सैमसंग गैलेक्सी A6 2019 स्मार्टफोन को कैसे ठीक करें जो बहुत धीमी गति से चल रहा है [समस्या निवारण गाइड]

स्मार्टफ़ोन में सुस्ती या धीमा प्रदर्शन, पहनने-ओढ़ने के सामान्य संकेतकों में से है। लेकिन कुछ ब्रांड नए फोन भी हैं जो पहले से ही प्रारंभिक अवस्था में भी समान लक्षणों का सामना कर रहे हैं। यह विशेष रूप से सॉफ्टवेयर के साथ कई अलग-अलग कारकों के कारण संभव है। सामान्य ट्रिगर्स में से कुछ के नाम खराब अपडेट, गलत ऐप, अमान्य सेटिंग्स और मेमोरी एरर हैं। सौभाग्य से, जब तक हार्डवेयर घटक सभी अच्छे होते हैं, तब तक इस तरह की समस्याएं कुछ कार्यदलों द्वारा सुधारा जा सकता है।

इस पोस्ट में हाइलाइट किए गए सरल समाधान उन लोगों द्वारा सुझाए गए हैं जिन्होंने अपने नए एंड्रॉइड स्मार्टफोन गैलेक्सी एस 6 एस 2018 हैंडसेट पर एक ही मुद्दे से निपटा है। यदि आप कभी भी उसी डिवाइस पर समान समस्या का सामना कर रहे हैं जो पहले से ही बहुत धीमी गति से चल रही है, तो यह पोस्ट आपके लिए है। आगे पढ़ें और धीमी गति के प्रदर्शन से निपटने के तरीके के बारे में कुछ जानकारी प्राप्त करें।

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

गैलेक्सी ए 6 2018 का निवारण कैसे करें जो इतना धीमा चल रहा है

इससे पहले कि आप अपने डिवाइस का समस्या निवारण करें, जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके पास आंतरिक संग्रहण स्थान पर्याप्त है। यदि आप गेम या मल्टीमीडिया सामग्री जैसे जटिल एप्लिकेशन डाउनलोड करने के शौकीन हैं, तो यह अवश्य करना चाहिए। एक बार जब आप यह सत्यापित कर लेते हैं कि फ़ोन की मेमोरी स्थिति अच्छी है और फिर भी यह बहुत धीमी गति से चल रही है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं। यहां आपके विकल्प हैं।

पहला उपाय: सभी बैकग्राउंड एप्स को रिबूट करें फिर सिस्टम को रिबूट करें।

बैकग्राउंड एप्स ऐसे एप हैं जिन्हें आपने हाल ही में इस्तेमाल किया है लेकिन बंद नहीं किया है। तकनीकी रूप से, ये ऐप स्टैंडबाय मोड में हैं लेकिन फिर भी बैकग्राउंड में चल रहे हैं। उस ने कहा, वे अभी भी आपके फोन की आंतरिक मेमोरी के स्थान का उपयोग कर रहे हैं। पृष्ठभूमि में चलने वाले ऐप्स को मल्टीटास्किंग या समान ऐप्स को फिर से लोड करने के संदर्भ में लाभ प्रदान करते हैं, वे दुर्घटनाग्रस्त होने या दूषित होने पर अन्य ऐप या सिस्टम फ़ंक्शंस के लिए संघर्ष भी पैदा कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका गैलेक्सी ए 6 2018 स्मार्टफोन धीमा नहीं हो रहा है, सभी बैकग्राउंड ऐप्स को छोड़ने का प्रयास करें और फिर अपने डिवाइस को रिबूट करें। ऐसे:

  1. हाल के ऐप्स मेनू / कुंजी लॉन्च करें। फिर चल रहे ऐप्स पूर्वावलोकन की एक सूची दिखाई देगी।
  2. ऐप पर टैप करें और दबाए रखें और फिर दाईं ओर स्वाइप करें। ऐसा करने से प्रक्रिया या ऐप चलने से समाप्त हो जाएगी और आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी के कुछ स्थान को खाली कर देगी।
  3. वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग पर जा सकते हैं-> एप्लिकेशन मैनेजर-> सभी ऐप्स-> फिर उस ऐप पर स्क्रॉल करें जो चल रहा है।
  4. ऐप पर क्लिक करें, फिर प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए फोर्स स्टॉप विकल्प पर टैप करें।

सभी चल रहे ऐप्स को समाप्त करने के बाद, अपने फोन को आंतरिक मेमोरी से कैश फ़ाइलों को डंप करने के लिए सॉफ्ट रीसेट / रिबूट करें। ऐसे:

  1. मेनू दिखाई देने तक पावर बटन दबाएं।
  2. इसके बाद पावर ऑफ के विकल्प पर टैप करें
  3. 30 सेकंड के बाद, आप डिवाइस को फिर से चालू करने तक पावर बटन को फिर से दबा सकते हैं।
  4. वैकल्पिक रूप से, आप एक साथ पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाकर रख सकते हैं जब तक कि फोन पुनः चालू न हो जाए।

यह आपके द्वारा आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इसलिए डेटा हानि नहीं होगी। उस ने कहा, आपको पहले से बैकअप बनाने की आवश्यकता नहीं है।

दूसरा उपाय: सुरक्षित मोड में बूट करें और ऐप्स का निदान करें।

सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन सुरक्षित मोड में रहते हुए अस्थायी रूप से अक्षम हो जाते हैं, इसलिए आप आसानी से यह निर्धारित कर सकते हैं कि समस्या अंतर्निहित ऐप्स या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन से पृथक है या नहीं। अपने गैलेक्सी ए 6 2018 स्मार्टफोन पर सुरक्षित मोड को कैसे सक्षम करें:

  1. फ़ोन के वाइब्रेट होने तक पावर बटन को दबाए रखें, और सैमसंग लोगो तब प्रकट होता है जब पावर बटन रिलीज़ होता है
  2. स्क्रीन पर अभी भी सैमसंग गैलेक्सी लोगो के साथ, वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
  3. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि होम स्क्रीन या लॉक स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में सेफ मोड दिखाई न दे।
  4. आप तब तक वॉल्यूम बटन जारी कर सकते हैं।

यदि सुरक्षित मोड में आपका फ़ोन धीमा नहीं हो रहा है, तो एक तृतीय-पक्ष ऐप को दोष देना है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपराधी को हटाने की आवश्यकता होगी। आप समस्या की शुरुआत से पहले डाउनलोड किए गए सबसे हाल के ऐप को हटाना शुरू कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक है या नहीं, अलग-अलग ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद अपने डिवाइस को टेस्ट करना न भूलें।

तीसरा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें।

यह समस्या को ठीक करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है अगर यह एक दोषपूर्ण अद्यतन से चालू हो। सिस्टम फोल्डर में कैशे या अस्थायी फाइलें और डेटा को अपडेट से दूषित किया जा सकता है और इस कारण सिस्टम कार्य कर सकता है। इसे बाहर निकालने के लिए, इन चरणों के साथ कैश विभाजन को मिटाएं:

  1. अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. फिर पावर और वॉल्यूम अप बटन को कुछ सेकंड के लिए एक साथ दबाकर रखें।
  3. Android स्क्रीन दिखाई देने पर बटन रिलीज़ करें और रिकवरी मोड में फ़ोन लोड हो जाए
  4. दिए गए विकल्पों में से वाइप कैश विभाजन को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन को कई बार दबाएं फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  5. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सिस्टम विभाजन से फोन ने कैश को समाप्त नहीं कर दिया हो। फिर आपको रिबूट सिस्टम पर प्रकाश डाला गया विकल्प दिखाई देगा।
  6. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए, पावर बटन दबाएं।

चौथा समाधान: नवीनतम Android संस्करण के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट करें।

सिस्टम को अनुकूलित रखने के लिए अपने डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अद्यतित रखने की अनुशंसा की जाती है। यदि आपने अभी तक नवीनतम एंड्रॉइड संस्करण में अपडेट नहीं किया है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या यह आपके फोन पर उपलब्ध है। ऐसे:

  1. सेटिंग्स पर जाएँ।
  2. डिवाइस के बारे में टैप करें
  3. सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
  4. अपडेट अभी टैप करें या मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड करें।

अद्यतन फ़ाइल डाउनलोड और स्थापना को पूरा करने के लिए आपका फ़ोन इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए। इंटरनेट के अलावा, पर्याप्त शक्ति और मेमोरी स्पेस भी मिलने के लिए आवश्यक हैं।

पाँचवाँ समाधान: मास्टर रीसेट / फ़ैक्टरी डेटा रीसेट।

यदि आपका पिछले समाधान एक प्रस्ताव पेश करने में विफल रहा है तो यह आपका अंतिम खाई समाधान होगा। यह समस्या बहुत जटिल हो सकती है कि इसके लिए एक पूर्ण प्रणाली की आवश्यकता होती है। क्या आप जारी रखना चाहते हैं, अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें क्योंकि वे भी इस प्रक्रिया में हटा दिए जाएंगे। फिर इन चरणों का पालन करें जब भी आप अपने गैलेक्सी ए 6 2018 को फैक्ट्री डिफॉल्ट्स पर रीसेट करने के लिए तैयार हों।

  1. मेन मेन्यू से सेटिंग्स टैप करें।
  2. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें
  3. टैप रीसेट करें
  4. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
  5. जारी रखने के लिए रीसेट टैप करें
  6. अपने सभी डेटा को हटाने की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें

आप एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मोड के माध्यम से एक मास्टर रीसेट भी कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपने डिवाइस को संचालित करने के साथ, कुछ सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम अप बटन एक साथ दबाएं और दबाए रखें।
  2. Android स्क्रीन दिखाई देने पर बटन रिलीज़ करें और रिकवरी मोड में फ़ोन लोड हो जाए
  3. वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
  4. फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब फ़ैक्टरी डेटा रीसेट समाप्त हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम नाउ विकल्प पर प्रकाश डाला जाता है।
  5. हाल के परिवर्तनों को लागू करने और ऑपरेटिंग सिस्टम को ताज़ा करने के लिए अपने डिवाइस की पुष्टि और रिबूट करने के लिए पावर बटन दबाएं।

रीसेट के बाद, आप प्रारंभिक डिवाइस सेटअप के साथ आगे बढ़ सकते हैं। क्या समस्या को सॉफ़्टवेयर त्रुटि के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए, फिर इसे इस बिंदु पर हल किया जाना चाहिए। अन्यथा, आपके डिवाइस को सेवा की आवश्यकता है।

अन्य विकल्प

आप अपने फोन को अपने स्थान पर निकटतम सैमसंग सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं यदि पूर्व विधियाँ समस्या को ठीक करने में विफल रहीं और आपका सैमसंग गैलेक्सी ए 6 2018 स्मार्टफोन अभी भी बहुत धीमा चल रहा है। यदि यह सॉफ्टवेयर नहीं है, तो यह कुछ हार्डवेयर होना चाहिए जो कि दोष है। यह पता लगाने का एकमात्र तरीका सैमसंग तकनीशियन द्वारा अच्छी तरह से जांच की जाती है।

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