सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को कैसे ठीक करें जो "कैमरा विफल" त्रुटि दिखाता है (चरण दर चरण गाइड)
जब आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 में कैमरा द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं में से एक, या उस मामले के लिए कोई भी एंड्रॉइड डिवाइस, प्रारंभ करने में विफल रहा या यदि हार्डवेयर स्वयं सॉफ़्टवेयर के साथ सिंक करने में विफल रहा, तो यह तब होता है जब त्रुटि या चेतावनी "कैमरा विफल" हो जाता है दिखाता है। लेकिन "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया" त्रुटि के विपरीत, पूर्व एक हार्डवेयर पक्ष में अधिक है। हम अतीत में ऐसे ही मुद्दों का सामना कर चुके हैं जिन्हें हम ठीक करने में सक्षम थे इसलिए एक मौका है कि हम अभी भी इसे ठीक कर सकते हैं।
इस पोस्ट में, मैं आपको आपके गैलेक्सी नोट 8 के समस्या निवारण के माध्यम से चलता हूँ जो कि इस त्रुटि के कारण है। एक समाधान है जो हम जानते हैं कि आपके लिए काम कर सकता है और यही मैं आज आपके साथ साझा करूंगा। हालाँकि, मैं इस बात की गारंटी नहीं दे सकता कि आपकी समस्या ठीक हो जाएगी, इसलिए मैंने इस पोस्ट के बाद के हिस्से में एक चरण-दर-चरण समस्या निवारण मार्गदर्शिका प्रदान की है। पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपके लिए उपयोगी हो सकता है।
इससे पहले कि हम हमारे गाइड पर जाएँ, यदि आपके पास आपके डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे नोट 8 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी नोट 8 पर "कैमरा विफल" त्रुटि के लिए त्वरित सुधार
निम्नलिखित समाधान इस त्रुटि के साथ मेरी व्यक्तिगत मुठभेड़ पर आधारित है और हमारे पाठकों से प्रतिक्रियाएं जिन्होंने इसका सामना भी किया है। यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर सकता है लेकिन दूसरों के लिए नहीं क्योंकि यह इस बात पर निर्भर करता है कि समस्या कितनी गंभीर है और इसकी शुरुआत कैसे हुई।
इस त्रुटि को शीघ्रता से ठीक करने के लिए, आपको अपने कैश और डेटा को साफ़ करके अपने फ़ोन का कैमरा रीसेट करना होगा। चिंता न करें, यदि आपके द्वारा कहीं पर सहेजे गए हैं तो आपके किसी भी चित्र और वीडियो को हटाया नहीं जाएगा क्योंकि कैमरा केवल उन्हें प्रबंधित करने की क्षमता रखता है।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- स्क्रॉल करें और कैमरा टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
यदि चित्र लेने के बाद हर बार त्रुटि दिखाई देती है, तो समस्या गैलरी के साथ हो सकती है और कैमरा नहीं, इसलिए ऐसा ही करें लेकिन इस बार गैलरी देखें ...
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- गैलरी पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
हालांकि, अगर इन तरीकों को करने के बाद भी त्रुटि दिखाई देती है, तो आपको अपने डिवाइस के समस्या निवारण में कुछ समय बिताना चाहिए।
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"कैमरा विफल" त्रुटि के साथ समस्या निवारण गैलेक्सी नोट 8
हमने पहले भी इसी तरह के मुद्दों का सामना किया है जो फर्मवेयर में अपडेट के साथ-साथ फोन पर इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हुए थे। मान लें कि कैमरा और गैलरी दोनों को रीसेट करने के बाद त्रुटि गायब नहीं हुई, तो यह जानने का समय है कि असली मुद्दा क्या है। इन प्रक्रियाओं का पालन करें क्योंकि वे आपकी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं…
सेफ मोड में रहते हुए कैमरा खोलें
हमें यह पता लगाने की आवश्यकता है कि आपके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में इस त्रुटि के साथ कुछ करना है या नहीं। फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाने से, आप वास्तव में सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं।
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
एक बार जब आप इस माहौल में होते हैं, तो कैमरा खोलने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि अभी भी पॉप अप होगी। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह स्पष्ट है कि एक ऐसा ऐप है जो यह सब कर रहा है। उस एप्लिकेशन को ढूंढें और फिर समस्या को ठीक करने के लिए इसे अनइंस्टॉल करें ...
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
आपको केवल यह करना होगा कि फोन सुरक्षित मोड में होने के बावजूद त्रुटि अभी भी पॉप अप कर रही है। यह इस संभावना को नियंत्रित करता है कि समस्या कुछ गड़बड़ या गलत सेटिंग्स के कारण होती है। यह मूल रूप से केवल एक पूर्ण रीसेट का प्रभाव है जो आपकी किसी भी फाइल और डेटा को नष्ट नहीं करेगा। इसलिए, फर्मवेयर मुद्दों और गलत सेटिंग्स से निपटने के लिए यह सुरक्षित है लेकिन बहुत प्रभावी है:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- नेविगेट करें: सेटिंग्स सेटिंग्स आइकन> बैकअप और रीसेट करें।
- रीसेट अनुभाग से, रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- जानकारी की समीक्षा करें फिर रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि प्रस्तुत किया गया है, तो वर्तमान पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- जानकारी की पुष्टि करने के लिए, फिर रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
इसके बाद, त्रुटि को ट्रिगर करने के लिए कैमरा खोलें और यदि यह अभी भी दिखाता है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और अपने नोट 8 को रीसेट करें
यह आपका अंतिम उपाय है और यदि रीसेट के बाद भी त्रुटि दिखाई देगी, तो हम कह सकते हैं कि समस्या फर्मवेयर के साथ है और आपको अपने डिवाइस को आगे परीक्षण करने के लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है। लेकिन इससे पहले कि आप वास्तव में अपने फोन को रीसेट करें, अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि प्रक्रिया के दौरान उन्हें हटा दिया जाएगा। जिसके बाद, अपने फ़ोन से अपना Google खाता हटाकर फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को निष्क्रिय करना न भूलें ताकि रीसेट के बाद आपको लॉक न किया जाए। सब कुछ सेट और तैयार हो जाने के बाद, अपने नोट 8 को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपकी सहायता कर सकती है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
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