गैलेक्सी S5 और अन्य असंबंधित समस्याओं पर धीमी गति से प्रदर्शन के मुद्दों को कैसे ठीक करें

सभी को नमस्कार! पिछले कुछ दिनों के दौरान कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रस्तुत अन्य # गैलेक्सीएस 5 समस्याएं हैं। अधिक S5 समस्या निवारण टिप्स और समाधान के लिए इस पृष्ठ पर जाना भी न भूलें।

1. गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन में पीले-हरे रंग की टिंट और गैर-जिम्मेदार हैं
2. गैलेक्सी एस 5 कहता रहता है कि यह रोमिंग मोड पर है
3. गैलेक्सी S5 पर अंतराल और धीमे प्रदर्शन के मुद्दों को कैसे ठीक करें
4. गैलेक्सी S5 घर वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा
5. गैलेक्सी एस 5 चार्ज करने के बाद बिजली नहीं देगा
6. गैलेक्सी एस 5 कैमरा ठीक से फोकस नहीं करेगा

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन में पीले-हरे रंग की टिंट और गैर-जिम्मेदार है

मैं दूसरे दिन उठा और मेरा फोन ठीक काम कर रहा था।

मैंने इसे चार्ज करने के लिए (फ़ैक्टरी चार्जर) प्लग किया, फिर जल्दी से दरवाज़ा बंद करने के लिए अपना फ़ोन पकड़ लिया। केवल यह महसूस करने के लिए कि यह चार्ज नहीं था? चूंकि फोन अभी भी काला था।

बाद में मैं अपनी सूचनाएं सुन सकता था, फिर भी स्क्रीन काली थी।

बैटरी को हटा दिया, और मेरे पास फिर से स्क्रीन दृश्यता थी। कभी-कभी मेरी स्क्रीन में हल्का पीला-हरा रंग होता था और यह सामान्य से अधिक धुंधला होता था, और मेरी स्क्रीन पूरी तरह गैर-जिम्मेदार थी।

स्क्रीन मंद और पीला और भी अधिक, इस बिंदु पर यह मुश्किल से दिखाई देता है।

पावर बटन फोन को बंद नहीं करता है, केवल बैटरी को हटा देता है।

मैंने साइट पर वर्णित (बैटरी को हटाने, एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें, फिर बैटरी को हटाते हुए) पर एक नरम रीसेट की कोशिश की, और चमक थोड़ी लौट आई, फिर भी स्क्रीन अभी भी अनुत्तरदायी थी और इसमें एक अजीब टिंट था।

मैंने कैश विभाजन और रीबूट को पोंछने के लिए एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मोड को शुरू करने की कोशिश की, फिर भी स्क्रीन लगभग काली थी और देखने के लिए बहुत कठिन थी, हालांकि बैटरी को हटाने और कई बार बदलने के बाद आखिरकार मुझे फिर से कुछ चमक मिली, कैश को हटाने के लिए कदम उठाए। रिबूट और अभी भी प्रतिक्रिया है जब मैं स्क्रीन को छूता हूं।

और उसी पाठ, व्हाट्सएप और जीमेल नोटिफिकेशन द्वारा बधाई दी गई जैसा कि Ive ने पिछले 2 दिनों से देखा है। एक "डाउनलोड करने में असमर्थ" त्रुटि संदेश के साथ (हालांकि मुझे आश्चर्य है कि अगर ऐसा इसलिए है क्योंकि मैंने उपरोक्त के लिए सिम कार्ड और एसडी कार्ड दोनों को हटा दिया है?)

मैं अपनी एस वॉयस और सॉफ्ट कीज, वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकता हूं और वह यह है।

Im पूरी तरह से एक नुकसान में!

मदद! - अलीशिया

हल: हाय अलीशिया। क्या स्क्रीन की समस्या होने से पहले आपका फोन गिरा या गीला हो गया था? यदि इन दोनों में से कोई भी हुआ, तो उच्च संभावना है कि स्क्रीन असेंबली क्षतिग्रस्त हो गई। ऐसा कोई सॉफ़्टवेयर समस्या नहीं है जिसके बारे में हम जानते हैं कि आपके द्वारा यहां बताई गई समस्या का कारण यह हो सकता है कि आपके द्वारा की गई समस्या निवारण ने कुछ भी नहीं बदला है। कभी-कभी, समय की विस्तारित अवधि या किसी भी गर्मी स्रोत के लिए प्रत्यक्ष सूर्य के प्रकाश के संपर्क में भी हार्डवेयर घटकों को नुकसान हो सकता है। समस्या को हल करने के लिए, आपको मरम्मत के लिए सैमसंग को फोन करना होगा या डिवाइस का निदान करना होगा और एक योग्य तकनीशियन द्वारा मरम्मत की जाएगी।

