सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का जवाब नहीं है

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करते हैं जो स्वयं # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 5 उन समस्याओं को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन से अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी नोट 5 से निपटेंगे स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का जवाब नहीं दे रही है। इस मामले में क्या होता है कि स्क्रीन किसी भी इनपुट का जवाब नहीं देगी। हम अन्य स्क्रीन मुद्दों को भी संबोधित करेंगे जो हमारे पाठकों द्वारा हमारे तरीके से भेजे गए हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 5 स्क्रीन रिस्पॉन्सिंग नहीं है

समस्या: हाल ही में मैंने अपने डिवाइस पर जो अपडेट किया था वह 6.0 मार्शमॉलो था और मैं देख रहा हूं कि मेरी स्क्रीन पर ई साइड राइट टच नहीं है, कृपया मदद का जवाब नहीं दे रहा है। सॉफ्ट रीसेट बिना किसी बदलाव के किया गया था

समाधान: क्या आपने यह जांचने की कोशिश की है कि अगर आपकी उंगली और एस पेन का उपयोग करते समय सही पक्ष काम नहीं करता है? यदि S पेन का उपयोग करते समय समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह संभव है कि यह एक क्षतिग्रस्त डिजिटाइज़र के कारण हो सकता है।

इस समस्या का निवारण करने के लिए आपको यह जाँचने की आवश्यकता होगी कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ एक फ़ैक्टरी रीसेट करने के कारण हो रही है या नहीं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें क्योंकि यह एक डिजिटाइज़र संबंधित समस्या हो सकती है।

नोट 5 स्क्रीन स्वचालित रूप से बंद हो जाती है

समस्या: मैंने अपना फोन अभी एक महीने के लिए खरीदा और इस्तेमाल किया है। हालाँकि मुझे यह अजीब लगता है क्योंकि कभी-कभी मेरी स्क्रीन अपने आप बंद हो जाती है और तब भी चालू नहीं होती है जबकि फोन अभी भी काम कर रहा है (अधिसूचना और स्पीकर अभी भी काम करता है)। यह दिन में लगभग दो बार होता है और ब्लैक स्क्रीन की अवधि लगभग 2 मिनट तक रहती है। यह एक बड़ी समस्या नहीं हो सकती है, लेकिन मुझे यह विशेष रूप से परेशान करने वाला लगता है क्योंकि मेरा फोन अभी भी नया है और पूरी तरह से सही स्थिति में है। यदि संभव हो तो मैं अपने फोन की समस्या जानना चाहूंगा। मुझे लगता है कि यह तीसरे पक्ष के ऐप से संबंधित नहीं है क्योंकि यह मेरे द्वारा खोले गए किसी भी ऐप पर बेतरतीब ढंग से क्रैश होता है।

समाधान: आपको यह जांचने का प्रयास करना चाहिए कि रिकवरी मोड से आपके फ़ोन के कैश विभाजन को मिटाकर किसी प्रकार का भ्रष्ट सिस्टम डेटा इस समस्या का कारण बन रहा है या नहीं। एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है। अगर ऐसा होता है तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या आपके फोन में कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल किया गया है जिससे समस्या हो रही है। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स को चलने से रोका जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाने के रीसेट के साथ आगे बढ़ें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देता है ताकि आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।

फोन के गीले होने के बाद भी एस 5 स्क्रीन काम नहीं कर रही है

समस्या: मैंने समुद्र तट पर अपने फोन पर कुछ पानी डाला था। हालाँकि मैंने इसे सूखने के बाद मैं टच स्क्रीन का उपयोग नहीं कर सका। लोग कॉल करेंगे और मैं स्क्रीन का जवाब देने या टेक्स्ट का उपयोग करने के लिए स्वाइप नहीं कर सकता था। अन्य सभी बटन जैसे होम स्क्रीन, बैक और ऑप्शन बटन काम करते हैं। एकमात्र समस्या स्क्रीन गैर-जिम्मेदार है। यह सिर्फ स्क्रीन की जगह के रूप में सरल है?

समाधान: दुर्भाग्य से, अगर फोन पानी में खराब हो गया है, तो यह इंगित करना मुश्किल है कि एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच नहीं की जाती है तो क्या सटीक घटक प्रभावित हुए हैं। हालांकि, इस बात की बड़ी संभावना है कि प्रदर्शन क्षतिग्रस्त हो गया जिसका अर्थ है कि आपको केवल प्रदर्शन को बदलने की आवश्यकता है। हालांकि ऐसे मामले भी होते हैं जब मदरबोर्ड भी प्रभावित होता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं ताकि वे जांच सकें कि कौन से घटक पानी से प्रभावित हुए हैं।

फोन टूटने के बाद भी एस 5 स्क्रीन क्रैक

समस्या: मेरा फोन काँच की स्क्रीन से हटा दिया गया था, नियमित स्क्रीन टूटी हुई स्क्रीन में दरार है। स्क्रीन अभी भी रोशन है, लेकिन मैं इतना भी नहीं कर सकता कि एक कॉल का जवाब दूं। क्या इसका मतलब है कि मेरी एलसीडी स्क्रीन टूट गई है?

समाधान: यदि स्क्रीन आपके स्पर्श का जवाब नहीं देती है, तो यह बहुत संभावना है कि प्रदर्शन दरार से प्रभावित हुआ है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांच लें। यह बहुत संभावना है कि आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए फोन डिस्प्ले को बदलना होगा।

एस 5 स्क्रीन ब्लैक अप्रतिसादी है

समस्या: स्क्रीन पूरी तरह से काली और अनुत्तरदायी है, नीचे प्रकाश पर दो स्पर्श बटन ... फोन लॉक बटन दबाए जाने पर अनलॉक और लॉक शोर करता है। मुझे अभी 3 घंटे पहले फ़ोन आया था। मुझे क्या करना चाहिए? फोन के मरने की प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या वह चार्जिंग पर फिर से काम करता है?

समाधान: बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड (यदि कोई स्थापित है) को बाहर निकालने की कोशिश करें तो पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करता है और इसकी रैम को साफ करता है। बैटरी को फिर से चलाएँ, फिर अपने फ़ोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी अनुत्तरदायी है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आप रिकवरी मोड में फोन शुरू कर सकते हैं। यदि आप इस मोड का उपयोग कर सकते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप यहाँ से एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि इस प्रक्रिया में आपका फ़ोन डेटा मिटा दिया जाएगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको वारंटी की जांच करनी चाहिए कि क्या फोन को बदला जा सकता है।

एस 5 स्क्रीन ड्रॉप के बाद सफेद रोशनी चमकती है

समस्या: मैंने अपना गैलेक्सी नोट 5 गिरा दिया और यह घुटनों की लंबाई के बारे में गिर गया और यह शीर्ष बाएं कोने पर मारा गया। मैं केवल 80% स्क्रीन देख सकता हूं, लेकिन यह केवल एक सफेद रोशनी को अनिवार्य रूप से चमकता है। यह एलसीडी के साथ एक मुद्दा है?

समाधान: ऐसा लगता है कि प्रदर्शन ड्रॉप के दौरान क्षतिग्रस्त हो गया। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आप रिकवरी मोड में फोन शुरू कर सकते हैं। यदि प्रदर्शन इस मोड में काम करता है, तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा। यदि पुनर्प्राप्ति मोड में भी समस्या होती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए। यह बहुत संभावना है कि आपको डिस्प्ले को बदलने की आवश्यकता होगी।

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