IOS 6 अपडेट के बाद काम करना बंद करने वाले iPhone 6s विज़ुअल वॉइसमेल को कैसे ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]
इस पोस्ट में संबोधित iPhone 6s दृश्य ध्वनि मेल सुविधा पर एक पोस्ट-अपडेट मुद्दा है, जो अचानक iOS 11 स्थापित करने के बाद काम करना बंद कर देता है। यह जानने के लिए पढ़ें कि यह समस्या क्यों होती है और त्रुटि को ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए और सुविधा प्राप्त करना चाहिए अपने iOS डिवाइस पर आसानी से बैकअप लें और चलाएं।
दृश्य ध्वनि मेल वर्ष 2007 के बाद से iOS उपकरणों के लिए Apple का पेटेंट कराया गया फीचर है। इस सुविधा के साथ, आप ध्वनि मेल संदेशों की एक सूची देख सकते हैं और उन लोगों का चयन कर सकते हैं जिन्हें सुनना, संपादित करना या हटाना है। कुल मिलाकर यह सब अच्छा था लेकिन हाल ही में जब Apple ने पिछले साल की चौथी तिमाही में iOS 11 को रोलआउट किया था, तो बहुत से लोग विजुअल वॉइसमेल फीचर के बारे में विभिन्न शिकायतें उठाने लगे थे जो iOS के नवीनतम संस्करण को अपडेट करने के बाद काम नहीं कर रहा है। अब लोग सोच रहे हैं कि iOS 11 के साथ ऐसा क्या है जिसके कारण दृश्य ध्वनि मेल सुविधा अचानक विफल हो गई।
लेकिन इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण में सही तरीके से कूदें, यदि आपके पास अपने iPhone के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा रिपोर्ट किए गए बहुत सारे मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone समस्याओं प्रश्नावली को भरें और हमें अपनी समस्या के बारे में अधिक सटीक जानकारी दें ताकि हम आपको सबसे अच्छा समाधान दे सकें।
IOS 11 में अपडेट करने के बाद दृश्य ध्वनि मेल काम क्यों नहीं करता है?
उन सभी को नहीं जिन्होंने आईओएस 11 को अपडेट किया था, दृश्य ध्वनि मेल से परेशान थे। इसलिए यह एक संकेत है कि समस्या केवल आईओएस डिवाइस मालिकों के एक समूह के लिए अलग-थलग है। ऐसा होने के संभावित कारणों में से एक यह है कि आईओएस डिवाइस को अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है। यह तथ्य कि iOS 11 को अपडेट करने वालों में से सभी ने समस्या का अनुभव नहीं किया है, यह स्पष्ट रूप से अंतर को दर्शाता है कि अपडेट डिवाइस पर वर्तमान सेटिंग्स के साथ कैसे मिश्रित होता है। उन लोगों के लिए जिन्हें आईओएस 11 में अपने आईफोन को अपडेट करने के बाद दृश्य ध्वनि मेल के साथ कोई समस्या नहीं हुई है, उन्हें वास्तविक आईओएस 11 सिस्टम संरचना के अनुसार सौभाग्य से या संयोग से आईफोन सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना होगा। यदि विशेष रूप से वर्तमान डिवाइस सेटिंग्स नई प्रणाली के साथ विरोध कर रही हैं, तो विशेष रूप से त्रुटियों के कारण बड़े अपडेट के लिए यह संभव है। यह भी संभव है कि अपडेट में केवल एक निश्चित बग हो, जो iPhone फ़ंक्शन के साथ गड़बड़ कर सकता है। सकारात्मक नोट पर, इन मुद्दों को कुछ वर्कअराउंड के साथ हल किए जाने की संभावना है अगर ऐप्पल देवों से फिक्स पैच वाले फॉलो-अप फर्मवेयर अपडेट के माध्यम से नहीं।
IOS 11 से दृश्य ध्वनि मेल मुद्दों से निपटने के लिए समाधान और समाधान