यदि आपका S5 अभी भी निर्माता वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप पहले सैमसंग को कॉल करें। अन्यथा, कोई भी तीसरा पक्ष तकनीशियन इस पर एक नज़र डाल सकता है और संभवत: जो भी परेशानी हो उसे ठीक कर सकता है।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 5 कहता रहता है कि यह रोमिंग मोड पर है

मेरे मोबाइल डेटा ने अचानक काम करना बंद कर दिया। मेरा एस 5 हर समय काम कर रहा था तब मैंने एक नया फोन, एस 5 नियो खरीदा, और एस 5 नियो के लिए सिम का परीक्षण किया। नए फोन पर मोबाइल डेटा काम कर रहा था। मैंने नया फोन सेट किया और ऑस्ट्रेलिया सेटिंग को चुना, हालांकि मैं यूके में हूं क्योंकि मैं फोन को ऑस्ट्रेलिया भेजूंगा।

जब मैंने SIMto को अपने पुराने S5 को वापस रखा, तो मेरा मोबाइल डेटा काम नहीं करेगा और यह मुझे "डेटा रोमिंग" त्रुटि दे रहा है। आपने कनेक्टिविटी खो दी है ... "

ऐसा लगता है कि मेरा फोन S5 अब सोच रहा है कि मैं रोम में हूं और यूके में नहीं हूं जब मैं वास्तव में यूके में हूं। मुझे यह त्रुटि तब होती है जब मैं यूके से बाहर होता हूं जहां मेरा नेटवर्क आधारित है और इसके लिए मुझे रोमिंग फ़ील्ड पर टिक करने की आवश्यकता है।

मैंने सब कुछ, एपीएन आदि की जांच की, और वे सभी सही हैं। मैंने ग्राहक सेवा को कॉल किया और उनकी सलाह फोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना है। मैं ऐसा नहीं करना चाहता, इसलिए यदि आप सहायता कर सकते हैं तो आपकी बहुत प्रशंसा होगी।

आप मेरे फेसबुक पेज पर जवाब दे सकते हैं। मुझे आपका पेज पहले ही पसंद आ गया :)

धन्यवाद। - बिंग

हल: हाय बिंग। यदि आपने इसे स्थापित करते समय अपना सिम कार्ड (नए फोन में) डाला है, तो स्थिति ने आपके वायरलेस कैरियर के लिए अनुरोध भेजा हो सकता है कि आप यूके में नहीं हैं क्योंकि फोन का सिस्टम ऑस्ट्रेलिया कह रहा है। पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है, वह यह सुनिश्चित करना है कि ऐसा अनुरोध रद्द हो। अपने कैरियर को फिर से कॉल करें और जांचें कि क्या उनका सिस्टम दिखाता है कि आपका खाता रोमिंग स्थिति पर नहीं है। ऐसा करने से संभावित ओवरचार्ज को रोका जा सकेगा और साथ ही समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकेगा। यह आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने से भी रोकेगा।

समस्या # 3: गैलेक्सी S5 पर अंतराल और धीमे प्रदर्शन के मुद्दों को कैसे ठीक करें

कोई नया ऐप नहीं है, और मैं एक बहुत साफ फोन चलाता हूं- कोई गेम, न्यूनतम मीडिया, कभी भी एक साथ चलने वाली कई चीजें नहीं। हाल ही में, मेरा फोन धीरे-धीरे सुपर चल रहा है - जब मैं कुछ भी लिखता हूं (विशेष रूप से पाठ संदेशों में), स्क्रीन के बीच देरी होती है, और सब कुछ बस सुस्त होता है।

मैंने कैश विभाजन को मिटा दिया है, गैर-आवश्यक एप्लिकेशन हटा दिए हैं, और फ़ोटो और डाउनलोड हटा दिए हैं। मैं अपने फोन पर संगीत या वीडियो नहीं रखता, सब कुछ क्लाउड में है। मैं स्विफ्टकी का उपयोग कर रहा था, लेकिन इससे छुटकारा मिल गया- मैंने सोचा कि समस्या हो सकती है, लेकिन देशी कीबोर्ड बिल्कुल धीमा है। मुझे यकीन नहीं है कि मैं और क्या कर सकता हूं, एक हार्ड रीसेट सहेजें, जिसे मैं करने के लिए अनिच्छुक हूं क्योंकि कुछ ध्वनि मेल मैं खोना नहीं चाहता हूं। मैं किसी भी सलाह के लिए खुला हूं जो आप दे सकते हैं। बहुत बहुत धन्यवाद। - जेन

