#Samsung #Galaxy # J6 आज बाजार में उपलब्ध लोकप्रिय नए मिड-रेंज डिवाइसों में से एक है। इसमें एक ठोस निर्माण गुणवत्ता और सुविधाओं का एक उत्कृष्ट सेट है। यह फ़ोन 5.6 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है और हालाँकि इसमें केवल 720p रिज़ॉल्यूशन है, फिर भी यह ज्वलंत रंग प्रदान कर सकता है। हुड के तहत एक Exynos 7870 प्रोसेसर है जो 4GB रैम के साथ संयुक्त होने पर डिवाइस को किसी भी एप्लिकेशन को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J6 स्क्रीन से निपटने के लिए लंबवत लाइनें जारी करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी J6 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी J6 स्क्रीन को कैसे ठीक करें वर्टिकल लाइन्स
समस्या: लगभग एक हफ्ते पहले, मेरी बैटरी खत्म हो गई थी इसलिए मैंने इसे चार्ज किया। जब मैंने अपने फोन को वापस चालू किया तो केवल रंगीन खड़ी रेखाएं थीं। मैंने इसे कुछ समय के लिए चार्ज करना छोड़ दिया। जब मैंने इसे अगले दिन चालू किया, तो इसमें फिर से लाइनें थीं, इसलिए मैंने स्क्रीन को बंद कर दिया और इसे वापस चालू कर दिया और यह ठीक था ... और कोई समस्या नहीं। कल, जब मैंने अपने फोन का उपयोग करने के लिए अपनी स्क्रीन चालू की, तो मेरे पास फिर से लाइनें थीं। अब मेरे पास भी लाइनें नहीं हैं, यह केवल थोड़ा हल्का करता है, लेकिन अब चित्र। हाल ही में ऐसा कुछ नहीं हुआ है, इसलिए मुझे नहीं पता कि इसका कारण क्या है। हालांकि मैंने कल एक नया ऐप डाउनलोड किया। क्या मेरा फोन बचाया जा सकता है?
समाधान: ज्यादातर मामलों में जहां फोन का प्रदर्शन ठीक से काम नहीं कर रहा है (जैसे कि ऊर्ध्वाधर लाइनें) यह आमतौर पर एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक (संभवतः डिस्प्ले असेंबली) के कारण होता है जो केवल एक सेवा केंद्र पर तय किया जा सकता है। हालाँकि आप नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन कर सकते हैं, जो इस बात की जाँच करने के लिए किए जाते हैं कि क्या यह समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है।
पूरी तरह से जे 6 को चार्ज करें
इस मामले में सबसे पहले आप यह करना चाहेंगे कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। फोन को इसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें और इसे पूरी तरह चार्ज होने दें। आपको पता चल जाएगा कि जब एलईडी सूचक ठोस हरा हो जाता है तो फोन पहले से ही पूरी तरह से चार्ज हो जाता है।
J6 को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें
यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या आपके द्वारा फ़ोन में इंस्टॉल किया गया ऐप डिवाइस को सेफ मोड में शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है। जब फोन को इस मोड में शुरू किया जाता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को ही यह जांचने में आसानी होती है कि क्या कोई थर्ड पार्टी ऐप अपराधी है।
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस को चालू करने के लिए एक या दो सेकंड के लिए पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब सैमसंग लोगो प्रदर्शित होता है, तो लॉक स्क्रीन प्रदर्शित होने तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
यदि डिस्प्ले इस मोड में काम करता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
कारखाना पुनर्प्राप्ति मोड में J6 रीसेट करें
यदि प्रदर्शन समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो अभी सबसे अच्छी बात यह है कि रिकवरी मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। इसके अलावा, स्क्रीन रिकवरी मोड में काम नहीं करता है तो आप एक फैक्ट्री रीसेट नहीं कर पाएंगे।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- फोन को रीस्टार्ट करने के लिए पावर की दबाएं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
