क्या आपका Google Pixel 3 XL फ्रीज है? क्या यह हाल ही में अनुत्तरदायी बन गया है? यह समस्या निवारण लेख आपको यह पता लगाने में मदद करेगा कि समस्या क्या हो सकती है और उक्त कारक को कैसे संबोधित किया जाए।
आगे बढ़ने से पहले, हमें याद दिलाया जाए कि हम एंड्रॉइड समस्याओं के उत्तर प्रदान करते हैं। यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
Google Pixel 3 XL के धीमे, अनुत्तरदायी या लगातार जमने का कारण क्या है
ऐसे कई संभावित कारण हैं कि क्यों आपका Pixel 3 XL जैसे स्मार्टफोन धीमी गति से काम करता है या गैर-जिम्मेदार है। कुछ सामान्य कारणों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- सॉफ्टवेयर बग
- अक्षम अनुप्रयोग कोड
- बैटरी बग
- बैटरी की क्षति
- भंडारण स्थान की कमी
- खराब थर्ड पार्टी ऐप या मालवेयर
- हार्डवेयर का ठीक से काम न करना
अपने Google Pixel 3 XL को कैसे विघटित किया जाए जो कि स्थिर रहता है या अनुत्तरदायी बन गया है
उपरोक्त सामान्य कारकों की एक छोटी सूची के आधार पर, हम आपको इस समस्या को ठीक करने के बारे में कुछ सामान्य समस्या निवारण युक्तियाँ प्रदान कर सकते हैं। नीचे दिए गए क्रम में चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें ताकि आप कारकों को तार्किक रूप से कम कर सकें।
जब यह एंड्रॉइड समस्या निवारण की बात आती है, तो सबसे ज्यादा जो आप कर सकते हैं वह है सॉफ्टवेयर समाधान। यदि आपने पहले से ही लागू किए गए सभी सॉफ़्टवेयर ट्रिक्स आज़मा लिए हैं, तो आप मान सकते हैं कि समस्या आपके स्तर पर ठीक नहीं है।
बलपूर्वक रिबूट
इससे पहले कि आप कोई उन्नत समस्या निवारण करें, सिस्टम को पुनः आरंभ करके उसे फिर से ताज़ा करना एक अच्छा विचार है। यदि आप अपने Pixel 3 XL को सामान्य रूप से उपयोग करने में असमर्थ हैं और न ही इसे पारंपरिक तरीके से पुनः आरंभ करते हैं, तो एक मजबूर रिबूट करने का प्रयास करें। बस लगभग 10 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें। बाद में, रिबूट अनुक्रम को पूरा करने के लिए अपने फोन की प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या होता है।
सिस्टम अपडेट के लिए जाँच करें
कुछ कीड़े केवल एक पैच तय किए जा सकते हैं। यदि आपका Pixel 3 XL बिना किसी स्पष्ट कारण के अचानक क्रॉल में धीमा हो गया है, तो Android या वाहक अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें।
सिस्टम अपडेट की जाँच करने और स्थापित करने के लिए:
- सेटिंग ऐप लोड करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम टैप करें।
- उन्नत टैप करें।
- सिस्टम अपडेट टैप करें।
- जरूरत पड़ने पर सबसे पहले फोन के बारे में टैप करें।
- आप अपनी अद्यतन स्थिति देखेंगे। स्क्रीन पर किसी भी चरण का पालन करें।
कुछ कमरा बनाओ
यदि आपके फ़ोन का आंतरिक संग्रहण उपकरण पूर्ण या लगभग पूर्ण है, तो यह सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ कार्यों या ऐप्स को वर्तमान में कैश या अस्थायी फ़ाइलों के लिए अधिक स्थान की आवश्यकता हो सकती है। यदि एंड्रॉइड अचानक एक निश्चित कार्य को करते हुए खुद को अंतरिक्ष से बाहर भागता हुआ पाता है, तो संपूर्ण कंप्यूटिंग प्रक्रिया एक रोड़ा या परिणाम में त्रुटि हो सकती है। सुरक्षित पक्ष पर रहने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप हर समय कम से कम 1GB नि: शुल्क संग्रहण (आंतरिक संग्रहण) बनाए रखें। यह किसी भी ऐप या कार्य के लिए बफर प्रदान करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए, जिसे तत्काल भंडारण स्थान की आवश्यकता है। आप अनावश्यक फ़ाइलों को हटा सकते हैं और पहले कैश्ड डेटा को साफ़ कर सकते हैं। यदि उन्हें साफ़ करना पर्याप्त नहीं है, तो आप व्यक्तिगत डेटा को किसी अन्य संग्रहण डिवाइस या क्लाउड पर ले जाने का प्रयास कर सकते हैं।
यह जांचने के लिए कि आपके Pixel 3 XL में कितना संग्रहण है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- संग्रहण टैप करें।
- देखें कि आपके पास कितना संग्रहण उपलब्ध है।
यदि आप चाहते हैं कि आपका Pixel 3 XL आपके हस्तक्षेप के बिना कुशलता से भंडारण का प्रबंधन करे, तो आप इसके Smart Storage सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। इसे सक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने डिवाइस की सेटिंग ऐप सेटिंग ऐप खोलें।
- संग्रहण टैप करें।
- स्मार्ट स्टोरेज चालू करें।
यदि आप स्वयं संग्रहण को मैन्युअल रूप से मुक्त करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- अपने डिवाइस की सेटिंग ऐप खोलें।
- संग्रहण टैप करें।
- रिक्त स्थान को टैप करें।