समाधान: हाय जेन। धीमा / अस्थिर प्रदर्शन किसी सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्या का संकेत हो सकता है। यह जानने के लिए कि इन दोनों में से कौन सी समस्या है, आपको पहले सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने का प्रयास करना होगा। यदि सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के संदर्भ में आप सभी कर सकते हैं, तो आप मान सकते हैं कि हार्डवेयर की खराबी है।

यह जानना अच्छा है कि आपने कैश विभाजन को मिटा देने की कोशिश की है, लेकिन एक और समस्या निवारण चरण जो आप कोशिश कर सकते हैं वह है फोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करना। यदि कोई थर्ड पार्टी ऐप अन्य ऐप या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कोई विरोध पैदा कर रहा है, तो अपने एस 5 को सुरक्षित मोड में बूट करना एक अच्छा विकल्प है।

डायग्नोस्टिक मोड के रूप में भी जाना जाता है, सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को चलने से रोकता है। यदि सुरक्षित मोड सक्षम होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह एक सुराग है कि आपका एक ऐप अपराधी है। यदि आपने अतीत में इसे करने की कोशिश नहीं की है, तो बस इन चरणों का पालन करें:

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब 'सैमसंग गैलेक्सी S5' स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
• सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
• सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि आप सुरक्षित मोड चालू होने पर भी टेक्स्टिंग करते समय अंतराल को झेलना जारी रखते हैं, तो अगला तार्किक समस्या निवारण चरण एक मास्टर रीसेट कर रहा है। ऐसे:

• गैलेक्सी एस 5 नीचे बिजली।
• जब तक आप स्क्रीन पर एंड्रॉइड नहीं देखते तब तक वॉल्यूम बटन, होम बटन और पावर बटन को एक साथ दबाए रखें।
• वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• वॉल्यूम कम करने के लिए फिर से उपयोग करें हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर दबाएं।
• रीबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
• जब S5 पुनरारंभ होता है तो इसे पूरी तरह से मिटा दिया जाना चाहिए और फिर से स्थापित करने के लिए तैयार होना चाहिए।

एक बार फोन को पूरी तरह से रीसेट करने के बाद, समस्या को फिर से दोहराने की कोशिश करें। सुनिश्चित करें कि आप टेस्टिंग कैसे काम करती है, यह परीक्षण करने से पहले किसी भी ऐप को इंस्टॉल न करें। यदि फोन लगातार अंतराल और / या धीमी गति से प्रदर्शन की समस्याएं दिखाता है, तो आप मान सकते हैं कि एक हार्डवेयर त्रुटि उन्हें पैदा कर रही है। एक घटक ठीक से काम नहीं कर रहा है या नहीं इस पर निर्भर करता है कि मरम्मत ठीक हो सकती है।

समस्या # 4: गैलेक्सी S5 घर वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा

नमस्ते। मैं समय की शुरुआत से अपने S4 के साथ वाई-फाई कनेक्शन के मुद्दे रहा हूं, लेकिन हाल ही में अपने इंटरनेट मॉडेम को अपग्रेड करने के बाद तक यह असहनीय नहीं रहा है।

इसलिए मेरे मॉडेम में एक सुरक्षित वाई-फाई (अन्यथा मेरा घर) और एक खुला एक्सफ़िनिटी हॉटस्पॉट है। कनेक्शन की ताकत दोनों पर समान है, लेकिन किसी कारण से मेरा फोन होम वाईफाई के लिए खुली एक्सफिनिटी पसंद करता है। समस्या यह है कि खुले xfinity मेरे फोन पर सही ढंग से काम नहीं करता है - वेब पेज लोड और कनेक्शन टाइमआउट नहीं करते हैं। मैंने इस खुले वाई-फाई को "भूलने" की कोशिश की है लेकिन यह जुड़ता रहता है। मैं अपने फोन को अपने होम वाई-फाई पर लॉक करने के लिए कैसे सेट कर सकता हूं? सहायता के लिए धन्यवाद। - किर्बी

हल: हाय किर्बी। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप फोन के सिस्टम कैश को हटा दें। एप्लिकेशन लोड करने के लिए सिस्टम द्वारा आवश्यक अस्थायी जानकारी और लॉग कैश विभाजन में संग्रहीत हैं। यह सुनिश्चित करना कि कैश विभाजन अप-टू-डेट है, समस्या को आसानी से ठीक कर सकता है। यहाँ 'कैसे:

• फोन को बंद कर दें।
• निम्नलिखित बटन एक साथ दबाए रखें: पावर, वॉल्यूम अप और होम।
• एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाई देने के बाद बटन जारी करें।
• वाइप कैश विभाजन विकल्प पर नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें।
• चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• कैश हटाने के बाद रिबूट सिस्टम नाउ विकल्प चुनें। फोन को रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें।

