एलजी V40 को ठीक करने के लिए ThinQ सार्वजनिक वाईफाई मुद्दे से कनेक्ट नहीं होगा (पोर्टल पेज नहीं दिखाएगा)
क्या आपका LG V40 ThinQ एक सार्वजनिक वाईफाई से कनेक्ट होने में एक कठिन समय है, या जब भी आप कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं तो क्या यह वाईफाई प्रमाणीकरण पृष्ठ या पोर्टल लॉगिन पृष्ठ को खींचने में विफल रहता है? समस्या निवारण चरणों का पता लगाएं जो आप इस मामले में नीचे कर सकते हैं।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या: LG V40 ThinQ सार्वजनिक वाईफाई से कनेक्ट नहीं होगा (पोर्टल पेज नहीं दिखाएगा)
मैं यहाँ पर एक सॉफ्ट रिस्टार्ट करने के लिए पढ़ता हूँ, लेकिन मैं यह पता नहीं लगा सकता हूँ कि मेरे lg v40 थिनक के कवर को कैसे प्राप्त किया जा सकता है, कोई सुझाव। कारण यह है कि मैं कोशिश करना चाहता हूँ, क्योंकि अभी तक फ़ैक्टरी रीसेट (जो अंतिम उपाय होगा) को छोड़कर वाईफाई मुसीबत के लिए अन्य सभी सुझावों की कोशिश की है और कुछ भी काम नहीं किया है। मैं घर पर किसी समस्या से नहीं बल्कि काम से जुड़ सकता हूं। मैं एक ऐसे अस्पताल में काम करता हूँ जहाँ वे खुले वाईफाई हैं यदि आप शर्तों को स्वीकार करते हैं, लेकिन मुझे उस पर हस्ताक्षर करते समय भी नहीं मिल सकता है। मैं यह कोशिश करता हूं कि मैं अपने मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करना चाहता हूं। किसी और सुझाव का स्वागत है। धन्यवाद!!
समाधान : यदि मुख्य मुद्दा आपके एलजी V40 ThinQ के बारे में है, जो किसी सार्वजनिक वाईफाई से कनेक्ट करने में असमर्थ है, तो ये निम्न समस्या निवारण चरण हैं:
मजबूर रिबूट या नरम पुनरारंभ
कुछ नेटवर्क समस्याएं अस्थायी बग के कारण होती हैं। इस तरह के कीड़े आमतौर पर सिस्टम को रीफ्रेश करने के बाद चले जाते हैं। अपने एलजी V40 ThinQ पर एक नरम पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें। मजबूर रिबूट के रूप में भी जाना जाता है, यह प्रक्रिया बैटरी को बाहर निकालने के प्रभावों की नकल करती है। यह सिस्टम को पुनरारंभ करता है और अस्थायी मेमोरी (रैम) को साफ करता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज करें।
अधिकांश समय जब यह प्रक्रिया पूरी होती है, आपका फ़ोन ठीक से काम करेगा लेकिन यदि नहीं, तो आपके पास अभी भी नीचे अन्य रीसेट प्रक्रियाएँ हैं।
कैश विभाजन को साफ़ करें
सिस्टम कैश के दूषित होने पर कई बार फोन में बग, एप्स की समस्या या अन्य परेशानियां आ सकती हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपके डिवाइस पर सिस्टम कैश की समस्या है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- रिक्त स्थान को टैप करें।
- अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
- निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें:
- कैश्ड डेटा
- क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें
- कैमरे से कच्ची फाइलें
- डिलीट> DELETE पर टैप करें।
डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र का कैश और डेटा साफ़ करें
डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र वह ऐप है जिसका उपयोग आपका डिवाइस सार्वजनिक वाईफाई नेटवर्क के प्रमाणीकरण पृष्ठ को खींचने के लिए करता है। कभी-कभी, एक दूषित ऐप कैश चीजों को गड़बड़ कर सकता है इसलिए आप पहले ब्राउज़र के कैश को रीफ्रेश करना चाहते हैं।
यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- उपयुक्त एप्लिकेशन (डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र) पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
यदि ऐप कैश को पोंछने के बाद कुछ भी नहीं होता है, या यदि ऐसा कोई विकल्प नहीं है, तो आप ऐप को अपने डिफॉल्ट्स पर वापस लाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- उपयुक्त एप्लिकेशन (डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र) पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें।
पोर्टल लॉगिन स्क्रीन मैन्युअल रूप से प्राप्त करें
आदर्श रूप से, सार्वजनिक वाईफाई का प्रमाणीकरण पृष्ठ या पोर्टल लॉगिन पृष्ठ स्वचालित रूप से लोड हो जाता है लेकिन यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप मैन्युअल रूप से ऊपर खींचने का प्रयास करना चाहते हैं। अधिकांश वाईफ़ाई कैप्टिव लॉगिन पृष्ठ 192.168.1.1 का उपयोग करता है इसलिए पहले उस का उपयोग करने का प्रयास करें। बस अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें, पता बार में आईपी पते में टाइप करें और प्रमाणीकरण पृष्ठ लोड होने तक प्रतीक्षा करें। यदि आपका ब्राउज़र यह इंगित करने में त्रुटि देता है कि IP पता दोबारा उपलब्ध नहीं है या गलत है, तो अपने IT विभाग से प्रमाणीकरण IP प्राप्त करें और इसे पुन: प्रयास करें।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
किसी भी नेटवर्क समस्या को ठीक करते समय यह एक स्टेपल समस्या निवारण चरण है। जब आप अपने एलजी V40 ThinQ की नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करते हैं, तो ये आइटम साफ़ हो जाते हैं:
- सेलुलर और वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स (सहेजे गए नेटवर्क और पासवर्ड सहित)
- Bluetooth®
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सिस्टम टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें।
किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करें
यदि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र में कोई समस्या है, तो इस बिंदु पर अगली अच्छी बात यह है कि आपके पास मौजूद ब्राउज़र को बदल दें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। कई ब्राउज़र हैं जो आप इस उद्देश्य के लिए उपयोग कर सकते हैं। आप उन्हें Google Play Store से प्राप्त कर सकते हैं। Google Chrome, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा, आदि जैसे लोकप्रिय लोगों के साथ शुरू करें। अपने LG V40 ThinQ को अपने अस्पताल वाईफाई से कनेक्ट करने का प्रयास करने से पहले नव स्थापित ब्राउज़र को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना सुनिश्चित करें।
अपने आईटी विभाग की मदद लें
यदि आपके LG V40 ThinQ को अन्य वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में कोई समस्या नहीं है, तो यह संभव है कि आपके अस्पताल के आईटी लोग उन उपकरणों की संख्या को प्रतिबंधित कर सकते हैं जो किसी भी समय वाईफाई का उपयोग कर सकते हैं। यदि ऐसा नहीं है, तो एक नई नीति हो सकती है जो अज्ञात उपकरणों को कनेक्ट करने से रोकती है। ये कुछ बुनियादी परिदृश्य हैं, इसलिए आपको वास्तविक सौदे को जानने के लिए अपने आईटी कर्मियों से बात करनी होगी। यह अब हमारे समर्थन के दायरे से बाहर नहीं है इसलिए आप यहाँ से अकेले हैं। हालांकि चिंता न करें, आपके आईटी कर्मियों को समस्या का आसानी से निवारण करने में आपकी मदद करनी चाहिए।
