#Samsung #Galaxy # A9 उपकरणों की श्रृंखला में नवीनतम मॉडल है जिसे अभी हाल ही में जारी किया गया है। यह एक प्रीमियम मिड रेंज फोन है जो मेटल फ्रेम और ग्लास बैक का उपयोग करता है। यह 6.3 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जबकि हुड के नीचे स्नैपड्रैगन 660 प्रोसेसर है जो 8GB रैम के साथ संयुक्त होने पर फोन को आसानी से ऐप चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम बैटरी के पूरी तरह से निकल जाने के बाद गैलेक्सी ए 9 को चालू नहीं करने का सामना करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 9 2018 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी ए 9 को कैसे ठीक करें बैटरी पूरी तरह से खराब होने के बाद चालू नहीं
समस्या: मैंने एक ऑनलाइन रिटेलर से एक सप्ताह पहले एक ए 9 खरीदा था, जिसे देखने के बाद डिवाइस में बहुत अच्छा चश्मा है और यह देखते हुए कि यह बहुत अधिक खर्च नहीं करता है। रिटेलर के पास बेहतरीन समीक्षाएं थीं और मैंने कुछ दिनों तक काम करने के दौरान अपने फोन का उपयोग करने का आनंद लिया। एक आवारा मात्रा और पावर बटन के मुद्दे के अलावा (कभी-कभी फोन एक क्लिक का जवाब नहीं देता), ऐसा लगता था कि डिवाइस के साथ कोई अन्य समस्या नहीं थी। हालाँकि, हाल ही में, मैंने 0% तक पहुँचने के बाद अपना फोन बंद कर दिया था और पाया कि मैं इसे वापस चालू नहीं कर सकता। बंद करने से पहले स्क्रीन पर एक शक्ति का एकमात्र संकेत स्क्रीन पर सफेद चमकती की एक पंक्ति होगी। इसके अलावा फोन को प्लग इन करने पर चार्जिंग आइकन दिखाई देता है, लेकिन यह उससे ज्यादा दूर नहीं है (EDIT: यह अनप्लग्ड, विषम होने के बाद भी चार्जिंग आइकन के साथ चिपका हुआ लगता है)। किसी और सभी की मदद की सराहना की जाएगी।
समाधान: ऐसी संभावना है कि बैटरी ठीक से चार्ज न होने के कारण समस्या हो सकती है इसलिए फ़ोन चालू नहीं हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें
पहली चीज जो आपको करनी होगी वह यह सुनिश्चित करना है कि चार्जिंग पोर्ट गंदगी या मलबे की किसी भी उपस्थिति से मुक्त है क्योंकि यह चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है। इस बंदरगाह को साफ करने का सबसे अच्छा तरीका संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करना है।
अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें
एक बार पोर्ट साफ हो जाने के बाद फोन को पूरी तरह से चार्ज करने की कोशिश करें। आपको पता चल जाएगा कि जब एलईडी इंडिकेटर सॉलिड ग्रीन हो जाता है तो फोन पूरी तरह से चार्ज हो जाता है।
एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें
यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो आपको फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग USB कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना होगा। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।
एक नरम रीसेट करें
जब फोन की बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो जाती है तो यह जांचने का समय होता है कि फोन चालू हो सकता है या नहीं। कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर और दबाकर एक नरम रीसेट करें।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
ऐसे उदाहरण हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपको फोन को सेफ़ मोड में शुरू करना चाहिए क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।
- फ़ोन बंद करें
- "पावर" दबाएं और दबाए रखें
- "सैमसंग" लोगो पर, "पावर" जारी करें और तुरंत "वॉल्यूम डाउन" दबाएं और दबाए रखें
- फोन रिबूट होने के बाद, चाबियाँ जारी करें। होम स्क्रीन के निचले क्षेत्र में एक "सेफ मोड" वॉटरमार्क दिखाई देना चाहिए
यदि फोन इस मोड में शुरू होता है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
