#LG # V40ThinQ बाजार में उपलब्ध प्रीमियम फ्लैगशिप स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जो वास्तव में उपयोग करने के लिए एक शानदार डिवाइस है और कई उपयोगी सुविधाओं के साथ आता है। यह फोन फ्रंट और बैक दोनों तरफ कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास के साथ एक एल्यूमिनियम फ्रेम से बना है। यह 6.4 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है और इसमें 6GB रैम के साथ स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर का इस्तेमाल किया गया है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ठंड के मौसम में एलजी वी 40 थिनक्यू शट डाउन से निपटेंगे।
यदि आपके पास उस मामले के लिए LG V40 ThinQ या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
ठंड के मौसम में एलजी वी 40 थिनक्यू शट डाउन कैसे करें
समस्या: मेरे पास एलजी वी 40 थिनक्यू है और हाल ही में, ठंड के मौसम की शुरुआत के साथ, यह बस बंद हो जाता है, भले ही बैटरी पूर्ण चार्ज के करीब हो, या कम से कम 75%। मैं इसे अपने साथ ले जाता हूं जब मैं सुबह में दौड़ता हूं और यह सबसे अधिक भाग के लिए ठीक है अगर मैं इसे अपनी जेब में रखता हूं। हालांकि मैं अपनी आस्तीन पर नहीं पहन सकता। यह बंद हो जाएगा और जब मैं इसे शक्ति देने की कोशिश करता हूं तो यह फिर से बंद हो जाता है। जब मैं घर पहुंचता हूं तो मैं इसे प्लग करता हूं और यह 60 या 70% पर कहेगा। यह एक वास्तविक अस्थायी है जहां फोन बस बंद हो जाएगा या यह बैटरी से संबंधित हो सकता है? धन्यवाद
समाधान: इस फोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
इस फोन को कई तरह के तापमान में काम करने के लिए बनाया गया है। यदि वातावरण ठंडा है, लेकिन आप अभी भी अपने दैनिक कार्यों को सामान्य रूप से करने में सक्षम हैं तो फोन को भी बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए।
बैटरी की खराबी के कारण तापमान में गिरावट आने पर फोन बंद होने का एक मुख्य कारण है। चूँकि इस फ़ोन में एक सीलबंद बैटरी होती है जिसे हम आसानी से बदल नहीं सकते हैं, इसके लिए सबसे पहली ज़रूरत है कि दूसरे संभावित कारकों को ख़त्म किया जाए जो फ़ोन को सर्विस सेंटर में लाने से पहले इस समस्या का कारण बन सकते हैं।
एक नरम रीसेट करें
इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी होगी, वह है सॉफ्ट रीसेट। यह फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करेगा और आमतौर पर समस्या को ठीक करेगा यदि यह अस्थायी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। यह करने के लिए, पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को दबाए रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज़ करें।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
ऐसे मामले हैं जब समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। यह सत्यापित करने के लिए कि यह क्या समस्या है जिसके कारण आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना चाहिए क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है।
- सुनिश्चित करें कि फोन बंद है।
- वॉल्यूम रिकवरी बटन और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक सिस्टम रिकवरी स्क्रीन प्रदर्शित नहीं करता है तब तक दोनों बटन जारी करें।
- विकल्प और पावर बटन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करके सुरक्षित मोड का चयन करें।
- डिवाइस निचले-बाएँ में प्रदर्शित 'सुरक्षित मोड' के साथ शुरू होता है।
कैश विभाजन को मिटा दें
ऐसे उदाहरण हैं जब फोन का कैश्ड डेटा दूषित हो जाता है। ऐसा होने पर यह डिवाइस के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है जिसमें आप अभी अनुभव कर रहे हैं। यह सत्यापित करने के लिए कि यह क्या समस्या है जिसके कारण आपको फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना पड़ेगा।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- रिक्त स्थान को टैप करें।
- अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
- निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें
- डिलीट> DELETE पर टैप करें।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिसे आपको करने की आवश्यकता होगी वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- यदि वांछित है, तो मिटा एसडी कार्ड चेकबॉक्स पर टैप करें।
- RESET PHONE पर टैप करें - सभी को हटाएँ - RESET
आप हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट भी कर सकते हैं।
- मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब 'सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप्स सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स को रीसेट करें' संदेश दिखाई देता है, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
