सैमसंग गैलेक्सी A8 2019 स्मार्टफोन को कैसे ठीक करें जो सिम कार्ड का पता नहीं लगाएगा, सिम कार्ड नहीं डाला गया त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
मोबाइल उपकरणों में सिम कार्ड त्रुटियों की घटना हमेशा यह नहीं दर्शाती है कि सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है क्योंकि उनमें से अधिकांश सॉफ्टवेयर समस्याओं से जुड़े हैं। इसका मतलब है कि आपको एक नया सिम कार्ड बदलने की जरूरत नहीं है। सैमसंग गैलेक्सी ए 8 2018 स्मार्टफोन पर एक प्रासंगिक मुद्दे से निपटने के लिए नीचे हाइलाइट की गई सरल प्रक्रियाएं और संभावित समाधान हैं। यह जानने के लिए पढ़ें कि अचानक क्या करना है, आपका गैलेक्सी ए 8 2018 डिवाइस सिम कार्ड का पता लगाने में विफल रहा या आपको सिम कार्ड नहीं डालने की त्रुटि देता है।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें (सॉफ्ट रीसेट)।
सॉफ्ट रिसेट या रिस्टार्ट करना सबसे आसान है और अब तक मोबाइल उपकरणों में विभिन्न प्रकार की सॉफ़्टवेयर समस्याओं के लिए एक बहुत प्रभावी उपाय है। क्या यह पहला उदाहरण है कि आप अपने गैलेक्सी ए 8 2018 स्मार्टफोन में नो सिम कार्ड या सिम कार्ड नहीं डालते हैं, तो यह आपके फोन के रैंडम सॉफ्टवेयर ग्लिच पीडि़त नेटवर्क कार्यों की संभावना है। त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए, बस अपने फोन को रिबूट करें या इन चरणों के साथ एक नरम रीसेट करें:
- कुछ सेकंड के लिए या मेनू दिखाई देने तक पावर बटन को दबाए रखें।
- बिजली बंद टैप करें तो ठीक है । फिर आपका फोन बंद हो जाएगा।
- 30 सेकंड के बाद, फोन के बूट होने तक पावर बटन को फिर से दबाएं ।
या आप इन चरणों के साथ वैकल्पिक रिबूट का प्रदर्शन कर सकते हैं:
- वॉल्यूम डाउन बटन और पॉवर बटन को एक साथ लगभग 10 से 20 सेकंड तक या सैमसंग लोगो स्क्रीन पर दिखाने तक दबाए रखें। तब सैमसंग लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन जारी करें।
ये दोनों विधियाँ आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी पर सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेंगी, इसलिए आप इस प्रक्रिया में किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को नहीं खोएंगे।
दूसरा उपाय: सिम कार्ड को निकालें और उसे पुन: भेजें।
यदि एक नरम रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहा और सिम कार्ड की त्रुटि बनी रहती है, तो अपने गैलेक्सी ए 8 2018 स्मार्टफोन पर सिम कार्ड को हटाने और फिर से शुरू करने का प्रयास करें। यह संभव है कि आपका फोन उस सच्चाई को बता रहा है, जिसका अर्थ है कि यह वास्तव में सिम कार्ड की संभावना का पता नहीं लगा रहा है क्योंकि यह स्लॉट से हटा दिया गया है। और यह पता लगाने का एकमात्र तरीका है कि आप अपने डिवाइस पर सिम कार्ड को हटा दें और फिर से चालू करें। ऐसे:
- अपने फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- सिम कार्ड ट्रे पर छोटे से पकड़ में सिम बेदखलदार उपकरण या झुका हुआ पेपरक्लिप डालें। अपने डिवाइस को नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए, सुनिश्चित करें कि पिन छेद के लंबवत है। जब आप एक मामूली क्लिक सुनते हैं, तो इसका मतलब है कि ट्रे बाहर निकलती है।
- धीरे से ट्रे को स्लॉट से बाहर खींचें।
- ट्रे से सिम कार्ड निकालें और फिर क्षति और धूल-मुक्त के किसी भी दृश्य लक्षण के लिए कार्ड और कार्ड स्लॉट की जांच करें।
- यदि सब कुछ अच्छा लग रहा है, तो सिम कार्ड को ट्रे में पीछे की ओर रखें, जिसमें नीचे की तरफ सोने के रंग के कॉन्टैक्ट हों।
- सिम कार्ड ट्रे को वापस सिम कार्ड ट्रे स्लॉट में डालें।
- इसे बंद करने के लिए ट्रे को पीछे धकेलें। सुनिश्चित करें कि डिवाइस में प्रवेश करने से पानी और धूल को रोकने के लिए इसे कसकर बंद किया गया है।
जब सिम ट्रे वापस सुरक्षित हो जाए, तो अपने फोन को चालू करें और देखें कि क्या त्रुटि को ठीक करता है। यदि सिम कार्ड में कोई भी त्रुटि नहीं पाई जाती है, तो आपको सॉफ़्टवेयर रीसेट करने पर विचार करना पड़ सकता है।
तीसरा समाधान: अपने फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
फ़ोन पर अमान्य नेटवर्क सेटिंग्स या विकल्पों के कारण सिम कार्ड में त्रुटि होने पर ऐसे उदाहरण सामने आए। इस तरह की समस्याएं आमतौर पर एक अद्यतन स्थापित करने के बाद ट्रांसपायर होती हैं, जो डिवाइस पर वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स को स्वचालित रूप से बदल देती हैं या ओवरराइड करती हैं। इसे खाली करने के लिए, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने की सिफारिश की जाती है। यह वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स को स्पष्ट / हटा देगा और डिफ़ॉल्ट नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करेगा, इस प्रकार आप तदनुसार आवश्यक विकल्पों को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- मेन मेन्यू से सेटिंग्स टैप करें ।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें ।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट से संदेश पढ़ें और फिर रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से सेटिंग रीसेट करें टैप करें ।
