#Samsung #Galaxy # J6 उपकरणों की जे श्रृंखला में नवीनतम मॉडल में से एक है जो सस्ती है और कई उपयोगी सुविधाओं के साथ आता है। इस फोन में कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास द्वारा संरक्षित 5.6 इंच सुपर AMOLED इन्फिनिटी डिस्प्ले है। हुड के तहत एक सक्षम Exynos 7870 प्रोसेसर है जो 4GB रैम के साथ मिलकर डिवाइस को किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J6 स्क्रीन से निपटने के लिए काला मुद्दा है।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी J6 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी J6 स्क्रीन को कैसे ठीक करें काला
समस्या: एक सामान्य गोटी के रूप में मैंने जो मुद्दा शुरू किया था, वह अजीब ग्लिचिंग स्क्रीन के मुद्दे को हटाने के लिए चमक को बढ़ाता है जो अब से कई दिनों पहले था (ब्लैक ग्लिचिंग स्क्रीन लगभग 70% स्क्रीन पर कवर किया गया था और अभी भी स्पर्श करने के लिए प्रतिक्रिया करेगा) मुझे चमक के साथ खिलवाड़ करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, यह काला रहता है, फिर भी स्पर्श करने के लिए प्रतिक्रिया करता है लेकिन मैं अब कवर काली स्क्रीन को नहीं देख सकता हूं, और एक हफ्ते बाद यह मेरी स्क्रीन का 90% कवर करता है और अब इसकी चमक इस प्रकार है लगभग 99% स्क्रीन लेने के लिए और मैं अब और कुछ भी नहीं देख सकता, लेकिन मैंने फोन को थंबप्रिंट से खोलने के बाद मुझे प्रवेश करने दिया और सभी मैं वर्तमान में छोटे नोटिफिकेशन बार देख सकता हूं। और यह अभी भी स्पर्श करने के लिए प्रतिक्रिया करता है। मैं सैमसंग गैलेक्सी J6 का उपयोग कर रहा हूँ। मैंने कई वीडियो ऑनलाइन शोध किए हैं और इसके लिए मदद नहीं मिल सकी है।
समाधान: इस समस्या का निवारण करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।
अभी जो हम करने जा रहे हैं, वह यह जाँचने के लिए है कि सॉफ्टवेयर गड़बड़ का कोई रूप इस समस्या का कारण है।
J6 को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें
पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह जांचने के लिए है कि क्या आपके द्वारा फ़ोन में इंस्टॉल किया गया ऐप डिवाइस को सेफ मोड में शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है। जब फोन को इस मोड में शुरू किया जाता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को ही यह जांचने में आसानी होती है कि क्या कोई थर्ड पार्टी ऐप अपराधी है।
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस को चालू करने के लिए एक या दो सेकंड के लिए पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब सैमसंग लोगो प्रदर्शित होता है, तो लॉक स्क्रीन प्रदर्शित होने तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
यदि डिस्प्ले इस मोड में काम करता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
कारखाना पुनर्प्राप्ति मोड में J6 रीसेट करें
यदि स्क्रीन अभी भी सेफ मोड में काली है, तो अभी सबसे अच्छा काम रिकवरी मोड में फैक्ट्री रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। इसके अलावा, यदि स्क्रीन रिकवरी मोड में काम नहीं करती है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट नहीं कर पाएंगे।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- फोन को रीस्टार्ट करने के लिए पावर की दबाएं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकता है। यदि ऐसा हो तो समस्या को ठीक करने के लिए फ़ोन का प्रदर्शन बदलना एकमात्र तरीका है।
