कि आपको अच्छा सिग्नल कवरेज मिल रहा है और यह कि आपके खाते में कोई बार नहीं है। फिर, मोबाइल डेटा को फिर से चालू करें। और अगर संयोग से, वाई-फाई और मोबाइल डेटा दोनों सक्षम हैं, तो अपने वाई-फाई में उन्नत सेटिंग्स पर जाएं और स्मार्ट नेटवर्क स्विच को अक्षम करें ताकि आपका फोन एक नेटवर्क से जुड़ा रहे और दूसरे पर स्विच न हो। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप अपने सेवा प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं, लेकिन उससे पहले, अपने डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें और यह देखने के लिए मास्टर रीसेट करें कि क्या यह निम्नलिखित है:
- अपने डेटा का बैकअप लें।
- अपना Google खाता निकालें।
- स्क्रीन लॉक को विघटित करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
