गैलेक्सी S8 को कैसे ठीक करें अगर यह बहुत धीमा हो गया है या अपडेट के बाद फ्रीज हो गया है
आज का # गैलेक्सीएस 8 समस्या निवारण लेख इस डिवाइस पर एक और आम समस्या को हल करने की कोशिश करता है - एक अपडेट के बाद धीमी गति से प्रदर्शन या ठंड का मुद्दा। कई S8 उपयोगकर्ता नवीनतम Android Oreo पैच स्थापित करने के बाद इस समस्या का अनुभव करते हैं, इसलिए यदि आप उनमें से एक हैं, तो नीचे दिए गए हमारे सुझावों को सुनिश्चित करें।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
आज की समस्या: गैलेक्सी एस 8 बहुत धीमा है या अपडेट के बाद फ्रीज हो जाता है
सब कुछ इतना धीमा है कि मैं शायद ही बता पाऊं कि यह जम गया है या नहीं। जैसे ही मैं टाइप करता हूँ, मेरे शब्द बहुत पीछे छूट जाते हैं, मेरे ऐप्स अक्सर गैर-जिम्मेदार हो जाते हैं, लेकिन कोई दुर्घटना नहीं होती है, इसलिए मुझे उन्हें बंद करने और उन्हें फिर से खोलने की आवश्यकता होती है, और टच इनपुट में देरी से मेरा फोन ऐप खोलने और पुराने लोगों के साथ कॉल करने की संभावना होती है अन्य एप्लिकेशन के लिए। यह सब नया बेवकूफ अद्यतन स्थापित करने के बाद ही आप सभी को मजबूर किया गया है। मुझे लगता है कि आप सभी को पता था कि यह अपडेट फोन को दोषपूर्ण बना देगा इसलिए आपने यह उम्मीद की कि लोग सिर्फ अपने फोन को अपग्रेड करेंगे और यदि आप इस पेज का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो आप अपने आप को दोष दे सकते हैं। यह कुछ बुराई निगम गंदगी है जो आप सभी फोर्स अपडेट को तोड़ते हैं जो फोन को तोड़ते हैं।
समाधान: सिस्टम अपडेट उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, अधिक सुविधाओं और कार्यों को जोड़ने या ज्ञात बग को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। कभी-कभी, बग एक अद्यतन के बाद विकसित हो सकते हैं लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपके द्वारा प्राप्त सिस्टम अपडेट में गलती है। ज्यादातर मामलों में, असंगत ऐप्स नए एंड्रॉइड संस्करण के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं, जिससे प्रदर्शन समस्याएं पैदा हो सकती हैं। अद्यतन के बाद के मुद्दों को ठीक करने के लिए, ये सामान्य अनुशंसित उपाय हैं:
- कैश विभाजन मिटा
- सुनिश्चित करें कि सभी एप्लिकेशन संगत और अद्यतित हैं
- सुरक्षित मोड पर फोन का अवलोकन
- नए यंत्र जैसी सेटिंग
मजबूरन रिबूट
इससे पहले कि आप किसी भी सुझाए गए समाधान को करें, सुनिश्चित करें कि आप फोन को फिर से चालू करने के लिए मजबूर करते हैं। कुछ साधारण बग्स और प्रदर्शन समस्याएँ इस सरल समस्या निवारण चरण को करने से ठीक होती हैं। यहाँ आपको क्या करना है:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
फिक्स # 1: कैश विभाजन मिटा दें
यह एक समस्या निवारण चरण है यदि आपके पास सिस्टम अद्यतन स्थापित करने के बाद प्रदर्शन समस्याएँ ठीक हैं। कभी-कभी, एक डिवाइस का सिस्टम कैश अपडेट के बाद दूषित हो सकता है, इसलिए यदि आप इसे ताज़ा कर सकते हैं तो यह अच्छा है। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
फिक्स # 2: अपने ऐप्स अपडेट करें
Android एक जटिल पारिस्थितिकी तंत्र है जिसमें लाखों चलते हुए भाग होते हैं। कभी-कभी, एंड्रॉइड और ऐप डेवलपर अपने उत्पादों का निर्माण करते समय मुद्दों का अनुमान लगाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यह कुछ बहुत बुरा प्रदर्शन समस्याओं सहित मुद्दों के सभी प्रकार के लिए नेतृत्व कर सकते हैं। खराब ऐप होने की संभावना को कम करने के लिए, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि सभी ऐप अपडेट करके आपके फ़ोन के अनुकूल हों। यदि केवल प्ले स्टोर से ऐप इंस्टॉल करते हैं, तो आप बस ऐप खोल सकते हैं और अपने सभी ऐप अपडेट कर सकते हैं। ऐसे:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाएँ (तीन-पंक्ति वाले आइकन) में अधिक सेटिंग्स टैप करें।