कैश को पोंछने के बाद, यह देखने की कोशिश करें कि वाई-फाई को फिर से कनेक्ट करने की कोशिश करते समय आपका फोन कैसे व्यवहार करता है। यदि एक ही बात होती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें।

समस्या # 5: चार्ज करने के बाद गैलेक्सी S5 पावर नहीं करेगा

नमस्ते। मेरा फोन ड्रेन पावर से मर गया। इसलिए मैंने अपना फोन चार्ज पर रखा जब तक कि यह 100% नहीं था और जब मैंने अपना फोन वापस चालू किया, तो एक मजाकिया स्क्रीन "एंड्रॉइड सॉफ्टवेयर अपडेट 11/12" जैसा कुछ कह रहा था और फिर मेरी स्क्रीन बस काली हो गई।

मैंने सचमुच दूसरे लोगों के मुद्दों और आपके समाधानों को पढ़ने की कोशिश की, यहां तक ​​कि एक कारखाना रीसेट भी काम नहीं करना चाहता था। इसलिए मेरे पास मौत की स्क्रीन और मौत का फोन है।

फोन को पानी की कोई क्षति नहीं हुई या वह गिर गया या किसी भी प्रकार का हो गया, इसने काम करना बंद कर दिया।

कृपया जल्द से जल्द मदद करें। मुझे काम से संबंधित मुद्दों के लिए अपने फोन की आवश्यकता है और मैं ऑफ़लाइन होने का जोखिम नहीं उठा सकता। और चूंकि यह रविवार है, इसलिए एक खुली जगह नहीं होगी जो मेरी मदद कर सके।

सधन्यवाद। - एनल

हल: हाय एनल। जितना हम आपकी मदद करना चाहते हैं, इस प्रकार की समस्या के लिए हमारा समर्थन बहुत सीमित है, विशेष रूप से यह कि आपका फोन भी बिजली नहीं देगा। सबसे अधिक है कि आप इसे अन्य मोड (जैसे सुरक्षित मोड, पुनर्प्राप्ति मोड, डाउनलोड मोड) में बूट करने की कोशिश कर सकते हैं ताकि आपको पता चल सके कि क्या यह अभी भी उत्तरदायी है। अन्यथा, आपको बैटरी या हार्डवेयर की जाँच करनी होगी।

समस्या # 6: गैलेक्सी S5 कैमरा ठीक से ध्यान केंद्रित नहीं करेगा

मेरा कैमरा उन चीज़ों पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम नहीं है, जो दूर हैं और उन चीज़ों पर ध्यान केंद्रित नहीं कर पा रहे हैं जो करीब हैं। इसका एक या दूसरा। केवल कभी-कभी, छोटी अवधि के लिए यह दोनों दूरी की चीजों पर ध्यान केंद्रित करेगा। मैंने पहले ही कैमरा डेटा और कैचर क्लियर करने की कोशिश की है और यह काम नहीं किया। और मैंने यह देखने के लिए इसे सुरक्षित मोड में रखा है कि क्या यह एक ऐप से है, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है। केवल एक चीज जो मैंने नहीं की है, वह पूरे फोन को रीसेट कर देता है, जो मैंने नहीं किया है क्योंकि मुझे उम्मीद थी कि इसे परेशान करने वाले रीसेट के रूप में इसे ठीक करने का एक और विकल्प या तरीका है। जब से मेरे पास यह फोन आया था, तब से यह समस्या दो महीने से थी, और यह बहुत असुविधाजनक है। - लिजी

हल: हाय लिजी। गैलेक्सी एस 5 का कैमरा फ़ोकसिंग तंत्र हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों प्रक्रियाओं के संयोजन द्वारा कार्यान्वित किया जाता है। क्योंकि वास्तव में क्या गलत हो सकता है यह जानने के लिए कोई पिनपॉइंट तरीका नहीं है, पहले अंगूठे का सामान्य नियम सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करना है। यदि समस्या को मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण द्वारा ठीक नहीं किया जाएगा, तो आप मान सकते हैं कि कैमरा का हार्डवेयर समस्याग्रस्त है। कैश विभाजन को मिटा देना सुनिश्चित करें, फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें, और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि आपको लगता है कि समस्या हार्डवेयर से संबंधित है, तो प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग या अपने वाहक से संपर्क करें।

सैमसंग ने स्वीकार किया कि इससे पहले बहुत ही सीमित संख्या में शुरुआती एस 5 में कैमरा की समस्या थी, हालांकि वे पहले ही इस मुद्दे को संबोधित कर चुके थे। यह अभी भी उन्हें कॉल करने के लायक है, यह देखने के लिए कि क्या कुछ ऐसा है जो वे विशेष रूप से आपकी इकाई के बारे में कर सकते हैं।