हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # A9 उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह हाल ही में जारी किया गया प्रीमियम मिड रेंज डिवाइस है जिसमें आगे और पीछे दोनों तरफ ग्लास के साथ मेटल फ्रेम दिया गया है। इस डिवाइस को चार रियर कैमरों के साथ दुनिया का पहला फोन होने का गौरव प्राप्त है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अपडेट समस्या के बाद काम नहीं करने वाली गैलेक्सी ए 9 ब्लूटूथ ध्वनि से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 9 2018 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद सैमसंग गैलेक्सी ए 9 ब्लूटूथ साउंड को कैसे ठीक करें
समस्या: हाय दोस्तों .. मैं एक सैमसंग ए 9 मॉडल का उपयोग कर रहा हूं। पहले यह अच्छी तरह से काम करता है कि ड्राइविंग करते समय कॉल या डायल कॉल प्राप्त करने के लिए हैंड्सफ्री ब्लूटूथ डिवाइस में निर्मित मेरी कार के साथ कनेक्ट करें। मेरी कार के स्पीकर से आवाज निकलेगी। हाल ही में मैंने अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट किया, फिर जब आप कार में कॉल या डायल प्राप्त करते हैं तो ध्वनि नहीं सुन सकते हैं, मैन्युअल रूप से फोन लाउड स्पीकर चालू करना होगा। और मैंने यह भी पाया कि इन अपडेट के बाद मेरा फोन सुस्त हो गया है, व्हाट्सएप निष्क्रिय या छोड़ दिया गया है। आशा है कि आप किसी भी समाधान की सलाह दे सकते हैं। मैं अपडेट को डाउनग्रेड करने की सोच रहा हूं लेकिन नहीं कर सकता। बहुत बहुत धन्यवाद।
समाधान: चूंकि यह समस्या एक सॉफ्टवेयर अपडेट के ठीक बाद हुई है, इसलिए संभावना है कि यह पुराने सॉफ्टवेयर डेटा के कारण होता है जिसे पूरी तरह से हटा नहीं दिया गया है और अब नए सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष पैदा कर रहा है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए निष्पादित करने की आवश्यकता है।
गैलेक्सी ए 9 के युग्मित ब्लूटूथ कनेक्शन को हटाएं
पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह है कि आपके फोन के युग्मित ब्लूटूथ कनेक्शन को हटा दें।
- मुख्य स्क्रीन से, सेटिंग्स का चयन करें।
- ब्लूटूथ सेटिंग्स का चयन करें।
- डिवाइस के आगे अप्रकाशित होने के लिए, जानकारी का चयन करें।
- डिवाइस निकालें का चयन करें।
- हाँ का चयन करें।
एक बार अपने फोन को अपने कार ब्लूटूथ सिस्टम में जोड़ी को हटा दिया जाए, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
गैलेक्सी ए 9 के नेटवर्क कनेक्शन को रीसेट करें
यह न केवल फोन ब्लूटूथ, बल्कि वाई-फाई और मोबाइल डेटा APN की प्रारंभिक सेटिंग को रीसेट और पुनर्स्थापित करेगा।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें - सामान्य प्रबंधन - रीसेट - नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है।
फैक्टरी गैलेक्सी ए 9 को रीसेट करता है
एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी प्रारंभिक फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।
- कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन दबाएं और मेन्यू से जो रीस्टार्ट का चयन करता है।
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ वॉल्यूम अप + बिक्सबी + पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी ए 9 का लोगो दिखाई देता है तो सभी बटन को छोड़ दें। फोन अब रिकवरी मोड में बूट होगा।
- "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं" चुनें। पुष्टि करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों को नीचे और पावर बटन का उपयोग करें।
- मेनू से "हां" चुनें और पावर कुंजी को एक बार दबाएं।
- पावर बटन का उपयोग करके "अभी रिबूट सिस्टम" चुनें।
