इन दिनों # GalaxyS8 के लिए रिपोर्ट किए जाने वाले मुद्दों की संख्या बढ़ रही है। आज के समस्या निवारण एपिसोड में, हम आपके लिए 3 सामान्य मुद्दे और उनके समाधान लाएंगे। इसलिए, यदि आप अपने स्वयं के S8 समस्या को ठीक करने का तरीका ढूंढ रहे हैं, तो यह पोस्ट मदद कर सकती है।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी S8 प्लस सिग्नल कमजोर है, बैटरी शून्य प्रतिशत दिखाती है, तेजी से निकलती है
मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 8 प्लस है जो मैंने एक स्वीपस्टेक में जीता है और केवल इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है। इसने कभी भी 50% या उससे अधिक की सिग्नल की शक्ति नहीं दिखाई, लेकिन मैंने इस खराब स्थिति में इसका उपयोग किया। अब, बमुश्किल काम करने के एक साल बाद और एक फैक्ट्री रीसेट, क्योंकि यह खुद को रिबूट करता रहा और सही से काम नहीं कर रहा था, और अब, बैटरी स्तर शून्य होने के लिए कूदता रहा और विभाजन कैश को काम करने के लिए खाली करने के लिए, और दूसरा कारखाना रीसेट, अभी भी खराब कामकाज के कारण, बैटरी अभी भी खराब व्यवहार कर रही है और डिवाइस वाईफाई से जुड़ने के बाद स्वागत पृष्ठ से आगे नहीं जाएगी?
समाधान: यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद भी बैटरी का प्रदर्शन और वाईफाई की समस्या बनी रहती है, तो आप शायद हार्डवेयर मुद्दे को देख रहे हैं। आपके गैलेक्सी एस 8 प्लस को एक अच्छा फोन मिलने की उम्मीद के साथ काम करने के लिए सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर दोनों की जरूरत होती है। यदि आपके पास जो समस्याएँ सॉफ़्टवेयर बग या खराब ऐप के कारण होती हैं, वे फ़ोन थ्रू फ़ैक्टरी रीसेट को मिटा देने के बाद ठीक की जानी चाहिए थीं। ऐसा नहीं होने के ठोस सबूत हैं कि समस्या आपके स्तर पर तय नहीं की जा सकती है। यदि अभी भी संभव है, तो डिवाइस को अपने स्थानीय सैमसंग सेवा केंद्र में लाएं ताकि हार्डवेयर की जांच की जा सके। केवल तभी वे आपको बता सकते हैं कि क्या डिवाइस की मरम्मत की जा सकती है, या यदि प्रतिस्थापन आवश्यक है।
समस्या # 2: गैलेक्सी S8 बूट लूप समस्या को कैसे ठीक करें (S8 सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया)
मेरा सैमसंग S8 बेतरतीब ढंग से मर गया। जब तक मैं इसे चार्ज पर नहीं रख देता, मुझे इसमें से कोई कार्रवाई नहीं मिलती। एक बार जब मैं इसे प्लग इन करता हूं, तो यह सब सैमसंग स्क्रीन को लोड करता है, फिर ब्लैक हो जाता है, और रिपीट होता है। कभी-कभी यह छोटे एंड्रॉइड बबल मैन के साथ एक नीली स्क्रीन दिखाएगा जो सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन अपडेट (या उन पंक्तियों के साथ कुछ) को लगभग 2 सेकंड के लिए कहता है और फिर फिर से ब्लैक हो जाता है और सैमसंग स्क्रीन को दोहराता है और ब्लैक आउट करता है। मैंने सुरक्षित रीबूट और आदि करने की कोशिश की है जो आपने अन्य अभिलेखागार में दिखाया है, लेकिन भाग्य नहीं, कृपया मदद करें।
समाधान: आपकी गैलेक्सी S8 एक स्थिति में है जिसे हम बूट लूप कहते हैं। ज्यादातर मामलों में, यह एक असफल अद्यतन (चमकती) खराब होने का परिणाम है। यदि ऐसा होने से पहले आपने सॉफ़्टवेयर के साथ कोई छेड़छाड़ नहीं की है, तो यह अन्य कारकों जैसे कि एंड्रॉइड में बग, वर्तमान फर्मवेयर के साथ एक कोडिंग समस्या या हार्डवेयर दोष के कारण हो सकता है।