- सबसे ऊपर जहां आप चयनित Google खाते के लिए फ़ोटो देखते हैं, उस खाते की प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- एक बार जब आप अपनी इच्छित प्रोफ़ाइल चुन लेते हैं, तो मेरे ऐप्स और गेम का चयन करें और अपने ऐप्स अपडेट करें।
यदि आपने Play Store के बाहर ऐप्स इंस्टॉल किए हैं, तो उन्हें अपडेट करना भी आपकी ज़िम्मेदारी है। तीसरे पक्ष के स्रोतों से प्राप्त ऐप्स के पास स्वयं को अपडेट करने का अपना तरीका हो सकता है। यदि आपके पास प्ले स्टोर से ऐप इंस्टॉल नहीं हैं और आपको नहीं पता कि वे आपके फोन पर ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल हैं, तो उनके डेवलपर्स से संपर्क करें।
फिक्स # 3: खराब तीसरे पक्ष के ऐप के लिए जाँच करें
यदि समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण है, तो आप यह भी जांच सकते हैं कि जब फोन सुरक्षित मोड पर है तो स्क्रीन सुरक्षा कैसे काम करती है। इस मोड में, कोई भी थर्ड पार्टी ऐप नहीं चलता है और केवल पहले से इंस्टॉल किए गए लोग ही काम कर सकते हैं। इसलिए, यदि सुरक्षा लॉक सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो यह पुष्टि करता है कि हमारा संदेह सही है।
अपने S8Plus को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
याद रखें, सुरक्षित मोड एक उपकरण है, न कि समाधान। यदि इस मोड में सुरक्षा लॉक काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपका कोई इंस्टॉल किया गया ऐप दोष दे सकता है। आपके एप्लिकेशन में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फोन को सुरक्षित मोड पर वापस करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
- यदि आपका S8 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
फिक्स # 4: मैलवेयर के लिए जाँच करें
प्रदर्शन के मुद्दों के कम से कम स्पष्ट कारणों में से एक मैलवेयर या एंड्रॉइड वायरस है। अन्य समय में, विज्ञापन पॉपअप चलाने वाले बहुत से ख़राब ऐप भी समय के साथ सिस्टम को प्रभावित कर सकते हैं। अगर आप एप्स की बात करते हैं और आमतौर पर ठीक से फ़िल्टर नहीं करते हैं तो किन चीजों को इंस्टॉल करना है, तो एक मौका है कि आपके फोन में वायरस या मैलिक एप हो सकता है। एक अच्छा एंटीवायरस ऐप चलाने का प्रयास करें और सिस्टम को स्कैन करें। सुनिश्चित करें कि कम से कम दो एंटीवायरस ऐप्स एक ही समय पर स्थापित न हों क्योंकि इससे समाधान से अधिक समस्याएं हो सकती हैं।
यदि आप सकारात्मक हैं कि आपका फोन साफ है और आप इस बात का ध्यान रखते हैं कि हर समय कौन से ऐप इंस्टॉल करने हैं, तो आप इसे छोड़ सकते हैं।
# 5 ठीक करें: फ़ैक्टरी रीसेट
यह एक आवश्यक उपाय है जो आपको करना चाहिए, अगर आपका फोन ऊपर से सब कुछ करने के बाद भी खराब होता है या प्रदर्शन जारी रखता है। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक में लौटा देगा। यदि सिस्टम में कोई बग है, तो फ़ैक्टरी रीसेट इसे ठीक कर सकता है। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:
- अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
[वैकल्पिक] # 6 ठीक करें: Android को उसके पिछले संस्करण में वापस लाएं
यह उन्नत एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुझाव है, क्योंकि यह चमकता हुआ है। किसी डिवाइस में सॉफ़्टवेयर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने की प्रक्रिया को संदर्भित करने के लिए फ्लैशिंग एक एंड्रॉइड शब्द है। यह ओडिन नामक एक अनौपचारिक उपकरण का उपयोग करके किया जाता है। यदि आपने शब्द चमकता नहीं सुना है, या यदि आप आश्वस्त नहीं हैं कि आप इसे करते हैं, तो बस विचार की अवहेलना करें और सैमसंग को इसके बजाय अपना मुद्दा ठीक करें।
यदि आप एक उन्नत एंड्रॉइड उपयोगकर्ता हैं, तो यह एक अनुस्मारक होना चाहिए कि आप अपने डिवाइस पर स्टॉक फर्मवेयर फ्लैश करके अपनी परेशानी को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
