स्पीकर फोन के साथ सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को कैसे ठीक करें जो हमेशा [समस्या निवारण गाइड] पर है

सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 (# सैमसंग # गैलेक्सीनोट 4) के साथ एक समस्या यह है कि आप हर दिन देख सकते हैं। यह स्पीकर फोन के बारे में है जो हमेशा इस बात की परवाह किए बिना होता है कि क्या मालिक को इनकमिंग कॉल प्राप्त हो रही है या आउटगोइंग कॉल हो रही है।

मुझे व्यक्तिगत रूप से पहले इस समस्या का सामना करना पड़ा था, हालांकि, यह एक ऐसे ऐप के कारण हुआ था जो रूट किए गए फोन पर डायलर ऐप और इसके मूल कार्यों में हेरफेर करने की क्षमता रखता है। यह एक अलग मुद्दा हो सकता है और यही हम समस्या निवारण के लिए जा रहे हैं। यहां हमारे पाठक का वास्तविक संदेश है कि आप उसे एक विचार दें कि यह उसके साथ कैसे होता है:

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जब भी मुझे कोई फोन आता है या कोई कॉल करता है, तो मेरा स्पीकर फोन हमेशा चालू रहता है और मुझे इसे बंद करना पड़ता है। कभी-कभी यह कहता है कि यह बंद है, लेकिन यह वास्तव में चालू है और मुझे इसे बंद करने के लिए इसे फिर से चालू करने के लिए एक बार "स्पीकर" पर टैप करना होगा। निजी कॉल प्राप्त करने पर यह बहुत कष्टप्रद है!

मैंने एक सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की है और हर ऐप को अनइंस्टॉल कर दिया है जिसका फोन से कोई लेना देना नहीं है (जैसे नेविगेशन ऐप)। मैंने सुनिश्चित किया कि मेरी एस-वॉयस को अक्षम कर दिया गया था और मेरे पूरे सिस्टम कैश ... को कोई फायदा नहीं हुआ।

मैं वास्तव में एक कारखाना रीसेट नहीं करना चाहता। कृपया मुझे बताएं कि आप इस मुद्दे को ठीक करना जानते हैं। ”- डेविड

इससे पहले कि हम इस समस्या को गहराई से खोदें, यदि आपको अपने फोन के साथ अन्य चिंताएँ हैं, तो नोट 4 के लिए हमने जो समस्या निवारण पृष्ठ सेट किया है, उस पर जाएँ क्योंकि इसमें बहुत सारी समस्याओं का समाधान मौजूद है, जिन्हें हमने पहले ही संबोधित किया था। अपने से संबंधित मुद्दों का पता लगाएं और हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों की कोशिश करें यदि वे आपके लिए काम नहीं करेंगे, तो इस फॉर्म को भरकर हमसे बेझिझक संपर्क करें। समस्या के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें जैसे कि यह कब और कैसे शुरू हुआ ताकि हम सही तरीके से आकलन कर सकें कि क्या कारण है और क्या नहीं।

समस्या निवारण

इस समस्या का निवारण करते समय विचार करने के लिए कई कारक हैं क्योंकि यह केवल एक गड़बड़ या एक गंभीर हो सकता है। हमें पहले चरण में समस्या को अलग करना होगा ताकि हम जान सकें कि आगे क्या करना है ...

स्टेप 1: फोन को सेफ मोड में बूट करें

हां, यह पहला कदम होना चाहिए। यह तुरंत हमें बताएगा कि थर्ड-पार्टी या डाउनलोड किए गए ऐप्स का इससे कोई लेना-देना है या नहीं।

  1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  3. जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
  4. निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।

आप तब भी फोन ऐप को सुरक्षित मोड में उपयोग कर पाएंगे क्योंकि यह एक कोर सेवा है इसलिए स्पीकर फोन चालू होने पर यह जानने के लिए कॉल करने का प्रयास करें। यदि ऐसा है, तो सेवाओं में से एक इस समस्या का कारण हो सकता है, उदाहरण के लिए एस वॉइस।

चरण 2: फोन ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें

चूंकि आपने पहले ही यह सुनिश्चित कर लिया था कि एस वॉयस का इससे कोई लेना-देना नहीं है, डायलर ऐप (यह फोन ऐप है) के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें और 'एप्लिकेशन' अनुभाग तक स्क्रॉल करें।
  3. एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
  4. 'ALL' टैब की सामग्री प्रदर्शित करने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें।
  5. डायलर पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
  6. कैश साफ़ करें।
  7. डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।

कैश और डेटा और समस्या दोनों के समाशोधन के बाद, यह एक फर्मवेयर समस्या होने की अधिक संभावना है।

चरण 3: यदि संभव हो तो फर्मवेयर अपडेट का प्रयास करें

वास्तव में बहुत सारे नोट 4 उपयोगकर्ता थे जो इस सटीक समस्या के बारे में शिकायत कर रहे थे; उनमें से कई ने कहा कि फर्मवेयर अपडेट ने इसे ठीक कर दिया है। तो, अगली बात यह पता लगाना है कि क्या आपके फोन के लिए उपलब्ध अपडेट है।

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. स्क्रॉल करें और सिस्टम अपडेट टैप करें।
  4. अब अपडेट टैप करें।
  5. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो डिवाइस के फर्मवेयर को अपग्रेड करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  6. यदि कोई नहीं है, तो ठीक पर टैप करें।

चरण 4: एप्लिकेशन ढूंढें जो समस्या पैदा कर रहा है

यदि स्पीकर फोन सुरक्षित मोड में डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है, तो इसका मतलब है कि एक ऐप है जो इसे पैदा कर रहा है। वह ऐप ढूंढें और उसे अनइंस्टॉल करें। यदि आप अपनी कॉल रिकॉर्ड करने के लिए ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करने का प्रयास करें और कॉल करें। समस्या पैदा करने वाले सभी अन्य ऐप्स के लिए भी ऐसा ही करें।

किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें और 'एप्लिकेशन' अनुभाग तक स्क्रॉल करें।
  3. एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
  4. 'ALL' टैब की सामग्री प्रदर्शित करने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें।
  5. इच्छित एप्लिकेशन पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
  6. अनइंस्टॉल पर टैप करें।

चरण 5: मास्टर रीसेट

मैं समझता हूं कि आप ऐसा नहीं करना चाहते हैं, लेकिन अगर यह इस मुद्दे को ठीक करने के लिए है, तो यह सभी परेशानियों के लायक है। आपको सेटिंग्स के माध्यम से अपने फोन को रीसेट करने के लिए उपयोग किया जा सकता है लेकिन मेरा सुझाव है कि आप इसे पुनर्प्राप्ति मोड में करें।

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  8. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

मुझे उम्मीद है कि यह पोस्ट किसी तरह आपकी मदद कर सकती है। पढ़ने के लिए धन्यवाद और हम आपको शुभकामनाएं देते हैं।

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