- हटाने के लिए कुछ लेने के लिए, दाईं ओर खाली बॉक्स पर टैप करें। (यदि कुछ भी सूचीबद्ध नहीं है, तो हाल की वस्तुओं की समीक्षा करें टैप करें।)
- नीचे चयनित आइटम को हटाने के लिए, नि: शुल्क टैप करें।
एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करें
एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह, ऐप्स को नियमित रूप से इष्टतम आकार में रहने के लिए अपडेट की आवश्यकता होती है। जब भी वे उपलब्ध हों, तो एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करने के लिए इसे एक बिंदु बनाएं।
- अपने डिवाइस के प्ले स्टोर ऐप को खोलें।
- मेनू आइकन टैप करें।
- मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
- उपलब्ध अपडेट वाले ऐप्स को "अपडेट" लेबल दिया गया है।
- यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो अद्यतन टैप करें।
- अधिक अपडेट उपलब्ध होने पर, सभी को अपडेट करें पर टैप करें।
ऐप्स को मैन्युअल रूप से बंद या छोड़ दें
रनिंग ऐप आपके फोन की मेमोरी या रैम का उपयोग करता है इसलिए अधिक ऐप सक्रिय रूप से या पृष्ठभूमि में चलते हैं, अधिक रैम का उपयोग किया जाता है। कागज पर, एंड्रॉइड को उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप के बिना रैम का प्रबंधन करना है लेकिन कभी-कभी, यह समय पर ढंग से नहीं होता है। यह वह जगह है जहां धीमी गति से गिरावट हो सकती है। अगर आपने देखा कि आपका Pixel 3 XL अचानक से सुस्त हो गया है, तो बंद करने वाले ऐप्स मदद कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- एक ऐप चुनें। यदि आवश्यक हो, तो ऐप से पहले ऐप की जानकारी टैप करें।
- ठोकर बल रोक।
सुरक्षित मोड में देखें
यदि ऐप इंस्टॉल करने के बाद आपका फ़ोन अचानक खराब हो जाता है, या यदि आपको संदेह है कि आपका कोई जोड़ा ऐप समस्या पैदा कर रहा है, तो आप पुष्टि कर सकते हैं कि सुरक्षित मोड पर जाकर। सुरक्षित मोड पर चलने पर, आपका Pixel 3 XL सभी डाउनलोड किए गए ऐप्स को निलंबित कर देगा। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- अपनी स्क्रीन पर, पावर बंद को टच और होल्ड करें।
- ठीक पर टैप करें।
- अपनी स्क्रीन के नीचे "सुरक्षित मोड" देखने के बाद, यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
याद रखें, सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष या डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है। यदि समस्या सुरक्षित मोड में चली जाती है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि उनमें से एक ऐप को दोष देना है। यह पता लगाने के लिए कि आपके कौन से डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं:
- सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- एक के बाद एक, हाल ही में डाउनलोड किए गए ऐप्स की स्थापना रद्द करें। प्रत्येक हटाने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। देखें कि उस ऐप को हटाने से समस्या हल हुई या नहीं।
- आपके द्वारा समस्या पैदा करने वाले ऐप को हटाने के बाद, आप हटाए गए अन्य ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फोन को पोंछें
यदि उपरोक्त सभी समस्या निवारण चरण आपके Pixel 3 XL पर फ्रीजिंग समस्या को हल नहीं करेंगे, तो अंतिम सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं, वह है इसे मिटा देना। इस तरह, आप सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को एक ही झटके में उनकी चूक पर वापस कर सकते हैं। यदि समस्या का कारण सॉफ़्टवेयर से संबंधित है, तो फ़ैक्टरी रीसेट सबसे अधिक मदद करेगा।
अपने पिक्सेल 3 XL को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- फोन में Google खाते के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को जानना सुनिश्चित करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सिस्टम टैप करें।
- उन्नत टैप करें।
- रीसेट विकल्प टैप करें।
- सभी डेटा (फ़ैक्टरी रीसेट) मिटाएँ और फिर फ़ोन रीसेट करें। यदि आवश्यक हो, तो अपना पिन, पैटर्न या पासवर्ड दर्ज करें।
- अपने फ़ोन के आंतरिक संग्रहण से सभी डेटा को मिटाने के लिए, सब कुछ मिटा दें।
- जब आपका फ़ोन मिटना समाप्त हो जाए, तो पुनरारंभ करने का विकल्प चुनें।
- अपना फोन सेट करें और अपने बैकअप डेटा को पुनर्स्थापित करें।
पेशेवर मदद लें
यदि आपका Pixel 3 XL फ्रीजिंग समस्या बिल्कुल भी दूर नहीं होगा, तो सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के बाद, खराब हार्डवेयर को दोष देना होगा। इस मामले में, आप एक मरम्मत नियुक्ति की स्थापना करके Google को आपकी सहायता करने देना चाहते हैं।
