सैमसंग गैलेक्सी A8 2019 स्मार्टफ़ोन को कैसे ठीक करें जो सिम कार्ड डालने का संकेत देता है, इसमें त्रुटि (आसान चरण) सम्मिलित नहीं है

जब आपका फोन एक सिम कार्ड की त्रुटि को इंगित करता है, जैसे "सिम कार्ड नहीं डाला गया, " या "अमान्य सिम, " यह आपको बता रहा है कि कुछ गलत है और यह सिम कार्ड को पहचान या पहचान नहीं सकता है। ऐसा होने के केवल दो संभावित कारण हैं। या तो आपका फोन गड़बड़ हो रहा है या सिम कार्ड / ट्रे क्षतिग्रस्त है। सेवा केंद्र में जाने से पहले, आप सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करने के लिए कुछ साधनों की कोशिश कर सकते हैं जो इन त्रुटियों को रोकने के लिए आपके डिवाइस को चालू कर सकते हैं।

नीचे दिए गए हाइलाइट्स समाधान और लागू किए गए वर्कआर्ड हैं जो नए सैमसंग गैलेक्सी ए 8 2018 स्मार्टफोन पर समान सिम कार्ड त्रुटियों से निपटने के लिए उपयोग किए जाते हैं। यदि आप कभी भी एक ही डिवाइस पर समान त्रुटियों का सामना करेंगे, तो आप इन वर्कअराउंड को भी आज़मा सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें (सॉफ्ट रीसेट)।

बिना किसी सिम कार्ड या सिम कार्ड के त्रुटियों का पता नहीं लगाया जा सकता है जब कुछ सॉफ्टवेयर ग्लिच द्वारा ट्रिगर किया जाता है। उस स्थिति में, इसे आसानी से एक सॉफ्ट रीसेट या डिवाइस रीस्टार्ट करके रीमेड किया जाएगा। यदि आपने अभी तक अपना फ़ोन पुनः आरंभ नहीं किया है, तो इन चरणों के साथ ऐसा करें:

  1. मेनू विकल्प दिखाई देने तक कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
  2. Power off का विकल्प चुनें फिर OK पर टैप करें। फिर आपका फोन बंद हो जाएगा।
  3. 30 सेकंड के बाद, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।

एक सॉफ्ट रीसेट आंतरिक मेमोरी पर सहेजे गए किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करेगा और इसलिए डेटा हानि का कारण नहीं बनता है। आपके सभी महत्वपूर्ण डेटा आपके फ़ोन स्टोरेज में बरकरार रहेंगे।

दूसरा उपाय: अपने फोन पर सिम कार्ड को निकालें और पुनर्स्थापित करें।

सिम कार्ड की त्रुटियां तब भी होती हैं, जब सिम कार्ड ठीक से नहीं बैठा होता है या अस्वीकृत हो जाता है। सिम कार्ड या ट्रे क्षतिग्रस्त होने पर यही बात होती है। इन पर शासन करने के लिए, अपने गैलेक्सी ए 8 2018 स्मार्टफोन से सिम कार्ड को हटाने का प्रयास करें और फिर क्षति के किसी भी दृश्य लक्षण के लिए कार्ड और ट्रे दोनों की जांच करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपने फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. ट्रे को ढीला करने के लिए छोटे छेद में इजेक्शन पिन डालें।
  3. धीरे से ट्रे को स्लॉट से बाहर निकालें।
  4. ट्रे से सिम कार्ड निकालें।
  5. खरोंच या डेंट जैसे नुकसान के किसी भी संकेत के लिए सिम कार्ड और ट्रे की जांच करें। यदि सबकुछ अच्छा लगता है, तो सिम कार्ड को ट्रे पर वापस रखें, जिसमें सोने के संपर्क नीचे की ओर हों।
  6. ट्रे को सुरक्षित करने के लिए सिम कार्ड को धीरे से दबाएं।
  7. ट्रे को वापस ट्रे स्लॉट में डालें। तरल को डिवाइस में प्रवेश से रोकने के लिए ट्रे के ट्रे में वापस ट्रे को पूरी तरह से डालना सुनिश्चित करें।