यह देखने के लिए कि क्या समस्या आपके अंत में ठीक होने योग्य है, फ़ोन को रिकवरी मोड में पुनः आरंभ करें और वहां से मिटा दें। यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो यहाँ बताया गया है:
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट तक चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि आपने सॉफ़्टवेयर को फ्लैश करके छेड़छाड़ करने का प्रयास किया है, या यदि आपने डिवाइस को रूट करने का प्रयास किया है, तो हम सुझाव देते हैं कि आपने जो किया, उसे उलटने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यदि बूटलूप समस्या को जड़ने के बाद ठीक किया गया है, तो इसे अनरूट करने से समस्या ठीक हो सकती है। यदि बूट लूप असफल चमकती प्रक्रिया का अनुसरण करता है, तो स्टॉक फर्मवेयर चमकाने की कोशिश करें और आपको अच्छा होना चाहिए।
अगर इन चीज़ों में से कुछ भी नहीं हुआ और फ़ैक्टरी रीसेट फ़ोन को ठीक नहीं करेगा, तो मदद के लिए सैमसंग से संपर्क करें।
समस्या # 3: गैलेक्सी S8 स्क्रीन फ़्लिकर करता है और अपने आप ही मंद हो जाता है
मेरा S8 काम करता है ... तरह का ...। मैं एक हार्डवेयर लड़का नहीं हूँ, मैं एक सॉफ्टवेयर लड़का हूँ इसलिए मुझे नहीं पता कि इसे कैसे समझा जाए। जब आप इसे चालू करने के लिए जाते हैं तो यह चालू हो जाता है लेकिन डिस्प्ले फ़्लिकर हो जाता है लेकिन यदि आप इसे बंद कर देते हैं और कुछ समय पर यह ठीक हो जाएगा और ठीक काम करेगा। लेकिन यह एक कठिन और कष्टप्रद कार्य है। तो पिछले एक और बात अगर यह नीचे है ... एह ... .लेट्स कहते हैं ... लगभग 75% चमक यह झिलमिलाहट के लिए शुरू हो जाएगा। मैं इसके एक कनेक्शन मुद्दे की उम्मीद कर रहा हूं जिसे ठीक करना मुश्किल नहीं है लेकिन यह अधिक हो सकता है इसलिए कभी भी मुझे जो मदद मिल सकती है मैं उसकी सराहना कर सकता हूं। इसके अलावा, मैं कंप्यूटर का निर्माण करता हूं इसलिए मैं इसे ठीक करने के लिए कुछ हार्डवेयर के आसपास अपना रास्ता जानता हूं लेकिन मैं फोन के साथ अच्छा नहीं हूं। इसलिए अगर यह मुश्किल नहीं है तो मैं इसे ठीक कर सकता हूं। धन्यवाद।
समाधान: अतीत में कुछ पुराने सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों में यह समस्या आई है और दुर्भाग्य से, इसका कोई निश्चित समाधान नहीं है। सैमसंग मुद्दे के बारे में मम है और हमारे अपने शोध के आधार पर, यह एक सिस्टम गड़बड़ के कारण सबसे अधिक संभव है। कुछ उपयोगकर्ताओं को बस ऑटो-चमक सुविधा को बंद करके इसके लिए चारों ओर एक काम मिला। यह स्क्रीन को स्थिर करने में मदद करता है और बैटरी पर दबाव को कम करता है। वैकल्पिक रूप से, आप बग को होने से कम करने के लिए स्क्रीन की चमक को मैन्युअल रूप से कम करने का प्रयास कर सकते हैं।
जैसा कि हमने ऊपर बताया, समस्या के लिए कोई आधिकारिक निर्धारण नहीं है, इसलिए यदि हमारे सुझाव मदद नहीं करेंगे, तो आप इसे हार्डवेयर समस्या के रूप में मान सकते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि आप इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। सैमसंग को हार्डवेयर की जांच करने दें ताकि आपको सलाह दी जा सके कि क्या वे इसकी मरम्मत कर सकते हैं, या यदि उन्हें आपको प्रतिस्थापन भेजने की आवश्यकता है।