शुक्र है कि कुछ लोग बस बैठते हैं, इंतजार करते हैं और कुछ नहीं करते हैं जब एक उपकरण जारी करता है। इसके बजाय वे इस समस्या को दूर करने के लिए कुछ उपाय खोजने की कोशिश करेंगे, बजाय इसके कि आधिकारिक फिक्स पैच के इंतजार में समय बर्बाद किया जाए। और इन लोगों की वजह से, हमने कुछ उपयोगी वर्कअराउंड इकट्ठा करने में कामयाबी हासिल की है, जब उन्होंने अपने iOS डिवाइस पर इसी तरह के मुद्दे से निपटा है। यदि आप इन विकल्पों को एक शॉट देते हैं और अपने iPhone 6s दृश्य ध्वनि मेल समस्या का निवारण करने के लिए उनका उपयोग करते हैं तो यह दुख नहीं होगा। प्रत्येक विधि को पूरा करने के बाद, अपने iPhone 6s का परीक्षण करना सुनिश्चित करें कि दृश्य ध्वनि मेल ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समस्या निवारण शुरू करने से पहले, जांचें और सुनिश्चित करें कि आपका iPhone 6s आपके नेटवर्क से जुड़ा है और नेटवर्क कनेक्शन स्थिर है। यदि नेटवर्क रुक-रुक कर या अस्थिर होता है, तो दृश्य ध्वनि मेल ठीक से काम नहीं कर सकता है। यदि आपने अपने दृश्य ध्वनि मेल के लिए एक पासवर्ड सेट किया है, तो पासवर्ड बदलने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या का समाधान होगा। यदि नेटवर्क ठीक है, लेकिन दृश्य ध्वनि मेल अभी भी काम नहीं करता है और दृश्य ध्वनि मेल पासवर्ड को बदलने में मदद नहीं करता है, तो बाद की प्रक्रियाओं को आगे बढ़ाएं और प्रयास करें।
पहली विधि: अपने iPhone 6s को सॉफ्ट रीसेट / रिबूट करें।
माइनर सॉफ़्टवेयर समस्याओं से निपटने के दौरान बहुत पहले समाधान और संभावित समाधान जो आपको याद नहीं करना चाहिए, एक नरम रीसेट है। अक्सर बार, यह सब एक ऐप या iPhone को ठीक करने के लिए एक रिबूट है जो अचानक अजीब काम कर रहा है। इस प्रक्रिया में कोई डेटा प्रभावित या नष्ट नहीं होगा, इसलिए आपको संभावित डेटा हानि के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। शुरुआत के लिए, एक सॉफ्ट रीसेट इस तरह किया जाता है:
- पावर बटन को तब तक दबाएं जब तक कि स्लाइड टू पावर ऑफ लेबल शो न हो जाए।
- अपने डिवाइस को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बटन को दबाए रखें।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका iPhone पूरी तरह से बूट न हो जाए, तब दृश्य ध्वनि मेल का परीक्षण करें कि क्या यह अभी भी काम कर रहा है।
हालांकि एक मौका है कि समस्या पहले रिबूट से बनी हुई है, इसलिए आपको अपने डिवाइस को तीन बार तक रीबूट करना होगा और देखना होगा कि क्या होता है। अगर वह काम नहीं करेगा, तो यह समय है कि आप आगे बढ़ें और अन्य लागू समाधानों की कोशिश करें।
दूसरी विधि: वाहक सेटिंग्स अद्यतन की जाँच करें और स्थापित करें।
दृश्य ध्वनि मेल सुविधा में कुछ वाहक बाधाएँ हैं। यदि आप किसी अन्य सेलुलर योजना पर स्विच करने के लिए हुए हैं, तो अपने iPhone को iOS में अपडेट करें, एक मौका है कि आपकी डिवाइस पर स्थापित नए iOS प्लेटफ़ॉर्म के साथ मिश्रण करने के लिए आपकी वाहक सेटिंग्स को अपडेट करने की आवश्यकता है।
- अपने iPhone 6s पर लंबित कैरियर सेटिंग्स अपडेट की जांच करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> अनुभाग के बारे में, फिर कैरियर के बगल में देखें । यदि आप कोई भी लंबित अद्यतन देखते हैं, तो इसे स्थापित करें और देखें कि इससे क्या अंतर हो सकता है।
अपने iPhone 6s को रिबूट करें एक बार जब वाहक सेटिंग्स अपडेट सफलतापूर्वक लागू हो गया है, तो यह देखने के लिए दृश्य ध्वनि मेल लॉन्च करें कि क्या यह अब ठीक से काम करने में सक्षम है।
तीसरा तरीका: सेल्युलर डेटा और एयरप्लेन मोड को टॉगल करना या ऑन करना।
कुछ लोगों ने इन वर्कअराउंड का सहारा लेकर उपाय खोजा है। आप भी अपने मौके ले सकते हैं और उन्हें एक शॉट दे सकते हैं।
- सेलुलर सेवा को चालू या बंद करने के लिए, सेटिंग-> सेलुलर-> सेलुलर डेटा-> पर जाएं और फिर इसे बंद करने के लिए स्विच पर टैप करें। कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें फिर सेल्युलर डेटा को फिर से चालू करने के लिए स्विच पर टैप करें। अपने iPhone को पुनरारंभ करें फिर देखें कि क्या दृश्य ध्वनि मेल फिर से काम कर रहा है या नहीं।
