#Samsung #Galaxy # J6 उन उपकरणों की J श्रृंखला के लिए एक हालिया जोड़ है जिनमें एक ठोस निर्माण गुणवत्ता है और जिसमें उत्कृष्ट विशेषताएं हैं। यह डिवाइस 5.6 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो स्क्रीन पर एक ही समय में दो ऐप को प्रदर्शित करने की अनुमति देता है जिससे मल्टीटास्क करना आसान हो जाता है। हुड के तहत एक Exynos 7870 ओक्टा कोर प्रोसेसर है जो 4 जीबी रैम के साथ जोड़ा जाता है, जिससे एप्लिकेशन आसानी से चल सकते हैं। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ्टवेयर अपडेट के मुद्दे के बाद गैलेक्सी J6 की धीमी चार्जिंग से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी J6 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद सैमसंग गैलेक्सी J6 स्लो चार्जिंग को कैसे ठीक करें
समस्या: मेरे पास एक जे 6 है जिसे मैंने लगभग एक सप्ताह पहले खरीदा था। हाल ही में Oreo 8.0 अपडेट के साथ, एक धीमी बैटरी चार्जिंग समस्या ने इसके बदसूरत सिर को पीछे कर दिया। जबकि मेरे पास अब मूल यूएसबी केबल नहीं है इस तथ्य के कारण कि यह खो गया, मैंने खरीद लिया जो मुझे यकीन है कि एक बेहतर है। अपडेट होने तक, मेरे पास इसके साथ कोई समस्या नहीं थी। यह एक फैक्ट्री अनलॉक किया गया फोन है, इसलिए इसमें सेल फोन कैरियर के मालिकाना ऐप्स और उस पर Bs नहीं है, ज्यादातर समय एक अच्छा फोन होता है। मैंने dida factory reset किया और बाद में फोन को वापस पाने में एक और 2 घंटे बिता दिए कि मुझे यह उन ऐप्स के साथ पसंद आया जहां उन्हें होना चाहिए। फिर भी धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है। सच में पागल हो गया !!!
समाधान: जब भी सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद समस्याएँ सामान्य रूप से आम सहमति से होती हैं, तो कुछ पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा होते हैं जिन्हें अपडेट प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटा नहीं दिया गया है जो समस्या का कारण बन रहा है। इस विशेष मामले में हम एक ऐसे मुद्दे से निपट रहे हैं जो अपडेट के ठीक बाद हुआ है, इसलिए हमें पहले यह निर्धारित करना चाहिए कि क्या यह नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके अपडेट के कारण होता है।
J6 के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें
पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट गंदगी या मलबे के किसी भी संकेत से मुक्त है। इन की उपस्थिति आमतौर पर चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकती है। फोन चार्जिंग पोर्ट में किसी भी विदेशी मामले को हटाने के लिए संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें।
एक अलग USB चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करें
फोन का चार्जिंग कॉर्ड आमतौर पर आसानी से खराब हो जाता है क्योंकि यह लगातार कुंडलित होता है या झुकता है जिससे इसके तार कट जाते हैं। डिवाइस को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने के लिए इस संभावना को खत्म करने के लिए। यह अत्यधिक अनुशंसित है कि आप सैमसंग ब्रांडेड यूएसबी केबल का उपयोग करें।
एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करें
ऐसे उदाहरण हैं जब आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वॉल चार्जर फोन को फास्ट चार्ज करने के लिए आवश्यक आउटपुट पावर प्रदान नहीं कर रहे हैं। यह जांचने के लिए कि चार्जर समस्या पैदा कर रहा है, कम से कम 2.0 ए की आउटपुट पावर के साथ किसी अन्य का उपयोग करने की कोशिश करें।
अपने फ़ोन एप्लिकेशन अपडेट करें
चूँकि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतन पर चल रहा है, इसलिए हो सकता है कि आपके कुछ एप्लिकेशन अभी तक इस नए संस्करण पर चलने के लिए अनुकूलित न हों। यह आपके द्वारा अनुभव की जाने वाली धीमी चार्जिंग समस्या जैसी समस्याओं का कारण हो सकता है। अपने फोन एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करें, फिर जांच लें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू> सेटिंग्स पर टैप करें और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- निम्न विकल्पों में से कोई एक चुनें: उपलब्ध अपडेट के साथ सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट टैप करें या किसी व्यक्तिगत एप्लिकेशन को टैप करें और फिर किसी एक एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट को टैप करें
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
ऐसे उदाहरण हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इस विशेष समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करने के लिए होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस को चालू करने के लिए एक या दो सेकंड के लिए पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब सैमसंग लोगो प्रदर्शित होता है, तो लॉक स्क्रीन प्रदर्शित होने तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
यदि आप इस मोड में समस्या का अनुभव नहीं करते हैं, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फैक्टरी गैलेक्सी J6 को रीसेट करता है
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आपको करना चाहिए, वह एक कारखाना रीसेट है। यह आपको किसी भी सॉफ़्टवेयर संबंधी ग्लिच को खत्म करने की अनुमति देगा जो डिवाइस को उसकी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस लाने से समस्या पैदा कर सकता है। ध्यान दें कि आपको रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।
- सेटिंग्स में जाओ"
- "व्यक्तिगत" पर जाएं
- "बैकअप और रीसेट" पर टैप करें
- वैकल्पिक रूप से, "मेरे डेटा का बैकअप लें" और "पुनर्स्थापित करें" चालू या बंद करें
- "फ़ैक्टरी डेटा रीसेट"> "रीसेट डिवाइस" पर टैप करें
- यदि आपका फोन लॉक स्क्रीन द्वारा सुरक्षित है, तो अपना पिन / पासवर्ड दर्ज करें और "जारी रखें" पर टैप करें
- "सभी हटाएँ"> "डिवाइस रीसेट करें" पर टैप करें
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अगर ऐसा है तो आप अभी जो सबसे अच्छा काम कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।