सैमसंग गैलेक्सी नोट को कैसे ठीक करें 4 पाठ संदेश और अन्य संबंधित मुद्दों को भेजना नहीं

हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला के एक और दौर में आपका स्वागत है जिसका उद्देश्य सैमसंग # गैलेक्सीनोट 4 से संबंधित समस्याओं को हल करना है जो पाठ संदेश नहीं भेज रहे हैं। हालांकि यह एक गंभीर समस्या की तरह लग सकता है, यह वास्तव में नहीं है क्योंकि इसमें कुछ कारक शामिल हैं जैसे कि यह समस्या आपके # नोट 4 पर क्यों होती है। इनमें से कुछ कारकों में एक नेटवर्क समस्या, सेटिंग्स समस्या या एक सॉफ़्टवेयर गड़बड़ भी शामिल है।

श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम अपने पाठकों को सहायता के लिए भेजे गए चार पाठ संदेश संबंधी मुद्दों से निपटेंगे।

यदि आपके पास गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 4 भेजे गए पाठ संदेश प्राप्त नहीं हुआ

समस्या: हाय! हाल ही में मुझे संदेशों को लेकर समस्या आ रही है। कई बार जब मैं एक पाठ संदेश भेजता हूं, तो रिसीवर उन्हें प्राप्त नहीं कर सकता है। रिसीवर द्वारा छोटे संदेश भी प्राप्त नहीं किए जा सकते, जब तक कि मैं उन्हें पुनः भेज नहीं देता जो कभी-कभी रिसीवर उन्हें प्राप्त नहीं कर सकता। मैं अपने फोन को बंद करने और बैटरी को हटाने में सफल रहा हूं, अपने सभी संदेशों को हर दिन और यहां तक ​​कि केवल कुछ शब्दों के साथ पाठ हटा देता हूं। मुझे अभी भी समस्या हो रही है। पहले मुझे भी लगा कि यह मेरा सेलुलर नेटवर्क है, हालांकि, एक ही नेटवर्क पर सभी को एक ही समस्या नहीं है।

समाधान: यदि आप सिम से संबंधित है (जिसमें नेटवर्क और आपका खाता शामिल है) या यदि यह फोन से संबंधित है तो आपको पहले इस मुद्दे को अलग करना होगा। ऐसा करने के लिए बस दूसरे फोन में अपना सिम कार्ड डालें और उसके साथ एक टेक्स्ट संदेश भेजें। यदि प्राप्तकर्ता को संदेश प्राप्त नहीं होता है, तो आपको इस मामले से संबंधित अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए। यदि फिर भी संदेश को आपके फोन में सिम को बदल दिया जाता है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करें।

पाठ संदेश भेजते समय स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग करना सुनिश्चित करें। यदि आपके पास थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप इंस्टॉल है, तो इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें (या यदि एक से अधिक हैं तो)।

मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करके शुरू करें।

  • किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
  • सेटिंग्स टैप करें।
  • 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  • सभी स्क्रीन पर स्वाइप करें
  • वांछित आवेदन पर टैप करें
  • डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
  • कैश साफ़ करें।

यदि आपका पाठ संदेश प्राप्त किया जा सकता है तो परीक्षण करें। यदि यह अभी भी प्राप्त नहीं किया जा सकता है, तो जांचें कि क्या आपके फोन में एक निश्चित एप्लिकेशन इंस्टॉल हो रहा है, जिससे आपका फोन सेफ मोड में शुरू हो रहा है।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • पावर और वॉल्यूम नीचे कुंजी दबाए रखें।
  • जब सैमसंग लोगो प्रकट होता है, तो पावर कुंजी जारी करें, लेकिन जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता, तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
  • सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  • सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

इस मोड में फिर से एक टेक्स्ट संदेश भेजने का प्रयास करें। यदि आपका संदेश प्राप्त किया जा सकता है तो एक तृतीय पक्ष ऐप इस समस्या का कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि फिर भी आपका टेक्स्ट मैसेज प्राप्त नहीं होता है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।

  • फ़ोन बंद करें। यदि फोन बंद नहीं होगा, तो बैटरी को निकालें और डालें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर और होम कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को दबाए रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  • प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं

नोट 4 संदेश भेजने वाला संदेश नहीं

समस्या: मैं जीएसएम नेटवर्क पर सीधी बात के साथ एक और टी आकाशगंगा नोट 4 का उपयोग कर रहा हूं। मैं पहले नोट 3 का उपयोग कर रहा था, और मैं एमएमएस संदेशों के लिए एपन सेटिंग्स को बदलने से परिचित हूं। हालाँकि, मैंने कोशिश की है कि मैं उन्हें नोट 4 पर काम करने के लिए पा सकूं। मुझे चित्र संदेश मिल सकते हैं, लेकिन मैं उन्हें भेजने के लिए नहीं मिल सकता। कोई सुझाव?

समाधान: यदि आपके फ़ोन की APN सेटिंग्स सही हैं, तो अगली चीज़ जो आपको देखनी चाहिए वह यह है कि क्या आपके खाते में सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है या नहीं। इस बारे में अपने वाहक से संपर्क करना सुनिश्चित करें।

अगला, चित्र संदेश भेजते समय किसी अन्य संदेश एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करें। अगर आप स्टॉक मैसेजिंग ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं तो हैंगआउट में जाने की कोशिश करें। यदि आप Hangouts का उपयोग करके एक तस्वीर संदेश भेज सकते हैं तो आपके स्टॉक मैसेजिंग ऐप के साथ कोई समस्या हो सकती है।

एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

  • किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
  • सेटिंग्स टैप करें।
  • 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  • सभी स्क्रीन पर स्वाइप करें
  • वांछित आवेदन पर टैप करें
  • डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
  • कैश साफ़ करें।

नोट 4 संदेश भेजें या प्राप्त नहीं कर सकता

समस्या: hi..my samsung नोट 4 अचानक कोई कॉल अंदर और बाहर नहीं कर सकता, कोई संदेश नहीं भेज सकता या प्राप्त नहीं कर सकता। जब मैं एक कॉल करने का प्रयास करता हूं तो यह कहता है: नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं। यहां तक ​​कि मैं दूसरे सिम कार्ड में बदल देता हूं जो किसी अन्य सेवा प्रदाता की समस्या से अभी भी समान है - कोई भी कॉल नहीं कर सकता। लेकिन मैं अभी भी फोन का उपयोग करके वाईफाई का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट कर सकता हूं। आप मेरे लिए समस्या ठीक नहीं कर सकते? यह मेरा मॉडल नंबर: SM N910C Android संस्करण है: 5.0.1 बेसबैंड संस्करण: N910CXXU1BOE बहुत बहुत धन्यवाद

समाधान: मुझे प्रतीत होता है कि आपका फ़ोन आपके मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो रहा है। आपने दूसरी सिम में रखकर सही काम किया क्योंकि इससे आप किसी भी नेटवर्क या सिम से संबंधित समस्या को अलग कर सकते हैं। इस मामले में हालांकि समस्या अभी भी बनी हुई है, जो बताती है कि समस्या फोन से संबंधित हो सकती है।

यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर में ग्लिच द्वारा आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने के कारण है।

  • फ़ोन बंद करें। यदि फोन बंद नहीं होगा, तो बैटरी को निकालें और डालें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर और होम कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को दबाए रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  • प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं

यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या उत्पन्न होती है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएँ और अपना फ़ोन जाँच लें।

नोट 4 अद्यतन के बाद पाठ संदेश का उत्तर नहीं दे सकता

समस्या: जब से मैंने अपने फोन मैसेंजर को अपडेट किया है मैं अपने संदेशों का जवाब नहीं दे सकता। बहुत निराश! कृपया सहायता कीजिए!

समाधान: यह समस्या फोन सॉफ्टवेयर में एक गड़बड़ हो सकती है। अपने संदेश ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

  • किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
  • सेटिंग्स टैप करें।
  • 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  • सभी स्क्रीन पर स्वाइप करें
  • वांछित आवेदन पर टैप करें
  • डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
  • कैश साफ़ करें।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो अद्यतन में बग हो सकता है। बस ऐप अपडेट को अनइंस्टॉल करें फिर जांचें कि क्या आप टेक्स्ट मैसेज भेज सकते हैं।

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