ट्रे को सुरक्षित करने के बाद, अपने फोन को रिबूट करें और देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है या नहीं। यदि आवश्यक हो, तो अगली विधि जारी रखें।

तीसरा समाधान: अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

उपलब्ध एंड्रॉइड वर्जन के लिए डिवाइस सॉफ्टवेयर को अपडेट करना भी समस्या को ठीक करने की कुंजी हो सकती है, अगर त्रुटि किसी तरह से सॉफ्टवेयर बग और मैलवेयर द्वारा ट्रिगर की जाती है। नए फर्मवेयर अपडेट में आमतौर पर सुरक्षा सुधार के लिए फिक्स पैच होते हैं। अपने फ़ोन के लिए किसी भी उपलब्ध OTA अपडेट की जाँच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स में जाएं
  2. डिवाइस के बारे में टैप करें
  3. सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
  4. अपडेट अभी टैप करें या मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड करें।

इससे पहले कि आप नए सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करना शुरू करें, अपने महत्वपूर्ण डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए बैकअप लें। क्या अद्यतन प्रक्रिया में चीजें गलत होनी चाहिए, आपके पास अभी भी बहाल करने के लिए एक बैकअप है।

यदि आप शुरू करने के लिए पूरी तरह तैयार हैं, तो अपने फोन पर नए सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का पालन करें। सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा है और नई अपडेट फ़ाइल को आवंटित करने के लिए पर्याप्त शक्ति और मेमोरी स्पेस के साथ है।

जब सब कुछ ठीक से लागू हो जाए, यह सुनिश्चित करने के लिए अपडेट इंस्टॉलेशन समाप्त होने पर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना न भूलें। ऐसा करने से आपके डिवाइस को पहली बार एक नया प्लेटफ़ॉर्म चलाते समय दुष्ट होने से भी रोका जा सकेगा।

चौथा समाधान: अपने गैलेक्सी ए 8 2018 स्मार्टफोन पर कैश विभाजन को मिटाएं।

सिस्टम कैश विभाजन पर संग्रहीत कैश या अस्थायी फ़ाइलें कई बार दूषित हो सकती हैं। जब ऐसा होता है, तो एक मौका होता है कि अन्य सुविधाएँ और फ़ोन फ़ंक्शन प्रभावित हो जाएंगे। यह तब होता है जब सिस्टम त्रुटियां और गड़बड़ियां होती हैं। इसे बाहर निकालने के लिए, आप इन चरणों के साथ अपने फ़ोन के सिस्टम विभाजन से कैश और डेटा साफ़ कर सकते हैं:

  1. अपने फोन को संचालित करने के साथ, कुछ सेकंड के लिए वॉल्यूम अप और पावर बटन एक साथ दबाएं और दबाए रखें।
  2. सैमसंग लोगो दिखाई देने पर बटन रिलीज़ करें।
  3. जब आप Android रोबोट छवि को बिना आदेश स्क्रीन के देखते हैं, तो स्क्रीन पर टैप करें। Android रिकवरी मेनू स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  4. दिए गए विकल्पों में से वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करने / चयन करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन को कई बार दबाएं फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  5. अपने डिवाइस को सिस्टम फ़ोल्डरों से कैश को पोंछने के लिए अनुमति दें और जब किया जाए तो आपको रिबूट करने के लिए प्रेरित करता है।
  6. अपने फोन सिस्टम को रिबूट करने और परिवर्तनों को लागू करने के लिए पावर बटन दबाएं।

यह देखें कि फोन के रिस्टार्ट होने के बाद क्या त्रुटि हुई है। यदि यह अभी भी एक ही सिम कार्ड को सम्मिलित नहीं करने की त्रुटि का संकेत दे रहा है, तो आपको एक पूर्ण सिस्टम रीसेट का सहारा लेने पर विचार करना पड़ सकता है। तब जारी रखने के लिए अगली विधि का संदर्भ लें।