- यदि आप एयरप्लेन मोड ट्रिक को आज़माना चाहते हैं, तो सेटिंग-> एयरप्लेन मोड पर जाएं, इसे चालू करने के लिए स्विच पर टैप करें। 30 सेकंड या 1 मिनट के बाद, अपने iPhone को पुनरारंभ करें।
फिर जांचें और देखें कि क्या आपके iPhone के दृश्य ध्वनि मेल सुविधा को ठीक करता है या नहीं।
चौथा तरीका: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
प्रमुख iOS अपडेट कभी-कभी आपकी वर्तमान सेटिंग्स को ओवरराइड कर सकते हैं इसलिए एक मौका है कि आपके iPhone 6s पर नेटवर्क सेटिंग्स को ओवरराइड या बदल दिया गया था। नतीजतन, दृश्य ध्वनि मेल सहित आपके iPhone पर नेटवर्क फ़ंक्शन ने काम करना बंद कर दिया। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह अंतर्निहित कारण नहीं है, आप अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं और अपने नेटवर्क कनेक्शन को फिर से सेट कर सकते हैं।
- अपने iPhone 6s पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, Settings-> General-> Reset-> रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स पर जाएं।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट के पूरा होने पर आपका iPhone रिबूट करता है। जब आपका डिवाइस बूट हो जाता है, तो एक ध्वनि मेल सुनने और लटकने का प्रयास करें। कुछ लोगों ने कहा कि वे ऐसा करने से अन्य दृश्य ध्वनि मेल को पुनः प्राप्त करने में सक्षम हैं।
कृपया ध्यान दें कि ऐसा करने से APN सेटिंग्स जैसी अन्य नेटवर्क जानकारी के साथ-साथ आपके नेटवर्क पासवर्ड भी मिट जाएंगे। नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट होने के बाद, आपके iPhone नेटवर्क विकल्प और मान फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित हो जाते हैं।
पांचवीं विधि: आईट्यून्स के माध्यम से आईओएस को पुनर्स्थापित करें।
एक सिस्टम डाउनग्रेड को एक विकल्प माना जा सकता है जब अपडेट के बाद की समस्याओं से निपटना जो किसी भी लागू वर्कअराउंड द्वारा हल नहीं किया जा सकता। जबकि अपडेट के बाद की चिंताओं को Apple द्वारा फॉलो-अप फर्मवेयर रोलआउट के माध्यम से संबोधित किया जाना है, इसके लिए फिक्स पैच आने में समय लग सकता है। और संभावना है कि लोग विशेष रूप से उन लोगों के लिए एक प्रमुख iPhone सुविधा खोने का जोखिम नहीं उठा सकते थे, जो दृश्य ध्वनि मेल के साथ बहुत अधिक भरोसा करते थे। जबकि अन्य विकल्प हो सकते हैं, वे अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं जैसा कि दृश्य ध्वनि मेल करता है।
यदि आप अपने पिछले और स्थिर iOS फर्मवेयर का बैकअप बनाने में सक्षम हैं और पहले से ही विकल्पों से बाहर भाग गए हैं, तो आप iOS को अपग्रेड करने या पिछले iOS बैकअप को पुनर्स्थापित करने पर विचार कर सकते हैं।
यदि आप आगे बढ़ना चाहते हैं, तो आपको आईट्यून्स प्रोग्राम के नवीनतम संस्करण के साथ विंडोज या मैक कंप्यूटर को सुरक्षित करना होगा। फिर आपूर्ति किए गए USB कनेक्टर या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone 6s को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। जब आईट्यून्स आपके आईफोन को पहचानता है, तो आईट्यून्स में अपने डिवाइस का चयन करें फिर अपने आईफोन 6 एस को पिछले आईओएस बैकअप में पुनर्स्थापित करने के विकल्प का चयन करें। पूरे iOS पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अन्य सुझाव
आप अपने कैरियर के लिए एक कॉल भी कर सकते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी खाता सेवाओं को सत्यापित करने में अधिक सहायता मांग सकते हैं कि दृश्य ध्वनि मेल समर्थित और सक्रिय है। इस बीच, यदि आपको अभी यह समस्या है और अभी तक Apple सपोर्ट से संपर्क नहीं किया है, तो आपको इस समस्या से बचने के लिए और आगे की सिफारिशें लेने के लिए अभी उन्हें कॉल करना चाहिए।