आपका फ़ोन फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट प्रक्रिया को प्रेरित करेगा और फिर स्वचालित रूप से यह तब पुनरारंभ होगा जब किया जाएगा। जैसे ही यह रिबूट होता है, अपने फोन के साथ ऑनलाइन वापस जाने के लिए अपने वाई-फाई नेटवर्क को सेट अप और फिर से कनेक्ट करें। और इसी तरह, जांचें और देखें कि क्या कोई सिम कार्ड त्रुटि नहीं हुई है। यदि यह अभी भी दिखाता है, तो अन्य समाधानों का प्रयास करें।
चौथा समाधान: अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें।
सुरक्षित मोड एक ऐसी स्थिति है जो केवल अंतर्निहित ऐप को चलाने की अनुमति देता है। यदि आप ऐसे डिवाइस समस्याओं से निपट रहे हैं, जो संभावित एप्लिकेशन से संबद्ध हैं, तो आप सुरक्षित मोड सक्षम कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके द्वारा प्राप्त किया जा रहा सिम कार्ड त्रुटि तृतीय-पक्ष ऐप द्वारा नहीं है, इन चरणों के दौरान अपने गैलेक्सी ए 8 2018 स्मार्टफोन पर सुरक्षित मोड को सक्षम करने का प्रयास करें:
- जब तक आपका फ़ोन चालू रहता है, तब तक पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाए रखें जब तक कि पावर ऑफ़ मेनू प्रकट न हो जाए।
- सुरक्षित मोड में पुनरारंभ होने तक पावर ऑफ विकल्प को दबाए रखें।
- ठीक का चयन करें और तब तक कुछ सेकंड तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका डिवाइस सुरक्षित मोड में बूट न हो जाए।
आपको पता चल जाएगा कि आपका डिवाइस पहले से ही सुरक्षित मोड में चल रहा है या नहीं, यदि आप स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं।
यदि सुरक्षित मोड में त्रुटि हुई है, तो इसका मतलब है कि आपका कोई भी तृतीय-पक्ष / डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अपराधी हैं। उस स्थिति में, आपको यह पहचानना होगा कि कौन से ऐप्स में गलती है और फिर उसे हटा दिया गया है। यदि सुरक्षित मोड में त्रुटि बनी रहती है, तो यह दर्शाता है कि आपके फ़ोन सिस्टम में कुछ उत्पन्न हो रहा है और इसलिए आपको समस्या निवारण जारी रखने की आवश्यकता है।
पांचवां समाधान: नवीनतम संस्करण के लिए फोन सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
अपने डिवाइस के लिए उपलब्ध नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण को स्थापित करना त्रुटि को ठीक करने की कुंजी हो सकता है अगर यह कुछ बग या दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर द्वारा ट्रिगर किया गया हो। सॉफ़्टवेयर अपडेट न केवल नई सुविधाओं में लाते हैं, बल्कि किसी भी बग से छुटकारा पाने के लिए सुरक्षा संवर्द्धन भी प्रदान करते हैं, जिससे कुछ उपकरणों पर समस्याएँ हो सकती हैं। अपने गैलेक्सी ए 8 2018 स्मार्टफोन पर नए अपडेट (ओटीए) की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- एप्लिकेशन दराज (मुख्य मेनू) खोलें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- फ़ोन के बारे में टैप करें ।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
- फिर अपडेट के लिए चेक टैप करें।
- यदि आपके डिवाइस के लिए एक नया सॉफ्टवेयर संस्करण उपलब्ध है, तो आपको अब डाउनलोड करने के विकल्प के साथ एक अधिसूचना दिखाई देगी ।
- अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें, यदि आवश्यक हो और फिर अपडेट फ़ाइल डाउनलोड करना शुरू करने के लिए अभी डाउनलोड करें टैप करें ।
- जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो इंस्टॉल अपडेट पर टैप करें।
जब तक डिवाइस नए सॉफ़्टवेयर परिवर्तन और अद्यतन सुविधाओं को स्थापित नहीं करता तब तक प्रतीक्षा करें। जब इंस्टॉलेशन प्रक्रिया समाप्त हो जाती है, तो आपका फ़ोन अपने आप रिबूट हो जाएगा।
यह अनुशंसा की जाती है कि आपके फोन में इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए पर्याप्त शक्ति (कम से कम 50 प्रतिशत) और भंडारण स्थान होना चाहिए। वाई-फाई या 4 जी इंटरनेट कनेक्शन भी आवश्यक है क्योंकि आप ओवर-द-एयर (ओटीए) या वायरलेस तरीके से अपडेट डाउनलोड कर रहे हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने गैलेक्सी ए 8 2018 पर अपडेट को ओडिन डाउनलोडर का उपयोग करके मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं।
अन्य विकल्प
यदि समस्या सभी पूर्व तरीकों को समाप्त करने के बाद बनी रहती है, तो आप सिस्टम विभाजन से कैश की गई फ़ाइलों को हटाने के लिए कैशे विभाजन को पोंछने का प्रयास कर सकते हैं, जिसमें भ्रष्ट सिस्टम डेटा भी शामिल है जो गैलेक्सी ए 8 2018 स्मार्टफोन के नेटवर्क फ़ंक्शंस में त्रुटियां हो सकती हैं।
अन्य विकल्पों और सिफारिशों के लिए, अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता / वाहक से संपर्क करें। यदि आपको लगता है कि सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है, तो नए सिम कार्ड प्रतिस्थापन के लिए अनुरोध करने का प्रयास करें।