पांचवा हल: फैक्ट्री डिफॉल्ट (मास्टर रीसेट) के लिए अपने गैलेक्सी ए 8 2018 स्मार्टफोन को रीसेट करें।

एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट की आवश्यकता अक्सर जटिल सिस्टम त्रुटियों से निपटने में होती है, जिन्हें सामान्य वर्कअराउंड द्वारा रीमेड नहीं किया जा सकता था। यह आपके फ़ोन सिस्टम से आपकी अनुकूलित सेटिंग्स, डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन और फ़ाइलें, व्यक्तिगत जानकारी और आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत अन्य महत्वपूर्ण डेटा सहित सब कुछ मिटा देगा। इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, उन्हें वापस करना सुनिश्चित करें। जब भी आप सभी सेट होते हैं, किसी भी जटिल सिस्टम त्रुटियों को दूर करने के लिए, और फिर नए के रूप में इसे सेट करने के लिए इन चरणों का पालन करके अपने फ़ोन को इसकी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें।

  1. मेन मेन्यू से सेटिंग्स टैप करें।
  2. दिए गए विकल्पों में से सामान्य प्रबंधन का चयन करें।
  3. टैप रीसेट करें
  4. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें
  5. जारी रखने के लिए रीसेट बटन पर टैप करें
  6. पुष्टि करने के लिए सभी हटाएँ टैप करें

वैकल्पिक रूप से, आप अपने फ़ोन को Android पुनर्प्राप्ति मेनू के माध्यम से रीसेट कर सकते हैं। ऐसे:

  1. अपना फोन बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप और पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए एक साथ दबाए रखें।
  3. सैमसंग लोगो दिखाई देने पर बटन रिलीज़ करें।
  4. जब आप Android रोबोट छवि को बिना आदेश स्क्रीन के देखते हैं, तो स्क्रीन पर टैप करें। Android रिकवरी मेनू तब दिखाई देता है।
  5. दिए गए विकल्पों में से वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने / चयन करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन को कई बार दबाएँ फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएँ।
  6. हां / हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं - सभी उपयोगकर्ता डेटा विकल्प को हटा दें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  7. सिस्टम रीसेट के लिए अपने डिवाइस की प्रतीक्षा करें और जब यह पूरा हो जाए, तो रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला गया है।
  8. अपने फोन सिस्टम को रिबूट करने और परिवर्तनों को लागू करने के लिए पावर बटन दबाएं।

सॉफ़्टवेयर-संबंधित समस्याओं को आमतौर पर मास्टर रीसेट करने के बाद हल किया जाता है लेकिन यदि नहीं, तो आप हार्डवेयर समस्या से निपटने की सबसे अधिक संभावना है। उस स्थिति में, आपके डिवाइस को सेवा की आवश्यकता होती है।

अन्य विकल्प

अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता या वाहक से अन्य विकल्पों के लिए संपर्क करें अगर आपका गैलेक्सी ए 8 2018 स्मार्टफोन अभी भी आपके सिम कार्ड का पता लगाने में असमर्थ है और सिम कार्ड में समान त्रुटि को सम्मिलित नहीं करता है। सिम कार्ड को फिर से सक्रिय करना पड़ सकता है। उस स्थिति में जहां सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है, आप इसके बदले नए सिम कार्ड बदलने का अनुरोध कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने फोन को सैमसंग सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं और इसे एक अधिकृत तकनीशियन द्वारा सिम कार्ड, कार्ड स्लॉट और अन्य घटकों पर भौतिक या तरल क्षति के किसी भी संकेत के लिए निदान किया है। समस्या को हार्डवेयर क्षति के लिए भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, जो शारीरिक मरम्मत की आवश्यकता को दर्शाता है। यदि आपकी डिवाइस अभी भी कवर है, तो वारंटी के लिए लाभ उठाना न भूलें।

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